바(숙박 시설 내)

베스트 웨스턴 플러스 호텔 코메디 생 - 로슈 여행 후기

3 out of 5
베스트 웨스턴 플러스 호텔 코메디 생 - 로슈
6 et 8, rue Jules Ferry, Montpellier, Herault

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 967개 이용 후기 중 463개" "
평점 8 - 좋아요. 967개 이용 후기 중 373개" "
평점 6 - 괜찮아요. 967개 이용 후기 중 82개" "
평점 4 - 별로예요. 967개 이용 후기 중 27개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 967개 이용 후기 중 22개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Junseok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pretty room
Good location, kind staff, pretty room, reasonable price
2018년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hyeong-seok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 장소
혼자 숙박하기에 좋은 장소임. 친절하고 편안한 서비스를 제공한.
답변 제공: reception 님, 2018년 4월 28일
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et espérons vous recevoir a nouveau Cordialement

10/10 - 훌륭해요

Zoraida 님, SAN JUAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitación excelente, amplia y cómoda. Muy buen desayuno.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 4월 24일
Thanks a lot Zoraida !

2/10 - 너무 별로예요

Kari

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rude staff. I desperately needed a few more hours in the room before traveling to Barcelona and originally he said I could stay 4 more hours for 50 euros but then said they were "fully booked" which wasn't true because I could go online and get five different rooms. He was super rude and I basically tossed the room key at him as I left. Room was small, faced an interior corridor, and there was a stain on the carpet. Not worth the $100 I paid for one night.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hubert 님, 2024년 4월 22일
Dear KariThank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. We are sorry that you missed your train to Barcelona.You went to reception to request a late check-out at 4 p.m. or 5 p.m., as specified, late check-outs are subject to availability. Unfortunately today, the hotel is very busy, and we cannot grant a check-out late. At the time of your request, there were 5 rooms left for sale.Your attitude of throwing your room card to the receptionist is not consistent with a courteous attitude but rather aggressive just because your requirement was not met.Have a good travel to Barcelona.Yours sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Vince

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 4월 21일
Many thanks Vince !

10/10 - 훌륭해요

Kathryn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Central location. Great first the station and trams. Easy walk to great places to eat and close to attractions.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 4월 1일
Many thanks for this 10/10 feedback Kathryn !Much appreciated.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

JOSE

좋아요: 청결 상태
Mercie!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 3월 30일
Merci à vous JOSE !

10/10 - 훌륭해요

Xavier

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tot perfecte.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 3월 22일
Merci Xavier !

10/10 - 훌륭해요

Tomas Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Estancia perfecta. Instalaciones geniales, como suele corresponder con un hotel de la cadena Best Western. Personal atento. Desayuno muy completo. Check in y check out muy ágiles.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 3월 18일
Super Tomas Jorge !Au plaisir .

10/10 - 훌륭해요

Pascale 님, Boisbriand

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location but a little noisy
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 3월 4일
Merci Pascale !

10/10 - 훌륭해요

Yumiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean and stylish with a lot of lighting equipment which is my favorite!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 2월 23일
Thanks a lot Yumiko !

8/10 - 좋아요

Jim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel next to the train station. Comfortable, clean rooms and good breakfast. The staff are very nice and helpful.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 1월 29일
Dear M Jim,The whole staff appreciate and are grateful for your excellent review.Best regards.

10/10 - 훌륭해요

AGNES

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you are looking for a hotel close to railway station st roch, look no further. Beautiful hotel, comfortable bed, close to place de la comedies and steps away from rail station.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 1월 27일
Dear Mrs Agnes,Many thanks for this 5/5 feedback !Much appreciated.Take care and you are welcome back anytime !Best regards.

6/10 - 괜찮아요

Christophe

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Propreté - température
Juste un point important sur la propreté avec l'abattant des WC au 2 points de fixation dégoutant !! Quant à la température, impossible de la régler et l'ouverture de la fenetre engendrait un bruit continu de moteur de VMC infernal !!! J'ai donc pu changer de chambre après 2 nuits difficiles. Enfin le petit déjeuner avec des mini viennoiseries pitoyables !!! Comptant sur votre compréhension pour améliorer votre qualité de service
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: christopher 님, 2024년 1월 26일
Cher Monsieur Christophe,Meri pour votre retour.Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de propreté. Information immédiatement remontée à notre service de ménage afin que cela ne se reproduise plus. Même chose pour le petit déjeuner.En espérant vous revoir bientôt pour une meilleure expérience.Bien cordialement.

10/10 - 훌륭해요

Mola

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 1월 22일
Un grand merci à vous Mola, de la part de toute l'équipe pour ce fabuleux retour !

10/10 - 훌륭해요

Abdessalem Hakim

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon hôtel
Excellent accueil au Check In , hôtel très bien placé. Jolis chambre. A la prochaine
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 1월 16일
Jérémy vous dit un grand merci , Abdessalem Hakim !Au plaisir !

8/10 - 좋아요

Veronica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Établissement très propres personnel super literie super seul bémols même les fenêtre fermer au premier étage ont entend la circulation
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hubert 님, 2024년 1월 11일
Bonjour Veronica,Merci de votre retour.Au plaisir de vous accueillir

8/10 - 좋아요

Samuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel and Parking
It’s a decent hotel to stay a few days , close to Comedie Square ,,and lots of options around to eat , no parking , but you have a huge parking close on the square that works perfectly fine.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 1월 9일
Thank you so much Samuel for this very positive feedback !

