표시된 모든 이용 후기는 실제 고객 경험을 기반으로 하며, 저희를 통해 숙박을 예약하신 고객님만이 이용 후기를 제출하실 수 있습니다. 저희는 지침에 따라 이용 후기를 검증하고 긍정적인 이용 후기와 부정적인 이용 후기를 모두 게시합니다.자세한 정보새 창에서 열림
평점 10 - 훌륭해요. 269개 이용 후기 중 183개" "
10 - 훌륭해요
183
평점 8 - 좋아요. 269개 이용 후기 중 71개" "
8 - 좋아요
71
평점 6 - 괜찮아요. 269개 이용 후기 중 8개" "
6 - 괜찮아요
8
평점 4 - 별로예요. 269개 이용 후기 중 3개" "
4 - 별로예요
3
평점 2 - 너무 별로예요. 269개 이용 후기 중 4개" "
2 - 너무 별로예요
4
9.6/10
청결 상태
9.2/10
직원 및 서비스
9.4/10
편의 시설/서비스
9.4/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.2/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Hyun Joon
2023년 3월 7일
Hyun Joon
2023년 2월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Rafael
연인과의 여행
2024년 5월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We like everything.
Rafael
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Yamaguchi 님, 2024년 5월 16일
Thank you very much for staying at Tabino Hotel lit Matsumoto.Thank you very much, it seems that you were satisfied with our service.Also, if you come to Matsumoto, please use our hotel.
4/10 - 별로예요
Reika
2024년 5월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Bed is too small
Reika
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Yamaguchi 님, 2024년 5월 6일
Thank you very much for staying at Tabino Hotel lit Matsumoto.We would also like to thank you once again for posting your review.When two people stay in a W room, some guests may find the bed to be too small.We apologize for not being able to inform you of this when making your reservation.We apologize for not being able to satisfy you even though you chose our hotel.
10/10 - 훌륭해요
Man Yi
2024년 4월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Man Yi
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Yamaguchi 님, 2024년 5월 3일
Thank you very much for staying at Tabino Hotel LIT Matsumoto.We would also like to thank you again for your high evaluation in the reviews.Also, please use our hotel when you come to Matsumoto.
8/10 - 좋아요
CHUI SHAN
2024년 4월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
CHUI SHAN
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Yamaguchi 님, 2024년 4월 30일
Thank you very much for staying at Tabino Hotel lit Matsumoto.We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to write a review.We apologize for not being 100% satisfied with your choice of our hotel.In addition, we will do our best to ensure that you are 100% satisfied when using our hotel.
8/10 - 좋아요
??
2024년 4월 27일
??
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Yamaguchi 님, 2024년 5월 18일
Thank you very much for staying at Tabino Hotel lit Matsumoto.We apologize for not being able to satisfy you 100% even though you chose our hotel.We will try our best to make sure you are 100% satisfied the next time you use our service.
10/10 - 훌륭해요
Lawrence
2024년 4월 21일
Very clean, convenient-easy access to Matsumoto JR station, facilities are very good. Laundry, microwaves are provided at the hotel for public use.
Lawrence
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Yamaguchi 님, 2024년 4월 23일
Thank you very much for staying at Tabino Hotel IT Matsumoto.We would also like to thank you once again for taking the time out of your busy schedule to post your review and give us a high rating.If you come to Matsumoto again, please use our hotel.All of our staff are looking forward to seeing you.
Great breakfast and it was cool that the elevators know which floor to go to based on your key card. Conveniently located power outlets. However no coffee in the room.
Chris
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Yamaguchi 님, 2024년 4월 16일
Thank you very much for staying at Tabino Hotel lit Matsumoto.Also, we would like to thank you again for your high evaluation.We hope that you will use our hotel the next time you come to Matsumoto.We will try our best to make you 100% satisfied.All the staff are looking forward to your next visit.
We had a fantastic stay at Tabino Hotel. The room was large and spacious for our group of four!
