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평점 10 - 훌륭해요. 967개 이용 후기 중 463개" "
10 - 훌륭해요
463
평점 8 - 좋아요. 967개 이용 후기 중 373개" "
8 - 좋아요
373
평점 6 - 괜찮아요. 967개 이용 후기 중 82개" "
6 - 괜찮아요
82
평점 4 - 별로예요. 967개 이용 후기 중 27개" "
4 - 별로예요
27
평점 2 - 너무 별로예요. 967개 이용 후기 중 22개" "
2 - 너무 별로예요
22
9.2/10
청결 상태
8.8/10
직원 및 서비스
8.4/10
편의 시설/서비스
8.8/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.6/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Junseok
2018년 7월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pretty room
Good location, kind staff, pretty room, reasonable price
Junseok
2018년 7월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Hyeong-seok
2018년 4월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 장소
혼자 숙박하기에 좋은 장소임. 친절하고 편안한 서비스를 제공한.
Hyeong-seok
답변 제공: reception 님, 2018년 4월 28일
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et espérons vous recevoir a nouveau Cordialement
10/10 - 훌륭해요
Zoraida 님, SAN JUAN
가족 여행
2024년 4월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitación excelente, amplia y cómoda. Muy buen desayuno.
Zoraida
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 4월 24일
Thanks a lot Zoraida !
2/10 - 너무 별로예요
Kari
2024년 4월 22일
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rude staff. I desperately needed a few more hours in the room before traveling to Barcelona and originally he said I could stay 4 more hours for 50 euros but then said they were "fully booked" which wasn't true because I could go online and get five different rooms. He was super rude and I basically tossed the room key at him as I left. Room was small, faced an interior corridor, and there was a stain on the carpet. Not worth the $100 I paid for one night.
Kari
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hubert 님, 2024년 4월 22일
Dear KariThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. We are sorry that you missed your train to Barcelona.You went to reception to request a late check-out at 4 p.m. or 5 p.m., as specified, late check-outs are subject to availability. Unfortunately today, the hotel is very busy, and we cannot grant a check-out late. At the time of your request, there were 5 rooms left for sale.Your attitude of throwing your room card to the receptionist is not consistent with a courteous attitude but rather aggressive just because your requirement was not met.Have a good travel to Barcelona.Yours sincerely,
10/10 - 훌륭해요
Vince
2024년 4월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff.
Vince
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 4월 21일
Many thanks Vince !
10/10 - 훌륭해요
Kathryn
연인과의 여행
2024년 4월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Central location. Great first the station and trams. Easy walk to great places to eat and close to attractions.
Kathryn
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 4월 1일
Many thanks for this 10/10 feedback Kathryn !Much appreciated.Kind regards
10/10 - 훌륭해요
JOSE
2024년 3월 28일
좋아요: 청결 상태
Mercie!
JOSE
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 3월 30일
Merci à vous JOSE !
10/10 - 훌륭해요
Xavier
출장 여행
2024년 3월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tot perfecte.
Xavier
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 3월 22일
Merci Xavier !
10/10 - 훌륭해요
Tomas Jorge
2024년 3월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estancia perfecta.
Instalaciones geniales, como suele corresponder con un hotel de la cadena Best Western.
Personal atento. Desayuno muy completo. Check in y check out muy ágiles.
Tomas Jorge
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 3월 18일
Super Tomas Jorge !Au plaisir .
10/10 - 훌륭해요
Pascale 님, Boisbriand
2024년 3월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location but a little noisy
Pascale
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 3월 4일
Merci Pascale !
10/10 - 훌륭해요
Yumiko
2024년 2월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean and stylish with a lot of lighting equipment which is my favorite!
Yumiko
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 2월 23일
Thanks a lot Yumiko !
8/10 - 좋아요
Jim
2024년 1월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel next to the train station. Comfortable, clean rooms and good breakfast. The staff are very nice and helpful.
Jim
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 1월 29일
Dear M Jim,The whole staff appreciate and are grateful for your excellent review.Best regards.
10/10 - 훌륭해요
AGNES
가족 여행
2024년 1월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you are looking for a hotel close to railway station st roch, look no further.
Beautiful hotel, comfortable bed, close to place de la comedies and steps away from rail station.
AGNES
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 1월 27일
Dear Mrs Agnes,Many thanks for this 5/5 feedback !Much appreciated.Take care and you are welcome back anytime !Best regards.
