사우나, 스파 욕조, 스팀룸, 터키식 목욕탕/함맘, 수치료, 핫스톤 마사지

코스타 갈라나 여행 후기

3.5 out of 5
코스타 갈라나
Boulevard P. Peralta Ramos 5725, Mar del Plata, Buenos Aires

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 106개 이용 후기 중 64개" "
평점 8 - 좋아요. 106개 이용 후기 중 32개" "
평점 6 - 괜찮아요. 106개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 106개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 106개 이용 후기 중 0개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Carlos Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hermoso Hotel.
Verdaderamente es un hotel de lujo, de excelencia. Las instalaciones son muy confortables y la atención de los empleados es muy cordial. Estoy sumamente conforme con mi estadía. Claramente lo recomiendo.
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Rocío Sendón 님, 2020년 2월 26일
Estimado Huésped, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos complace enormemente que hayan disfrutado su estadía en el Costa Galana. ¡Será un placer volver a recibirlos! Lo saluda muy cordialmente, Rocío Sendón Guest Relations Hotel Costa Galana

6/10 - 괜찮아요

Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rocío Sendón 님, 2020년 2월 13일
Estimado Huésped, Le agradecemos compartiera su apreciación respecto a su última estadía. Nos gustaría que nos comentase, si fuese tan amable, por qué razones considera que el Costa Galana no alcanza una calificación de excelencia. Le dejo nuestro correo personal: guestrelations@hotelcostagalana.com. Con mucho gusto recibiremos y elevaremos sus comentarios con el fin de mejorar nuestro servicio. Saluda cordialmente, Rocío Sendón Guest Relations Hotel Costa Galana

8/10 - 좋아요

maria laura

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rocío Sendón 님, 2020년 2월 13일
Estimada Huésped, ¡Muchas gracias por su calificación! Nos complace haya disfrutado su estancia en el Hotel. La esperamos en su próxima visita. Saluda cordialmente, Rocío Sendón Guest Relations Hotel Costa Galana

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the room was excellent. Hotel staff attention was wonderful
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Clara Di Virgilio Guest Relations Hotel Costa Gala 님, 2020년 2월 9일
Dear guest, thank you very much for taking the time of sharing your opinion. We are always comforted to receive such positive ratings. We strive every day to make our guests' stay an unforgettable experience. Looking forward to receiving you again on your next visits to the city, I send you my best regards, Clara Di Virgilio Guest Relations Hotel Costa Galana

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel agradable y bien ubicado
En general me fue muy bien con el hotel: bien ubicado, cómodo. Un poco pequeños los restaurantes. La hora de check out muy temprano y muy inflexibles para extenderla
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Rocío Sendón 님, 2020년 2월 1일
Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su valoración luego de su última estadía. Nos complace disfrutaran su estancia en el Hotel, sus servicios e instalaciones. Nuestro horario de check out es a las 11:00 de la mañana, lamentablemente en esta época del año al ser temporada alta no nos permite ser flexibles con el horario de salida concediendo una extensión del horario de salida. Sí es posible acordar un Late Check Out en otro mes de baja afluencia de pasajeros, siempre acorde a la disponibilidad del Hotel. Le envío mis cordiales saludos, Rocío Sendón Guest Relations Hotel Costa Galana

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and service Outstanding facilities and very polite and friendly staff Congratulations
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Sendón Rocío 님, 2019년 12월 17일
Dear Guest, Thank you so much for sharing your opinion! We are glad to know that you have had a great time during your stay. We hope to receive you on your next visit to Mar del Plata. Kind regards, Rocío Sendón Guest Relations Hotel Costa Galana

