마투라의 럭셔리 호텔

“좋았습니다. 처음 도착했을때 외관을 보고 조금 오래된 곳 같아 큰 기대를 안했는데 내부를 보니 매우 좋았습니다. 입구부터 방까지 만난 모든 직원들은 친절하고 밝았습니다. DISHA직원과 JABBAR직원은 로비들어올때부터 체크아웃 해서 택시 탈때까지 우리를 신경써주고 아이들을 도와주었습니다. 너무 밝게 웃어주어 가족 모두 행복했습니다. 다만 불만인 점은 호텔보다 이 어플에 있습니다. 내가 예약했던 금액보다 거의 반값으로 방이 올라왔지만 나는 취소 변경 어떤것도 안되는 부분이 조금 이해되지 않네요. 일찍 예약한 사람이 호구되는 기분이라 더 사용할지 모르겠네요. 조금 차이날수는 있다 생각하는 거의 두배 차이는 아닌것 같습니다.”

“Room was very dirty and Our booking was for nonsmoking room but We found 2 cigarettes buds in the room. We paid high rate through Expedia and it did not include breakfast. Hot water was not coming and place for driver stay was also very dirty.”