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비바 블루 & 스파 여행 후기

4 out of 5
비바 블루 & 스파
Carrer Passeig De Bateman, S/N, Muro, Balearic Islands

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 355개 이용 후기 중 194개" "
평점 8 - 좋아요. 355개 이용 후기 중 131개" "
평점 6 - 괜찮아요. 355개 이용 후기 중 15개" "
평점 4 - 별로예요. 355개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 355개 이용 후기 중 6개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

YUNHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
자꾸 생각나는 비바블루. 그립다.
비바블루에서 지내는 것을 강력하게 추천합니다. 하루하루 지내다보면 비바블루 매력에 빠져들게 됩니다. 아이들에게는 그저 천국이고 조식은 환상적입니다. 특히, Justin이 만들어주는 오믈렛과 계란후라이는 잊을 수가 없습니다. 스텝직원들의 헌신적인 서비스 또한 감동을 줍니다. 비바블루는 사랑입니다. 아멘.
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 10월 7일
친애하는 손님, 대단히 감사합니다. 우리는 당신이 우리에게 최고의 점수를 제공 주셔서 감사합니다. 곧 다시 기를 바랍니다. 친애하는, 호텔 비바 블루 & 스파 팀.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superb
2022년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sharmistha Mithu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved pretty much everything about our stay at Viva Blue. It is very family friendly and my 5/8yr olds loved the entertainment and activities. Huge shout out to chef Victor who was absolutely amazing, my daughter is coeliac and this was our first trip away since diagnosis, he made it very easy, showed us all the gluten free options, and even offered to cook options for her from scratch which he did 3 evenings. Certainly there were some things that pointed to being too busy (slow service esp in el patio), and some housekeeping quibbles, but we really enjoyed our stay
2022년 5월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christophe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour en Octobre
Très bon séjour dans cet hôtel. Le point négatif : * manque d'intérêt pour les activités du club enfant et pas assez de renouvellement pour 1 semaine
2021년 10월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Noreen

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very disappointed with attitude of reception staff when we spoke to them about the difficulty experienced due to the cycling race 312 that was been held should have been advised this was on before we arrived at the hotel
2021년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Søren

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good stay
Really good hotel and acitivities for kids. Lively Beach 5 min walk away. Service in restaurant and bar was slow and unpolite.
2021년 10월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tom

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Familievenligt
Meget fint og familievenligt sted til en særdeles rimelig pris
2021년 10월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very helpful friendly staff, we upgraded our room on arrival to one with a hot tub, it was perfect We will be back
2021년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

andrew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
There was no hotel parking as advertised, only street parking. No coffee or tea in rooms. Nothing at all is included. Food was mediocre and the hotel grounds were good.
2021년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anesu

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fun for all the family!
2021년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Viva Blue & Spa 님, 2021년 8월 30일
Dear guest, Thank you for giving us a perfect review and for recommending our hotel Viva Blue & Spa to other travelers. We are sure that all our staff enjoyed attending to your needs. We hope to welcome you again soon. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is great, but made fantastic by the staff. All staff from the waiters, bar staff, cleaners and gardeners are all extremely friendly and attentive. Be aware that you are only allowed to eat at the A la Carte restaurant once during the week within your all inclusive deal. This was not something I was made aware of until I tried to book a table for the second time.
2021년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Viva Blue & Spa 님, 2021년 8월 30일
Dear guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are really happy to hear that our hotel met your expectations during your recent holiday at Viva Blue & SPA. We will let know all our team about your nice words. We are very proud of our team. So that all our clients can enjoy a dinner à La Carte, it is included for every 7 nights in AI. We are sorry that you were not informed correctly. We are looking forward to welcoming you again to make your stay even more pleasant! Best Regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team.

10/10 - 훌륭해요

Svante

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maten var kanon på resorten. Mycket smidig incheckning. Otroligt trevlig personal.
2021년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2021년 8월 26일
Kära gäst, Tack så mycket för din kommentar. Vi hoppas att vi ses snart på vårt hotell. Vänliga hälsningar, Ditt VIVA Blue & Spa Hotel-team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was really nice. Our room was nice, besides my kids uncomfortable bed. They had a pull up sofa and it wasn’t that great. Other than that, we were happy with our stay. The buffet food was delicious. However for those on diet like myself was hard to say no to the food and alcoholic drinks, so If you’re on diet of some sort, I suggest you don’t book all inclusive. The staff was terrific. They’re very attending and helpful, especially the waiting staff at the buffet. They were ‘flying’ to get our drinks, refills, and made sure everything was okay. The waiting staff surely makes a difference on a hotel stay especially when you’re all inclusive and they’re always there to help you from kids wanting things non stop to preparing capuccino on the go. I would definitely come back to Palma. And I can surely see myself living there. Very safe and beautiful little towns. Thank you Palma for your hospitality:)
2021년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Viva Blue & Spa Team 님, 2021년 8월 13일
Dear guest, Thank you for your excellent feedback It is amazing to know that we were able to deliver on your expectations during your recent holiday and you think our staff is very attending and hepful, this is the most important for us Our goal is always to receive comments like yours, we are satisfied. We are looking forward to welcoming you again to make your stay even more pleasant. Best Regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team.