8/10 - 좋아요

Guillermo Dario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
La experiencia en general fue buena, solo que el sabado por la noche hubo un evento en la playa creo que en Patagonia y en toda la noche no pudimos dormir bien ya que nos despertaba la musica fuerte, salvo ese incidente el resto fue todo muy bueno.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team Leader 님, 2019년 10월 24일
Estimado huésped, Muchas gracias por el tiempo que se tomara en completar su encuesta de expedia luego de su estadía en el Hotel Costa Galana. Nos complace enormemente que haya disfrutado su estancia con nosotros. Sus observaciones serán agendadas en su perfil para poder ofrecerles en futuras estadías, habitaciones acordes a sus gustos y necesidades. ¡Estaremos encantados de volver a recibirlos! Muy cordialmente, Suarez Rocio

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy lindas las instalaciones. Comodisima la cama. Lindo lugar para un buen descanso
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team Leader 님, 2019년 10월 24일
Estimado huésped, Le agradecemos nos hiciera saber su opinión respecto a su reciente estancia en el Hotel Costa Galana. Siempre nos reconforta recibir tan positivas valoraciones. Nos esforzamos día a día para hacer de la estadía de nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Esperando volver a recibirlo en sus próximas visitas a la ciudad, le envío mis cordiales saludos, Suarez Rocio

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Servicio de SPA y desayuno! Muy buena la predisposicion del personal.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rocío Sendón 님, 2019년 10월 15일
Estimado Huésped, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos gratifica que haya disfrutado de nuestro Spa Estado Puro y del servicio de desayuno, y que se hayan sentido como en casa. ¡Los esperamos en su próxima visita! Saludos cordiales, Rocío Sendón Guest Relations

10/10 - 훌륭해요

Jérôme

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Accueil par le service voiturier, un portier pour prendre vos valises, check-in très rapide et que dire de la vue !!
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Rocío Sendón 님, 2019년 10월 5일
Dear Guest, We are so glad that you have had an excellent time during your stay at Costa Galana Hotel. We hope to have you on your next visit to Mar del Plata! Kind regards, Rocío Sendón Guest Relations Hotel Costa Galana

10/10 - 훌륭해요

Cristian 님, Buenos Aires

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El servicio fue fantástico, en especial, el de concierge los felicito. Las instalaciones viejas pero muy bien mantenidas.
2019년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team Leader 님, 2019년 10월 16일
Estimado huésped, Le agradecemos el tiempo se tomara en completar su encuesta luego de su última estadía en el Hotel. Nos complace enormemente que hayan disfrutado su estancia con nosotros. ¡Será un gusto volver a recibirlo en sus próximas visitas a la ciudad! Le envío mis cordiales saludos, Suarez Rocio

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful view lovely service good location comfortable
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Rocío Sendón 님, 2019년 6월 2일
Dear Guest, Thank you so much for your kind review! We are glad to receive such positive comentaries about our service. We hope to receive soon on your next visit to Mar del Plata. Yours faithfully, Rocío Sendón Guest Relations Hotel Costa Galana

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
estuvo todo muy bien,muy limpio lindo y los empleados muy atentos.muchas gracias
2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Suarez Rocio Guest Relations Team Leader 님, 2019년 5월 24일
Estimado Huésped, Le agradecemos el tiempo se tomara en completar su encuesta luego de su última estadía en el Hotel. Nos complace enormemente que hayan disfrutado su estancia con nosotros. ¡Será un gusto volver a recibirlo en sus próximas visitas a la ciudad! Le envío mis cordiales saludos, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

10/10 - 훌륭해요

Agustina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente el personal, las habitaciones, el desayuno. Lo súper recomiendo!
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Rocío Sendón, Guest Relations 님, 2019년 5월 14일
Estimada Huésped, ¡Muchas gracias por compartir su opinión! Es un verdadero placer recibir comentarios tan gratos como los suyos. Esperamos volver a recibirla pronto en nuestro Hotel Costa Galana. Saluda muy cordialmente, Rocío Sendón Guest Relations

