실내 수영장, 2 개의 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

알바 리조트 호텔 - 올 인클루시브 여행 후기

5 out of 5
알바 리조트 호텔 - 올 인클루시브
Erhan Demir Street Colakli, Manavgat, Antalya

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 31개 이용 후기 중 14개" "
평점 8 - 좋아요. 31개 이용 후기 중 12개" "
평점 6 - 괜찮아요. 31개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 31개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 31개 이용 후기 중 1개" "

9.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Joshua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Aysel Oruc 님, 2024년 5월 1일
Dear Guest,Thank you very much for your review. We hope to welcome you back to our hotel soon.Best regardsAysel Oruc Guest Relations Manager

4/10 - 별로예요

UGUR

2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Misafir Hizmetleri Müdürü 님, 2023년 6월 17일
Değerli Misafirimiz,Öncelikle sizleri otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz.Misafirlerimizden gelen yorumları olumlu,olumsuz,titizlik ile incelediğimizi belirtir,tekrar sizleri ağırlamaktan mutluluk duyarız.Saygılarımızla,Ayça GingirMisafir Hizmetleri Müdürü

6/10 - 괜찮아요

UGUR

좋아요: 청결 상태
Alba Resort daha önce de konakladığımız bir otel, bu nedenle tercih ettik. Ancak bu sefer hayal kırıklığı yaşadık. Özellikle personelin davranışları ve misafirle olan ilişkileri gözden geçirilmeli. Resepsiyonda yüzünde gülümseme olan tek bir kişi yok. Sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi bir görüntü çiziyorlar. Temel iletişim bilgi ve becerilerinden çok uzaktalar. Lobby Bardaki erkek personel kendi aralarında etraftaki herkesin yabancı olabileceği düşüncesiyle son derece kaba şekilde konuşuyorlar , daha da kötüsü sizin yabancı olmadığınızı anladıklarında bile tavırları değişmiyor. Otel genelinde personel eğitimiyle ilgili sorun ( birkaç istisna olmakla birlikte) açık şekilde görülebiliyor. Sezon başı olmasına rağmen personelin çoğu isteksiz, temel iletişim becerilerinden yoksun ve pek nazik olmayan bir şekilde davranıyorlar. Tatilimiz süresince en çok bundan rahatsız olduk. Büfe kesinlikle 5 yıldızlı bir otel ayarında değil. Kaldığımız odanın balkonuna yakın mutfak havalandırma sistemi sürekli çalıştığından gürültüden son derece rahatsız olduk. Oda hizmetlerinin (house keeping) hakkını teslim etmek gerekir. İşlerini iyi yapıyorlar. Bir daha Alba resortte kalmayı düşünmüyoruz, yakınlarıma da tavsiye etmem.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Misafir Hizmetleri Müdürü 님, 2023년 6월 17일
Değerli Misafirimiz,Öncelikle sizleri otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz.Misafirlerimizden gelen yorumları olumlu,olumsuz,titizlik ile incelediğimizi belirtir,tekrar sizleri ağırlamaktan mutluluk duyarız.Saygılarımızla,Ayça GingirMisafir Hizmetleri Müdürü

10/10 - 훌륭해요

Mateusz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Polecam ten hotel. Wyremontowane są wszystkie pokoje.
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Misafir Hizmetleri Müdürü 님, 2023년 6월 17일
Dear Guest,Thank you for your comment and admiration on behalf of all Alba Resort crew. We are pleasured you had a nice holiday with us. We are looking forward to see you again.Kind RegardsAyça GingirGuest Services Manager

8/10 - 좋아요

Visar

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Misafir Hizmetleri Müdürü 님, 2023년 6월 17일
Dear Guest,First of all we would like to state that we are so happy to have you in our hotel. We examine all the comments from our guests whether they are positive or negative. We will be happy to welcome you again in our hotel.Kind RegardsAyça GingirGuest Services Manager

8/10 - 좋아요

Ali

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The property has everything to spend on a family vacation, from swimming pools, beach, playing areas for kids, also the restaurants there have wide range of varieties for food The staff in genral are good , but few can be better especially if they know how to communicate in other languages like english
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Özlem BATUK 님, 2022년 9월 7일
Hello;Thank you very much for your comments. Your feedback is important to us.Best regards;

10/10 - 훌륭해요

Expedia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mükemmel Hizmet Anlayışı
Hizmet kalitesi yüksek, kesinlikle tavsiye ederim.
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Özlem BATUK 님, 2022년 9월 7일
Merhaba;Yorumlarınız için çok teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir.Saygılarımızla;

8/10 - 좋아요

Anja Cristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Veysel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 10월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal ganz nett,Frau Mine,çiğdem,Şoray,Gülşah,organize Hasan besonders nett,
2019년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Davut

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Esra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Mustafa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Temiz güler yüzlü ve makul bir otel
Side Çolaklı Güzel. Alba Resort de fiyatına göre oldukça iyi. Özellikle tüm servislerde personel güler yüzlü ve sıcak. Yem içme de makul diyelim. Kırmızı et çok azdı.