10/10 - 훌륭해요

Gero

2021년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel agréable, chambre grande, infrastructures au top! Insonorisation presque inexistante
2021년 7월에 8박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2021년 7월 14일
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre hôtel a répondu à vos attentes lors de vos récentes vacances au Viva Blue & SPA. Nous ferons connaître à toute notre équipe vos bons mots. Nous sommes très fiers de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour rendre votre séjour encore plus agréable ! Meilleures salutations, Votre équipe Hôtel Viva Blue & Spa.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2021년 4월에 8박 숙박함
답변 제공: Hotel Viva Blue & Spa 님, 2021년 8월 13일
Dear guest, First of all, thank you for the time you have taken to share the score. We truly regret to learn about the left impression of our establishment. We would like to have more information in order to improve. We sincerely hope do have the opportunity to receive you back again and assure you of our most attentive care and service during your next stay with us. With warmest regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team

8/10 - 좋아요

Alexander Kristian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
skønt med børn
Rigtig dejligt hotel med gode værelser og masser for børn. Grundet Corona var oplevelsen anderledes men det er ikke hotellets skyld. Deres buffet var gennemsnitlig men frokost var rigtig god.
2020년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2020년 8월 8일
Dear guest, Thank you very much for your comments. We hope you stay soon with us again. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Unser Zimmer war nicht gut gereinigt.
2020년 7월에 12박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2020년 7월 18일
Sehr geehrte/r Frau/Herr, vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Es tut uns sehr Leid zu lessen, dass der Aufenthalt nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Gerne versichere ich Ihnen, dass Viva für Servicestärke und Kundenfreundlichkeit steht und wir immer versuchen unserem Gast ein aussergewöhnliches Urlaubserlebnis zu gestalten. Wir bedauern sehr, nicht Ihren Erwartungen entsprochen zu haben. Wir nehmen alle Ihre Kommentare zur Kenntnis. Wir werden unser Bestes zum verbessern.Wir hoffen, Sie vielleicht zu einem anderen Zeitpunkt von unserem Haus überzeugen zu können und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Ihr Hotel Viva Blue & Spa Team

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles hat gut gepasst. Nur die Gastronomie war teilweise sehr unfreundlich! Wenn man aber auf Verpflegung im Hotel verzichtet, alles topp!
2020년 3월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2020년 3월 11일
Dear Guest, We are really happy that you have enjoyed our hotel. We hope to welcome you soon again. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team.

6/10 - 괜찮아요

Cristian 님, Mallorca

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No había agua caliente en la ducha no nos pudimos asear
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2020년 3월 11일
Apreciado Señor Cristian, Muchas gracias por su valoración y comentario. Le pedimos disculpas por la situación que nos comenta. Esperamos que nos vuelva a dar una oportunidad para demostrarle que el nuestro es un gran hotel con un gran servicio. Saludos cordiales, Su Equipo del Hotel Viva Blue & Spa.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2019년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 11월 8일
Dear Guest, Thank you very much. We appreciate that you give us the best score. We hope to see you again soon. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team.

10/10 - 훌륭해요

Anitha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra semesterhotell
Trevlig personal överallt
2019년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 11월 21일
Kära gäst, Tack så mycket för dina vänliga kommentarer med hänvisning till vårt hotell. Hela teamet tackar dig för dina hälsningar och är mycket glada att höra att du gillade att besöka oss. Kommentarer som din fyller oss med tillfredsställelse för att vi har uppnått det syfte som vi arbetar hårt dag efter dag. I ditt fall verkar det som om vi har uppfyllt dina förväntningar. Det finns ingen bättre belöning för oss. Vi hoppas att du kommer tillbaka mycket snart så att du kan känna dig bekväm med oss igen. Vänliga hälsningar, Ditt Viva Blue & Spa Hotel-team.

8/10 - 좋아요

Tomi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 11월 8일
Dear Guest, Thank you very much. We appreciate that you give us the best score. We hope to see you again soon. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team.

