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테르미너스 세인트 찰스 여행 후기

3 out of 5
테르미너스 세인트 찰스
1 Place des Marseillaises, Marseille, Bouches-du-Rhone

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 470개 이용 후기 중 123개" "
평점 8 - 좋아요. 470개 이용 후기 중 191개" "
평점 6 - 괜찮아요. 470개 이용 후기 중 112개" "
평점 4 - 별로예요. 470개 이용 후기 중 27개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 470개 이용 후기 중 17개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

JOO SEOB

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 친절하였으나, 호텔 특유의 향은 별로였다. 하지만 접근성은 최고였다.

8/10 - 좋아요

Seonjung K.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
머물고 싶은 여행
위치는 매우 좋지만 시설은 많이 아쉽다 위치는 매우 좋지만 시설은 많이 아쉽다 위치는 매우 좋지만 시설은 많이 아쉽다 위치는 매우 좋지만 시설은 많이 아쉽다 위치는 매우 좋지만 시설은 많이 아쉽다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족만족
좋아요! 마르세유 역에서 나오면 바로 보입니다. 항구랑은 좀 거리가 있지만 걸어갈 수 있는 거리예요!! 리셉션 직원분들도 엄청 친절해서 물어보면 친절히 가르쳐 주셔요. 단점이라면 저희가 갔을때는 엘리베이터를 이용할 수 없었네요ㅠㅠ 좁은 계단으로 캐리어 들고 올라가야 하고, 복도라고 할것도 없이 비좁은 문이 있어요 하지만 방도 넓고 화장실도 넓고 깨끗해요!! 저희는 3박있었는데 완전 만족했던 숙소입니다.

6/10 - 괜찮아요

JUNSUK 님, 프랑스 파리

나쁘지않음
나쁘지 않았습니다.

8/10 - 좋아요

Mina 님, 서을

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very close to the main station.
Really close to the station, especially the metro. That makes really convinient to get access to the public transportaion. Yet not very safe area, just like any other main station area isn't; lots of homeless and beggers. No lift connecting the lobby and the 1st floor. From 1st floor you can use the lift. Kind staff.

8/10 - 좋아요

shane 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
좋은 위치, 무난한 객실
마르세유역 코앞이라 위치 좋음 관광지로의 교통은 좋지 않은 편 가격 대비 객실 퀄리티 훌륭하고 깨끗함

6/10 - 괜찮아요

Kara

Good value hotel. Mattress and pillows very uncomfortable. Very close to train station and way walk to port.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leila

연인과의 여행
L’hôtel a bien changé… un peu vieillo… Personnel au top Petit déjeuner au top également. Merci pour l’accueil et la bienveillance du personnel
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2024년 1월 17일
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la bienveillance de notre équipe au plaisir de vous accueillir à nouveau

8/10 - 좋아요

VALERIE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Equipe au top
Hôtel que je sélectionne à chaque déplacement sur Marseille. Propre, calme, l'équipe personnel est au top. Petit dejeuner basique mais tres correct. Seul bémol, certains clients doivent fumer dans les chambres donc parfois l'odeur persiste un peu. Très bien situé lorsqu'on arrive par train. Je conseille vivement
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2024년 1월 17일
Merci beaucoup Valerie pour ce joli commentaire, il est vrai que certaine personne ne respecte pas notre règlement malgré les affiches mises de partout, nous espérons vous revoir prochainement.

10/10 - 훌륭해요

Anni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Venligt og hjælpsomt personale, dejlig morgenmad, rummeligt værelse på 5. sal med god udsigt. Elevatoren havde jeg dog ikke lyst til at bruge, den vat meget lille og virkede ustabil. Meget centralt i forhold til tog
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Aubane 님, 2023년 11월 4일
thank you very much Anni we are delighted that you enjoyed your room looking forward to seeing you again

8/10 - 좋아요

Monty

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk person very helpful. We got in early..
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Aubane 님, 2023년 10월 18일
Thank you very much Monty we hope to see you again soon during your next stay in Marseille

10/10 - 훌륭해요

muneo 님, Inzai

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The hotel staff were very kind.He booked a good restaurant for us.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 10월 2일
We are delighted that you appreciated the kindness of our team and hope to see you again soon in our establishment

6/10 - 괜찮아요

Francois 님, Conflans

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A proximité de la gare et du vieux port. Accueil agréable, chambre propre et confortable bien que petite, environnement bruyant. Petit déjeuner un peu moyen pour un 3*
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 10월 2일
Merci Francois, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour en ce qui concerne le petit déjeuner il est difficile de satisfaire tous nos clients à un tel tarif malgré le choix varié que nous proposons.