8/10 - 좋아요

IRENE PATRICIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Le falta.....
Por la categoría que ostenta debería tener un desayuno más completo
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Suarez Rocio Guest Relations Team Leader 님, 2019년 4월 24일
Estimada Sra. Irene Patricia, Muchas gracias por el tiempo que se tomara en enviarnos su devolución luego de su estadía en el Hotel Costa Galana. Sus sugerencias serán elevadas al responsable de área correspondiente y a nuestro Grupo de Mejoras, que trabaja activamente en optimizar la calidad de los servicios que prestamos. ¡Estaremos encantados de volver a recibirla! Muy cordialmente, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Rocio Suarez Guest Relations Team Leader 님, 2019년 5월 3일
Estimado Huésped, Con sumo placer he leído la devolución que nos hiciera llegar luego de su última estadía. Me alegra mucho que haya disfrutado su estancia en el hotel, y le agradezco el tiempo que se tomara al compartirlo con nosotros. ¡Será un gusto volver a recibirlo en sus próximas visitas a la ciudad! Muy cordialmente, Rocio Suarez Guest Relations Team Leader

10/10 - 훌륭해요

Maria Elena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Espectacular
Muy bien y el spa un lujo
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Suarez Rocio Guest Relations Team Leader 님, 2019년 4월 24일
Estimada Sra. Maria Elena, Le agradecemos el tiempo se tomara en enviarnos su devolución luego de su última estadía en el Hotel. Nos complace enormemente que hayan disfrutado su estancia con nosotros y que destaque nuestro servicio de spa. ¡Será un gusto volver a recibirla en sus próximas visitas a la ciudad! Le envío mis cordiales saludos, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Suarez Rocio Guest Relations Team Leader 님, 2019년 5월 3일
Estimado huésped, Le agradecemos nos hiciera saber su opinión respecto a su reciente estancia en el Hotel Costa Galana. Siempre nos reconforta recibir valoraciones de nuestros huéspedes. Nos esforzamos día a día para hacer de la estadía de nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Esperando volver a recibirlo en sus próximas visitas a la ciudad, le envío mis cordiales saludos, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location! Staff was very friendly and accommodating. Many restraints to walk to. The spa was very relaxing and was really enjoyable as it looked over the ocean. Our room was basic but the view of the beach was spectacular! I was going to decide between this hotel and Sheraton and because of the location of the Sheraton costa Galman’s is hands down a better deal. I would reccomens this hotel to anyone staying in mar del plata .
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Rocio Suarez Guest Relations Team Leader 님, 2019년 4월 24일
Dear guest, Thank you for letting us know your opinion regarding your recent stay at Costa Galana Hotel. It always comforts us to receive such positive evaluations. We work hard every day to make the stay of our guests an unforgettable experience. Hoping to see you again on your next visits to the city, Best regards, Rocio Suarez Guest Relations Team Leader

10/10 - 훌륭해요

Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Suarez Rocio Guest Relations Team Leader 님, 2019년 4월 24일
Estimado Huésped, Me alegra mucho que haya disfrutado su estancia en el hotel, y le agradezco el tiempo que se tomara al compartirlo con nosotros. ¡Será un gusto volver a recibirlo en sus próximas visitas a la ciudad! Muy cordialmente, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

10/10 - 훌륭해요

ilse

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Highly Recommendable Hotel Costa Galana
The hotel is located in a pipular surf area with many resorts and restaurants. We were impressed with the good service, friendly helpful staff and our room was spacious and comfortable. Wonderful breakfast. We can definately recommend Hotel Costa Galana!
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Rocio Suarez Guest Relations Team Leader 님, 2019년 4월 24일
Dear guest, We would like to thank you for taking your time to leave us you opinion. We are glad you enjoy every aspect of our hotel and recommend it. We hope to see you again in Mar del Plata! Kind regards, Rocio Suarez

8/10 - 좋아요

Marc 님, Riverside, Ca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Newer facility, and location for summer is awesome right in front of the beach
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Suarez Rocio Guest Relations Team Leader 님, 2019년 4월 24일
Dear guest, Thank you for writing about your esperience with us! We are so glad that you enjoy our hotel, it`s location and the magnificent view. We hope to see you again by Costa Galana Hotel! Kind regards, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

