Chère Mme BrigiteTout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Hotel MiM Mallorca pour vos vacances à S'Illot et d'avoir partagé votre avis sur votre expérience avec nous.Votre avis nous est très précieux, car il nous permet de savoir ce que nous faisons bien et ce que nous devons encore optimiser, et ainsi poursuivre nos efforts pour obtenir la plus haute qualité. Par conséquent, nous prendrons en compte chacun des commentaires en fonction de votre propre expérience car ce sont les plus importants, de cette manière nous garantissons de grandir et de nous améliorer chaque jour.Nous apprécions votre temps et vos commentaires, nous espérons dépasser vos attentes bientôt lors d'une prochaine visite.Avec nos meilleures salutations,Toni SOLIVELLAS (Directeur de l'Hôtel)

Sehr geehrte Frau Kim,Vielen Dank für Ihre Zeit und dafür, dass Sie uns die höchste Punktzahl gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben.Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen das beste MiM-Erlebnis zu bieten!Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüße,Toni SOLIVELLAS (Hotelmanager)

Lieber Patrick,vielen Dank, dass Sie uns Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthalts im Majestic Mallorca mitgeteilt haben.Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass Sie in der Lage waren, Ihre Zeit bei uns zu genießen. Vielen Dank für Ihr Feedback, denn es hilft uns dabei, uns zu verbessern und somit unsere Dienstleistungen zu optimieren.Wir werden weiter daran arbeiten, Ihnen ein perfektes MIM-Erlebnis zu bieten.Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Toni SOLIVELLAS (hotel MANAGER)

Dear Remy,thank you very much for sharing your positive review of your stay at Majestic Mallorca.We are glad to know that you enjoyed your stay and that you were able to enjoy your time with us, we would love to know more, to know what we could change or improve in order to achieve excellence in our services.We look forward to the opportunity to welcome you again in the future.Best regards,Toni SOLIVELLAS (hotel MANAGER)

Dear Claire,Thank you very much for your time and for giving us the highest score.We are delighted to see that you enjoyed your stay at our hotel.We will continue working to offer you the best MiM experience!Looking forward to welcoming you very soon,Kind regards,Toni SOLIVELLAS (Hotel Manager)

Dear Silke,First of all I would like to thank you for your time and for giving us such a positive review of your stay at MiM Mallorca.We are delighted to know that you enjoyed your stay and that our services met your expectations. We are honoured to have provided you with the perfect experience.We will continue to work hard to provide you with the best MiM experience!We look forward to having the opportunity to welcome you back in the near future and to repeat your stay with us.Best regards,Toni SOLIVELLAS (hotel MANAGER)

Liebe Sandra,Zunächst einmal möchte ich mich bei Ihnen für Ihre Zeit und Ihre positive Bewertung auf EXPEDIA bedanken. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns gut war. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit in Bezug auf die Minibar, aber wenn Sie das Gefühl hatten, dass Sie nichts verbraucht haben, hätten Sie uns das mitteilen können und wir werden die Gebühr streichen.Wir werden weiter daran arbeiten, Ihnen das beste MiM-Erlebnis zu bieten!Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen den Aufenthalt zu bieten, den Sie verdient haben.Mit freundlichen Grüßen,

Lieber GüntherVielen Dank für Ihre Zeit und dafür, dass Sie uns eine positive Bewertung gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben.Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen das beste MiM-Erlebnis zu bieten!Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüße,Toni SOLIVELLAS (Hotelmanager)

Liebe Lara,zunächst einmal möchte ich mich bei Ihnen für Ihre Zeit und Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts im MiM Mallorca bedanken.Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass die meisten Dienstleistungen Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Dj-Veranstaltung nicht nach Ihrem Geschmack war. Wir nehmen zur Kenntnis, dass wir Verbesserungen einführen werden, um bei allen unseren Dienstleistungen Spitzenleistungen zu erzielen.Wir werden weiter daran arbeiten, Ihnen das beste MiM-Erlebnis zu bieten!Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen den Aufenthalt zu bieten, den Sie verdienen.Mit freundlichen Grüßen,

Dear Mrs. Suzana,Thank you very much for your time and for giving us the highest score. We are delighted to see that you enjoyed your stay at our hotel.We will continue working to offer you the best MiM experience!Looking forward to welcoming you very soon,Kind regards

Dear Adrienne,First of all thank you very much for your time and for giving us such a positive feedback about your stay at MiM Mallorca.We are delighted to know that you enjoyed your stay with us, we are proud to know that we were able to meet your expectations.We will keep working to continue offering the excellent MiM experience!Looking forward to having the opportunity to welcome you again in the near future and to repeat the experience.Best regards,

Liebe LauraVielen Dank für Ihre Zeit und dafür, dass Sie uns die höchste Punktzahl gegeben haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben.Wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen das beste MiM-Erlebnis zu bieten!Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüße,Toni SOLIVELLAS (Hotelmanager)