10/10 - 훌륭해요

tristan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait ! Cyclistes bienvenus
C etait tres bien. Emplacement mour garer son velo en sécurité
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 9월 21일
Merci beaucoup Tristan nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ai plu au plaisir de vous revoir

2/10 - 너무 별로예요

Marc

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 9월 17일
Cher Marc, sans commentaire nous ne pouvons nous améliorer sur ce qui vous à tant déplut, nous sommes désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre établissement nous faisons pourtant tout pour satisfaire tout nos clients

8/10 - 좋아요

Yoshihiko

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 9월 17일
Merci Yoshihoko au plaisir de vous revoir dans notre établissement lors de votre prochain séjour sur Marseille

8/10 - 좋아요

Bessem

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agréable
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 9월 9일
Merci pour cette jolie note au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour sur Marseille

10/10 - 훌륭해요

Dominique

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 9월 9일
Merci beaucoup Dominique nous sommes ravis que vous ayez apprécié la totalité de votre séjour chez nous

6/10 - 괜찮아요

Elaine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great Front Dest, Lacked Door Bolt
The front desk people were wonderful. Very helpful. The room was clean, but lacked amenities. No washcloths. No shampoo. NO INSIDE DOOR BOLT!!! Unsafe! And I never was able to get online.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 9월 9일
We are delighted that you appreciated the kindness of our team, we provide towels and a soap which is double use shampoo and soap, we do not put a lock on our bathroom doors to prevent people from getting in. locked in regarding wifi you should have come to see us we would have been happy to help you connect.

6/10 - 괜찮아요

Annik

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
While this was very close to the Saint Charles train station, and the staff at the front desk was lovely, that's about all the goodness we can put into this review. The halls and rooms smelled like the inside of a barn--you know, hay and animal manure. There was only one outlet & one usb in a lamp. This is the 21st century--upgrade! There were no blankets (& I was ridiculed for asking for one) & the breakfast was...meh at best. We wouldn't return.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 9월 11일
Sorry that you didn't appreciate your stay with us, we have 2 outlet on each room and 2 lamp with each usb. there are blankets in each closet its why i don't understand your comment

8/10 - 좋아요

Arek

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel for a one or two night stay. Staff is super friendly. Room is clean but small. Close to the train/bus station and to old port. Weird smell in the hall
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 8월 3일
thank you for this nice note and we are delighted that you enjoyed your stay with us, regarding the strange smell of the entrance we have an essential oil diffuser maybe this is what bothered you it is true that 'it can't please everyone, we're sorry, we look forward to seeing you again in our establishment

10/10 - 훌륭해요

Julian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff and property were great! A/C worked really well while I stayed during summer. No iron and safe did not work in the room but was not that important/affected my stay in any way.
답변 제공: aubane 님, 2023년 7월 27일
Thank you very much Julian for this nice note, we are extremely sorry about the safe we hope to see you again very soon to show you its functionality.

4/10 - 별로예요

Daniel

가족 여행
Didn't even check in. The parking is terrible in this area and the hotel doesn't offer anything other than "park at the train station." Parking there is divided into two sections, P2 is dedicated to rental cars. The neighborhood is seedy. We booked elsewhere after seeing that the inside was not much better than the out.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 6월 26일
merci Eric pour cette jolie note au plaisir de vous revoir dans notre hotel

8/10 - 좋아요

veronique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 6월 26일
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour Véronique, à bientôt dans notre établissement

4/10 - 별로예요

Monique

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 6월 21일
Nous sommes désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour n'hésitez pas a nous laisser un commentaire pour que l'on puisse savoir ce qui ne va pas et nous améliorer

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 6월 21일
merci pour cette jolie note

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 6월 21일
merci pour ce joli 8

8/10 - 좋아요

ana

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien
Bien . Petit déjeuner au top . Personnel très attentionné.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 6월 21일
merci Ana nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.