6/10 - 괜찮아요
Christophe
출장 여행
2024년 1월 26일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Propreté - température
Juste un point important sur la propreté avec l'abattant des WC au 2 points de fixation dégoutant !!
Quant à la température, impossible de la régler et l'ouverture de la fenetre engendrait un bruit continu de moteur de VMC infernal !!! J'ai donc pu changer de chambre après 2 nuits difficiles.
Enfin le petit déjeuner avec des mini viennoiseries pitoyables !!!
Comptant sur votre compréhension pour améliorer votre qualité de service
Christophe
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: christopher 님, 2024년 1월 26일
Cher Monsieur Christophe,Meri pour votre retour.Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de propreté. Information immédiatement remontée à notre service de ménage afin que cela ne se reproduise plus. Même chose pour le petit déjeuner.En espérant vous revoir bientôt pour une meilleure expérience.Bien cordialement.
10/10 - 훌륭해요
Mola
단체 여행
2024년 1월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mola
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 1월 22일
Un grand merci à vous Mola, de la part de toute l'équipe pour ce fabuleux retour !
10/10 - 훌륭해요
Abdessalem Hakim
2024년 1월 16일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon hôtel
Excellent accueil au Check In , hôtel très bien placé. Jolis chambre. A la prochaine
Abdessalem Hakim
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 1월 16일
Jérémy vous dit un grand merci , Abdessalem Hakim !Au plaisir !
8/10 - 좋아요
Veronica
2024년 1월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Établissement très propres personnel super literie super seul bémols même les fenêtre fermer au premier étage ont entend la circulation
Veronica
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hubert 님, 2024년 1월 11일
Bonjour Veronica,Merci de votre retour.Au plaisir de vous accueillir
8/10 - 좋아요
Samuel
가족 여행
2024년 1월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel and Parking
It’s a decent hotel to stay a few days , close to Comedie Square ,,and lots of options around to eat , no parking , but you have a huge parking close on the square that works perfectly fine.
Samuel
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 1월 9일
Thank you so much Samuel for this very positive feedback !
10/10 - 훌륭해요
Isaac
2024년 1월 6일
Isaac
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 1월 8일
Merci beaucoup Isaac !Et à la prochaine.
6/10 - 괜찮아요
RAMESH MOHAN 님, PALATINE
연인과의 여행
2024년 1월 6일
좋아요: 직원 및 서비스
Tiny room, path way were smelly, looks good from the outside, convenient location, walkable to train/ attractions. Staff were very helpful though.
RAMESH MOHAN
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 1월 8일
Dear RAMESH MOHAN,We are deeply sorry for the inconvenience encountered during your stay. We do however hope that you come back again and be given a better room. We have carefully taken on board your grievances. The whole staff are grateful for your comment about them.Best regards,
8/10 - 좋아요
Mostafa
2024년 1월 1일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel propre. Bien situé personnel très accueillant et attentif
Mostafa
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 1월 4일
Tout le personnel du Best Western Comédie Saint Roch vous remercie Mostafa !
10/10 - 훌륭해요
Smail
2023년 12월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Smail
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2023년 12월 27일
Merci Smail pour cette super note !
8/10 - 좋아요
Fernando
가족 여행
2023년 12월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está muy bien situado, pero no tiene estacionamiento
Fernando
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2023년 12월 27일
Dear Fernando,We are sorry to hear about the parking situation. For you information, the railway's satation Parking Gare Saint Roch is 200 meters on foot from our hotel and we have an agreement with them of 17 euros / 24 hours. Thank you notheless for your good feedback and you are welcome back anytime !
8/10 - 좋아요
Kathy
연인과의 여행
2023년 12월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As we were staying just overnight for a train connection, this hotel was ideal as it is right across the street from the station. We were on the street side and so we did hear the trains and feel the rumbling. But my husband wore earplugs and we both slept soundly. Everything was just fine. Would not hesitate to stay here again.
Kathy
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2023년 12월 20일
Dear Kathy,Thank you so much for your feedback.We would welcome you again with pleasure next time !Warm regards,Christopher
10/10 - 훌륭해요
Pau
2023년 12월 19일
Pau
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2023년 12월 20일
Merci beaucoup Pau !Et à une prochaine fois avec plaisir !
10/10 - 훌륭해요
Samuel
2023년 12월 15일
Samuel
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2023년 12월 20일
Merci Samuel !Au plaisir de vous recevoir à nouveau .