Dear Gilles,First of all thank you very much for your time and for giving us such a positive feedback about your stay at MiM Mallorca.We are delighted to know that you enjoyed your stay with us, we are proud to know that we were able to meet your expectations.We will keep working to continue offering the excellent MiM experience!Looking forward to having the opportunity to welcome you again next year and to repeat the experience.Best regards,Toni SOLIVELLAS (hotel MANAGER)

Liebe Bianca,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewertenWir werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen das beste MiM-Erlebnis zu bieten!Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen,Beste grüße,Toni SOLIVELLAS (Hotelmanager)

Dear Ashley,Thank you very much for your time and for giving us the highest rating.We are delighted to see that you enjoyed your stay in our Hotel, It is a pleasure to know that we managed to meet most of your expectations.We will keep working to offer you the best MiM experience!We look forward to welcoming you back very soon,Best regards,Dear Ashley,Thank you very much for your time and for giving us the highest rating.We are delighted to see that you enjoyed your stay in our Hotel, It is a pleasure to know that we managed to meet most of your expectations.We will keep working to offer you the best MiM experience!We look forward to welcoming you back very soon,Best regards,Toni SOLIVELLAS (Hotel Manager)

Sehr geehrter Herr Labinot,Vielen Dank für Ihre Einblicke nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt. Wir suchen stets nach einem Weg, uns zu verbessern und Ihre Kommentare sind für unseren zukünftigen Erfolg entscheidend.Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüße,

Chère MéganeTout d'abord, nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré et pour nous avoir donné une note ainsi qu'un commentaire aussi positif.Nous sommes honorés que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que nous ayons pu répondre à vos attentes.Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience MiM possible !Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.l'expression de mes salutations distinguées,

Cara Natasa,innanzitutto grazie per il suo tempo e per averci dato una valutazione così positiva.Siamo lieti di sapere che si è trovata bene nel nostro hotel e che siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative. Ci dispiace sentire che è stato difficile trovare parcheggio, siamo in alta stagione e quindi le aree sono più limitate.Continueremo a lavorare sodo per offrirvi la perfetta esperienza MiM!Ci auguriamo di avere l'opportunità di accogliervi nuovamente nel prossimo futuro.Cordiali saluti,

Liebe Frau Sarah,Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Urlaubserlebnis bei uns. Da unser Hauptbestreben darin liegt, unseren Gästen immer wieder unvergessliche Urlaubserfahrungen zu bieten, sind Ihre Kommentare diesbezüglich ausschlaggebend. Wir sind Ihnen äußerst dankbar für Ihre Zeit und Ihre konstruktive Kritik.Mit freundlichen Grüße

Lieber René,zunächst einmal vielen Dank für Ihre Zeit und dafür, dass Sie uns die beste Bewertung gegeben haben.Es freut uns sehr zu wissen, dass Ihr Aufenthalt bei uns lohnend war und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Wir werden weiterhin hart arbeiten, um Ihnen das Beste zu bieten!Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

Lieber Heiko,zunächst einmal vielen Dank für Ihre Zeit und die hohe Bewertung.Wir freuen uns zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen, ich nehme Vorteil, dass die doppelte balinesische Liegen in unserem Pool, Himmel und Solarium haben einen Preis, weil sie eine Behandlung mit ihnen wie 2 Flaschen Wasser und 2 Cocktails haben.Wir werden weiter daran arbeiten, das bestmögliche MiM-Erlebnis zu bieten!Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Toni SOLIVELLAS (hotel MANAGER)

Liebe Frau Marlies,Wir sind Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um ihre Urlaubserfahrung in unserem Hotel MiM Mallorca X zu teilen, äußerst dankbar und freuen uns über Ihre nette Empfehlung an die Leser von Expedia.Mit freundlichen Grüße,

Dear Celine,First of all I would like to thank you for taking the time to leave us such a positive review.We are delighted to know that you enjoyed your stay at our hotel and that we were able to meet your expectations.We will continue to work to provide the best hotel experience possible!Looking forward to having the opportunity to welcome you back in the near future.Best regards,

Dear Marina. Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions of your stay at our Hotel MiM Mallorca. We always welcome feedback, as it allows us to continually improve the experience we create for our guests. We certaily look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future. Kind regards,

Dear Lisa,Thank you very much for your time and for giving us the highest score. We are delighted to see that you enjoyed your stay at our hotel.We will continue working to offer you the best MiM experience!Looking forward to welcoming you very soon,Kind regards,Toni SOLIVELLAS (Hotel Manager)

Dear Ms. Sandrine,Thank you for this review of your stay with us, we look forward to your next visit.Best Regard,