Jade
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Yamaguchi 님, 2024년 4월 11일
Thank you very much for staying at Tabino Hotel lit Matsumoto.We would also like to thank you for your high rating in the reviews.All of our staff members look forward to using our hotel when you come to Matsumoto.
10/10 - 훌륭해요
ERIC 님, Garden Grove
2024년 4월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked the Onsen and Netflix access. Good room configuration with a table and bench seat. Close to the train station. We needed 2 pillows per person and ended up using the throw pillows.
ERIC
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Yamaguchi 님, 2024년 4월 11일
Thank you very much for staying at Tabino Hotel lit Matsumoto.We would also like to thank you for your high rating in the reviews.All of our staff members look forward to using our hotel when you come to Matsumoto.
8/10 - 좋아요
John
가족 여행
2024년 4월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location minutes away from the train station and some good restaurants are within easy walking distances.
John
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Yamaguchi 님, 2024년 4월 8일
Thank you very much for staying at Tabino Hotel lit Matsumoto.We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to leave us a review.We are very sorry that we were not able to provide you with 100% satisfaction during your stay at our hotel.Next time you visit our hotel, we will try our best to make you 100% satisfied.
10/10 - 훌륭해요
Christoph 님, Unterschleissheim
연인과의 여행
2024년 4월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel has bigger standard rooms as other hotels. Good coffee at the breakfast and hotel is located near train station. Good choice for travelers
Christoph
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Yamaguchi 님, 2024년 4월 4일
Thank you very much for staying at Tabino Hotel lit Matsumoto. We would also like to thank you for your high rating in the reviews.Also, please use our hotel when you come to Matsumoto.
8/10 - 좋아요
David
가족 여행
2024년 3월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel and staff. Had a nice stay.
David
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Yamaguchi 님, 2024년 3월 28일
Thank you very much for staying at Tabino Hotel lit Matsumoto.Also, we would like to thank you again for taking the time out of your busy schedule to write a review.We apologize that you were not 100% satisfied with our hotel.We will make every effort to ensure that you are 100% satisfied the next time you use our hotel.I look forward to seeing you again.
A clean modern practical place to stay. Friendly reception staff and good value.
steven
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Yamaguchi 님, 2024년 3월 18일
Thank you very much for staying at Tabino Hotel lit Matsumoto.Thank you again for your review.Unfortunately, we were not able to provide you with 100% satisfaction.very sorry.Also, if you have the opportunity to visit us, we will try our best to make you 100% satisfied.
Thank you very much for staying at Tabino Hotel lit Matsumoto.We would also like to thank you for your high rating in the reviews.Also, if you have the opportunity to use our hotel, we will do our best to give you a high evaluation.
Thank you very much for staying at Shirakaba no Yu Tabino Hotel lit Matsumoto.We would also like to thank you for your review.We apologize for not being 100% satisfied with your stay at our hotel.If you have the opportunity to use our service again, we will do our best to ensure that you are 100% satisfied.Thank you.
It was a pretty good location. More importantly the hotel was pretty new and everything was great. Public bath was nice.
Andrew
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Front Yamaguchi 님, 2023년 12월 21일
Thank you very much for staying at Shirakaba no Yu Tabino Hotel lit Matsumoto.Also, thank you very much for taking the time out of your busy schedule to give us a high rating of 5 out of 5.I am glad that you liked the large public bath.The large public bath uses white birch, a tree representative of Nagano Prefecture, to create the atmosphere of bathing while looking out at a white birch forest.I look forward to meeting again.
Thank you for staying at Shirakaba no Yu Tabino Hotel lit Matsumoto.We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to give us a rating of 4 out of 5.We apologize for not being 100% satisfied with your stay at our hotel.We will do our best to ensure that you are 100% satisfied the next time you visit our hotel.We look forward to seeing you again.
Thank you for choosing our hotel for your stay.We're thrilled your time at our hotel was so enjoyable!We are looking forward to your visit from all the staff.
