답변 제공: Sheraton Grande Ocean Resort 님, 2023년 11월 3일
고객님께저희 쉐라톤 그란데 오션 리조트를 이용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.새로워진 시가이아에서의 리조트 라이프를 만끽하신 듯 하여 기쁜 마음으로 글을 읽었습니다.앞으로도 고객님들의 기대를 조금이라도 뛰어 넘는 리조트가 될 수 있도록, 임직원 일동 정진하겠습니다.다음 이용도 저희 쉐라톤 그란데 오션 리조트와 함께 하여 주실 것을, 임직원 일동 기쁜 마음으로기다리고 있겠습니다.쉐라톤 그랜드 오션 리조트총지배인
8/10 - 좋아요
sookyung
가족 여행
2023년 3월 5일
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
객실은 매우 낡았습다 욕실은 붉은 곰팡이 깨진 욕조 … 리모델링이 필요합니다 커튼도 … 먼지가 … 객실은 엄청 넓어요 그리고 료칸 좋습니다 조식 좋습니다 … 다만 ㅜㅜ 객싩은 리모델링이 필요하다는 점 기억하세요
sookyung
2023년 2월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
jaeeun
2022년 11월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
jaeeun
2022년 11월에 3박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
jyeongkyeong
2020년 2월 8일
jyeongkyeong
2020년 2월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
연인과의 여행, 가족 여행
2020년 2월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
매년 겨울에 추위를 피해 오는 곳
1층 고메규의 식사가 굉장히 만족스럽다
가끔 한국에서 이 집의 밥이 생각남
실제 이용하신 고객
2018년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheraton Grande Ocean Resort 님, 2020년 2월 14일
저희 쉐라톤 그란데 오션 리조트를 이용하여 주셔서 대단히 감사 드립니다.
바쁘신 와중에도 귀중한 글 남겨 주셔 마음 깊이 감사 드립니다.
일본에서 제일가는 맛있는 리조트를 목표로 하고 있는 저희로서 극찬의 말씀이 아닐 수 없습니다.
앞으로도 고객님의 기대를 조금이나마 뛰어넘는 서비스를 목표로 종업원 전 일동, 정진하겠습니다.
다음 이용도 저희와 함께 하여 주실 것을, 종업원 일동 기쁜 마음으로 기다리고 있겠습니다.
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
연인과의 여행, 가족 여행
2020년 2월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
미야자키 내 최고의 호텔
다만 인터넷이 중간 중간 끊기기 때문에
여행용 라우터를 하나 사서 갖고 다니는 것을 추천한다
실제 이용하신 고객
2019년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Sheraton Grande Ocean Resort 님, 2020년 2월 14일
저희 쉐라톤 그란데 오션 리조트를 이용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
바쁘신 와중에도 귀중한 글 남겨 주셔 마음 깊이 감사 드립니다.
모자란 점도 많았으리라 사료되오나, 너그러운 마음으로 양해 부탁드리겠습니다.
말씀 하여 주신 문제점에 관하여, 신속히 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
앞으로도 안심/안전을 제일 규칙으로 고객님을 접대 드릴 수 있도록 종업원 일동 정진하겠습니다.
다음 이용도 부디 저희와 함께 하여 주실 것을 종업원 일동, 기쁜 마음으로 기다리고 있겠습니다.
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
연인과의 여행, 가족 여행
2020년 2월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
숙박 시설 내 온천이 괜찮은 편
다만 해수온천이라 유황온천을 선호하는 사람에게는 그닥 좋지 않음
또한 가끔 숙박비가 말도안되게 오를 때가 있음
그럴 때만 아니면 미야자키내 최고의 호텔
실제 이용하신 고객
2019년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Sheraton Grande Ocean Resort 님, 2020년 2월 14일
저희 쉐라톤 그란데 오션 리조트를 이용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
바쁘신 와중에도 귀중한 글 남겨 주셔 마음 깊이 감사 드립니다.
당 리조트의 온천에는, 일본의 온천 문화를 체현한 [湯道(유도)]를 체험 하실 수 있는 [오유노미야] 라는
특별한 온천을 준비하고 있사오니, 부디 다음 내관시에 이용 해 보실 것을 추천드리겠습니다.
