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아파트식 호텔

디자인 스위트 마이애미 비치

5.0성급 숙박 시설

Design Suites Miami Beach

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이용 후기

10점 만점 중 5.4점.

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 주방
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

Bay View, Kitchenette, 2 Queens 사진 모두 보기

오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

Bay View, Kitchenette, 2 Queens

  • 베이 전망
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 더블침대 1개
  • 무료 WiFi

Standard Suite Limited View, Kitchenette, 2 Queens 사진 모두 보기

Standard Suite Limited View, Kitchenette, 2 Queens | 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

Standard Suite Limited View, Kitchenette, 2 Queens

  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 더블침대 1개
  • 무료 WiFi

Ocean View, Kitchenette, 2 Queens 사진 모두 보기

Ocean View, Kitchenette, 2 Queens | 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

Ocean View, Kitchenette, 2 Queens

  • 바다 전망
  • 40㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개 또는 더블침대 1개
  • 무료 WiFi

스튜디오 사진 모두 보기

스튜디오 | 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바, 객실 내 금고

스튜디오

  • 바다 전망
  • 40㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개
  • 무료 WiFi

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이집트산 면 시트, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대

포 시즌스 호텔 앳 더 서프 클럽

Surfside
  • 수영장
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 어린이 수영장
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, 이용 후기 166개
현재 요금 ₩1,721,586
총 요금: ₩1,999,200
세금 및 수수료 포함
7월 26일 ~ 7월 27일
포 시즌스 호텔 앳 더 서프 클럽
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주변 지역 정보

마이애미 비치 인근 미드 비치 지역에 있는 디자인 스위트 마이애미 비치의 경우 해변에 위치해 있습니다. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽하고 싶으시다면 해변, 마이애미 비치, 발 하버 비치에 가보세요. 문화적 명소인 베이 프런트 파크, 비즈카야 박물관 & 정원도 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 마이애미비치 컨벤션센터 또는 카세야 센터도 놓치지 마세요. 일정에 여유가 있다면 카야킹, 수상 스키, 패러세일링 같은 액티비티를 위한 시간도 가져보세요. 마이애미 비치 여행 가이드 보기
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지도
5445 Collins Ave, Miami Beach, FL, 33140

인근 명소

  • 해변, 마이애미 비치
    해변, 마이애미 비치
    도보 1분 - 0.0km
  • 퐁텐블로
    퐁텐블로
    차로 4분 - 2.1km
  • 마이애미 항구
    마이애미 항구
    차로 19분 - 13.7km
  • 인디언 해변 공원
    도보 20분 - 1.7km
  • 리브
    차로 4분 - 2.1km

교통편

  • Adrienne Arsht Center Metromover 역 - 차로 12분 거리
  • Hialeah Market 역 - 차로 15분 거리
  • 마이애미, 플로리다 (MPB-공공 수상비행장) - 차로 29분 거리

레스토랑

  • Silan
    도보 7분
  • grand beach hotel bar
    도보 14분
  • Hoshi & Sushi Asian Cuisine
    도보 16분
  • The Tavern at Oceanside Hotel
    도보 15분
  • Cafe Bernie
    도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

디자인 스위트 마이애미 비치

  • 해변, 마이애미 비치 인근 럭셔리 아파트식 호텔
  • 마이애미 비치 보드워크 근처에 자리한 디자인 스위트 마이애미 비치에서는 스윔업 바, 비치 바, 풀사이드 바 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 페이셜 관리, 아로마테라피, 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 헬스클럽에서는 요가 강습을 받으실 수 있으며, 숙박 시설에서 식료품점/편의점, 루프탑 테라스, 시설 내 쇼핑 시설도 이용하실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 정원, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 일광욕 의자, 수영장 파라솔, 스윔업 바 등을 갖춘 야외 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 야외 테니스 코트, 간편 체크아웃 및 세탁 서비스
    • 1개 회의실, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 객실 특징
  • 모든 110개 객실에는 에어컨 외에도 고객을 위한 세심한 정성이 돋보이는 무료 WiFi, 금고도 제공됩니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 필로우탑 매트리스, 오리털 이불 및 무료 유아용 침대
    • 욕실 - 샤워기/욕조 결합 및 무료 세면용품 이용 가능
    • 32인치 HD TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
    • 간이 주방, 냉장고 및 식기 세척기

