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호텔 콜로네이드 코랄 게이블, 오토그래프 컬렉션 여행 후기

4 out of 5
호텔 콜로네이드 코랄 게이블, 오토그래프 컬렉션
180 Aragon Ave, Coral Gables, FL

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 675개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 209개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 72개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 22개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 26개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

JONGWOOK 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
코럴 게이블스의 훌륭한 비즈니스 호텔
마이애미 전통의 고급 거주 지역 코럴게이블스의 훌륭한 비즈니스 호텔이었습니다. 다만, 렌터카 이용 후 주차를 하게 될 경우, 무료주차가 아니라, 1일 20불 가까운 비용을 지불해야하는것은 아쉬웠습니다.

10/10 - 훌륭해요

Karen 님, Miami

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Valet fees are sooooo high!!!
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 4월 21일
Good morning, Thank you for letting us know. There are some self-parking garages around. These are public. Nothing to do with the hotel. Have a nice day.

10/10 - 훌륭해요

Marcos 님, The Woodlands

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We were attending a University of Miami induction day for our son. This hotel is 10 minute drive from UM in the heart of coral gables so at walking distance you have a lot of dinning options.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 4월 14일
Thank you Marcos for staying with us. We hope you visit us real soon. Thank you for the amazing review.

10/10 - 훌륭해요

Roberto 님, WESTON

2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 4월 13일
Thank you for staying with us Roberto. Hope to see you back real soon.

6/10 - 괜찮아요

michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 4월 13일
Dear Michael,I am sorry to hear that you did not have an excellent stay with us.If you like to share your feedback with us, please call us.

10/10 - 훌륭해요

christin

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 4월 11일
Dear Christin,Thank you for your 5-Star review.We are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Gary 님, Asheville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was friendly, and very helpful!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 4월 6일
Dear Gary,Thank you for your beautiful review.We appreciate you recognizing our amazing staff.Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태
Very goof
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 4월 2일
Thank you for staying with us. Hope to welcome toy back soon.

10/10 - 훌륭해요

Galina

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service and accommodations. Friendly staff and personable management. We will definitely consider staying here again.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 4월 1일
Dear Galina,Thank you for your beautiful review.We appreciate you recognizing our staff service and spotless guest rooms.We are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the property. Guest services was on-top of everything.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 3월 31일
Dear Maria,Thank you for your 5-Star review.We appreciate your complimenting our service.Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

esther

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quaint and spotless, with excellent customer service. Good location. Highly recommended
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 3월 31일
Dear Esther,Thank you for your 5-Star review.We appreciate your highlighting our cleanliness and customer service.Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Galina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent in every way 🏆
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 3월 31일
Dear Galina,Thank you for your amazing review.We are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Joanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect hotel stay!! Humberto so kind and friendly! Valet and room service staff so friendly!
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 3월 28일
Dear Joanna,Thank you for your beautiful review and recognizing Humberto.We are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Douglas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
"An unforgettable one-night stay at this hotel was made even more exceptional with a surprise upgrade to a presidential suite. With nothing to fault, the experience was flawless. "The hotel's great location offers plenty of dining choices, making it a top pick for a luxurious and convenient getaway."
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 3월 27일
Dear Douglas,Thank you for your stunning review.We are excited to hear that you had an excellent stat with us and are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Krista 님, Tampa

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful!!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 3월 26일
Dear Krista,Thank you for your 5-Star review.We are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Kerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 3월 27일
Good morning, Kerry.Thank you for staying with us. Hope to see you real soon.

10/10 - 훌륭해요

stephanie

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Love the location and the room was huge with a seating area and desk….
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 3월 26일
Good morning Stephanie, Thank you for staying with us. Hope to welcome you back real soon.

8/10 - 좋아요

Shayan 님, St Petersburg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The junior suite was spacious and reasonably well decorated. The front desk lady at the time of check-in was matter of fact and not very welcoming. The bartender in the lobby bar was very friendly and polite. The housekeeping staff was very noisy when working the corridor outside our room. The location was great!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 3월 25일
Dear Shayan,Thank you for your review.I am excited to hear that you enjoyed our spacious rooms and our location.Please accept my sincere apologies for the noisy housekeepers and the bad experienced at the front desk. We will address it with the team right away.