6/10 - 괜찮아요

FRANCIS

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 6월 26일
Nous sommes désolé de voir que vous n'avez pas apprécié votre séjour n'hésitez pas à nous laisser un commentaire pour que l'on puisse voir ce qui n'allait pas et essayer d'y remédié

8/10 - 좋아요

Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 6월 21일
merci Diego

8/10 - 좋아요

Damien

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Chambre propre et agréable avec trèsbellevue. Acces a la chambre, pas simples escalier jusquau premier et assenceur tout petit pour le 5èmes.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 5월 17일
merci pour cette jolie note Damien, nous avons plusieurs catégories de chambre et celle que vous avez choisi est une économique moins cher car il y a un escalier a monter jusqu'à l'ascenseur, je vous conseil d'essayer nos chambre confort avec un plus grand ascenseur lors de votre prochain séjour. au plaisir de vous accueillir a nouveau

8/10 - 좋아요

Claudine

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 5월 17일
merci pour cette jolie note au plaisir de vous revoir

10/10 - 훌륭해요

Araksya

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 4월 26일
merci pour cette jolie note

10/10 - 훌륭해요

GERALD

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 4월 26일
merci Gerald pour cette jolie note

10/10 - 훌륭해요

Kayla

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location across from the train station. The room had everything we needed for our one night stay.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Aubane 님, 2023년 4월 4일
Thank you Kayla for your nice note we hope to see you again soon in our establishment

8/10 - 좋아요

Van

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Aubane 님, 2023년 4월 4일
merci pour cette jolie note

10/10 - 훌륭해요

La Bourse

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel très agréable, chambre petite mais propre. Petit déjeuner très complet. Je recommande
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 3월 23일
merci pour cette jolie note

8/10 - 좋아요

Lucien

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 3월 20일
merci Lucien pour cette jolie note.

8/10 - 좋아요

Laurence

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Aubane 님, 2023년 2월 21일
merci de cette jolie note au plaisir de vous revoir dans notre établissement

10/10 - 훌륭해요

Habib

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: aubane 님, 2023년 3월 7일
merci beaucoup pour cette jolie note

10/10 - 훌륭해요

Maxime

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Aubane 님, 2023년 2월 8일
Merci Maxime pour cette jolie note, a très vite dans notre établissement

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Aubane 님, 2023년 2월 8일
Merci pour cette jolie note

8/10 - 좋아요

Nicholas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Exactly what is needed at the Train Station
Simple, clean, inexpensive, across from the Train station. Better than I had expected.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Aubane 님, 2023년 2월 8일
Thanks Nicholas for this lovely score, we look forward to see you soon

10/10 - 훌륭해요

Noriman

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Aubane 님, 2023년 2월 8일
Merci Noriman pour cette jolie note, au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Location - perfect, just outside Train/Bus Station. Staff - helpful and nice Everything else not that great.
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Aubane 님, 2023년 2월 8일
Thank you for taking the time to write to us. We are happy that you appreciated the kindness of our team. we hope to see you again soon so that you can enjoy your next stay in our establishment a little more with the improvements made.

8/10 - 좋아요

Rémi

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Aubane 님, 2023년 2월 8일
Merci Rémi, pour cette joli note.

6/10 - 괜찮아요

Mihaela

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
Déçu
Pas de chauffage dans la chambre. Obligé d attendre 16h00 pour avoir la chambre.
2022년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Doriane

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Coline / la réception 님, 2022년 12월 2일
Cher client, nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous tenons à vous adresser toutes nos excuses les plus sincères concernant les problèmes rencontrés lors de votre séjour, ceci ne représentent pas nos standards de qualité. Nous transmettons vos commentaires à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions afin de constater notre réelle qualité de service. Bien cordialement