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호텔 리우 브라보 여행 후기

4 out of 5
호텔 리우 브라보
Carrer de la Missio de San Diego, 4, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 296개 이용 후기 중 129개" "
평점 8 - 좋아요. 296개 이용 후기 중 110개" "
평점 6 - 괜찮아요. 296개 이용 후기 중 39개" "
평점 4 - 별로예요. 296개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 296개 이용 후기 중 7개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Stéphane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hebergement avec un tres bon rapport qualité/prix. Les équipes tres accueillantes et attentives. Petit dejeuner également qualitatif. Seul petit point d'amelioration serait les buffet d'entrées et dessert pas assez variés. Merci pourvce tres bon séjour
2024년 5월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice pool area, good food and quiet rooms
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ernst

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top Unterkunft. Lässt keine Wünsche offen, zu dem sehr freundliches hilfsbereites Personal!
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tomasz

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Ok
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 5월 8일
Dear Tomasz,Thank you very much for taking the time to rate us, as it is of utmost importance for us to detect if everything is going well thanks to our wonderful guests, and we see that in your case this was the case and you enjoyed a pleasant and enjoyable time in our company.We would love to have you visit us again soon and provide you with a better experience.Yours faithfully,Hotel Riu BravoOnline Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Bernhard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katharina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

René

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

César Armandino Correia Leite de

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Vous vender un hôtel all inclusive alors que c'est une pension complète, publicité mensongère sur votre site, ne m'envoyer plus de message, je me désabonne de votre site.
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 5월 7일
Cher César Armandino Correia Leite de,Merci pour votre commentaire.Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez quitté nos installations avec un sentiment qui ne correspond pas du tout à nos normes de service à la clientèle qui nous caractérisent tant.Si vous avez rencontré des problèmes avec votre réservation, nous devons souligner que, compte tenu des informations fournies et de ce moyen de communication, notre capacité à vous offrir une assistance est limitée.C'est pourquoi nous vous conseillons de contacter directement le média par lequel vous avez effectué votre réservation, car il sera le mieux placé pour vous aider.Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos établissements afin que nous puissions vous offrir un service de qualité et un séjour satisfaisant à 100 %, comme nous en avons l'habitude.Cordialement, Hotel Riu BravoOnline Reputation Manager

8/10 - 좋아요

Valentin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff and great food, the windows and walls are not as sound proof as they should be but overall is a great place to visit for holiday and the staff are friendly and welcoming.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 5월 2일
Dear Valentin,Thank you very much for your review.We are very happy that you had a great holiday with us!We look forward to welcoming you again soon, in one of our facilities.With our best wishes, we remain at your entire disposal.Yours faithfully,Hotel Riu BravoOnline Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

alysson

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quartier Allemand…fuyez si vous n’êtes pas fêtard! l’hôtel est très bien pour ce qu’il propose. L’Arenal c’est le quartier Allemand, donc vous y attendez à ce qu’ils aiment. De/A l’aéroport Facile accès par le bus A2 arrêt dans toutes les arrêts. Utilisez le site de la compagnie de bus https://www.emtpalma.cat/en/route/-/L/21/aeroport-s-arenal pour vous guider Les journées et les soirs soyez attentifs aux pickpockets il y a de tonnes dans le coin. Expérience très très bien…personnels plus que cordiales et très attentionnés, je recommande sans hésiter! Préférez les chambres côté piscine car l’hôtel n’est pas orienté vue mer Le forfait ALL inclusive vaut seulement pour les boissons sans alcool…prévoyez du budget si vous y penser à prendre ce forfait
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 5월 2일
Chère alysson,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire une si bonne critique de notre hôtel.Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir très bientôt.Nous vous souhaitons bonne continuation.Cordialement, Hotel Riu BravoOnline Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Julia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Bernhard

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Abzocke einfach nur Schlecht geworden...
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 4월 22일
Sehr geehrter Bernhard,wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt mitzuteilen. Selbstverständlich bedauern wir, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gesammelt haben, auch wenn Sie leider keinerleit Angaben darüber machen, was vorgefallen sein mag. Schade, denn die Bewertungen unserer Gäste helfen uns Verbesserungen vornehmen zu können. Wir arbeiten jeden Tag daran, einen hochwertigen, professionellen Service zu leisten. Sollten Sie uns Ihre Erfahrung detaillierter mitteilen wollen, laden wir Sie ein dies über Ihre Agentur, Expedia zu machen.Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie unsere anderen Gäste.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu BravoOnline Reputation Manager