10/10 - 훌륭해요

Francesco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Il mio meraviglioso soggiorno al Costa Galana
Nel mese di febbraio ho soggiornato quattro notti in hotel Costa Galana, in compagnia di mia moglie, soddisfatto della mia scelta. L' hotel risale agli anni 90 ed è ubicato di fronte a Playa Grande sull'oceano. La struttura è molto confortevole, dispone di piscina con bar, spa, beauty center, due ristoranti ed altra facilities che rendono il soggiorno davvero perfetto. Il servizio, stile grande albergo 5 stelle è eccellente e il personale, estremamente gentile e professionale, fa di tutto per farti sentire coccolato e per metterti a tuo agio. Il costo della camera è più che adeguato, paragonato ad altre strutture che a parità di prezzo offrono servizi di gran lunga più scadenti.
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Sol Villarreal Guest Relations 님, 2019년 4월 26일
Sig. Francesco, è un piacere per noi sapere che il vostro soggiorno all'Hotel Costa Galana ha soddisfatto le sue aspettative e che l'attenzione dei nostri collaboratori li hanno fatti sentire a casa. Le sue parole ci riempiono di felicità! Vi aspettiamo ogni volta che visiti l'Argentina. Cordiali saluti, Sol Villarreal, Guest Relations Hotel Costa Galana

10/10 - 훌륭해요

Lucas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien.
Excelente. Destaco principalmente la atencion de todo el personal, se esfuerzan para atenderte muy bien, bien de un hotel 5 estrellas. El hotel es viejo, se ve que en su epoca fue un hotel de mucha categoria, hoy ya es totalmente antiguo, pero esta muy limpio. Esta muy bien ubicado, tiene buenos resto cerca. Frwnte al mar. Tiene una playa privada muy linda, cerrada donde solo pueden acceder los huespedes, con muy buenas reposeras, esa parte de la playa esta realmente miy bien. Tiene un costo extra, al igual que las carpas, pero realmente lo vale. Tiene parking en subsuelo, eso esta muy bien. La comida que sirven es muy rica, todo de buena calidad, al igual que el desayuno. La cama es tremendamente grande y comoda. El spa esta bien, nos hicimos varios masajes y todos los terapeutas son muy buenos, y hacen buenos tratamientos de estetica para las mujeres. Lo unico malo, fue q la pileta climatizada del spa estuvo fria todos los dias y pese a los reclamos, NO pudieron solucionarlo.
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Suarez Rocio Guest Relations Team Leader 님, 2019년 4월 24일
Estimad Sr. Lucas, ¡Ha sido todo un gusto leer la devolución que nos hiciera llegar luego de su estadía! Trabajamos todos los días para que la calidad de atención de nuestros colaboradores sea siempre un aspecto a destacar por cada huésped que nos visita, y ¡sus palabras nos llenan de orgullo! Con mucho gusto trasladaré su sugerencia acerca de la piscina a nuestro Grupo de Mejoras, que trabaja activamente en optimizar la calidad de los servicios que prestamos. ¡Será un honor volver a recibirlo en sus próximas visitas a la ciudad! Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Suarez Rocio Guest Relations Team Leader 님, 2019년 5월 3일
Estimad Huésped, Muchas gracias por el tiempo se tomara en enviarnos su devolución luego de su última estadía en el Hotel. Nos gustaría que nos detallara, si fuera usted tan amable, el motivo por el cual no hemos logrado alcanzar sus expectativas. Entendemos que la opinión de nuestros huéspedes nos direcciona todos los días hacia una mejor calidad de atención. Esperando volver a recibirlo en sus próximas visitas a la ciudad, lo saludo muy cordialmente, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

