Este Hotel ha sido una decepciรณn. Desde la llega a la salida ha sido la peor experiencia que se puede tener. 1) Al llegar indicaron que no habรญa habitaciรณn disponible para todo el tiempo de la estadรญa. Que debรญa reclamar a Expedia porque ellos no podรญan resolver. Despuรฉs de 6 horas a travรฉs del servicio al cliente de Expedia confirmaron que si tendrรญan la habitaciรณn 2) A pesar que se indica que cuentan con agua caliente, el servicio no lo tienen garantizado, asรญ que el primer dรญa a las 8am ya no habรญa agua caliente. 3) El servicio de desayuno se tiene hasta las 9am pero, si el mismo se acaba antes de ese horario te quedas sin desayuno. A veces esta parte del desayuno pero no hay cubiertos, vasos o pocillos. Llegaron al punto de decir al segundo dรญa, cuando no habรญa jugo, solo agua, que el dรญa anterior ya nos habรญan dado jugo, que no nos quejรกramos. 4) Hay cucarachas!! Solicitamos que fumigaran la habitaciรณn, dijeron que lo harรญan pero al regresar nos dijeron que era fin de semana, que el jefe no iba y por eso no pudieron fumigar. Finalmente nunca se fumigo! 5) Al segundo dรญa dejamos las toallas usadas y mojadas para cambio pero al regresar en la noche encontramos que no las habรญan cambiado sino por el contrario las habรญan tendido para que se secaran sobre la ropa limpia que tenรญamos sobre una mesa. Les dijimos que igual nos las cambiaran pero despuรฉs de una hora nos dijeron que no habรญa toallas disponibles. 6) El servicio de atenciรณn de TODOS los empleados es pobre, malรญsimo.