10/10 - 훌륭해요

Toni

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 11월 21일
Apreciado huésped, Muchas gracias. Apreciamos que nos de la mayor puntuación posible. Esperamos recibirle de nuevo bien pronto. Saludos cordiales, Su Equipo del Hotel Viva Blue & Spa.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 11월 8일
Dear Guest, Thank you very much. We appreciate that you give us the best score. We hope to see you again soon. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2019년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 11월 8일
Dear Guest, Thank you very much. We appreciate that you give us the best score. We hope to see you again soon. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great pool, gym and bike facilities. Friendly and helpful staff. The food was, in general, pretty good. Looked to be great for families, too, with lots of activities and staffers who genuinely loved kids. Recommended for families and triathletes. The biggest downside was the location next to a large wetlands and the resulting plague of mosquitoes.
2019년 10월에 9박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 11월 8일
Dear Guest, Thank you very much. We appreciate that you give us the best score. We hope to see you again soon. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
2019년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 10월 29일
Cher client, Merci beaucoup pour la note parfaite. Nous avons eu le plaisir de vous offrir un séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe de l'hôtel Viva Blue & Spa

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the endless space, welcoming staff & cleanliness of the hotel. The hotel offers lots of space with varying amenities such as adults/kids pools, 24 hour gym & lots of activities!
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 10월 27일
Dear guest, Thank you very much for the good score. It was our pleasure to offer you a nice stay. We hope to welcome you again in the future. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team

10/10 - 훌륭해요

Katrin 님, Berlin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir haben das tolle, umfangreiche Frühstück und den sehr guten Service sehr genossen. Nur die Cocktails und die Sangria abends an der Bar haben uns nicht umgehauen. Wir würden wieder kommen.
2019년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 10월 29일
Sehr geehrter Gast, Wir haben uns über Ihr Feedback sehr gefreut! Vielen Dank dafür! Wir hoffen, dass Sie für den nächsten Urlaub wieder in unser Hotel kommen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Hotel Viva Blue & Spa Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Anbefales
Hadde også denne gangen et fantastisk opphold på Viva Blue. Frokosten er helt toppers.
2019년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 10월 30일
Kjære gjest, tusen takk for den perfekte poengsummen. Det var vår glede å tilby deg et hyggelig opphold. Vi håper å ønske deg velkommen igjen i fremtiden. Med vennlig hilsen, ditt hotell Viva Blue & Spa Team

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 6박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 10월 23일
Sehr geehrter Herr/Frau, Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke während des letzten Aufenthaltes in unserem Hotel Viva Blue & SPA mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihren Urlaub bei uns nicht zu Ihren vollsten Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie vielleicht zu einem anderen Zeitpunkt von unserem Haus überzeugen zu können und verbleiben. Beste Grüße, Ihr Hotels Viva Blue & Spa TEAM.

8/10 - 좋아요

Expedia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hervorragend
Wir sind rundum zufrieden. Sehr freundliche, zuvorkommende Kellner, eine große Auswahl beim Frühstück / Abendessen. Kostenlose Parkplätze und überwiegend "zivilisierte Gäste". Spa Programm ist ebenfalls vorhanden - kleines Whirlpool, Schwimmbecken (Indoor + Outdoor), Sauna und Dampfbad
2019년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 10월 23일
Sehr geehrte/r Frau/Herr, Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke während des letzten Aufenthaltes in unserem Hotel Viva Blue & SPA mitzuteilen. Wir freuen uns dass Sie ihren Aufenthalt genossen haben. Es war für alle unsere Mitarbeiter eine freude, Sie in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen hier im Viva Blue. Beste Grüße, Ihr Hotels Viva Blue & Spa Team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr sehr freundliches Personal, wunderschöner Strand, lecker Essen
2019년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 10월 22일
Sehr geehrter Gast, Wir haben uns über Ihr Feedback sehr gefreut! Vielen Dank dafür! Wir hoffen, dass Sie für den nächsten Urlaub wieder in unser Hotel kommen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Hotel Viva Blue & Spa Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 10월 20일
Dear guest, Thank you very much for the perfect score. It was our pleasure to offer you a nice stay. We hope to welcome you again in the future. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 10월 16일
Dear guest, Thank you very much for the perfect score. It was our pleasure to make you happy. We hope to welcome you again in the future. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team.

8/10 - 좋아요

Maija 님, Latvia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Minus was that the wc door can’t cloused and WiFi bad conections in rooms
2019년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 10월 14일
Dear guest, Thank you very much for your opinion. We like to know that you enjoyed the stay with us. We take note also about your comments and will check how to improve. We hope to receive you again soon. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team.