4/10 - 별로예요

Luis

가족 여행
They tall me my room is going to be until 4 Pm
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 3월 24일
Good Morning,Thank you for your review.We are sad to hear that you did not have an excellent stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Lily

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Elegant hotel. Good service
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Michelle 님, 2024년 3월 15일
Good morning Lily. Thank you for staying with us. Hope you visit us real soon.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Restaurants & cocktails are great.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 3월 11일
Thank you for your review! It is a huge compliment when our guests enjoy their stay so much that they take the time to review our property and recommend it to others. Thank you for your review - we excitedly await your next visit!

10/10 - 훌륭해요

Vitaliy

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything amazing about this hotel .
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Colonnade Coral Gables 님, 2024년 3월 10일
We appreciate your perfect score and we are looking forward to host you again!

10/10 - 훌륭해요

Kimberly

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful property, great location, wonderful Staff. Would return for sure!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 3월 5일
Dear Kimberly,Thank you for your beautiful review.We appreciate you recognizing our wonderful staff, location, and property.Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Colonnade Coral Gables 님, 2024년 3월 23일
It is with great pleasure that we received your perfect score. We are looking forward to host you again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

THERESA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's classic and modern at same Time, very very nice hotel.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 27일
Dear Theresa,Thank you for your 5-Star review.We are excited to hear you had an excellent stay with us.Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Kerry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 28일
Thank you so much for your 5-star rating! We’re thrilled to have you as an advocate of our hotel. We look forward to welcoming you back in the near future.

6/10 - 괜찮아요

john

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Some of the staff were very lackadaisacal.Asked why they charged me an additional $50 on.my credit card after the initial check in charge of $250 ,was fobbed off.The maids showed up at 4pm and I told them.not needed. Signage poor and easy to get confused in the labyrynth of rooms and floors.Zero concierge service.They assume you know all about Coral Gables and its offerings.Need a local map and also an internal map of the hotel.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 24일
Dear John,Thank you for leaving a review for us.Please accept our sincere apologies for the service shortfalls at the front desk, we have addressed your feedback.Thank you for suggesting some additional information, we are having a book with information in the making.

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff here could not have been more helpful or welcoming. The room was very nice, well-equipped, exactly as advertised. We will definitely come back.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 20일
Dear John,Thank you for your beautiful review.We are excited to hear that you enjoyed out beautiful appointed guest rooms.Looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location close to everything
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 19일
Dear David,Thank you for your 5-Star review.We are excited to hear that you had an excellent stay with us and are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Francy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location ; great clean hotel ; got free sangrias
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Feed Back 님, 2024년 2월 16일
We are pleased you enjoyed your stay.

2/10 - 너무 별로예요

Yuka 님, Irvine

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Feed Back 님, 2024년 2월 16일
Thank You for your stay at Hotel Colonnade

10/10 - 훌륭해요

Charlotte 님, Arlington

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel away from the crowds of south beach. Quiet area and hotel. Nice pool and seating outside to relax. Staff was very welcoming and friendly. I would stay again.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2024년 2월 12일
Thank you for sharing your positive experience with us and with your fellow travelers! We truly appreciate your feedback and are thrilled to have you as an advocate of our hotel. We look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Christine 님, Greensboro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was excellent. Umberto was amazing and Maria at the restaurant was as well. Great hotel.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Colonnade Coral Gables 님, 2024년 2월 11일
Thank you very much for your perfect score. We will share your kind words with Maria and Humberto

10/10 - 훌륭해요

Lona

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 3월 23일
Dear Lona,Thank you for your 5-Star review.We are excited your had an excellent stay with us and are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Carrie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at the hotel were very accomodating, the dining options were great and its a really unique building.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 6일
Dear Carrie,Thank you for your stunning review.We appreciate you recognizing our amazing staff and are excited to hear that you enjoyed our dining options and beautiful building.Looking forward to welcoming you back soon.

