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머큐어 파리 포르트 도를레앙 여행 후기

4 out of 5
머큐어 파리 포르트 도를레앙
13 Rue Francois Ory, Montrouge, Hauts-de-Seine

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 247개 이용 후기 중 59개" "
평점 8 - 좋아요. 247개 이용 후기 중 105개" "
평점 6 - 괜찮아요. 247개 이용 후기 중 54개" "
평점 4 - 별로예요. 247개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 247개 이용 후기 중 10개" "

8.0/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.2/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

현태

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

PYEONGCHANG ORGA 님, 서울

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔스 닷컴 믿지마세요
호텔즈 닷컴으로 쥬니어스윗 5방을 예약변경 불가 조건으로 완납하고 갔지만, 호텔측에선 쥬니어스윗을 4방으로 프리빌리지라는 스탠다드 보다 한등급 높은 방으로 잡아 놓고는 자기들 잘못이 아니라고 하더군요. 어떻게 이런 일이 벌어질수 있는지 참 놀랐습니다. 베드 타입의 문제도 아니고 방타입의 문제를 착오를 일으켜 진행하다니 호텔스 닷컴도 참 한심하단 생각이 들었습니다. 이런식으로 할바에 예약변경 불가 조건은 무슨 소용이 있고, 호텔스 닷컴을 왜 믿어야 되는지 모르겠습니다. 참으로 실망스러웠고, 다른 고객분들도 호텔스 닷컴 믿지 마시기 바랍니다

8/10 - 좋아요

Dong Wook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

YONGKWON 님, SEOUL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족이에요~
넘 좋은 호텔로 편안하게 쉬었습니다 파리 바로 근교에 있으며 지하철도 쉽게 이용가능합니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편한~ 편리~
편한하고 직원들이 친절해서 너무 좋았어요

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편한한 숙박이었어요
큰 도로를 지나가서 지하철을 이용하는거 외에는 호텔시설이나 서비스 만족합니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최상의 호텔이에요~
지하철에서 큰 도로를 넘어가는거 빼고는 호텔은 넘 편한하고 훌령합니다

8/10 - 좋아요

Kensaku

2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

claudia 님, Las Vegas

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The location is really good but the hotel needs improvements, smells like sewer, the room doesn’t have safe, the decoration in our room was “sinister” and the staffs was uncooperative and even rude, don’t offer any amenities in the front desk and the price for a coffee is ridiculous, I used this hotel many years ago but I think that I don’t return.
2024년 1월에 6박 숙박함
답변 제공: Mercure Porte d'Orléans 님, 2024년 1월 29일
Dear Mrs Claudia,Thank you for your commentary.We had upgrade you in privilage room for your stay.But we are sorry the room disapointed you during your stay.Indeed there is no safe in the room but we have safe at the front desk available for the guest.We take a good note about the price of the coffee.Could you tell us more about the staff that you find rude ?We expect welcoming you again and regain your trust.Best regards,Mercure Paris Porte D'Orléans

6/10 - 괜찮아요

claudia 님, Las Vegas

2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aziz

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel au calme, transport à proximité
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

ludovic

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anne

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mehenna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Pieterjan

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
On a scale of good to bad, this was very bad
Stained and superficially dirty carpets, food trays on the corridors for hours, slow checkin, the sounds of neighboring guests waking you up at 4:30am, … a gaping gap between cost and quality
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yoann

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patrice

2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

NAOMI IRENE

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Although the room was quiet, the carpet had not been cleaned. The bedsheets were not changed regularly. When I asked, nothing was done until I filed a formal complaint. In addition, 3 breakfasts were added to my bill by mistake; I never even approached the restaurant door. All of this was disappointing.
2023년 10월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Claude

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FREDERIC

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Gaylord 님, 2023년 11월 12일
Monsieur Fréderic,Nous vous remercions pour avoir laisser votre avis suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans.Pourriez vous s'il vous plait nous en dire plus a propos de votre séjour ?Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 - 좋아요

Girish

2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jack

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Henk

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Monzur

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Julien

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Farnaz

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Léa 님, 2023년 8월 25일
M. Farnaz, Nous vous remercions pour l'agréable note que vous attribuez à notre hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans à la suite de votre séjour. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement, Cordialement, Léa