마지막으로, 바쁘신 와중에도 귀중한 코멘트 남겨 주셔서 다시 한번 감사 말씀 드립니다.
다음 이용도 부디 저희와 함께 하여 주실 것을 종업원 일동, 기쁜 마음으로 기다리고 있겠습니다.
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
연인과의 여행, 가족 여행
2020년 2월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
자주 오는 곳이지만 사실 교통이 편한 곳은 아니다
렌트카가 있으면 훨씬 편하고
요즘 같은 우한 폐렴이 창궐한 시기에는 온천 이용은 하지 않는것이 좋을듯
실제 이용하신 고객
2020년 1월에 10박 숙박함
답변 제공: Sheraton Grande Ocean Resort 님, 2020년 2월 14일
저희 쉐라톤 그란데 오션 리조트를 이용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
이번 체류 기간은 만족스러운 호텔 라이프를 누리셨습니까?
모자란 점도 많았으리라 사료되오나, 너그러운 마음으로 양해 부탁드리겠습니다.
호텔 2층 액티비티 센터에서는, 렌터카 회사와의 연결, 미야자키 관광, 다양한 시가이아 내에서의 액티비티 등,
스태프가 제안 드리고 있사오니, 다음 이용 시에는 부디 발 걸음 하여 주실 것을 부탁드립니다.
앞으로도 안심/안전을 제일 규칙으로 고객님을 접대 드릴 수 있도록 종업원 일동 정진하겠습니다.
마지막으로, 바쁘신 와중에도 귀중한 코멘트 남겨 주셔서 다시 한번 감사 말씀 드립니다.
다음 이용도 부디 저희와 함께 하여 주실 것을 종업원 일동, 기쁜 마음으로 기다리고 있겠습니다.
10/10 - 훌륭해요
Joohyun
가족 여행
2020년 2월 5일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 좋았어요 깨끗하고 친절하신 직원들...무료 커피와 마시멜로 ....저녁 밤하늘의 별을 보며 즐기는 무료 온천.....다시 가도 싶어요~~
Joohyun
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Sheraton Grande Ocean Resort 님, 2020년 2월 11일
저희 쉐라톤 그란데 오션 리조트를 이용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
새로워진 시가이아에서의 리조트 라이프를 만끽하신 듯 하여 기쁜 마음으로 글을 읽었습니다.
앞으로도 고객님들의 기대를 조금이라도 뛰어 넘는 리조트가 될 수 있도록, 임직원 일동 정진하겠습니다.
마지막으로, 바쁘신 와중에도 따뜻한 메세지 남겨 주셔서 깊이 감사 드립니다.
다음 이용도 저희 쉐라톤 그란데 오션 리조트와 함께 하여 주실 것을, 임직원 일동 기쁜 마음으로기다리고 있겠습니다.
10/10 - 훌륭해요
Hoejung
가족 여행
2020년 1월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hoejung
2020년 1월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Y-CHAN
2020년 1월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
호텔규모가 크고 깔끔할뿐만아니라 여유공간이 많고 직원들이 매우 친절하고 청결한 휴식공간이었다.
특히 호텔외각의 산책코스나 골프등의 리조트시설들은 그 규모가 감히 최고수준이라 생각된다.
Y-CHAN
2019년 12월에 5박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2019년 12월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
미야자키는 무조건 쉐라톤
부모님과 함께하는 가족여행. 숙소 덕분에 여행만족도가 10배는 올라간듯요. 음식 맛있고 방 넓고 깨끗합니다.
실제 이용하신 고객
2019년 12월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Eunsook Choi
2019년 9월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Eunsook Choi
2019년 9월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jae Woon 님, 서울
2019년 7월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
미야자키 최고
최고
Jae Woon
2019년 7월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2019년 7월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
숙박을 이용하며 온천을 함께 이용할수 있는 점이 좋았고,
(하나레유)가족탕도 이용했는데 후회없는 선택이었습니다.
시간이 1시간반 이용이라서 아쉬웠지만 딸아이와 신랑과 셋이서
너무 좋았습니다.
실외 수영장이 오픈하지 않아서 이용할수는 없었으나
이용할수 있었다면 금상첨화 였을듯 싶습니다.