8/10 - 좋아요

YANINA Cintia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Modernizar las habitaciones. Alto costo de carpas.
2018년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Suarez Rocio Guest Relations Team Leader 님, 2019년 4월 24일
Estimada Sra. Yanina, Muchas gracias por el tiempo que se tomara en enviarnos su devolución luego de su estadía en el Hotel Costa Galana. Nos complace enormemente que haya disfrutado su estancia con nosotros. Sus sugerencias serán elevadas al responsable de área correspondiente y a nuestro Grupo de Mejoras, que trabaja activamente en optimizar la calidad de los servicios que prestamos. ¡Estaremos encantados de volver a recibirla! Muy cordialmente, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

8/10 - 좋아요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location, great pool, amazing staff.
Costa Galana is in a great location across from a busy beach and two blocks from a busy shopping/dining street. I was given a room upgrade and the service was impeccable. Just a note, English isn't commonly spoken and I wish I spoke better Spanish. The pool is great and there is food/bar service with a limited menu. It has a nice gym. I am sure the hotel was the best in the area when it was last renovated. If you are visiting Mar del Plata, I would recommend this hotel for a convenient safe place to stay.
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Rocio Suarez Guest Relations Team Leader 님, 2019년 4월 24일
Dear guest, Thank you very much for sharing your experience with us! We are really glad to hear you enjoyed the stay with us. We enjoy recieving passengers from all over the world ! Thank you for visiting us. We look forward to see you again soon. Kind regards, Rocio Suarez Guest Relations Team Leader

10/10 - 훌륭해요

Maria Fernanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Suarez Rocio Guest Relations Team Leader 님, 2019년 4월 24일
Estimada Sra. Maria Fernanda, Le agradecemos el tiempo se tomara en enviarnos su devolución luego de su última estadía en el Hotel. Nos complace enormemente que haya disfrutado su estancia con nosotros. ¡Será un gusto volver a recibirla en sus próximas visitas a la ciudad! Le envío mis cordiales saludos, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Suarez Rocio Guest Relations Team Leader 님, 2019년 5월 3일
Estimado Huésped, Le agradecemos nos hiciera saber su devolución respecto a su reciente estancia en el Hotel Costa Galana. Esperando volver a recibirlo en sus próximas visitas a la ciudad, le envío mis cordiales saludos, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel. Very clean. The staff is very friendly
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Rocio Suarez Guest Relations Team Leader 님, 2019년 4월 24일
Dear guest, Thank you for writing about your experience with us. We sincerely apreciate the time you took to share your opinion. We hope to see you again by The Costa Galana Hotel. Kind Regards. Rocio Suarez Guest Relations Team Leader

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Suarez Rocio Guest Relations Team Leader 님, 2019년 5월 3일
Estimado Huésped, Le agradecemos el tiempo se tomara en completar su devolución luego de su última estadía en el Hotel. Nos complace enormemente que haya disfrutado su estancia con nosotros. ¡Será un gusto volver a recibirlo en sus próximas visitas a la ciudad! Le envío mis cordiales saludos, Suarez Rocio Guest Relations Team Leader

10/10 - 훌륭해요

pris 님, buenos aires

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Linda vista al mar desde la ventana
El personal es muy atento las instalaciones estan muy bien el lugar es tranquilo y tiene exelente ubicación
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Santiago Senega 님, 2018년 6월 30일
Estimado huésped, Gracias por dedicar unos momentos en compartir sus experiencias durante su estadía con nosotros. Estoy muy contento de ver que haya disfrutado de su estancia en el hotel. En nombre de todo el equipo dl Hotel Costa Galana, nos gustaría agradecerle por su elección y ansiamos darle la bienvenida nuevamente por aquí. Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

José María

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Santiago Senega 님, 2018년 5월 20일
Estimado José María, Gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. En nombre de todo el equipo del Hotel Costa Galana, le agradecemos su preferencia y esperamos verlo nuevamente cuando sus viajes lo traigan por aquí. Saludos Cordiales,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location across from the beach, and the hotel has their own reserved section of beach. Good neighborhood as well, two blocks up on Alem you can find everything you need for the stay.
2018년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Santiago Senega 님, 2018년 5월 8일
Dear guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to see that you enjoyed your time at the hotel. On behalf of our entire staff at Hotel Costa Galana we thank you for your visit and we hope to see you again when your travels bring you back to the area!

