엘서 호텔 마이애미

The Elser Hotel Miami

4.0성급 숙박 시설
업스케일 호텔, 베이사이드 마켓플레이스까지 도보 거리
VIP Access

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현재 2024 May 및 2024 June이 표시되고 있습니다.
2024년 5월
2024년 6월

엘서 호텔 마이애미

The Elser Hotel Miami의 사진 갤러리

야외 수영장, 08:00 ~ 20:00 오픈, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔
외관
럭셔리 스위트, 침실 3개 (Bay View, 2 King, Queen) | 저자극성 침구, 미니바, 객실 내 금고, 암막 커튼
다이닝룸
로비

엘서 호텔 마이애미에 대한 개요

이용 후기
9.2

매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장수영장수영장
  • 온수 욕조온수 욕조온수 욕조
  • 반려동물 동반 가능반려동물 동반 가능반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi무료 WiFi무료 WiFi
  • 주방주방주방
  • 주차 가능주차 가능주차 가능
현재 요금 ₩255,073
2024.05.13에 이 요금 이용 가능

주변 정보

지도
398 NE 5th Street, Miami, FL, 33132
  • 인기 명소베이사이드 마켓플레이스도보 2분
  • 인기 명소베이 프런트 파크도보 2분
  • 인기 명소카세야 센터도보 4분
  • 공항마이애미, 플로리다 (MIA-마이애미 국제공항)차로 16분

최고 평점을 받은 엄선된 숙소에서 드리는 회원 특전

실버 및 골드 회원님은 엄선된 VIP Access 숙박 시설에서 탁월한 서비스와 함께 다양한 특전을 누리실 수 있습니다.
실버 tier member
식음료 추가, 무료 아침 식사 또는 주차 크레딧 등의 특전 제공
골드 tier member
실버 회원 특전과 함께 객실 이용 상황에 따라 업그레이드 제공
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객실 옵션

프리미어 스위트, 침실 3개, 시내 전망 (1 King, 1 Queen, 2 Twin)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 118㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 1개, 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

프리미어 스위트, 침실 3개, 장애인 지원, 시내 전망 (King, 2 Queen)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 121㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

슈피리어 스위트, 침실 1개, 바다 전망 (1 King)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 63㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

프리미어 스위트, 침실 3개, 장애인 지원, 시내 전망 (1 King, 1 Queen, 2 Twin)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 118㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 1개, 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

프리미어 스위트, 침실 3개, 시내 전망 (King, 2 Queen)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 121㎡
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

디럭스 스위트, 침실 2개, 바다 전망 (1 King, 1 Queen)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 99㎡
  • 바다 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

디럭스 스위트, 침실 2개, 장애인 지원, 바다 전망 (1 King, 1 Queen)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 99㎡
  • 바다 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

슈피리어 스위트, 침실 1개, 장애인 지원, 바다 전망 (1 King)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 63㎡
  • 바다 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

럭셔리 스위트, 침실 3개, 바다 전망 (1 King, 2 Queen)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 112㎡
  • 바다 전망
  • 8명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스탠다드 스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 (Bay View, King Bed)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 42㎡
  • 베이 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

럭셔리 스위트, 침실 3개 (Bay View, 2 King, Queen)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 107㎡
  • 베이 전망
  • 8명
  • 킹사이즈침대 2개, 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

슈피리어 스위트, 침실 1개 (Bay View, King Bed)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 60㎡
  • 베이 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

슈피리어 스위트, 침실 1개 (Bay View, King Bed)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 60㎡
  • 베이 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스탠다드 스튜디오, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 (Bay View, King Bed)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 42㎡
  • 베이 전망
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

슈피리어 스위트, 침실 1개, 시내 전망 (King Bed)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 64㎡
  • 4명
  • 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

디럭스 스위트, 침실 2개 (Bay View, King, Queen)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 107㎡
  • 베이 전망
  • 6명
  • 킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

디럭스 스위트, 침실 2개 (Bay View, King, Queen)

주요 특징

별도의 식사 공간
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
주방
대용량 냉장고/냉동고
식탁
  • 107㎡
  • 베이 전망
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 1개, 더블사이즈 소파베드 1개 및 킹사이즈침대 1개

비슷한 숙박 시설

주변 지역 정보

마이애미

엘서 호텔 마이애미의 경우 마이애미에서 걸어서 갈 수 있는 마이애미 다운타운의 유흥/오락 지구에 위치해 있으며, 쇼핑할 수 있는 곳이 가까이 있어 편리합니다. 문화적 즐길거리를 원하신다면 베이 프런트 파크, 비즈카야 박물관 & 정원에 가보세요. 쇼핑을 제대로 즐길 수 있는 베이사이드 마켓플레이스, 다운타운 마이애미 쇼핑지구도 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 카세야 센터 또는 론데포 공원도 놓치지 마세요. 시간 여유가 있다면 하이킹/바이킹 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요. 이 호텔에 숙박하면 중심가 같은 위치상의 장점을 누릴 수 있어 고객들로부터 좋은 반응을 얻고 있어요.