2/10 - 너무 별로예요

tavsiye etmiyorum

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
konaklayamadik
hotels ten rezerve yaptırdık ödemeyi yaptık otel görevlileri onay alamadıkları için otele girişimiz yapılamadı. gece 1 de sokakta kaldık arabada yattık şaka gibi
2017년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Deno 님, zürich

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
super
Gerne wieder, Familien freundliches Hotel, schöne Sandstrand , sauberes Meer , gutes Essen , freundlich
2017년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Peter

별로예요: 직원 및 서비스
2017년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Esra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Aileler icin ideal
Genel olarak çocuklu ailelere tavsiye edilir.
2017년 6월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mehmet ferhat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Misafir
Otel konum olarak güzel.3 yetişkin olarak yer ayırttık.3.yatağı seyyar küçük bir yatakla geçiştirdiler.Personeller genelde iyi.Ufak tefek noksanlıklar dışında güzel bir otel.Tavsiye ederim.
2017년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ozgur 님, burdur

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
herşey güzeldi hotels.com hariç
otelin konumu,odaların temizliği,çalışanların yaklaşımı,yemekler ve denizin kumsal,temiz ve derin olmaması güzeldi.Beklentilerimi kesinlikle karşıladı.Seyahatimdeki tek olumsuzluk hotels.com da 1496 tl diye anlaştım fakat 1513 tl ödedim.hotels.com dan memnun kalmadım.Fiyat garantisi yok anlaşılan.Ses kaydı yaptıklarını söylüyolar ama söylediklerinin arkasında durmuyolar bunun dışında otelden çok memnun kaldım.

10/10 - 훌륭해요

Aysel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
İşte tatil oteli budur
Muhteşem bir tatildi. Alba Resort Otel çalışanlarına gönülden teşekkür ederim. Temizlik, hizmet kalitesi, yemekler ve her şeyden öte şahane bir kumsal, sığ deniz her şey harikaydı. Ailece güzel bir tatil yapabileceğiniz kaliteli bir otelcilik anlayışına sahip bu oteli herkese rahatlıkla tavsiye edebilirim. İnanın verdiğiniz paraya değecek.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Családbarát hotel
Az AlbaResort az egyik legjobb családbarát hotel, ahol eddig voltunk. Reggeltől estig tartanak a gyermek és felnőtt animációs programok, a medencéknél és tengerparton is. Az ételek frissek, finomak és változatosak, az italokra ez nem teljesen igaz. A sör egy nemzetközi márka, a borok is jók, de a "koktélok" és egyéb kommersz italok kihagyhatóak. Napközben a tenger melletti éttermet érdemes választani, ahol mindig friss halat sütnek. A kétágyas szoba kényelmes, a pótággyal kicsit szűkös, de élhető. A medencék két csoportra vannak osztva: Van egy hátsó, csendes pihenős rész, továbbá egy nagyobb központi rész, ahol a négy csúszda is található. A hotel előtt bazárok vannak (mint mindenhol). Egy-egy este érdemes szétnézni.

8/10 - 좋아요

Konrad 님, Bergen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enkelt og reit hotell
Sentralt og helt ok hotel.

10/10 - 훌륭해요

Frederik 님, Danmark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
godt til børn
klapvogn leje, meget gode baby stole, 2 baby bassiner, venligt personale over for småbørn.

10/10 - 훌륭해요

Eldre ektepar 님, Norge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastisk hotell i fantastiske omgivelser.
Supert hotell for barnefamilier. Fantastisk mat og service. MEN, ikke fjærmadrasser. Ikke godt for en vond rygg. Spurte om rom med bedre seng, men det hadde de ikke. Fikk imidlertid ett ekstra pledd under lakenet. Dårlige netter ødela for et totalt sett fantastisk opphold. Resepsjonspersonalet var mer enn hjelpsomme da vi hadde byttet hotell og skulle hentes tilbake til flyplassen fra annet hotell enn vi ble kjørt til av Ressorthoppa. 4.2 av 5 er korrekt slik vi ser det. K.

10/10 - 훌륭해요

Toni 님, Euskirchen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr gutes Hotel direkt am Strand
Meine Frau und ich waren jetzt zum 8mal dort und ich kann das Alba Resort Hotel nur empfehlen. Essen war wieder mal sehrgut. Sauberkeit der Zimmer sehrgut. Service in den Bars sehrgut bis auf den ein oder anderen, aber das gibt es ja überall. Auch wenn dieses Hotel nun schon 15 Jahre alt, hat man in den letzten 2 Jahren viel renoviert und es noch eignes renoviert werden. Was wir sehrgut finden das die Anlage sehr weitläufig ist. Wir werden ganz bestimmt wieder hinfliegen.

10/10 - 훌륭해요

emilie 님, rang du fliers

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
TRES BON HOTEL CHALEUR, BONHEUR ET BONNE HUMEUR
L hotel est propre. Repas délicieux. Les turques sont trés gentils. Eviter la chambre 5109 trop bruyante nous étions à coté de la grosse climatisation de l'hotel. Peut-etre parce que nous avions une réservation par expedia??? Nous n'avons vraiment pas bien dormi.

4/10 - 별로예요

Henning 님, Norway

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
For german people only "sorry no english"
We stayed at this hotell for 2 weeks. Before visiting this hotel we read all the revues/feedback we could, and were surprised by all the negative comments. It took us only 24 hours to realize that some off the negative feedbacks were spot on. It took us only a couple more days to recognise that most of the negative comments are true. Especially disappointing is the behaviour of some of the waiters ignoring you with comments like "sorry, no english", "sorry, vielen arbeite", and so on. We discussed this matter with other english-speaking (british) one of the last days of our stay, which told us they felt just as ignored and alianated as us. That said; for german, this is a hotel with safe, but tasteless food. We had some Nice conversations with some of the few english-speaking german guests. They all go Back to this hotel year arter year.

10/10 - 훌륭해요

Corina u Kinder 님, Hamburg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tolle Anlage, tolles Animationsteam, tolles Essen
Wir waren zum dritten Mal da und dieses Mal im Mai. Die Kinder sind 16 und 14 Jahre alt. Im Vergleich zum Sommer sind zu dieser Jahreszeit sehr wenig Jugendliche dort, oder besser gesagt, fast nur ältere Menschen. Das fanden die Kinder verständlicher weise sehr langweilig. Alles andere war , wie immer, vorzüglich.