8/10 - 좋아요

Peter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was placed in the room about a mile from the elevator. It was interesting the first time, but the second and a third time it was not. The hotel is really big, they put me in the room at the very end of the hallway. Frankly everything else was very nice.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 5일
Dear Peter,Thank you for your review. I am excited to hear that you enjoyed your stay with us.Please accept my sincere apologies for the long walk to your room.

10/10 - 훌륭해요

Christina 님, Carmel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great except for staffing at Aragon cafe. Extremely slow surface with food served cold
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 2월 5일
Dear Christina,Thank you for your 5-Star review.Please accept my sincere apologies for the slow service in Aragon Cafe, we will work with the team to increase the staffing.

10/10 - 훌륭해요

Marcos

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 3월 23일
Dear Marcos,Thank you for your 5-Star review.We are excited your had an excellent stay with us and are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing location and friendly staff
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Feed Back 님, 2024년 1월 30일
Hotel Colonnade is pleased you enjoyed your stay .

10/10 - 훌륭해요

Jasmin

Great customer service
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 1월 30일
Dear Jasmin,Thank you for your review and recognizing the team for their excellent customer service.We are excited to hear that you had an excellent stay with us and are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 1월 29일
Dear Susan,Thank you for your 5-Star review.We are excited to hear that you had an excellent stay and are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Humberto went out of his way as a concierge to arrange a car for us! He handled our check in and made life easy. The reception and check in people are so valuable! They are great to work with! Excellent hotel value, convenience, and staff made this a great stop, we will try to do this again.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Colonnade Coral Gables 님, 2024년 1월 27일
We truly appreciate your kind words towards our team. We strive to provide a memorable experience and we are delighted to learn that you are considering stay with us again.

10/10 - 훌륭해요

Sherry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Professional friendly staff
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Colonnade 님, 2024년 1월 24일
Thank you for staying with us and for providing your kind feedback.

10/10 - 훌륭해요

Sareta 님, London

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel Colonnade is a lovely hotel, based a street away from the main drag of Coral Gables. It makes for a very walkable time in Miami (which I think is pretty rare) with great shops and restaurants nearby. It's about 2 minutes walk from my favourite bookshop, Books & Books in Miami, which also has a fantastic cafe and evening events. It's also across the street from Izakaya, a great little Japanese place. The hotel itself is well-designed with large rooms and very comfortable beds. The staff were very helpful and the breakfast in-house was fantastic. I'm not a fan of resort charges but it looks like every US hotel has brought them in post-covid so I don't specifically take issue with this hotel for adding this charge. I would definitely stay here again. The hotel is great and the location is unbeatable.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 1월 23일
Dear Sareta,Thank you so much for your beautiful review.We are excited to hear that you enjoyed our location in the heard of Coral Gables.We are looking forward to welcoming you back soon.

6/10 - 괜찮아요

Stephanie

단체 여행
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 1월 23일
Dear Stephanie,I am sorry to hear that you did not have an excellent stay with us.We strive to exceed our guests expectations.

10/10 - 훌륭해요

Marisa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will stay again!
The hotel is in a great location just steps from the miracle mile. It has a great heated pool and hot hot hot tub!! We stayed in an oasis suite and it was the perfect size.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 1월 21일
Dear Marisa,Thank you doe your amazing review.We are excited to hear that you enjoyed our location on Miracle Mile and our hot tub.We are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Donald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely property.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 1월 15일
Dear Donald,Thank you for your beautiful review.We are excited to hear that you had an excellent stay with us and are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Agatha

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 1월 15일
Dear Agatha,Thank you for your 5-Star review.We are excited to hear that you had an excellent stay with us and are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Alexandria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 1월 14일
Dear Alexandria,Thank you for your 5-Star review.We are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Horst

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie 님, 2024년 1월 14일
Dear Horst,Thank you for your 5-Star review.We are excited to hear that you had an excellent stay with us!We are looking forward to welcoming you back soon.