비슷한 숙박 시설

야외 수영장
시코스트 스위트 온 마이애미 비치
미드 비치
  • 수영장
  • 주방
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  • 에어컨
10점 만점 중 6.2점, 이용 후기 1,396개
현재 요금 ₩240,709
총 요금: ₩344,753
세금 및 수수료 포함
7월 7일 ~ 7월 8일
시코스트 스위트 온 마이애미 비치
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숙박 시설 내 편의 시설

해변

  • 백사장 해변
  • 비치 타월

수영장/스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 사우나
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 스팀룸
  • 아로마테라피
  • 야외 수영장 1개
  • 온수 욕조 1개
  • 진흙목욕
  • 터키식 목욕탕
  • 페이셜 트리트먼트
  • 풀서비스 스파

인터넷

  • 아파트에서 WiFi와 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 차량 불필요
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

가족 여행에 좋음

  • 무료 유아용침대
  • 아동 숙박 무료

간이 주방

  • 냉장고
  • 식기 세척기
  • 전자레인지
  • 조리 도구, 접시, 주방 기구
  • 커피/티 메이커
  • 키친타월
  • 토스터

다이닝

  • 레스토랑 1개
  • 룸서비스(이용 시간 제한)
  • 미니바
  • 바/라운지 1개
  • 비치 바 1개
  • 스낵바/델리
  • 스윔업 바 1개
  • 풀사이드 바 1개

침실

  • 깃털 이불
  • 알람 시계
  • 침대 시트 제공
  • 필로우탑 매트리스

욕실

  • 무료 세면용품
  • 욕조/샤워 콤보
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 32인치 LCD TV
  • iPod 도크

야외 구역

  • 루프탑 테라스
  • 정원

세탁 시설

  • 세탁 서비스
  • 세탁 시설

작업 공간

  • 컴퓨터 스테이션
  • 회의실 1개

온도 조절기

  • 에어컨

반려동물

  • 장애인 안내 동물만 허용(반려동물 동반 불가)

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

서비스 및 편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 다리미/다리미판
  • 매일 하우스키핑
  • 식료품점/편의점
  • 짐 보관소
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • ATM

위치상의 특징

  • 베이에 위치
  • 보드워크/산책로 인근
  • 수변에 위치
  • 해양 인근

즐길거리

  • 쇼핑
  • 야외 테니스 코트 1개
  • 요가 강습
  • 피트니스 센터
  • 헬스클럽
  • 근처에서 골프 가능
  • 근처에서 서핑/바디보드 가능
  • 근처에서 세일링 가능
  • 근처에서 수상 스키 가능
  • 근처에서 카야킹 가능
  • 근처에서 패러세일링 가능

안전 설비

  • 일산화탄소 감지기 비치 여부 확인 안 됨(호스트가 숙박 시설에 일산화탄소 감지기가 있는지 여부를 명시하지 않음, 휴대용 감지기 소지 고려)
  • 연기 감지기(호스트가 숙박 시설에 연기 감지기가 있다고 명시함)

일반 정보

  • 18개 층
  • 1964년에 건축
  • 건물 1개
  • 방음 설비
  • 볼룸
  • 아르데코 양식의 건축물
  • 유닛 110개
  • 정원

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 10:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: USD 50
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 12 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: USD 250.00(숙박 기간 내 1회)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 늦은 체크아웃 요금: USD 50(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
봄 방학 기간 동안 최소 체크인 나이는 만 21세입니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
숙박 시설의 일산화탄소 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다. 여행 시 휴대용 감지기를 지참해 주세요.
숙박 시설에 연기 감지기가 있다고 호스트가 안내했습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
숙박 시설 등록 번호: BTR004618-08-2018; Cert Nbr 1911011

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이 숙박 시설까지 오고 가실 때는 자동차가 필요하지 않습니다.
만 18 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 또는 헬스클럽 입장이 가능합니다.

자주 묻는 질문

디자인 스위트 마이애미 비치에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

디자인 스위트 마이애미 비치의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

디자인 스위트 마이애미 비치의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

디자인 스위트 마이애미 비치의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

디자인 스위트 마이애미 비치의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 10:00입니다. 늦은 체크아웃은 USD 50의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

디자인 스위트 마이애미 비치의 위치는 어떻게 되나요?