인근 명소

  • 다운타운 마이애미 쇼핑지구 - 도보 1분
  • 베이사이드 마켓플레이스 - 도보 2분
  • 베이 프런트 파크 - 도보 2분
  • 카세야 센터 - 도보 4분
  • 브리켈 시티 센터 - 차로 2분

교통편

  • Freedom Tower Metromover 역 - 걸어서 3분 거리
  • Hialeah Market 역 - 차로 10분 거리
  • 마이애미, 플로리다 (MPB-공공 수상비행장) - 차로 6분 거리

레스토랑

  • McDonald's - 도보 3분
  • Bubba Gump Shrimp Co - 도보 3분
  • Chili's Grill & Bar - 도보 5분
  • Black Market - 도보 5분
  • Cafe Papillon - 도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

엘서 호텔 마이애미

2022년에 재단장한 고급형 호텔, 카세야 센터 인근
베이사이드 마켓플레이스 및 브리켈 시티 센터 근처에 위치한 엘서 호텔 마이애미에서는 풀사이드 바, 루프탑 테라스, 세탁 시설 등을 이용하실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 사우나 또는 스파 욕조에서 시간을 보내보세요. 24시간 운영 헬스클럽에서는 요가 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 엘서 호텔 마이애미에서 야외 엔터테인먼트 구역, 바도 이용하실 수 있습니다. 고객은 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 야외 수영장(카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 주차 대행(요금 별도), 전기차 충전소 및 간편 체크아웃
  • 다국어 구사 가능 직원, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 옥외 가구
  • 투어/티켓 안내, 금연 시설 및 엘리베이터
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 수영장, 중심가 위치, 직원의 친절함 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 646개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 웻바, 에어컨 외에도 별도의 좌석 공간, 별도의 식사 공간 등의 특전이 세심하게 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결하면서도 널찍한 객실이 만족스러운 평가를 받고 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 무료 유아용 침대 및 여행용 아기침대
  • 저자극성 침구, 소파베드 및 간이 침대/추가 침대(요금 별도)
  • 레인폴 샤워기, 욕조 또는 샤워 시설 및 헤어드라이어
  • 55인치 스마트 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 별도의 좌석 공간 및 별도의 식사 공간

지원 언어

영어, 포르투갈어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 전기차 충전소
  • 높이 제한이 있는 시설 내 주차장
  • 시설 내 실내 보안 주차 대행 서비스(USD 55 1박 기준, 자유롭게 출입 가능)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 바/라운지 1개
  • 풀사이드 바 1개

즐길거리

  • 24시간 운영 헬스클럽
  • 사우나
  • 스파 욕조 1개
  • 야외 수영장 1개
  • 요가 강습
  • 피트니스 강습

가족 여행에 적합

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 객실 내 대용량 냉장고/냉동고
  • 객실 내 별도의 식사 공간
  • 객실 내 세탁기/건조기
  • 객실 내 소파베드
  • 객실 내 전자레인지
  • 객실 내 주방
  • 무료 유아용 침대
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 식탁
  • 야외 수영장 1개
  • 여행용 아기침대

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(요청 시)

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 카바나(요금 별도)
  • 수영장 파라솔
  • 야외 엔터테인먼트 구역
  • 옥외 가구
  • 피크닉 공간

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 복도 난간
  • 시각 화재 경보기
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 점자표지 안내판
  • 청취 보조 기기
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어 탑재 차량 주차 대행
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 2022년 건축
  • 49개 층
  • 건물 1개
  • 공용 거실
  • 금연 숙박 시설
  • 숙박 시설 전체 리노베이션 - 2022년 11월월

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 무료 유아용 침대
  • 소파베드
  • 암막 커튼
  • 저자극성 침구
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 욕조 또는 샤워 시설
  • 칫솔과 치약
  • 타월
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 55인치 스마트 TV

식사 및 음료

  • 냉동고
  • 대용량 냉장고/냉동고
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 별도의 식사 공간
  • 식기 세척기
  • 식탁
  • 에스프레소 메이커
  • 오븐
  • 웻바
  • 전자레인지
  • 제빙기
  • 조리 도구, 접시, 주방 기구
  • 주방
  • 커피/티 메이커
  • 쿡탑
  • 키친타월