10/10 - 훌륭해요

Isaac

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 1월 8일
Merci beaucoup Isaac !Et à la prochaine.

6/10 - 괜찮아요

RAMESH MOHAN 님, PALATINE

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Tiny room, path way were smelly, looks good from the outside, convenient location, walkable to train/ attractions. Staff were very helpful though.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 1월 8일
Dear RAMESH MOHAN,We are deeply sorry for the inconvenience encountered during your stay. We do however hope that you come back again and be given a better room. We have carefully taken on board your grievances. The whole staff are grateful for your comment about them.Best regards,

8/10 - 좋아요

Mostafa

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel propre. Bien situé personnel très accueillant et attentif
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2024년 1월 4일
Tout le personnel du Best Western Comédie Saint Roch vous remercie Mostafa !

10/10 - 훌륭해요

Smail

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2023년 12월 27일
Merci Smail pour cette super note !

8/10 - 좋아요

Fernando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está muy bien situado, pero no tiene estacionamiento
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2023년 12월 27일
Dear Fernando,We are sorry to hear about the parking situation. For you information, the railway's satation Parking Gare Saint Roch is 200 meters on foot from our hotel and we have an agreement with them of 17 euros / 24 hours. Thank you notheless for your good feedback and you are welcome back anytime !

8/10 - 좋아요

Kathy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As we were staying just overnight for a train connection, this hotel was ideal as it is right across the street from the station. We were on the street side and so we did hear the trains and feel the rumbling. But my husband wore earplugs and we both slept soundly. Everything was just fine. Would not hesitate to stay here again.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2023년 12월 20일
Dear Kathy,Thank you so much for your feedback.We would welcome you again with pleasure next time !Warm regards,Christopher

10/10 - 훌륭해요

Pau

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2023년 12월 20일
Merci beaucoup Pau !Et à une prochaine fois avec plaisir !

10/10 - 훌륭해요

Samuel

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2023년 12월 20일
Merci Samuel !Au plaisir de vous recevoir à nouveau .

8/10 - 좋아요

Remi

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2023년 12월 20일
Merci pour cette super note Remi !

10/10 - 훌륭해요

Debra

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel right next to the train station and trams. Totally convenient for getting around Montpellier. Friendly and helpful staff.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2023년 12월 20일
Thank you so much Debra for this wonderful feedback !You are welcome back anytime with pleasure.

10/10 - 훌륭해요

caroline

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Christopher 님, 2023년 12월 20일
Merci Caroline !A la prochaine !

6/10 - 괜찮아요

Remy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La clim ne fonctionnait pas. Très bien situé
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 14일
Bonjour,La climatisation fonctionne très bien, peut être il faisait trop chaud pour vous, il fallait nous le signaler....Au plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 - 훌륭해요

Leif

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 14일
Thank you Leif!

8/10 - 좋아요

GODELIEVE HELENA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 10일
Merci Helena, nous espérons vous accueillir à nouveau!

8/10 - 좋아요

Hugh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lack of drawers, shelving & hooks. No bedside cup. Nowhere to hang wet towels or clothing in shower area.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 10일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

Jo Gunnar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 6일
Thank you Jo Gunnar

8/10 - 좋아요

Harald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ein gutes Hotel direkt am Bahnhof gelegen. Gutes Frühstücksbuffet mit einer guten Auswahl.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 11월 1일
Vielen Dank für Ihr Feedback.Ich freue mich, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen

10/10 - 훌륭해요

Matthias

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zentrales Hotel direkt am Bahnhof und der Innenstadt. Modern eingerichtet.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 31일
Danke.

6/10 - 괜찮아요

Elodie

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 31일
Désolé de n'avoir pas su dépasser vos attentes, on espère la prochaine fois.Au plaisir de vous accueillir

8/10 - 좋아요

KE YANG

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 23일
Thank you Ke Yang!See you soon

8/10 - 좋아요

Michael

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 23일
Vous revenez quand à Montpellier Michael?A très vite

10/10 - 훌륭해요

Justyna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 31일
Thank you Justyna

10/10 - 훌륭해요

Mi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Coffee is good.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 16일
Thank you Mi

10/10 - 훌륭해요

Sebastian

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 16일
Merci Sebastian pour cette note !Au plaisir de vous accueillir à nouveau :)

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El personal es muy amable y atento. El Hotel y la habitacion muy limpia, y la cama comodisima. Además de estar en pleno casco antiguo. Volveremos sin dudarlo.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 12일
Muchas Gracias

8/10 - 좋아요

Leif

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 9일
Thank you Leif

2/10 - 너무 별로예요

Mathieu

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 6일
Merci pour votre retour! Plus de détails aurait été souhaitable.Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

Khatouna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient location if travel by the train. Room was small but function and quiet. Bedding high quality. The room had nice view of old French buildings very authentic. Bonus tea and coffee machines.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 10월 4일
Thank you Khatouna!Welcome you again

4/10 - 별로예요

Philippe

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 9월 22일
Désolé Philippe que votre séjour parmi nous, ne vous ai pas satisfait.Peut être une autre fois

10/10 - 훌륭해요

Raffaello

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 9월 22일
Thank you Raffaello

10/10 - 훌륭해요

Ryan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, quiet, and amazing location. Would stay again!
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 9월 22일
When you come back Ryan!

8/10 - 좋아요

Joan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect for a few days and close to the train station and trams and only a 3 min walk to the town
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 9월 22일
Thank you Joan!See you soon.