8/10 - 좋아요
Cheuk Wing
가족 여행
2023년 10월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything is fine
Cheuk Wing
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Yamaguchi 님, 2023년 12월 15일
Thank you very much for staying at Shirakaba no Yu Tabino Hotel lit Matsumoto.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post a review.I received a rating of 4 out of 5, but what did you not like about the -1 rating?We would like to use this for future improvements, so we would appreciate it if you could tell us what you think.We will also do our best to give you the best evaluation when you come to Matsumoto.
10/10 - 훌륭해요
Rosanna
연인과의 여행
2023년 10월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location 5 mins away from the train station.
Room was very comfortable and quiet. We booked one with a kitchenette but be warned there is no cooking or eating equipment.
The washing machine doesn’t dry but the hotel has dryers you can use for a small fee.
For the price this was a great room and we would happily book again.
Rosanna
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Yamaguchi 님, 2023년 12월 15일
Thank you for staying at Shirakaba no Yu Tabino Hotel lit Matsumoto.Since the room has a kitchen, you should be provided with free rental cooking utensils and tableware.We apologize for not being able to guide you.If you come to Matsumoto again, please use our hotel.Next time, we will definitely inform you about the cooking utensils and tableware available for rental.All the staff are looking forward to seeing you.
10/10 - 훌륭해요
Ha Ping
가족 여행
2023년 10월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
整體不錯的飯店
1.交通方便
2.房間整潔,寬敞,環境清靜。
3.很滿意床褥,軟硬很適中。
Ha Ping
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Yamaguchi 님, 2023년 12월 14일
感謝您入住松本白樺之湯塔比諾酒店。感謝您喜歡我們酒店靠近 JR 松本站的位置以及定期清潔的事實。我們全體員工期待您來到松本時入住我們飯店。
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
2023년 10월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenient location. Good breakfast buffet.
Counter service - can be more welcoming.
Rooms - good size and clean. Sachets of creams/ lotions can be obtained at reception.
Breakfast buffet - fantastic. Good spread of food options.
Location - very convenient - short walk ( under 10mins’ walk) from Matsumoto station and bus terminal (where you can take buses to nearby cities Takayama /Kamikochi/Hirayu Onsen etc)
실제 이용하신 고객
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Yamaguchi 님, 2023년 12월 14일
Thank you for staying at Shirakaba no Yu Tabino Hotel IT Matsumoto.We are very happy that you liked our breakfast and the fact that it was close to the JR station and bus terminal.Also, please use our hotel when you come to Matsumoto.
8/10 - 좋아요
David
가족 여행
2023년 10월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The average Japanese hotel which is clean and convinent
David
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Yamaguchi 님, 2023년 12월 14일
Thank you for staying at Shirakaba no Yu Tabino Hotel lit Matsumoto.We are very happy that you liked our hotel.Also, please use our hotel when you come to Matsumoto.
10/10 - 훌륭해요
David 님, Bay St Louis
2023년 10월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean. Exceeded expectations.
David
2023년 10월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Hiroki
가족 여행
2023년 10월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝食が手作りで品数も多くとても美味しかったです。また、松本に行くことがあればぜひ利用したいです。
Hiroki
2023년 10월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Sachiko
단체 여행
2023년 9월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
部屋
トイレの件。
便座が暖かい。
ベットの件。
マットのスプリングが硬めで寝心地が良い。
Sachiko
2023년 9월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Junko
2023년 9월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Junko
2023년 9월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
???
2023년 9월 18일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
???
2023년 9월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Liliana
가족 여행
2023년 9월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien ubicada , muy buen desayuno y amabilidad del personal
Liliana
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Front 子安 님, 2023년 10월 25일
Gracias por elegir nuestro hotel entre muchos hoteles.Si tiene la oportunidad, utilice nuestro hotel nuevamente. Todo nuestro personal está deseando darle la bienvenida, Liliana.