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 방음 객실
  • 별도의 좌석 공간
  • 세탁 세제
  • 세탁기/건조기
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화

정책

체크인

체크인 시작 시간: 16:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 숙소당 숙박 기간 내 1회 USD 100의 추가 비용 + 숙박 기간 내 1회 USD 100의 보증금
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
총 2마리까지 허용(1마리당 최대 34 kg)
반려동물 방치 금지
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.
먹이/물 그릇, 반려동물용 변기 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 숙박 기간 내 1회 USD 25의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

숙박 시설에서 결제하실 요금

  • 보증금: 숙소당 USD 200(1박 기준)
  • 리조트 이용료: 1박 기준, 숙소당 USD 65.54
리조트 이용료에 포함된 항목:
  • 추가 포함 사항
  • 자전거 보관
  • 콘시어지 서비스
  • 피트니스 센터 이용
  • 피트니스/요가 강습
  • 헬스클럽 이용
  • 하우스키핑
  • 객실 내 커피
  • 객실 금고
  • 세탁 시설 이용
  • 수영장 이용

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 주차 대행 요금: 1박 기준, USD 55.00(자유롭게 출입 가능)
  • 반려동물 동반 시 보증금: USD 100(숙박 기간 내 1회)
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 숙소당 USD 100
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 간이 침대 이용 요금: 숙박 기간 내 1회, USD 25

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 08:00 ~ 20:00입니다.
주차 시 높이 제한이 적용됩니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

The Elser Hotel Miami Hotel
The Elser Hotel Miami Miami
The Elser Hotel Residences Miami
The Elser Hotel Miami Hotel Miami

자주 묻는 질문

엘서 호텔 마이애미에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 08:00 ~ 20:00에 이용 가능합니다.

엘서 호텔 마이애미의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 4월 28일 기준, 2024년 5월 13일에 성인 2명 1박에 대한 엘서 호텔 마이애미의 요금은 ₩255,073부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

엘서 호텔 마이애미의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 엘서 호텔 마이애미에 반려견 및 반려묘 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 34 kg입니다. 숙박 기간 내 1회 USD 100의 보증금 및 숙박 기간 내 1회 숙소당 USD 100의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

엘서 호텔 마이애미의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행 요금은 1박 기준 USD 55.00입니다.

엘서 호텔 마이애미의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

엘서 호텔 마이애미의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

엘서 호텔 마이애미의 위치는 어떻게 되나요?

마이애미 다운타운에 위치한 이 호텔의 경우 조금만 걸어가면 다운타운 마이애미 쇼핑지구, 베이사이드 마켓플레이스, 베이 프런트 파크 등이 있습니다. 카세야 센터 및 브리켈 시티 센터 또한 2km 이내에 있습니다. Freedom Tower Metromover 역 및 College North Metromover 역 모두 걸어서 5분 거리 내에 있습니다.

The Elser Hotel Miami 이용 후기

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1236개 이용 후기 중 939개" "
평점 8 - 좋아요. 1236개 이용 후기 중 154개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1236개 이용 후기 중 68개" "
평점 4 - 별로예요. 1236개 이용 후기 중 35개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1236개 이용 후기 중 40개" "

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sanggi

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyerim

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
모든게 다 좋았는데 소음이 심각함
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Taehoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Won Ku

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Han Soo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Great room, best view, poor guest service
Everything was as promised the location, room, view, pool. it was all great. However, the hotel seems to have issues with its service which i noticed in several occassions. Despite the front desk telling me 3 times that they would send someone up to fix the dryer in my room after it continued to stop in mid run. No one was sent up and took me hours to figure out what was wrong. Also other occasions a house keeping on multiple request took 5 hours to be heard. Finally, while the front desk was great some of the other employees seemed to be more focused on enjoying conservations with colleagues compared to actually serving guests. Employees would laugh and talk loudly togerther at the pool bar rather than helping guests. It was hard to see who the actual guests were. Considering that this is a highend hotel, while the rooms and facilities are up to standard, as for now employees standards and guest services seem to be better at cheap business hotels.
2023년 11월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ohseok

2023년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to all amenities
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love it here. We are leaving on a cruise and stayed here last year also. Great location, the gym is state of the art, rooms are gorgeous and the staff is phenomenal!!
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeffrey 님, Wiarton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice pool area and fitness
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Aide

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Check in was not welcoming. Refused to give me my complimentary drinks for being a VIP Expedia member. Excuse was that I had checked in too late and checking out at 11 am was too early. When bar area opens at 10am.
2024년 4월에 1박 숙박함