실내 수영장
예약 가능 여부 확인

디반 메르신 여행 후기

5 out of 5
디반 메르신
Akkent Mh Gazi Mustafa Kemal Bulv, No:612 Yenisehir, Mersin

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 734개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 183개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 42개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 16개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 27개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SANG GYU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대체로 만족, 스텝이 낯설었음.
2022년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Divan Mersin 님, 2022년 3월 5일
Dear Sang Gyu, Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority; It is always so pleasing when a guest takes the time to recognise exceptional service. I will have great pleasure in sharing your feedback our team. Together with our team, I hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at the Divan Mersin Hotel. We wish you a nice day. Best Regards, Pınar Acar - Guest Relations

8/10 - 좋아요

Catey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable hotel, parking provided, excellent breakfast. Restaurant dinner only average with very loud music. Mersin surroundings rather sterile and uninteresting, but hotel itself was very comfortable, would recommend.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruhi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well trained, friendly staff. Excellent hotel!!!
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 5월 14일
Değerli Ruhi,Öncelikle Divan Mersin Otelimize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti.Görüşlerinizi ve teşekkürlerinizi, kendileri ve ekip arkadaşlarımızın tamamı ile paylaşacağız.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

8/10 - 좋아요

Sertac

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles war soweit in Ordnung, was uns gefehlt hat war ein Outdoor Pool oder eine Terrasse wo man sich Sonnen könnte, an einem Ort wie in Mersin würde das dem Hotel nochmal sehr gut tun.
2024년 5월에 9박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2024년 5월 11일
Dear Sertac,Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority. It is always so pleasing when a guest takes time to recognise an exceptional service. We will have great pleasure to share your feedback with our team.We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at Divan Mersin Hotel. Have a nice day.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Fadi 님, Hamburg

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just perfect
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2024년 5월 11일
Dear Fadi,Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority. It is always so pleasing when a guest takes time to recognise an exceptional service. We will have great pleasure to share your feedback with our team.We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at Divan Mersin Hotel. Have a nice day.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Ayten

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 4월 25일
Değerli Ayten,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Ekip arkadaşlarımız ile ilgili görüşlerinizi ve teşekkürlerinizi, kendileri ve ekip arkadaşlarımızın tamamı ile paylaşacağız.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

suhail 님, Amman

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 5월 14일
Değerli SUHAİL,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Ekip arkadaşlarımız ile ilgili görüşlerinizi ve teşekkürlerinizi, kendileri ve ekip arkadaşlarımızın tamamı ile paylaşacağız.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Devrim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 4월 21일
Değerli Devrim,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Mohamad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel with great staff
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 4월 17일
Değerli Mohamad,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Ekip arkadaşlarımız ile ilgili görüşlerinizi ve teşekkürlerinizi, kendileri ve ekip arkadaşlarımızın tamamı ile paylaşacağız.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Astrid

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schön gelegen. Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl gefhühlt.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2024년 4월 2일
Dear Astrid,Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority. It is always so pleasing when a guest takes time to recognise an exceptional service. We will have great pleasure to share your feedback with our team.We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at Divan Mersin Hotel. Have a nice day.Best Regards,

8/10 - 좋아요

Huaer

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
特色
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2024년 3월 16일
Dear Huaer,Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority. It is always so pleasing when a guest takes time to recognise an exceptional service. We will have great pleasure to share your feedback with our team.We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at Divan Mersin Hotel. Have a nice day.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

rashed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing stay. Truely five star. I was upgraded to a seaview room with no extra charge. Everybody from bellboy/security, front desk, restaurant staff was friendly and caring. The location cant be any better. In the heart of the centre of most nicest pocket of mersin. You can go for a walk at the board walk by mediterranean sea which feels like miami without drugs and loud music. Wont feel like stop walking. The restaurant was amazing on the 14th floor rooftop with a to die for view. Breakfast had lots of choice. The restaurant manager came in, introduced himself and offered a complimentary omlette that was not in buffet. Made me feel very comfortable despite not knowing any turkish language. And by the way, they are the only facility i found in my 1 week stay in mersin where everyone spoke moderate to good english. Everywhere else, i had to use google translator. So good job divan management for training your staff and making the foreign guests feel comfortable.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2024년 3월 1일
Dear rashed, Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority. It is always so pleasing when a guest takes time to recognize an exceptional service. We will have great pleasure to share your feedback with our team. We hope to welcome you back soon and provide the finest Turkish hospitality Divan Mersin Hotel. Have a nice day. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Emine

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkiler Yetkilisi 님, 2024년 2월 21일
Değerli Emine,Öncelikle Divan Mersin Otel’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiye çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimizden memnuniyet duymuş olmanız ve bu memnuniyetinizi paylaşmanız bizleri son derece mutlu ve motive etti. Sizi ve misafirlerinizi her zaman Divan Mersin çatısı altında misafir etmekten onur duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri Yetkilisi

8/10 - 좋아요

Erdal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkiler Yetkilisi 님, 2024년 2월 21일
Değerli Erdal,Öncelikle Divan Mersin Otel’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiye çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimizden memnuniyet duymuş olmanız ve bu memnuniyetinizi paylaşmanız bizleri son derece mutlu ve motive etti. Sizi ve misafirlerinizi her zaman Divan Mersin çatısı altında misafir etmekten onur duyacağımızı belirtmek isteriz.