10/10 - 훌륭해요

Silvia María Belen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
ESTADO EN GRAL DEL HOTEL
Hermoso la cordialidad de todos los que están en Costa galana. Desde principio a fin! LASTIMA QUE PODRÍA ESTAR EN MEJOR ESTADO LAS INTALACIONES podrían si bien mantener el estilo modernizar las habitaciones y estado general Las terapeutas del spa Excelentes Los jacuzzis de las áreas de spa están un poco venído a menos en gral
답변 제공: Santiago Senega 님, 2018년 5월 10일
Estimada Sra. Silvia, Gracias por tomarse el tiempo de compartir cómo fue su estancia con nosotros. Estamos muy contentos de ver que haya disfrutado de su estancia en el hotel. De todos modos, he compartido sus comentarios con el equipo y le aseguro que estamos trabajando diligentemente, de hecho, en breve Estado Puro Spa, comenzara una obra de modernización y remodelacion del área y esperamos verla nuevamente por aquí para que puede experimentar las mejoras considerables que estamos realizando. En nombre de todo nuestro personal en Hotel Costa Galana, le damos las gracias por su visita y esperamos verla de nuevo cuando sus viajes la traigan de vuelta a Mar del Plata!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pretty good all in all
A bit dated hotel, must have been the best 20 years ago. Bed linens, towels etc. Appeared brand new and high quality. Bed was comfortable, spa good, restaurant great.
2018년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Santiago Senega 님, 2018년 5월 1일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share how was your stay with us. We are thrilled to see that you enjoyed your time at the hotel. On behalf of our entire staff at Hotel Costa Galana we thank you for your visit and hope to see you again when your travels bring you back to the area! Sincerely,

8/10 - 좋아요

ORLANDO FABIAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Muy bueno
Atención del personal muy buena, desayuno excelente. Falta mantenimiento habitaciones.
답변 제공: Santiago Senega 님, 2018년 4월 25일
Estimado Sr. Fabian, Gracias por dedicar unos momentos en compartir sus experiencias durante su estadía con nosotros. Estoy muy contento de ver que haya disfrutado de su estancia en el hotel. En nombre de todo el equipo del Hotel Costa Galana, nos gustaría agradecerle por su elección y ansiamos darle la bienvenida nuevamente por aquí. Atentamente,

8/10 - 좋아요

Leonardo A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ideal para escapada a la costa argentina
El lugar es increible, excelente servicio y amabilidad de los empleados.
답변 제공: Santiago Senega 님, 2018년 3월 29일
Estimado Sr. Leandro, Gracias por dedicar unos momentos en compartir sus experiencias durante su estadía con nosotros. Estoy muy contento de ver que haya disfrutado de su estancia en el hotel. En nombre de todo el equipo del Hotel Costa Galana, nos gustaría agradecerle por su elección y ansiamos darle la bienvenida nuevamente por aquí. Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Santiago 님, Buenos Aires

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muy bien ubicado y excelentes instalaciones
Aparte de lo comentado en el titulo, quiero resaltar la excelente atencion de todo el personal del hotel. Muy predispuestos para todo lo que el pasajero necesita.
2018년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Santiago Senega 님, 2018년 3월 21일
Estimado Santiago, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre nosotros. Estoy muy contento de ver que haya disfrutado de su estancia en el Hotel Costa Galana. He compartido sus elogios con el equipo, los cuales fueron muy bien recibidos. Gracias por darme la oportunidad de reconocerlos por un trabajo bien hecho y señalar a ellos la importancia de una buena actitud en el servicio. En nombre de todo nuestro equipo le damos las gracias por elegirnos y estamos ansiosos de darle la bienvenida nuevamente cuando sus viajes lo traigan por aquí! Saludos Cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Victor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Santiago Senega 님, 2018년 3월 12일
Thank you for your visit and for rate us. Best Regards,

