야외 수영장, 일광욕 의자
예약 가능 여부 확인

그루포텔 아마폴라 여행 후기

3 out of 5
그루포텔 아마폴라
C/ Circuit del Llac, 49, Playa de Muro, Muro, Mallorca

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 99개 이용 후기 중 45개" "
평점 8 - 좋아요. 99개 이용 후기 중 42개" "
평점 6 - 괜찮아요. 99개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 99개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 99개 이용 후기 중 3개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Gita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Relaxed stay at the end of the season
Welcoming, warm and professional staff. Good quality buffet food for breakfast and dinner. It was quiet as it was end of the season. Would stay again.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay!
Stay was great. Hotel was lovely and very clean. Staff were super friendly. Great value, especially for an all inclusive.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fanny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent rapport qualité prix
Hôtel propre personnel aimable chambre confortable avec balcon. Situé à 5min à pied de la plage. Parking gratuit et facile dans la rue devant l’hôtel. Super buffet petit déjeuner et repas du soir varié.
2023년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carmen Belén

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo perfecto, la habitación y baño cómodos y limpios, los servicios del hotel (bar, desayuno y comidas) muy buenos, la atención y profesionalidad del personal excelente, desde recepción, bar, restaurante, limpieza, todos, no puedo darles mas de un 10 pero lo merecen.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Margarita

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

AGNIESZKA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good hotel
An intimate hotel a short distance from the beach and the sea. Close to the bus stop. Very good all-inclusive food and drinks. Quality suitable for the price.
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anders

2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

uxue

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: La Dirección 님, 2023년 6월 27일
Gracias por tu visita Uxueun saludo

2/10 - 너무 별로예요

venkateswarlu

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Don’t expect the ladies at front desk to help you. They will find every reason possible not to. The hotel is wonderful otherwise. You’re better off finding another place to stay. These ladies lack any common courtesy. Recommendation for upper management, find someone with a little humanity for this position.
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: La Dirección 님, 2023년 5월 16일
dear guest, I have sended you and apologize email and I will be much appreciatte if you want to explain me all your particular experience with us by email.kind regards hotel Management

2/10 - 너무 별로예요

Jorunn Wold

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: La Dirección 님, 2023년 5월 17일
hello,how can I help you?your valoration is too low and i muss take mesures to resolve some problem?kind regardshotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Jens

2023년 4월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patricia

좋아요: 직원 및 서비스
No parece que fuera de la cadena Grupotel
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gillian

2022년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luciana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buon 3 stelle
Hotel che ospita clientela principalmente tedesca (io e mio figlio eravamo forse gli unici italiani), è dotato di zone comuni graziose e al buffet propone cibi per tutti i gusti. Se non cercate di mangiare la pasta a tutti i costi, direi la maggior parte dei piatti sono abbastanza ben cucinati. Le camere sono sufficientemente spaziose e il servizio di pulizia è abbastanza buono. Se dovessi fare un appunto, direi che i camerieri addetti al servizio ristorante dovrebbero fare più attenzione a non sparecchiare i tavoli mentre i clienti si alzano per prendere altre pietanze al buffet. È capitato a noi e anche ad altri clienti di tornare al tavolo e non trovare più nulla (neanche i piatti che dovevano ancora essere terminati). Nel complesso, voto 8.
2022년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradable
Estància familiar. Precio acordé a categoría hotel.Sin muchos lujos, pero funcional y con variedad de platos.
2022년 8월에 8박 숙박함
답변 제공: La Dirección 님, 2022년 8월 30일
Buenos días,Gracias por su visita y también por su opinión.Esperamos verle pronto

10/10 - 훌륭해요

Héctor

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Los camareros lo mejor, el hotel esta muy bien.
2022년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Amapola Team 님, 2022년 8월 4일
-Gracias por valorar a nuestro equipo humano, le mandamos un saludo desde Grupotel Amapola y deseamos que vuelva pronto

10/10 - 훌륭해요

bjarne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Godt stille og roligt hotel
Dejligt hotel i rolige omgivelser Vi bestilte All inkluderet Det kan anbefales da der ikke er mange restauranter tæt på og maden er god
2022년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Amapola Team 님, 2022년 8월 4일
Un saludo y gracias por recomendarnos. Le damos la bienvenida con mucho gusto a sus colegas recomendados.