8/10 - 좋아요

Arnold

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buffet was underwhelming. Breakfast was good, not very diverse, but definitely the best of all 3 meals. The "Restaurant" was very disappointing. Some people are loud, but thats to be expected, considering the location.
2024년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Für einen kurzen Aufenthalt ein sehr schönes Hotel, wir kommen sicher wieder.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 4월 12일
Sehr geehrte Diana,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns waren und dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gefallen hat.Hoffentlich haben das Team und wir bald wieder die Möglichkeit, Sie als Gast bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenHotel Riu BravoOnline Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the staff were amazing.. massive shout out to Laura.. from room 453 .. very friendly, helpful and lovely. The food was great and loads of choice. We will definitely be back. But for longer as we were just having a mini visit
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2024년 4월 12일
Dear Laura,We are grateful for your words.It is of the utmost importance that our guests feel at home with us.Our goal is to know that you enjoyed your holiday in our facilities and we note that we really succeeded.We look forward to seeing you again at any of our facilities and we are looking forward to providing you with the 100% satisfactory service that characterises us so much.Yours faithfully,Hotel Riu BravoOnline Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Nadine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bon séjour agréable
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Reno

2024년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Pirkko Sinikka

2023년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Florian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Florian

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
AC didn’t work and the food was really low quality
The air conditioner didn’t work in my room. The concierge told me they would send someone “later”. After an hour no one had been there. So I told them that I’d like to sleep after a long trip from the Middle East. I waited another hour. Then they told me that the AC was broken ( what a surprise) so I got another room. I tested the AC and that one didn’t work either. So I went down again to the reception telling them that this one didn’t work as well. Instead of being embarrassed for offering me the second room which needs maintenance I was treated as if I was the problem. The third room after 4 hours of waiting had a working AC. The food is really not high quality and I couldn’t eat much of the lunch cause it was just not bearable.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2023년 10월 17일
Dear Florian,Thank you for taking the time out to share with us feedback regarding your recent stay. We are dedicated to providing the high quality and consistent level of service for all our guests. For this reason we are very disappointed to hear that you left our property with a different impression, having experienced the described issues and having not felt adequately attended by our concierge.Please be assured the type of experience you have described is not representative of the true RIU experience so many of our guests have become fond of.We hope you can accept our most sincere apologies and your feedback will be shared with the heads of the mentioned areas.It is our only hope you will give us a second chance. The entire team wants to show you what they are truly capable of.With our best wishes we remain, Hotel Riu Bravo Online Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Torsten Lobuscher

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein sehr sauberes, solides Hotel in der Nähe vom Bierkönig. Top
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2023년 10월 10일
Sehr geehrter Torsten Lobuscher,herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback.Wir finden es großartig, dass Sie so einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause hatten.Die freundlichen Worte geben wir gerne weiter und hoffen, Sie erneut zu einem anderen Zeitpunkt bei uns begrüßen zu dürfen.Bis hoffentlich bald und beste Grüße, Hotel Riu BravoOnline Reputation Manager

6/10 - 괜찮아요

Stefan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Das Hotel insgesamt war sehr angenehm: gute Restaurants, sehr nette Personal. Aber: die Wände sind schlecht gedämmt und wenn Nachbar die Tür schliesst, hört man sehr deutlich. Und wenn paar Gäste Mitte der Nacht raus und reingehen, wird man schnell wach.
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2023년 10월 2일
Sehr geehrter Stefan, besten Dank für die Wahl unseres Hauses und Ihre Bewertung auf Expedia.Es freut uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage, in Upper O'Connell Street, Ihr Zimmer und unser Frühstücksbuffet positiv in Erinnerung geblieben ist.Dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel aber dennoch nicht in vollem Umfang Ihren Erwartungen entsprochen hat, bedauern wir allerdings sehr.Uns ist bewusst, dass die automatischen Türschließer laut sein können, wenn andere Gäste die Türen beim Betreten und Verlassen ihrer Zimmer zuschlagen lassen, aber sie sind ein notwendiges Sicherheitsmerkmal für Reisende. Wir bitten Sie freundlich, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, können Ihnen jedoch versichern, dass alle unsere Zimmer die vorgegebenen landesüblichen Bestimmungen zu Schallisolierung erfüllen.Ihr Feedback werden wir mit den Leitern der entsprechenden Bereiche besprechen. Es würde uns sehr freuen, Sie dennoch wieder einmal bei uns zu begrüßen und hoffen, Sie vielleicht beim nächsten Mal komplett überzeugen zu können.Freundliche GrüßeHotel Riu BravoOnline Reputation Manager