6/10 - 괜찮아요

Rachel

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Salle d’eau vraiment petite si vous faites 1m90. Lits plutôt durs. Frigo petit, sale et chaud. Le personnel était absolument top, gentils et bienveillants! Arrêt de bus à quelques pats et station de métro à 10 minutes à pied. C’est pas le grand luxe mais ça dépanne bien!
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Léa 님, 2023년 8월 25일
Chère Rachel, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans pour votre séjour. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la localisation ainsi que la qualité de notre personnel. Nous sommes navrés que la chambre ne correspondait pas à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans. Cordialement, Léa

6/10 - 괜찮아요

Francisco Jose

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Léa 님, 2023년 8월 28일
Cher Francisco, L'hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans vous remercie d'avoir partagé votre expérience à la suite d'un séjour. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, Léa

2/10 - 너무 별로예요

Éric

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Pas de clim au mercure Porte d’Orléans a fuir
Climatisation HS 28 degrés dans les chambres !
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Léa 님, 2023년 9월 9일
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans. Je vous informe que chacune de nos chambres est équipée de la climatisation. Malheureusement, il a dû y avoir un souci technique dans votre chambre et nous en sommes navrés. Sachez que nos équipes sont la pour vous aider et veillent à la résolution du problème énuméré. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement Léa

6/10 - 괜찮아요

Carlos

2023년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the worst hotels i have stayed in
I think one of the worst hotels i have ever stayed in. My expectation was that this would be to an a acceptable standard as it was a Mercure but it has put me off ever staying in one again. Completely run down and the carpets were disgusting - full of stains and generally filthy. Poor service - would not recommend
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nicolas

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Datté

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accueil et courtousie
2023년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

2022년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christophe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Marine 님, 2023년 1월 10일
Cher EricJe vous remercie pour votre note positive à la suite de votre dernier séjour dans notre établissement.J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjourA très bientôtCordialement,Marine

8/10 - 좋아요

Jesús

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las habitaciones muy buenas pero el metro no pillaba tan cerca y estaba todo lejos
답변 제공: Marine 님, 2023년 1월 10일
Buenos dias,Gracias por sus comentarios positivos después de su estadía en nuestro hotel. El metro está a 10 minutos a pie de nuestro hotel, el autobús 125 ubicado justo en frente del hotel puede llevarlo allí en 5 minutos.Atentamente,Marina

10/10 - 훌륭해요

Christian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Marine 님, 2023년 1월 10일
Chère Isa,Je vous remercie pour votre note positive à la suite de votre dernier séjour dans notre établissement.J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjourA très bientôtCordialement,Marine

6/10 - 괜찮아요

Francisco Jose

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Average
All standard and average Reception needs to attend clients rather than be hooked at telephone Cleaning superb Breakfast fantastic but we can not wait 15 m to be seated In general pricey for the outcome
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Marine 님, 2023년 1월 10일
Cher Jose, Je vous remercie pour votre note à la suite de votre dernier séjour dans notre établissement.Je suis navrée que nous n'ayons pas répondu pleinement à vos attentes.J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjourA très bientôtCordialement,Marine

6/10 - 괜찮아요

Carine

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Marine 님, 2023년 1월 10일
Chère Carine, Je vous remercie pour votre note à la suite de votre dernier séjour dans notre établissement.J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjourA très bientôtCordialement,Marine

8/10 - 좋아요

René Meegdenburg

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice Hotel, the room smelled a Bit old but After Opening the window it was fine
2022년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

David

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Las habitaciones tenían mal olor, el aire acondicionado no funcionaba, nunca echo aire frío!
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

francoise

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
quartier d'affaire, un peu glauque, restaurants du quartier fermés le weekend
2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PAUL

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

ANNIE

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clim en panne Évier salle de bain bouché
2022년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Florence

별로예요: 청결 상태
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

FRANCOIS

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Assistant de direction mediocre
Assistant de direction imbu de lui même. Aucun effort pour trouver une solution. A fuir.
2022년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sofian

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Hugo LAVISSE 님, 2022년 7월 28일
Cher Sofian, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain séjour. A très vite,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Hugo LAVISSE 님, 2022년 7월 28일
Chère Cliente, Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à nos côtés. Malgré tout, vous ne semblez pas être pleinement satisfait de votre séjour. N'hésitez pas à revenir vers nous afin que l'on puisse discuter ensemble des points que nous pourrions améliorer. Cette démarche nous permettrait de mieux comprendre vos attentes et de faire bénéficier à nos clients d'une expérience améliorée. Bien à vous,