10/10 - 훌륭해요

Burak

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkiler Yetkilisi 님, 2024년 2월 21일
Değerli Burak,Öncelikle Divan Mersin Otel’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiye çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimizden memnuniyet duymuş olmanız ve bu memnuniyetinizi paylaşmanız bizleri son derece mutlu ve motive etti. Sizi ve misafirlerinizi her zaman Divan Mersin çatısı altında misafir etmekten onur duyacağımızı belirtmek isteriz.

10/10 - 훌륭해요

Pinar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkiler Yetkilisi 님, 2024년 2월 21일
Değerli Pınar,Öncelikle Divan Mersin Otel’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiye çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimizden memnuniyet duymuş olmanız ve bu memnuniyetinizi paylaşmanız bizleri son derece mutlu ve motive etti. Sizi ve misafirlerinizi her zaman Divan Mersin çatısı altında misafir etmekten onur duyacağımızı belirtmek isteriz.

10/10 - 훌륭해요

Aytaç

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Süper
Muhteşem deniz manzarası. Çok güzel ve şık döşenmiş odalar. Çok temiz. Merkezi konumda. Çok beğendim. Mersine geldiğimde kalacağım yegane yer oldu
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 2월 17일
Değerli Aytaç,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

2/10 - 너무 별로예요

Bahaa

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Leute nicht ehrlich
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 2월 16일
Dear Bahaa, Thank you for taking your time to leave review. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our priority. We are very sorry to hear you are not happy with your stay. We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality at Divan Mersin Hotel. Best Regard

10/10 - 훌륭해요

Mehmet Sercan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Konum temizlik hersey harikaydi.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 2월 12일
Değerli Mehmet Sercan ,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Ali

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 2월 12일
Değerli Ali,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Rauf Yücel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
çok iyi
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 2월 12일
Değerli mustafa ünal,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Ekip arkadaşlarımız ile ilgili görüşlerinizi ve teşekkürlerinizi, kendileri ve ekip arkadaşlarımızın tamamı ile paylaşacağız.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Misafir İlişkileri Ekibi

2/10 - 너무 별로예요

Hüseyin selçuk

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 2월 12일
Değerli Hüseyin Selçuk,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnun ayrılmamış olmanız bizleri üzdü.Hizmet kalitemizi geliştirmek adına daha fazla geribildirim almak isteriz.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Deniz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 2월 12일
Değerli Deniz,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Nurdan

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 2월 7일
Değerli Nurdan,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

2/10 - 너무 별로예요

Bahaa

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Der personal ist unehrlich
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2024년 2월 7일
Dear Bahaa, Thank you for taking your time to leave review. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our priority. We are very sorry to hear you are not happy with your stay. We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality at Divan Mersin Hotel. Best RegardsEdit Remove

10/10 - 훌륭해요

ayse

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 2월 7일
Değerli ayse,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Osman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mükemmeldi, tek kelime ile muhteşem, çalışanlar ve konfor üst düzeydeyfi.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 2월 6일
Değerli Osman,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Ertan

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 2월 6일
Değerli Ertan,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Ferhat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 2월 4일
Değerli Ferhat,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

8/10 - 좋아요

Ali

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 2월 3일
Değerli Ali,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Fahrettin 님, Hayward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service, cleanliness and staff were amazing! I would definitely recommend staying in this hotel. Spa facilities are top-notch too.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2024년 2월 3일
Dear Fahrettin,Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority. It is always so pleasing when a guest takes time to recognise an exceptional service. We will have great pleasure to share your feedback with our team.We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at Divan Mersin Hotel. Have a nice day.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otelde 5 kişilik ailemle 3 gece konakladık. Otele girişten itibaren, oteldeki tüm çalışanlar olağanüstü ilgili, güler yüzlü ve her talebinizi ‘memnuniyetle’ yanıtı ile karşılıyorlar. Otelin manzarası, ikramı ve temizliği gayet iyiydi. Restoran çalışanları olağanüstü ilgili ve kibar tüm misafirlerle ayrı ayrı ilgilenmeye özen gösteriyorlar, kahvaltı büfesi gayet zengindi. Mersin merkezde konaklamak isteyenler için kesinlikle tavsiye ederim.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 1월 30일
Değerli Misafirimiz,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Ekip arkadaşlarımız ile ilgili görüşlerinizi ve teşekkürlerinizi, kendileri ve ekip arkadaşlarımızın tamamı ile paylaşacağız.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Berrin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Şahane
Herşey güzeldi fakat Temizlik daha iyi olmalıydı, masalar ve telefonlar tozluydu. Bunlar da iyi olursa mükemmel olucak, bundan sonra tüm Mersin konaklamalarımı Divan Otelde yapacağım
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 1월 30일
Değerli Berrin,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