10/10 - 훌륭해요

Norbert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sauberkeit ist top. Und der Service ist sehr sehr freundlich. Egal ob Reception oder Bar oder Cleanservoce ist alles einfach Top. Also die Leute die ein Problem mit dem Hotel haben ist denen nicht mehr zu helfen. Danke für super Urlaub.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2022년 7월 8일
Danke für Ihre freundliche Meinung, wir hoffen Sie bald wieder zu haben. Viele Grüsse Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Colin

2022년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: AMAPOLA TEAM 님, 2022년 7월 8일
Muchas gracias por suvisita Sr Collins esperamos volver a verle pronto. Thanks for your visit, we hope to meet you soon again Amapola Team

10/10 - 훌륭해요

FRANCISCA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Darryl

2022년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon rapport qualité prix, hôtel au calme et bon petit déjeuner
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JING

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everyone is very nice and helpful
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nell'attesa di un imbarco più volte ritardato
Il personale è stato subito gentile ed accogliente. Ha risolto il problema della mia partenza che in un primo tempo doveva essere alle 8.A causa del cambiamento di orario del battello ho dovuto anticipare alle 7.30. Mi è stato garantito grazie anche alla gentilezza del personale del ristorante di prendere qualcosa da poter mangiare nella attesa dell'imbarco. Ho anche apprezzato l'inaziativa dell'animatore che mi ha coinvolto in una gara di carabina veramente divertente.
2021년 5월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super venligt personale og rigtig god service. Hotellet er en smule slidt.
2019년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist schon etwas älter, aber in gutem Zustand. Es war sehr sauber und das Personal war stets freundlich. Jeden Abend gab es Programm. Das Essen war gut. Der Strand war in etwas 5 Minuten zu Fuß zu erreichen. Für ein 3 Sterne Hotel top.
2019년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Winnie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
God value for pengene
Dejligt 3-stjernet hotel ca. 5 minutters gang fra god strand Super service fra al staff. Virkelig god mad på all inclusive for et 3-stjernet. God value for pengene. Eneste lidt negative var trægt wifi. Men måske fordi, jeg havde et hjørneværelse?
2019년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrea 님, Madrid

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Espectacular!! Primero destacaría la atención del personal.. Increíble.. Jose, Aitana, Paqui y Darío del bar, Asun y todas las chicas del comedor, el personal de limpieza super amables.. Comida deliciosa y variada, a la animación si le falta un poco más de variedad pero la verdad lo demás compensa.. Si vuelvo a Mallorca volvería a reservar en este hotel..
2019년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SERGEI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Майорка - моя любовь
За это лето я отдыхал в этом отеле дважды, и этим Всё сказано. Отличное питание расположение. Добро желательный персонал, солнце и море чистейшее! Меня все устраивает. На следующий год планирую в этот же отель. СПАСИБО ЗА ОТДЫХ AMAPOLA! !!
2019년 8월에 12박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le camere sono piccole ma moderne, la pulizia non é ai massimi livelli ma comunque accettabile, il cibo é un po' ripetitivo ma ad ogni pasto c'é ampia scelta.
2019년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Custódio 님, Oporto

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
For 3 star hotel is very good, especially the food, the bar and the general cleaning. The reception wasnt warmfull, and the check out wasnt very warmfull again... But i recomend this hotel for a good relation between price and services. Its nearly some good beaches and the pool was Nice too. The finish time for dinner - 9 PM is to early. We must leave the beach too early...
2019년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LESLEY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Food was amazing
2019년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spotless friendly hotel. Exactly what we needed as a base. There are hotels with more going on but if you want a quieter stay this is perfect
2019년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Miguel V.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy Bien
Estancia muy agradable. Volveremos.
2019년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Estancia de 3 noches, individual
Todo el equipo humano que trabaja en grupotel Amapola es excelente, desde el equipo de limpieza, cafetería, restaurante, recepción. Son muy amables, serviciales, agradables,... Hacen que la estancia sea maravillosa. Cosas a mejorar: el colchón de la habitación y supongo que de las habitaciones es nefasto, lo contraresta el equipo de limpieza, la habitación es preciosa, bien decorada con un balcón muy cómodo. El baño es perfecto y bonito y te cambian las toallas diariamente (maravilloso) Otra cosa a mejorar es la comida, los horarios. Yo evalúo la comida (como no pruebas todo aunque sea buffet, por la pizza y oh :( la pizza era muy mala) Los horarios están hechos para extranjeros... Dudo mucho que cenemos de 18:30 a 21:00 hora y la comida de 13:00 a 14:30 esto es un problema para mí en concreto y lo peor de esto es que al no saberlo cuando llegué el primer día el vuelo había aterrizado tarde a las 22:00 no había nada de cena (se me ofreció 4 trozos de jamón york y 4 de queso, un poco de lechuga y ya... Era lo que había sobrado supongo. Pero si lo sabes que la cena es hasta las 21:00 me hubiera comprado algo en el aeropuerto) Las actividades no las he utilizado (por lo que no voy a opinar). La ubicación para mí y lo que quería es excelente está a 5 min de la playa Muro y es una maravilla, de las 10 más bonitas de España. Dicho todo esto el personal, el equipo humano es un 10 de trabajadores, serviciales... Yo volvería y si se cambia lo que he puesto a mejorar me alegraría muxo
2019년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel for beach lovers
A smaller size hotel with very friendly staff. The room was just big enough for a cozy bed and I found it very practical that my luggage perfectly fit under the bed and not using any further space. The restaurant has many choices and was not crowded during my stay. Tasty food is 5-10 drive away but supermarket is just at the corner.
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Kenia, reception 님, 2019년 7월 4일
Thank you for your nice coments about our hotel! We are very glad that you enjoyed your stay with us. Hope to see you soon. Kenia, reception.