미드 비치의 해변에 자리한 이 아파트식 호텔의 경우 2km 이내의 거리에 해변, 마이애미 비치 및 퐁텐블로 등이 있습니다. 마이애미 비치 보드워크 및 콜린스 애비뉴 쇼핑지역 또한 5km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

디자인 스위트 마이애미 비치 이용 후기

5.4

6.0

청결 상태

7.4

위치

5.2

직원 및 서비스

5.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 110개
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 193개
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 227개
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 212개
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 260개

이용 후기

검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

유재현

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

리모델링 안되어 있음, 마이크로웨이브도 제거된 상태임

호텔소개와 다소 차이가 있습니다. 취사가능하다기에 예약하고 사용하였는데 마이크로웨이브 자리는 그냥 막아놓고 제거된 상태였습니다. 리모델링이 13년도에 마감되었다고는 하나, 하다가 중지된 상태로 보여집니다. 청소상태도 만족스럽지 않습니다. 벌래들도 좀 다니더군요. 직원들의 친절도도 상당히 떨어집니다. 다만 주변 환경은 만족합니다 . 전체적으로는 아주 불만족입니다. 이러한 호텔을 예약한 것이 가족들에게 미안할 따름이었씁니다.
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Angel

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I don't like the crevices..
2021년 12월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Ramiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kind of old
2021년 12월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Vicky

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very clean here but not much for amenities. Why give me a pot with no coffee, there was no soap, shampoo, etc. As other stays have. It was hard to find anywhere to go, there was nothing in the room to tell you what was available, listing said room service but there was no phone, instructions, how or where to call. On-site restaurant was small, not very child friendly with a hookah shop right in the restaurant. Loved the beachside room though.
2021년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JOE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beey good place, very clean
2021년 11월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Grant

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Steer clear

Terrible place to stay, noisy, they don't clean your room, same towels and sheets for our 6 day stay. Construction every day from 8 to 5...the only redeeming thing about the place is it's location.
2021년 10월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

alexey

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nathing
2021년 10월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Gaurav

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
While very affordable, I would have spent more for having better housekeeping and customer service, which was basically nonexistent.
2021년 9월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Yensi

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice Hotel
2021년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Renato

좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Everything was good but they need to improve customer service. The internet of my room was not working and it was nobody at the lobby at that time.
2021년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Michael

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

No hot water but a nice view

We had no hot water for 3 days. I even had a maintenance man come to the room and he said he’d be right back and never returned. The restaurant messed up eggs( sunny side up instead of over easy) and messed up a ham and cheese sandwich ( on a panini instead of a Croissant.) Elevators didn’t always take you to the right floor. Valet people were very nice. Front desk guy was very nice.
2021년 8월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Flor

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible would not recommend
2021년 8월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Ericka

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unable to get Clean towels, fire testing going on at 6am , no access to spa as employees stated, no phone in room.
2021년 8월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel experience was the worse I’ve had. We landed in Miami in the morning at 9 am. By the time we got our rental car at 9:30 am I received a text stating that our reservation at Design Suites was cancelled. We went directly to Design Suites who informed us our credit card was cancelled. This was a blatant lie. Design Suites said we were lucky and they had another room available. This was a Saturday morning and had no way of calling out local bank credit card. Put room on another credit card. Left and came back at 3 pm. Was given a different style room which was disgusting. I took pictures. Black mold in bathroom. Absolutely no hooks anywhere to hang wet towels. Toilet paper roll was so far away you could not reach it. Shower head stuck in 1postion-straight at your face. A/C was so loud-could not hear each other. Finally Design Suites found another room with 3 places to sleep. First night there, found out sink clogged, dishwater flooded on bottom, toilet broken. Spent next day trying to handle these issues. Day before leaving (5 days there). Went to do laundry. Was told laundry cards out. Will be in tomorrow. Got up a 6 am (we check out at 10 am) to go get laundry cards. Still out and was yelled at in just a rude way by the security guard who said that they don’t control cards and I just need to take my f…. Laundry home with me. She was calling the other security guards that were suppose to be working that day to get their codes to clock them in as working.
2021년 7월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Vivian