hasan basri

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 1월 30일
Değerli Hasan Basri,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Sylvia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr großes sauberes Zimmer mit viel Komfort.Sehr gutes Frühstück und aufmerksames,freundliche Personal.Kostenlose Parkplätze neben dem hotel
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2024년 1월 26일
Dear Sylvia,Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority. It is always so pleasing when a guest takes time to recognise an exceptional service. We will have great pleasure to share your feedback with our team.We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at Divan Mersin Hotel. Have a nice day.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Ali

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 1월 30일
Değerli Ali,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

8/10 - 좋아요

Didem

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 1월 23일
Değerli Didem,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Amin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I want to express my sincere appreciation for the exceptional experience I recently had staying at Divan Hotel. From the moment I arrived, I was impressed by the impeccable service, luxurious amenities, and attention to detail. The accommodations were comfortable and well-appointed, and the staff went above and beyond to ensure that my stay was perfect. I would like to specifically commend the friendly and professional staff for their outstanding hospitality. Their warmth and willingness to assist with any request made my stay truly memorable. The dining options were also exceptional, offering a wide variety of delicious cuisine that exceeded my expectations. Overall, I cannot speak highly enough of my experience at Divan Hotel, and I look forward to returning in the future. Please extend my gratitude to the entire team for their dedication to providing an outstanding guest experience. Rgds Amin Jamil
2024년 1월에 9박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2024년 1월 15일
Dear Amin,Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority. It is always so pleasing when a guest takes time to recognise an exceptional service. We will have great pleasure to share your feedback with our team.We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at Divan Mersin Hotel. Have a nice day.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Fahrettin 님, Hayward

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 1월 9일
Değerli Fahrettin,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Ibrahim halil

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2024년 1월 9일
Değerli İbrahim Halil,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

4/10 - 별로예요

Abdullah

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2023년 12월 26일
Dear Abdullah,First of all, I would like to thank you for your review.We are very unhappy regarding your dissatisfaction that you experienced in some of our services.You may be sure that your valuable feedbacks that help us to increase our service quality will be delivered to related department managers and necessary actions will be taken.We will be pleased to serve you with Divan Hotel hospitality.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

MUSTAFA

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2023년 12월 18일
Değerli Mustafa,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Yunus

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2023년 12월 17일
Değerli Yunus,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

8/10 - 좋아요

Mehmet Onursal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2023년 12월 15일
Değerli Mehmet Onursal,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Charlotte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2023년 12월 15일
Dear Charlotte,Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority. It is always so pleasing when a guest takes time to recognise an exceptional service. We will have great pleasure to share your feedback with our team.We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at Divan Mersin Hotel. Have a nice day.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Piril

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2 gece konaklama
Oteli Pet friendly olduğu için tercih ettik girişte köpekler için kilo sınırı olduğunu soylediler 9 kiloymus, benim köpeğim 11 kiloydu birkaç telefon görüşmesi ve bir süre bekledikten sonra okeylediler. Bir de gecelik 35 Euro ek konaklama ücreti alıyorlarmış. Bunu da rezervasyon yaptığım sitede bilgilendirme olmadığı için bizden almadılar. Köpegimiz için depozito talep edildi kartla vermek istedik elden vermemiz istendi. Depozitomuzu verdikten sonra oda anahtarını alabildik :) otel genel olarak divan kalitesinde temiz ve düzenli...odaların ses yalıtımlı olduğu yazılmış ancak komşularımızın duş seslerini yatarken duyabiliyorduk.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2023년 12월 14일
Değerli Piril,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2023년 12월 8일
Değerli Misafirimiz,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

6/10 - 괜찮아요

Münevver

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2023년 12월 15일
Değerli Münevver,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti. Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Metin

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Misafir İlişkileri Ekibi 님, 2023년 11월 23일
Değerli Metin,Öncelikle Divan Mersin Oteli’mize göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederiz. Almış olduğunuz hizmet ve servislerimiz hakkında memnuniyetinizi zaman ayırarak paylaşmanız bizi son derece mutlu etti.Sizi her zaman Divan Mersin’de ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,

10/10 - 훌륭해요

Xiao Hua

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2023년 12월 14일
Dear Xiao Hua,Thank you for taking your time to leave such a positive review and your kind words. Guest satisfaction and maintaining a high level of service is our utmost priority. It is always so pleasing when a guest takes time to recognise an exceptional service. We will have great pleasure to share your feedback with our team.We hope to welcome you back soon again and provide you the finest Turkish hospitality again here at Divan Mersin Hotel. Have a nice day.Best Regards,