Sehr geehrter Herr Martin ,Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Urlaub bei uns. Unser Hauptziel ist es, unseren Gästen weiterhin unvergessliche Erlebnisse zu bieten, und Ihre Kommentare helfen uns dabei. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback und Ihre konstruktiven Kommentare mitzuteilen.Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unser Personal. Ihre Freundlichkeit und Liebenswürdigkeit sind zweifelsohne einer der größten Vorzüge unseres Hotels. Wir beglückwünschen sie in Ihrem Namen für den Beitrag, den sie zu Ihrem Wohlbefinden während Ihres Aufenthaltes bei uns geleistet haben. Wir bedauern, dass die Matratzen nicht nach Ihrem Geschmack waren. Wir sind auch überrascht, dass das Frühstück nicht nach Ihrem Geschmack war. Wir werden Ihre Anmerkungen an unsere Köchin weiterleiten, damit sie sie berücksichtigen kann.Nochmals vielen Dank für dieses wunderbare Feedback, es war uns eine Freude, es zu lesen, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen.Mit freundlichen Grüßen,

Dear Aenea,Thank you very much for your evaluation and comments. We are glad to know that you liked the food in our restaurant.We are sorry that you have the wrong feeling about the charge, so we would appreciate it if you could contact us to review what happened.We hope to see you again soon.Best Regards,

Estimada Marina, Muchas gracias por su valoración.Esperamos poder recibirles de nuevo muy pronto. Saludos cordiales,

Dear Denise,Thank you very much for your evaluation. We are glad to know that we met your expectations.We look forward to serving you again soon.Kind regards,

Liebe Diana,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitgeteilt und sich für uns entschieden haben.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub rundum genossen haben.Wir freuen uns, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.Mit freundlichen Grüße,

Liebe Denise,Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub in S'Illot für unser Hotel Hotel MiM Mallorca entschieden haben.Wir freuen uns über Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt. Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen.Mit freundlichen Grüße,

Sehr geehrter Herr Younis,Vielen Dank für Ihre Bewertung.Mit großem Bedauern müssen wir sagen, dass uns der Inhalt Ihres Kommentars überrascht hat.Wie wir Ihnen bei der Ankunft erklärt haben, ist unser Hotel nur für Erwachsene (16 Jahre) und diese Information wird in allen unseren Vertriebskanälen, einschließlich Expedia, angegeben.Eigentlich wurde Ihre Reservierung für zwei Erwachsene pro Zimmer vorgenommen. Falls Kinder während des Reservierungsvorgangs ausgewählt wurden, konnte die Reservierung nicht bestätigt werden.Diese Informationen wurden auch mit Expedia überprüft.Auf der anderen Seite erfolgte Ihre Reservierung zu einem nicht erstattungsfähigen Preis, daher ist die Stornierung oder Buchungsänderung leider nicht ohne Stornogebühr zulässig und muss in jedem Fall mit Expedia verwaltet werden.Unser Rezeptionsteam hat alles gemacht, um Ihm diese Situation bei der Ankunft zu erklären. Wir haben Ihnen auch Unterstützung und Hilfe bei der Suche nach einer alternativen Unterkunft angeboten.Für weitere Informationen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,

Lieber Herr Frank, Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit auf Mallorca genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen,

Sehr geehrter Herr Frank,Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel MiM Mallorca. Es ist wundervoll zu hören, dass es uns gelungen ist, aus Ihrem Urlaub von Ihrer Ankunft bis zu Ihrer Abreise ein besonderes Erlebnis gemacht zu haben.Wir freuen uns über Ihren positiven Kommentar zu Sauberkeit unserer Einrichtungen, zumal wir uns der vorrangigen Bedeutung dieses Aspekts für das Wohlbefinden unserer Gäste vollkommen bewusst sind. Unser Raumpflegepersonal unterzieht daher alle Einrichtungen und Zimmer täglich einer gründlichen Reinigung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und danken Ihnen, beim Besuch dieser Gegend unser Hotel gewählt zu haben. Wir hoffen, Sie in Kürze wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Toni SOLIVELLAS (Hotel Manager)

Lieber Stefan, Das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen. Beste Grüße,

Dear Anna Maria,Thank you for your kind words. We’re grateful for your feedback. It’s our pleasure to provide the best possible service to our guests, and we’re glad that this commitment was reflected in your visit. We look forward to the next time we’re able to serve you again. Have a wonderful day!Best regards,

Liebe Cathrin, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen,

Lieber Justin, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es bei Ihnen geschafft haben! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße,

Lieber Herr Johannes, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem MiM Mallorca mit fünf Sternen bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie einen hervorragenden Aufenthalt hatten und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße,

Dear Lily-Rose, Many thanks first of all for your time and for your rating. We really appreciate your feedback, since it is the best way to keep improving our guest services and also the Hotel facilities. We regret to know that our Front Desk service was not your liking. Of course, we are going to find out what happened, in order to correct and improve our guest service. Hope to welcome you again, and we remain at your disposal. Kind regards,