루프탑 바

더 프린시펄 마드리드, 스몰 럭셔리 호텔 여행 후기

5 out of 5
더 프린시펄 마드리드, 스몰 럭셔리 호텔
Marqués de Valdeiglesias, 1, (Esq. Gran Via, 2) , Madrid, Madrid

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 782개 이용 후기 중 587개" "
평점 8 - 좋아요. 782개 이용 후기 중 147개" "
평점 6 - 괜찮아요. 782개 이용 후기 중 30개" "
평점 4 - 별로예요. 782개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 782개 이용 후기 중 6개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Kang 님, ICN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
훌륭한 접근성이 장점인 호텔
마드리드 공항에서 버스 한 번으로 도착한 호텔. 독특하게 체크인하는 장소가 6층이고 6층에 레스토랑과 커피숍이 있음. 직원들도 모두 친절하고 반갑게 맞아줌. 호텔을 나와 언덕길로 올라가면 주욱 쇼핑가와 식당이 있고 전철 한 두 정거장 거리에 왕궁, 대 성당 등 이동하기 매우 용이한 위치에 있어 마드리드를 방문하고자 하는 분들께 적극 추천.
2018년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

나임

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
시내 중심 호탤로 쇼팡이나 근처 마캣 가기 아주 편합니다
방크기나 호탤 자체 전채 규모는 정말 작아요. 일본 호탤같은 느람아 들정도 그러나 객실 청결도나 호탤 자체 청결도는 정말 강추입니다 아기자기한맛도 좋아요
욕실

10/10 - 훌륭해요

JAE KUK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리하고 깨끗한 호텔과 친절한 서비스
신혼여행으로 머무르게 되었는데, 위치가 맘에 드네요^^ 전반적인 서비스도 좋고요.

10/10 - 훌륭해요

Sung Hyun 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect stay in Madrid
The hotel is located in the right center of the city with access to the old town within 10-15 min walk. Room is not too luxury but very comfortable abd quiet. The breakfast is minimal but neat. People has good service manners and the lobby is small but comfortable. Would return here for my next trip.

10/10 - 훌륭해요

DIADENYS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was the best. Clean and safe. Location, location, location!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Carlos Mercadal 님, 2024년 4월 17일
Dear Mr. Nodarse,First of all, thank you for sharing your recent experience with us here at The Principal Madrid.We are delighted to read your excellent review. We are thrilled to learn that you enjoyed our excellent location, on Gran Via Street, near all the key spots of Madrid. Also, it is a pleasure that our staff, both at concierge and housekeeping, could fulfill all your needs and are very grateful for your kind words. Our team works hard and it is always a source of pride to be recognized by you. With everything said, we can only hope to have you back in the future,Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Oscar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a wonderful three nights at this hotel. I would recommend to all. Excellent staff service and delicious food.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Carlos Mercadal 님, 2024년 4월 17일
Dear Mr. Espinal,Firstly, thank you for taking the time to share your recent experience with us here at The Principal Madrid.We are thrilled to learn that you had a wonderful stay. Our staff is pleased that they were able to assist you in everything you needed during your stay. They are very thankful for your kind words towards them. Additionally, we are delighted that you found our food at our restaurant, Atico, delicious.We are happy to see that we have fulfilled your expectations and we hope to see you againsoon in this, your home.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Garth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In the heart of the action but quiet and incredibly civilized. Staff were excellent and we couldn’t have asked for better service. Would highly recommend!!
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Carlos Mercadal 님, 2024년 3월 27일
Dear Mr. Stoll,First of all, thank you for taking the time to share your recent experience with us here at The Principal Madrid.We are delighted to see your wonderful review. We are happy to know that you enjoyed our excellent location, right in the heart of Gran Via, allows our guests to be near all the key spots of Madrid and enjoy the city to its full posibilities.Our staff is pleased that they were able to assist you in everything you needed during your stay. They are very thankful for your beautiful words towards them since our team works with the aim of exceeding the expectations. With everything said, we can only hope to have you back in the future,Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Aidee Yadira

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Este hotel además de muy bonito ! Y bien ubicado , su mayor joya es el personal y atención a cliente !!! Todos sin excepción y te tratan espectacular, sin duda regresaremos . Gracias !!
답변 제공: Carlos Mercadal 님, 2024년 3월 22일
Estimada Dña. Aidee,Antes que nada, darle las gracias por haber dedicado unos minutos para compartir su experiencia en The Principal Madrid.Estamos encantado de leer que el hotel le resultó muy bonito y disfrutaron de su estancia tanto.Aprovechamos para darle las gracias de pare de todo el personal por sus amables palabras sobre ellos. Siempre nos hace muy felices ver que los huéspedes disfrutan del trato de todos los compañeros. Es un motivo de orgullo para nosotros que resalten su gran labor.Así mismo, nos complace que la excelente ubicación del hotel, en el corazón de Madrid, les fuera ideal para su estancia.Esperamos entonces recibirle de nuevo en el futuro y estaremos encantados por ello,Aprovechamos para desearle un fantástico día y le enviamos un cordial saludo,