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Stay Away - It's The Worse

Valet is confusing, you have to carry your luggage up a hill and 14 steps in order to get a luggage cart, front desk is rude, rooms are dirty, beds have no mattress cover, with mold and dried urine all over the mattress. Obviously known to them because the bottom was worse, as if it was just turned over. One toilet paper left in room with no access to more or to towels. There is no maid service although the ad does say so. There is no tiki bar in the sense you would believe. It is a concrete building with garage doors that closes on Sunday at 5 PM and did not open on Tuesday at all. There are no chairs in the pool area. There are huge rust stains in the pool and the surrounding partitions. They leave a coffee maker in the room but no coffee, not even one slip. They warn you not to leave the balcony door open because the a/c will condensate. We were not in the room much but we always kept the door closed and the a/c was leaking the whole time. We had to place one of the precious towels on the floor and almost slipped more than once. I am 61-years-old and in the last 20 years I have traveled a lot. I have never, ever had a worse experience, when I was supposed to be on vacation. If you rent through any source other than their hotel site, there is no early check in. Why, don't we pay too? Their lack of hospitality shows in that I called hotels.com to tell them my situation and they left a voicemail for the hotel, since they didn't answer the phone or have responded
2021년 8월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Candice

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The worse

First time I stayed, everything was ok, no complaints! This time I stayed, very unhappy! The staff, including the front desk, left at 5pm every day. I had no bath rag, no soap in the dispenser, just very unhappy so I had to go out to buy a rag to take a shower. There was a number to call in case you have any issues but no one never answered. You was directed straight to voicemail. I have never witnessed anything like this. This is not how you run a hotel. Never will I stay again!!!
2021년 7월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Jose

별로예요: 직원 및 서비스
La limpieza fue lo único desagradable en 6 días de estancia nunca recibí limpieza en el cuarto
2021년 6월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

It was alright. Rooms are out dated and appliances too.
2021년 5월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
The location is great. Great ocean access. Pool closes extremely early. And bring your own towels to wash your body cause they will not provide any. Had to go to Walgreens to get my own. Also check in is a long process so be prepaid to wait and do a lot of foot work before you get to enjoy your vacation.
2021년 2월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Crappy hotel and service!!

The pictures provided on here do not truly show the correct condition of this hotel. Our room was run down and dirty. While they say daily housekeeping, that is not true!! We booked this hotel for 6 days for 2 adults and 1 child. We were given three bathroom towels and 3 beach towels. They would not allow us to exchange out towels at any point. 6 days with the same towel is GROSS. I can understand if we can't daily, but at least allow for once. Also good luck getting the front desk or anyone on the phone, they never answer the desk lines and when you go see them in person they are RUDE!! Don't book here!!! Not worth it!!
2021년 1월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First time in my life (and I am no youngster) I left the place after the first night. During this night I had a fire in my room due to broken electric cord, sinks in bathroom and kitchenette were clogged, door lock didn't work (couldn't get back to the room), no telephone signal (ATT, I am physician and getting calls even on vacation). Finally elevator stop working for a while (14th floor).The only positive was a view from window at oceanfront. Staff is friendly but doing nothing. Stay away
2021년 1월에 10박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Nicholas

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Sub-par

No hot water from the shower. Tv also didn't work. Went to the front desk to inform someone and I was told that I was staying at a condo, not a hotel. And that they didn't have any on site maintenance staff. She said she would inform the condo association and nothing else could be done.
2020년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked that it was beach front. The valet parking is alright.
2020년 11월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Kelly

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Horrible Trip

Our room was horrible! The air didn’t work, the bed was hard as hell! And they don’t offer room service because of the covid! The towels you use you have to wash them yourself, The shower didn’t get hot! And the walls looked horrible!
2020년 11월에 6박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Allan

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

rustrated with service

Lobby looked elegant. Room, not so much. We had major frustrations with service regarding booking. Tried calling multiple times before our stay, had to leave voicemail every time over multiple days. Never received a call back. They "misplaced" our paperwork, such that could not park our car.They required a >$200 security deposit at check-in. (Why??)
2020년 9월에 1박 숙박함