8/10 - 좋아요

Paul

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clubreise
Alles Ok
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2023년 9월 25일
Lieber Paul,vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Besuch im Hotel Riu Bravo.Es ist sehr schön zu wissen, dass Sie einen so wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten und es hat uns sehr gefreut, Ihre Komplimente zu lesen.Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen kommen werden. Nochmals vielen Dank für die lieben Worte!Mit herzlichen Grüßen,Hotel Riu BravoOnline Reputation Manager

8/10 - 좋아요

Paul

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
3 Freunde!
Wir fühlen uns im Riu Bravo immer sehr wohl. Die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist besonders zu erwähnen. Erneut haben wir wieder unsere Wunschzimmer (Upgrade) bekommen. Danke!
2023년 9월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bhavita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Víctor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
personal y lugar excelente
el hotel es bonito y situado a 150m de la playa ... el buffet es muy completo y todo incluido está bastante bien eso sí ...por si no te has fijado es 0 alcohol ...no se incluyen bebidas alcohólicas....destacar la amabilidad de la camarera del Bar piscina una señora de grabada super amable ...
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2023년 9월 22일
Apreciado Víctor,Agradecemos sus palabras de corazón,Leer una reseña como la suya nos anima a seguir en nuestro camino y con ganas de volver a recibirle en cualquiera de nuestras instalaciones para ofrecerle una maravillosa experiencia entre nosotros.Le esperamos, siempre.Cordialmente, Hotel Riu BravoOnline Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Hans-Peter Herbert 님, Berlin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos vemos en dos semanas.
2023년 9월에 8박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2023년 9월 20일
Apreciado Hans-Peter Herbert,Estamos muy satisfechos de la valoración que nos ha brindado, con la cual deducimos que ha disfrutado entre nosotros y que se lleva un buen recuerdo de su estancia.Sepa, que nos encantaría que volviera a visitarnos y, poder, se ese modo satisfacer nuevamente sus expectativas.¡Vuelva pronto!!Cordialmente, Hotel Riu BravoOnline Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Martin-Joseph

2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marie-Charlotte

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon séjour
2023년 8월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jonathan

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

corine dalla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
most every thing was very good, we will come back, furniture in our room is a little old but it was clean, we been vacationing in different places mostly in Riu resorts I can say the best one is in Punta Cana, the second one is this one in Mallorca, the worst one is the one in Tenerife, I realy recommend Riu Bravo Palma de Mallorca
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Riu Bravo Online Reputation Manager 님, 2023년 8월 22일
Dear María,We are thrilled to know you enjoyed your stay and we are very thankful for your fabulous feedback.It makes everything worthwhile to read that you enjoyed it.Thank you very much for taking the time to evaluate us.We would like to welcome you again very soon, María.Warmest Regards!Hotel Riu BravoOnline Reputation Manager

4/10 - 별로예요

Jonah

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jorge O 님, Astoria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Avtually is not all inclusive, when the drinks are limited then there is not all inclusive. Maybe is not the resort's fault, but it shouldn't be advertised as all inclusive.
2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2023년 8월 10일
Dear Jorge O,We would like to thank you for sharing your feedback on your recent stay at our resort. We are very sorry to read about your disappointment regarding the drinks in the all-inclusive program.We wish to clarify that The Balearic Government was forced by unwanted behaviors from tourists, with very tragic endings and well known by the international media, to enforce the new law, in order to prevent any tragic incidents that, unfortunately, continue to occur despite all our best efforts to prevent them. And also, for the well being of the guests who are willing to have a kind and relaxing holiday.We hope to have the opportunity to welcome you soon again. Best Greetings, Hotel Riu BravoOnline Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Yvonne