8/10 - 좋아요

Arch

2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Carlos Mercadal 님, 2024년 4월 6일
Dear Mr. Keller,First of all, I would like to thank you for choosing The Principal Madrid to enjoy a few days of rest.We are happy to see that we have fulfilled your expectations and we hope to see you againsoon in this, your home.Kind Regards

8/10 - 좋아요

Jacqueline

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was excellent with good but intimate feeling common space. Wonderful staff. Very good dining. They offered car transport which we asked for. However the price was not disclosed resulting in a VERY OVERPRICED transfer from the hotel to the train station. Disappointing really. 65 Euros for a five minute drive.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Carlos Mercadal 님, 2024년 3월 22일
Dear Mrs. Hollister,First of all, thank you for taking time to share your recent experience with us here at The Principal Madrid.We are really happy to read that you found our hotel excellent. Our staff is going to be very pleased with your kind words towards them.Also, we are glad that you enjoyed our restaurant and had a very good dining there.On the other hand, we are sorry that you had inconveniences with the transportation. Usually, we inform the price for every transfer, but we will take note of your comment just in case there was any kind of situation were it was not well disclosed. Again,we hope it was not a major inconvenience.We hope to have you back in the future and we wish you an excellent day,Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Carlos Mercadal 님, 2024년 3월 22일
Dear Mr. Park,First of all, thank you for taking some time to leave a review about your visit to The Principal Madrid.We are delighted to see through your review that your stay with us was fantastic.We would be glad to see you back in the future and we wish you a wonderful day,Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Amanda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fabulous hotel, lovely ambience and wonderful staff. Definitely stay again.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Carlos Mercadal, Guest Experience Team 님, 2024년 3월 24일
Dear Mrs. Brown.First of all, I would like to thank you for choosing The Principal Madrid to enjoy a few days of rest. We are glad to see that we have met your expectations. The whole team works to make The Principal Madrid a unique place.We hope to see you again soon in this, your home.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Jassem

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay.
답변 제공: Carlos Mercadal, Guest Experience Team 님, 2024년 3월 24일
Dear Mr. Allahdan,First of all, I would like to thank you for choosing The Principal Madrid to enjoy a few days of rest. We are happy to see that we have fulfilled your expectations and we hope to see you again soon in this, your home.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Alejandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Son súper amables y todo nos pareció muy bien
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Carlos Mercadal 님, 2024년 3월 29일
Estimada Sra. Anguiano:Lo primero de todo, quiero agradecerle que haya escogido The Principal Madrid para disfrutar deunos días de descanso. Nos alegra ver que hemos cumplido con sus expectativas. Todo el equipo trabajamos para hacer del The Principal Madrid un lugar Único. Esperamos volver a verle pronto en esta siempre, su casa.Un saludo cordial,

10/10 - 훌륭해요

Russell 님, Tulsa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent and professional in all aspects
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Carlos Mercadal 님, 2024년 3월 29일
Dear Mr. Weidner,First of all, thank you for taking the time to share your experience with us here at The Principal Madrid.On behalf of all our staff, we would like to thank you for for your beautiful words for them. It is very important for us that you are treated with diligence and the most respect. The whole team works to make The Principal Madrid a unique place.We hope to see you again soon in this, your home.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Jackeline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super nice boutique hotel! 2nd time staying and same top experience. Staff super friendly. Gave us room upgrade with the expedia vip perks. Bar with amazing drinks. Few steps to the Gran via. Walk to restaurants, shops, starbucks, cafes and more.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Carlos Mercadal 님, 2024년 3월 29일
Dear Mrs. Reynaud,First of all, thank you for taking the time to share your second experience with us here at The Principal Madrid.We work hard to make The Principal Madrid a unique place and it is superb to read that our excellent location, a stone throw from many of the key spots of the city, is fantastic for our guests.Also, our staff is pleased that they were able to assist you in everything you needed during your stay. They are very thankful for your kind words towards them.Finally, it is great that you felt that comfortable in our cozy rooms.We hope to see you again soon in this, your home.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

James 님, Valencia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Carlos Mercadal 님, 2024년 3월 22일
Dear Mr. Keane,First of all, thank you for taking some time to leave a review about your visit to The Principal Madrid.We are delighted to see through your review that your stay with us was fantastic.We would be glad to see you back in the future and we wish you a wonderful day,Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Juan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michele

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monica

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
100% recomendable!!!
Muy buena experiencia.
2024년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evelyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lisa Larese

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel curato e in ottima posizione; personale gentile e professionale
2024년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lothar

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and cozy hotel , staff very attentive , good breakfast Bathroom shower could be improved to be up to a five star level
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A welcoming experience in Madrid.
The hotel is beautiful, like a lot of the architecture in Madrid the building is so well kept and characterful. The layout is different, with the reception and spa facilities at the top of the hotel and the rooms below, but it was fine, there are 3 lifts to service guests (as well as stairs). The location couldn't be better, you're right in the heart of a very busy city and a short walk from a wonderful market (Mercado San Antón), as well as being in the heart of Chueca (night life!). The room I opted for (Superior) was spacious, well appointed, with a lovely big open shower and separate WC, climate controls in the room worked very well but being on the 'City View' side meant it could be quite noisy late into the evening and early in the morning (but you soon get used to it). Not the cheapest place to stay but offers are usually available and I would heartily recommend this hotel, with plans being made to visit there again in the new year.
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alberto