8/10 - 좋아요

Raul

좋아요: 청결 상태
Atención excelente, instalaciones pueden mejorar
Excelente atención de todo el personal. La habitación podría mejorar. La cama es muy grande y cómoda pero la habitación es pequeña. Le faltan algunos detalles como la plancha en la habitación y cafetera, algún periódico gratuito (no lo vi en áreas comunes tampoco), disponibles en otros hoteles de esta categoría. El control remoto es de la televisión solamente, por lo que no hay acceso a más información sobre los canales o los programas emitidos. El aparato podría ser un poco más grande en relación al espacio disponible. De acuerdo con la reserva, se ofrece una cortesía de bienvenida, lo que no ocurrió.
답변 제공: Santiago Senega 님, 2018년 3월 3일
Estimado Sr. Raul, Gracias por tomarse el tiempo de compartir como fue su estancia con nosotros. Estamos muy contentos de ver que haya disfrutado de su estadía en el hotel. De todos modos, he compartido sus comentarios con el personal y le aseguro que estamos trabajando diligentemente para asegurar que situaciones similares como las que mencionó, no vuelvan a repetirse. En nombre de todo nuestro personal en el Hotel Costa Galana le damos las gracias por su preferencia y esperamos verlo de nuevo cuando sus viajes lo traigan de vuelta por Mar Del Plata! Atentamente.

8/10 - 좋아요

Violetta 님, New York, NY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
NIce Beach front hotel
Nice beach front hotel with great customer service and amenities. Rooms were clean,beds were comfortable,. Bathrooms and common areas like breakfast area could use a refresh. This hotel's best feature is location which is very convenient to restaurants, beach and downtown.
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Santiago Senega 님, 2018년 2월 28일
Dear Mrs. Violetta, Thank you for taking the time to share how was your stay with us. We are thrilled to see that you enjoyed your time at the hotel. Anyhow, I have shared your comments with the staff and I assure you we are working diligently to ensure that similar situations do not occur again in the future. On behalf of our entire staff at Hotel Costa Galana we thank you for your visit and hope to see you again when your travels bring you back to the area! Sincerely,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Santiago Senega 님, 2018년 2월 28일
Thank you for taking the time to rate us.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Excelente atención y desayuno. Cuartos antiguos.
Debería actualizarse el mobiliario de los cuartos. La barra de sonido me parece una modernización innecesaria. Considero que cambiar por ejemplo el botón del inodoro sería mejor. No me gustó para nada la paella del Restaurant. La atención del personal y el desayuno excelentes.
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Santiago Senega 님, 2018년 1월 20일
Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir como fue su estancia con nosotros. En cuanto a nuestras nuevas barras de sonido, nos gustaría compartir con usted que son parte de nuestro plan de actualización y modernización continua, los mismo son nuestro nuevo centro de sonido, reemplazando los anteriores equipos de música, con los mismos no solo puede escuchar con sonido surround la TV, sino que además puede a través del sistema bluetooth escuchar música desde cualquier Celular o Tablet que usted tenga. Con esta acción buscamos personalizar aún más el servicio a nuestros huéspedes. En cuanto a su experiencia en uno de nuestros restaurantes, he compartido sus comentarios con el equipo y le aseguro que estamos trabajando diligentemente para asegurar que situaciones similares como las que mencionó, no vuelvan a repetirse. En nombre de todo nuestros colaboradores en el Hotel Costa Galana le damos las gracias por su preferencia y esperamos verlo de nuevo cuando sus viajes lo traigan de vuelta por Mar del Plata! Atentamente. Santiago Senega Gerente de Operaciones