전체적으로 편안하고 좋았습니다~
2박이라는 짧은 시간이 아쉬웠을 따름입니다~
실제 이용하신 고객
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheraton Grande Ocean Resort 님, 2019년 8월 11일
저희 쉐라톤 그란데 오션 리조트를 이용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
새로워진 시가이아에서의 리조트 라이프를 만끽하신 듯 하여 기쁜 마음으로 글을 읽었습니다.
특히 온천을 마음에 들어하신 모습, 저희들에게 큰 힘이 되었습니다.
앞으로도 고객님들의 기대를 조금이라도 뛰어 넘는 리조트가 될 수 있도록, 임직원 일동 정진하겠습니다.
마지막으로, 바쁘신 와중에도 따뜻한 메세지 남겨 주셔서 깊이 감사 드립니다.
다음 이용도 저희 쉐라톤 그란데 오션 리조트와 함께 하여 주실 것을, 임직원 일동 기쁜 마음으로기다리고 있겠습니다.
8/10 - 좋아요
you mi 님, JAPAN
2019년 7월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
you mi
2019년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 7월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
갈 때마다 편안함을 느끼고 옵니다. 푹 쉬고 왔어요. 온천도 좋고 객실 상태도 훌륭해요.
실제 이용하신 고객
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Sheraton Grande Ocean Resort 님, 2019년 7월 12일
저희 쉐라톤 그란데 오션 리조트를 이용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
새로워진 시가이아에서의 리조트 라이프를 만끽하신 듯 하여 기쁜 마음으로 글을 읽었습니다.
앞으로도 고객님들의 기대를 조금이라도 뛰어 넘는 리조트가 될 수 있도록, 임직원 일동 정진하겠습니다.
마지막으로, 바쁘신 와중에도 따뜻한 메세지 남겨 주셔서 깊이 감사 드립니다.
다음 이용도 저희 쉐라톤 그란데 오션 리조트와 함께 하여 주실 것을, 임직원 일동 기쁜 마음으로기다리고 있겠습니다.
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
가족 여행
2019년 7월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
나이드신 직원분들이 많이계시는데, 모든분들이 다 친절하고, 모르는부분에대해서 질문을하면 설명도 자세하게해주시고,많은 감동을 가지고 왔습니다.
실제 이용하신 고객
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheraton Grande Ocean Resort 님, 2019년 7월 6일
저희 쉐라톤 그란데 오션 리조트를 이용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
새로워진 시가이아에서의 리조트 라이프를 만끽하신 듯 하여 기쁜 마음으로 글을 읽었습니다.
앞으로도 고객님들의 기대를 조금이라도 뛰어 넘는 리조트가 될 수 있도록, 임직원 일동 정진하겠습니다.
마지막으로, 바쁘신 와중에도 따뜻한 메세지 남겨 주셔서 깊이 감사 드립니다.
다음 이용도 저희 쉐라톤 그란데 오션 리조트와 함께 하여 주실 것을, 임직원 일동 기쁜 마음으로기다리고 있겠습니다.
10/10 - 훌륭해요
Kyoungeun
2019년 6월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
너무 좋았어요.
언니랑 둘이 여행으로 가기에 너무 좋았습니다. 한국 사람이 적은 편이에요. 거의 일본 사람들이 국내 여행으로 오는 경우가 많은 듯 합니다. 저는 그래서 더 좋았고요. 호텔 사람들도 친절했고, 엄청 깨끗했습니다. 온천으로 가는 길도 너무 예쁘고, 온천도 딱 좋았습니다. 야외 수영장 옆에 모닥불을 피워놓고 음료를 테이크아웃해서 마실 수 있는 곳이 있는데 가족들이 가서 앉아서 먹기에 너무 좋은 거 같았어요.
Kyoungeun
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Sheraton Grande Ocean Resort 님, 2019년 6월 24일
저희 쉐라톤 그란데 오션 리조트를 이용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
새로워진 시가이아에서의 리조트 라이프를 만끽하신 듯 하여 기쁜 마음으로 글을 읽었습니다.
앞으로도 고객님들의 기대를 조금이라도 뛰어 넘는 리조트가 될 수 있도록, 임직원 일동 정진하겠습니다.