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice location
Great location. Our only issue was having to track down housekeeping for tissues, coffee and soap. They would often come by when one is getting ready for dinner and slip a note below. Had turn down services one out of 7 nights. Not consistent.
2023년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice hotel!
Hotel was very noce... the room was clean and spacious and the restaurantw as phenomanol.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Súper bien ubicado
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: María Alcázar 님, 2023년 12월 12일
Estimada Gabriela,Muchas gracias por tu comentario, esperamos volver a verla por The Principal Madrid Hotel.Un cordial saludo,

10/10 - 훌륭해요

Shirley 님, Alajuela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo que más me gustó fue la ubicación. Súper conveniente y la atención de su personal
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: María Alcázar 님, 2023년 12월 12일
EstimadoMuchas gracias por el magnífico comentario que nos traslada acerca de su reciente experiencia en The Principal Madrid Hotel.Quedamos a su entera disposición para todo lo que puedan necesitar y esperamos poder volver a darle la bienvenida muy pronto.Un cordial saludo,

10/10 - 훌륭해요

Fernando 님, New York

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is very fine hotel. Perfectly located. The restaurant is always top. The staff is great. Waling distance everywhere. We always stay at The Principal when traveling to Madrid. We just found out the same Family owns several more hotels, one in Calle Serrano "El Unico", which we will try next time. It has a 2 Star Michelin Restaurant.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great position in the centre of Madrid. Friendly and helpful staff. Bed very comfy but rooms and bathroom small. Shower not very powerful.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: María Alcázar 님, 2023년 12월 12일
Dear Katy, Warm greetings from Madrid. Thank you so much for taking the time to share your recent experience with us.I am delighted to learn how much you enjoyed the experience at The Principal. Thank you for remarking the service provided, the comfort of our beds and central location. Should you require any further assistance or information, please do not hesitate to contact me. We look forward to welcoming you again soon. Thank you for your confidence in us.Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

andrea

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I only stayed one night at this lovely , fairly formal Spanish boutique hotel. It is exactly the type of hotel I look for filled with character and attention to detail. Lovely service and left us both chocolates and sparkling wine. Great tapas and dining near by with bustling sidewalks well past midnight. Captures the spirit of Madrid.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: María Alcázar 님, 2023년 12월 12일
Dear Thank you so much for sharing your amazing review regarding your recent stay with us!I am thrilled to learn that you enjoyed our location in the heart of the city so much. It was a pleasure for me to share your kind words with the team.We hope to welcome you again very soon!Kindest regards,

8/10 - 좋아요

Morgan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A little noisey at times but overall an amazing place to stay.
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cosmin 님, Lincolnwood

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dairo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful stop!
2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Stacy

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Having just come from a 5 Star Boutique hotel in Barcelona, where the service was lovely, inviting and kind, I found the service and attitude of the employees at the Principal unfriendly, staid and not very helpful. Our room was quite small, and the noise on the street from construction began at 7:00 am and was quite loud.
2023년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Matteo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
ottima posizione su madrid. un po' rumoroso. entrata scomoda. vista dal bar spettacolare. personale molto gentile.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really liked everything about it EXCEPT it was very loud outside until almost 4am (it was a Thursday night/Friday morning). Our room was on the 3rd floor so definitely try for something higher. Otherwise we really enjoyed it and would stay there again.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DAVID

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A Great Hotel!
It was a wonderful place to explore Madrid. I'll be back!
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: María Alcázar 님, 2023년 12월 12일
Dear David,Thank so much for sharing your excellent review regarding your stay with us!I am thrilled to learn that you enjoyed our location so much.We truly hope to welcome you again soon!Kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

Shikha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The customer service was outstanding. Everyone was top notch. I wished I could recognize everyone from memory, but that is just not possible. Pablo went completely out of his way for us. We were having trouble with an Uber driver, and he walked us to a corner and gave the driver instructions on where to meet us. In my opinion, that is above and beyond. Edward brought our bags to the room and offered our first impression of the staffing at your hotel. He too was excellent, informative, and very courteous. We have absolutely zero complaints about our stay at the Principal Madrid. The room was spacious, clean, and very comfortable. The reception, lounge, and bar area, are well appointed, comfortable, and well staffed at all times. The only meal that we ate at the hotel was breakfast one morning. No fault of theirs, we just wanted to explore Madrid. The breakfast was outstanding and plentiful. Thank you very much for a wonderful and pleasurable stay.
2023년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Martha Patricia

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Very standard property. The room service menu very basic, the room nor so nice and very dark. Not bad but I will not come back.. very average../

10/10 - 훌륭해요

Annette

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

IBRAHIM

2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kaya 님, palos verdes

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice stuff ever. Most amazing location. You can walk everywhere. Could not be nicer. The most beautiful rooftop. Amazing hotel.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arzu

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Luisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful experience
2023년 10월에 1박 숙박함