8/10 - 좋아요
Remi
2023년 12월 11일
Remi
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2023년 12월 20일
Merci pour cette super note Remi !
10/10 - 훌륭해요
Debra
연인과의 여행
2023년 12월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel right next to the train station and trams. Totally convenient for getting around Montpellier. Friendly and helpful staff.
Debra
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2023년 12월 20일
Thank you so much Debra for this wonderful feedback !You are welcome back anytime with pleasure.
10/10 - 훌륭해요
caroline
2023년 11월 24일
caroline
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2023년 12월 20일
Merci Caroline !A la prochaine !
6/10 - 괜찮아요
Remy
연인과의 여행
2023년 11월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La clim ne fonctionnait pas.
Très bien situé
Remy
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 14일
Bonjour,La climatisation fonctionne très bien, peut être il faisait trop chaud pour vous, il fallait nous le signaler....Au plaisir de vous accueillir à nouveau
10/10 - 훌륭해요
Leif
2023년 11월 10일
Leif
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 14일
Thank you Leif!
8/10 - 좋아요
GODELIEVE HELENA
2023년 11월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
GODELIEVE HELENA
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 10일
Merci Helena, nous espérons vous accueillir à nouveau!
8/10 - 좋아요
Hugh
2023년 11월 7일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lack of drawers, shelving & hooks. No bedside cup.
Nowhere to hang wet towels or clothing in shower area.
Hugh
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 10일
Thank you for your feedback!
8/10 - 좋아요
Jo Gunnar
2023년 11월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jo Gunnar
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 6일
Thank you Jo Gunnar
8/10 - 좋아요
Harald
2023년 10월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein gutes Hotel direkt am Bahnhof gelegen. Gutes Frühstücksbuffet mit einer guten Auswahl.
Harald
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 1일
Vielen Dank für Ihr Feedback.Ich freue mich, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen
10/10 - 훌륭해요
Matthias
가족 여행
2023년 10월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zentrales Hotel direkt am Bahnhof und der Innenstadt. Modern eingerichtet.
Matthias
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 31일
Danke.
6/10 - 괜찮아요
Elodie
2023년 10월 26일
Elodie
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 31일
Désolé de n'avoir pas su dépasser vos attentes, on espère la prochaine fois.Au plaisir de vous accueillir
8/10 - 좋아요
KE YANG
2023년 10월 21일
KE YANG
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 23일
Thank you Ke Yang!See you soon
8/10 - 좋아요
Michael
2023년 10월 20일
Michael
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 23일
Vous revenez quand à Montpellier Michael?A très vite
10/10 - 훌륭해요
Justyna
2023년 10월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Justyna
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 31일
Thank you Justyna
10/10 - 훌륭해요
Mi
2023년 10월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Coffee is good.
Mi
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 16일
Thank you Mi
10/10 - 훌륭해요
Sebastian
2023년 10월 14일
Sebastian
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 16일
Merci Sebastian pour cette note !Au plaisir de vous accueillir à nouveau :)
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
2023년 10월 11일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El personal es muy amable y atento. El Hotel y la habitacion muy limpia, y la cama comodisima. Además de estar en pleno casco antiguo. Volveremos sin dudarlo.
실제 이용하신 고객
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 12일
Muchas Gracias
8/10 - 좋아요
Leif
2023년 10월 5일
Leif
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 9일
Thank you Leif
2/10 - 너무 별로예요
Mathieu
2023년 10월 4일
Mathieu
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 6일
Merci pour votre retour! Plus de détails aurait été souhaitable.Bien cordialement
10/10 - 훌륭해요
Khatouna
2023년 10월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient location if travel by the train. Room was small but function and quiet. Bedding high quality. The room had nice view of old French buildings very authentic. Bonus tea and coffee machines.
Khatouna
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 4일
Thank you Khatouna!Welcome you again
4/10 - 별로예요
Philippe
2023년 9월 19일
Philippe
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 9월 22일
Désolé Philippe que votre séjour parmi nous, ne vous ai pas satisfait.Peut être une autre fois
10/10 - 훌륭해요
Raffaello
2023년 9월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Raffaello
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 9월 22일
Thank you Raffaello
10/10 - 훌륭해요
Ryan
연인과의 여행
2023년 9월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, quiet, and amazing location. Would stay again!
Ryan
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 9월 22일
When you come back Ryan!
8/10 - 좋아요
Joan
연인과의 여행
2023년 9월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect for a few days and close to the train station and trams and only a 3 min walk to the town