10/10 - 훌륭해요

SERGEI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Майорка
Отличный отель. Очень вкусная еда и хороший бар. Отель расположен в 5 минутах ходьбы до прекрасного пляжа Муро. Рядом с отелем красивое озеро, возле которого прекрасно посидеть после ужина, провожая закат. Спасибо всем за прекрасный отдых!
2019년 5월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
God beliggenhed i rolige omgivelser med fin udsigt. Lidt større rum til cykelparkering kunne ønskes.
2019년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Director 님, 2019년 5월 10일
Thank you so much for your opinion, whatever you need, you just need letus know. See you! Miquel Àngel, Director

8/10 - 좋아요

Elisabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great smaller hotel just a few minutes walk to the beach, great value for money
2018년 9월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Janine 님, South Wales

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel, food great!
Arrived at night to the hotel, was disappointed to have a room on the 1st floor and not overlooking the pool but it was nice enough. The room was quite small but the bathroom was very nice! We were very impressed by all the staff, very friendly and helpful. We were also very happy with the food! Great for a 3star hotel! The location was great, less than 10 minute walk to a lovely beach, lots of the usual shops and the bus stop. Entertainment was not bad, we especially loved Aqua zumba! We recommend! Only thing I would suggest needs to change are the pillows, long, thin and hard and very uncomfortable! Overall great hotel for the price but lay extra for the pool/lake view!
2018년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aitor 님, Astrabudua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Es un hotel de 3 estrellas, aunque parece de 4.
La piscina es mediana, aunque suficiente para darse un buen baño. La comida es buena, y hay variedad. las habitaciones están bastante bien. Está a 4 minutos andando de la playa, muy cerquita. Está ubicado junto a un lago precioso, que tiene patos y peces.
2018년 9월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

María Soledad

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No recomendable
Estuvimos allí en pareja para un día de relax el sábado todo incluido y menos mal que paguemos un día porque los colchones de muelles te trituraban la espalda estuvimos allí unas horas acostados y nos tuvimos que levantar irnos del hotel porque es imposible dormir entre los portazos que daban que todo se oye y los colchones que eso era una tortura que hasta que se hundían y menos mal que vivíamos a 50 kilómetros de allí y podemos ir al pasar la noche a nuestra casa y la comida horrible daban como plato principal hamburguesa para comer y patatas super frías de las congeladas y espaguetis con tomate sin carné y sin nada nada de variedad y los postres no había quien se los comiera todos congelados y la cena me pareció un poco mejor porque dieron empanadas pero la comida fatal y las bebidas todas de polvo de máquina malísimas y la habitación hay nevera y te dan un vaso de agua con un cubito para que te la subas a la habitación con una se en agosto terrorífica y yo por supuestísimo no recomiendo este hotel para nada es una caca de hotel no se lo recomendaría ni a mi peor enemigo
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniela 님, bologna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bella struttura comoda alla spiaggia e a vari serv
Secondo anno in questo hotel, dal mio punto di vista ottimo il mangiare , si potrebbe migliorare sui dolci, l'animazione come spettacoli esterni, molto bravi, quella interna solo con due ragazzi, facevano quel che potevano, ma bravi, i barman eccezionali e simpaticissimi, un saluto particolare ad Antonio del bar e al cuoco Pedro, che su richiesta ci ha fatto anche i churros (non so se ho scritto giusto). Nel complesso consiglio questa struttura. Dany
2018년 8월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dario 님, San donato milanese (MI)

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel a circa 10 minuti a piedi dalla spiaggia.
Accolti da personale qualificato e gentile. Ristorazione un po' ripetitiva anche se di buona qualità. Camera confortevole e pulita. Nel complesso una buona vacanza
2018년 8월에 14박 숙박함