마지막으로, 바쁘신 와중에도 따뜻한 메세지 남겨 주셔서 깊이 감사 드립니다.
다음 이용도 저희 쉐라톤 그란데 오션 리조트와 함께 하여 주실 것을, 임직원 일동 기쁜 마음으로기다리고 있겠습니다.
대단위 공원단지에 세워진 호텔로 많은 편의시설이 잘 구성되어 있어 좋았음. 특히 온천 시설이 다양하게 잘 갖춰져 있고, 시설도 깨끗하고 편리했음.
jongkook
2019년 1월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2019년 1월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고예요
역시 쉐라톤이예요.
객실이 넓고 청결해요. 식사도 만족스럽구요
미야자키가땐 무조건 쉐라톤 추천합니다
실제 이용하신 고객
2018년 10월에 2박 숙박함
4/10 - 별로예요
ᄆᄆ
2019년 1월 2일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천안해요 ~
온천은 4인온천 이런거 빼면 대욕탕 중욕탕은 무료더라구요 돈 내야하는줄 알았는데 무료에요 근데 딱히 와아악 좋다아아 이런느낌아니고 가면 10분안에 나와여
기대는x.. 그냥 한국온천이랑 비슷함니다
시설은 엄청 좋을줄 기대했는데 그저 그렇구여 제일중요한거 조식 맛 없습니다........ 돈이 아까울정도 ... 먹을게없구 오히려 2박에 20 했던 난고 프린스호텔이 훨씬 맛있었네여 (난고 지역 가실분 추천!!)
조식 하루치만 결제하시구 맛만보시는걸 추천해여 두세번 먹을 곳 아니구여 가성비가 안맞아요 그리고 제일중요한건 큰 호텔이고 쉐라톤이라 당연히 영어 통할줄 알았는데 영어 못알아듣습니다 ..... ㅠ
또 오션뷰래서 돈 더주고 결제했는데 너무 멀리떨어진 오션입니다 골프장 낀 오션인데 너무 멀어서 오션뷰 느낌 하나도 안나니까 그냥 금액추가하지마시고 아무 뷰나 하시는걸 강추합니다..
명성이나 가격에맞게 좋은호텔은 아닙니다 1박 정도는 그냥 괜찮아도 2박이상 절대 절대 비추천입니다 (사실 1박도 별로 크게 추천안하고싶음) 돈더주고 더 좋은호텔을 가는게 좋겠네요
디럭스더블룸 넓긴해서 좋아요
산책공원을 포함한 대규모의호텔로서 특히 어르신들에게 추천하고 싶어요. 시내까지는 택시편도요금 170엔 정도.
Young
2018년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Sheraton Grande Ocean Resort 님, 2018년 12월 18일
저희 쉐라톤 그란데 오션 리조트를 이용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
새로워진 시가이아에서의 리조트 라이프를 만끽하신 듯 하여 기쁜 마음으로 글을 읽었습니다.
앞으로도 고객님들의 기대를 조금이라도 뛰어 넘는 리조트가 될 수 있도록, 임직원 일동 정진하겠습니다.
마지막으로, 바쁘신 와중에도 따뜻한 메세지 남겨 주셔서 깊이 감사 드립니다.
다음 이용도 저희 쉐라톤 그란데 오션 리조트와 함께 하여 주실 것을, 임직원 일동 기쁜 마음으로기다리고 있겠습니다
답변 제공: Sheraton Grande Ocean Resort 님, 2018년 12월 21일
저희 쉐라톤 그란데 오션 리조트를 이용하여 주셔서 대단히 감사드립니다.
칭찬의 말씀을 해 주시어 종업원 일동 몸 둘 바를 모르겠습니다.
시내까지의 택시 요금은 2500엔 전후 입니다만, 시가이아 홈페이지에 택시 플랜이 기재되어 있사오니
부디 다음 숙박 시에는 이용해 보시는 것은 어떠신지요.
앞으로도 쾌적한 리조트 라이프를 제공 드릴 수 있도록 한 층 더 노력하는 모습 보여드리겠습니다.
다음 이용도 저희와 함께 하여 주실 것을 종업원 일동, 기쁜 마음으로 기다리고 있겠습니다.