10/10 - 훌륭해요

Rebeca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 10월 7일
Dear Guest, Thank you very much. We appreciate a lot that you give us the best score. We hope to see you again soon. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 9월 29일
Dear Guest, We are really happy that you give us the highest possible score. We hope to welcome you soon again. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 9월 29일
Dear Guest, We are really happy that you give us the highest possible score. We hope to welcome you soon again. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 9월 29일
Dear Guest, We are really happy that you have enjoyed our hotel. We hope to welcome you soon again. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Lage der Unterkunft ist hervorragend. Man gelangt in knapp 5 Minuten über eine nicht allzu sehr befahrende Straße (Zebrastreifen vorhanden) zum für Kinder perfekten Strand. Das Zimmer was wir zuerst bekamen, entsprach nicht unseren Vorstellungen und war sehr verlebt. Gegen einen Aufpreis von 10€ pro Nacht konnten wir in den renovierten Block 2 umziehen. Die Zimmer hier sind hervorragend. Wir hatten eines in Richtung Pool. Die Abendveranstaltungen sind sehr laut (bis ca. 22 Uhr) und die Balkontüren halten die Lautstärke in keinster Weise ab. Wir wollten aufgrund unseres Babyphones, welches wir so draußen nutzen konnten, allerdings ein solches Zimmer. Die Poollandschaft ist sehr schön und gut gepflegt, allerdings ist das Wasser sehr kalt. Das Essen (wir hatten All-In) ist gut. Es ist viel Junk-Food dabei, aber es finden sich wirkliche Schätze. Die Ribs waren klasse, der mexikanische Abend am Buffet war super. Für die Kinder war immer was dabei. Alles in allem ein gutes Buffet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings muss man als All-In Gast auf sich aufmerksam machen, wenn man neue Getränke erhalten möchte. Das All-In Paket im Allgemeinen ist super! Abschließend der aller wichtigste Tipp!!! NEHMEN SIE MÜCKENSPRAY MIT!!!! In der Abenddämmerung sind die Mücken überall
2019년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 10월 2일
Sehr geehrte/r Frau/Herr, Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke während des letzten Aufenthaltes in unserem Viva Blue & SPA mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie in unser Hotel genossen haben. Wir nehmen auch Ihre Kommentare zur Kenntnis. Wir werden unser Bestes zum verbessern. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen hier im Hotel Viva Blue. Beste Grüße, Ihr Hotels Viva Blue & Spa Team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Allt det var bra. Servisen rummet stället personalen etc.
2019년 9월에 8박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 10월 2일
Kära gäst, Vi tackar dig från hjärtat att du har använt några minuter av din tid på att ägna en recension med högsta möjliga poäng på denna webbportal. Utan tvekan är din kommentar en stor belöning för vårt arbete eftersom det är erkännandet av ansträngningen för alla våra anställda. Vi skickar dina gratulationer till vår personal. Vi står till ditt förfogande och naturligtvis tackar vi dig igen för din kommentar. Vi vill hjälpa dig snart igen. Vänliga hälsningar, Ditt Viva Blue & Spa Hotel-team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 10박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 10월 2일
Kära gäst, Tack så mycket för trevliga kommentarer om vårt hotell. Vi vill att du bestämmer dig för att bo hos oss igen för att erbjuda en annan fantastisk hotellupplevelse som är till din tillfredsställelse och tillfredsställelse. Vänliga hälsningar från Playa de Muro, Ditt Viva Blue & Spa Hotel-team.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Property was nice but really caters to family with kids. Didn’t like the fact the spa was cold. As far as cleanliness, floors were not swept and didn’t receive wash cloths, ever.
2019년 9월에 9박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 9월 17일
Dear guest, Thank you very much for your opinion. We are happy to read that you think our property is nice and caters well for families. We are sorry if the Spa was cold for you. And please accept our apologies if the room was not completely clean, all the rooms must always be perfect. We take note of your comments in order to improve. We hope that you decide to stay again with us in order to show you that our hotel is very good. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa Team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was always clean and had good amenities for children, including activities clubs etc. Swimming pools were also very good. Staff were very helpful and friendly. We went half board, and the food was also very good. Location wise it is very close to the beach and a supermarket. Bus stop is close to the hotel, but be aware that they tend to get very busy.
2019년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 9월 14일
Dear guest, Thank you very much for this nice review. It's amazing to know you enjoyed so much our hotel, and the staff service. We hope that you decide to stay again with us as it will be a big pleasure. Best regards, Your Hotel Viva Blue & Spa.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles was goed zeer tevreden over het eten en netheid, hellaas werkte de spa niet goed. Sauna stond niet aan, stoombad ook niet.
2019년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 9월 16일
Beste gast, Bedankt voor je feedback op Expedia. Het is geweldig om te lezen dat je verblijf zo goed was. Over de sauna en de Turkse bad, ze hebben een tijdschema. Het spijt ons als u niet op de hoogte was. We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen om uw verblijf nog aangenamer te maken. Beste wensen, Uw Hotel Viva Blue & Spa Team.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien Ménage et entretien régulier Espaces verts aux petits soins
2019년 8월에 10박 숙박함
답변 제공: Subdirector 님, 2019년 9월 9일
Cher invité, Merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous aimons savoir qu'ils ont passé un bon séjour. Nous souhaitons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe hôtelière Viva Blue & Spa