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Modernisiertes Hotel, reichhaltiges Buffet. Gut eingerichtete Zimmer. Leider sind die Zimmer etwas hellhörig, dies war aber auch der einzige negative Aspekt. Kommen gerne wieder.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2023년 8월 2일
Sehr geehrte Yvonne,vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre schönen Worte. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen schon jetzt auf ein Wiedersehen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen Hotel Riu BravoOnline Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Dana

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing stay!! Very friendly staff, always ready to help!!
2023년 7월에 9박 숙박함
답변 제공: Riu Bravo Online Reputation Manager 님, 2023년 8월 2일
Dear Dana,Thank you very much for sharing your fantastic review of your recent experience. Our team here is committed to providing high-quality customer service, and we are thrilled to read that we made a good impression on you. We wish you a lovely day, Dana!Warmest Regards!Hotel Riu BravoOnline Reputation Manager

6/10 - 괜찮아요

Christelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pas reposant les allemands sont tellement bourrés qu ils frappent la nuit dans les portes des chambres, ils crient, ils n ont aucun respect
2023년 7월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

cindy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
personnel aimable -propreté piscine -TRÈS bruyant dans les couloirs à toute heure - qualité d’un buffet
2023년 7월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Felicia Cameron

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great and very helpful.
2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Riu Bravo Online Reputation Manager 님, 2023년 7월 21일
Dear Felicia Cameron,It is a delight to be able to read such fantastic feedback.We count ourselves lucky for our lovely guests. Thank you so much for choosing us, Felicia!We cannot wait to have you back.Kindest wishes,Hotel Riu BravoOnline Reputation Manager

8/10 - 좋아요

Britt

2023년 7월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hamdi

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nicht gut
2023년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Verpflegung war sehr gut, Pools sind leider zu klein für so viele Gäste. Aber im ganzen war es ein erholsamer Aufenthalt.
2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2023년 7월 17일
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und für Ihr positives Feedback! Unsere Mitarbeiter geben ihr Bestes, damit Sie sich wie in Ihrem zweiten zuhause fühlen.Deswegen macht es uns glücklich zu lesen, dass Sie eine großartige Erfahrung bei uns gemacht haben, und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit unseren besten Wünschen verbleiben wir, Hotel Riu BravoOnline Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Gizela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Exceptional
Amazing the people, food , value were exceptional
2023년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pascale

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We totally enjoyed our stay! Friendly staff and wonderful food and deals
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2023년 7월 12일
Dear Pascale,Thank you very much for your kind words and your positive evaluation.We are very happy to know that you left with such pleasant feelings and we hope to welcome you again soon.Best regards,Hotel Riu BravoOnline Reputation Manager

2/10 - 너무 별로예요

Aliuska

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Pague por tener bebida y comida incluida y no fue así , eran solo 6 bebidas con Alchol al día y los horarios se comida terribles
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Online Reputation Manager 님, 2023년 7월 6일
Apreciada Aliuska,Gracias por su comentario,Permita que le comentemos que, lamentablemente, no podemos identificar con quién reservó, pero en todos nuestros canales de reserva indicamos lo que está incluido en el todo incluido. Por supuesto, seguimos la legislación vigente del Gobierno Balear (BOIB nº 10 de 23 de enero de 2020, Decreto 1/202 contra los excesos turísticos y para la mejora de la calidad en los espacios turísticos).Esperamos que vuelva a visitarnos en alguna de nuestras instalaciones y, poder así ofrecerle una experiencia 100% satisfactoria.Cordialmente, Hotel Riu BravoOnline Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Ameliya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel with great atmosphere
2023년 6월에 9박 숙박함
답변 제공: Riu Bravo Online Reputation Manager 님, 2023년 6월 20일
Dear Ameliya,Thank you very much for taking the time to share your stupendous review!We are so grateful for your positive remarks.We would love to have you back soon.Wishing you the best,Hotel Riu BravoOnline Reputation Manager

10/10 - 훌륭해요

Tanase

가족 여행
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gina Nancy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 3박 숙박함