10/10 - 훌륭해요

Julie 님, Raleigh, NC

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great customer servive. The view from the spa is breathtaking and the breakfast was unbelievable!
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Santiago Senega 님, 2017년 12월 20일
Dear Mrs. Julie, Thank you for taking the time to share how was your stay with us. We are thrilled to see that you enjoyed your time at the hotel. Thank you for giving me the opportunity to recognize the team for a job well done and to remark to them the importance of a good attitude in the hospitality industry. On behalf of our entire staff at Hotel Costa Galana we thank you for your business and hope to see you again when your travels bring you back to the area! Sincerely, Santiago Senega Deputy Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

SERGIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Servicio 10, salvo el check out
Excelente! El personal es atento a cada momento. El servicio de habitación es impecable. Las comidas son de primera calidad. Lo único que mejoraría es el check out. Fue lento. Tal vez porque había solo 3 personas en ese servicio y éramos muchos los que necesitábamos irnos. Agregaría más personal a ese servicio. La agilidad en el check out es esencial
2017년 11월에 1박 숙박함
Estimado Sr. Sergio, Gracias por tomarse el tiempo de compartir como fue su estancia con nosotros. Estamos muy contentos de ver que haya disfrutado de su estadía en el hotel. De todos modos, he compartido sus comentarios con el equipo y le aseguro que estamos trabajando diligentemente para asegurar que situaciones similares como las que mencionó, no vuelvan a repetirse. En nombre de todo nuestro personal del Hotel Costa Galana le damos las gracias por su preferencia y esperamos verlo de nuevo cuando sus viajes lo traigan de vuelta por Mar del Plata. Saludos Cordiales, Santiago Senega Gerente de Operaciones

10/10 - 훌륭해요

horacio 님, Argentina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bárbaro. Muy buena ubicacion
Excelente para moverse sin auto. Fin de semana bárbaro.
2017년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Santiago Senega 님, 2017년 11월 29일
Estimado Sr. Horacio, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Estamos muy contentos de ver que haya disfrutado de su estadía. En nombre de todo nuestro equipo en el Hotel Costa Galana le damos las gracias por su elección y esperamos verlo de nuevo cuando sus viajes lo traigan de vuelta por la Ciudad! Saludos Cordiales, Santiago Senega Gerente de Operaciones

10/10 - 훌륭해요

Rubén

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excelentes las intalaciones y la atención de todo el personal!
2017년 11월에 3박 숙박함
Estimado Sr . Rubén, Agradecemos su preferencia. Me he tomado la libertad de pasar sus comentarios a todos nuestros colaboradores, los cuales han recibido con gran alegría sus palabras. Ansiamos darle la bienvenida una vez más por aquí, en su casa en Mar del Plata, Hotel Costa Galana. Saludos Cordiales, Santiago Senega Gerente de Operaciones

10/10 - 훌륭해요

Alejandro Cesar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 1박 숙박함
Estimado Alejandro, Gracias por dedicar unos momentos en compartir su experiencias durante su estadía con nosotros. Estoy muy contento de ver que haya disfrutado de su estancia en el hotel. Nos gustaría agradecerle por su elección y ansiamos darle la bienvenida nuevamente por aquí. Atentamente, Santiago Senega Gerente de Operaciones

10/10 - 훌륭해요

Ruben

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disfrutamos mucho de la estadia junto a mi esposa. Excelente atencion, magnifico desayuno y muy buena cocina a precios razonables
2017년 11월에 4박 숙박함
Estimado huésped: Gracias por dedicar unos momentos en compartir sus experiencias durante su estadía con nosotros. Estoy muy contento de ver que haya disfrutado de su estancia en el hotel. En nombre de todo el equipo del Hotel Costa Galana, nos gustaría agradecerle por su elección y ansiamos darle la bienvenida nuevamente por aquí. Atentamente, Santiago Senega Gerente de Operaciones