핀카 세레나 말로르카, 소형 럭셔리 호텔

5.0성급 숙박 시설

Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels

어른만 이용 가능한 호텔, 풀서비스 스파 및 무료 아침 식사 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

핀카 세레나 말로르카, 소형 럭셔리 호텔의 사진 갤러리

요가
Villa Serena | 거실 공간 | 평면 TV
조감도
요가
테라스/파티오
핀카 세레나 말로르카, 소형 럭셔리 호텔에서는 무료 뷔페 아침 식사, 테라스, 정원 등을 이용하실 수 있습니다. 호텔에서 와인 테이스팅룸, 포도밭, 와이너리 출시 이벤트 등을 통해 현지 와인을 시음해 보세요. 시설 내 스파인Spa Finca Serena에서 마사지, 페이셜 관리, 반사요법 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑인 Jacaranda에서 식사를 즐겨보세요. 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 하이킹/바이킹 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 고객은 드라이클리닝/세탁 서비스, 바 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 수영장
  • 매일 24시간 운영 프런트 데스크
  • 피트니스 센터
  • 룸서비스
현재 가격은 ₩1,004,094
총 요금: ₩1,118,713
세금 및 수수료 포함
8월 27일 ~ 8월 28일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

스위트, 정원 전망

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
별도의 침실
이집트산 면 시트
  • 45㎡
  • 침실 1개
  • 산 전망
  • 2명
  • 싱글침대 2개 또는 더블침대 1개

Deluxe Garden

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 4개)

주요 특징

테라스
방음 설비
에어컨
평면 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
메모리폼 소재 침대
  • 30㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Villa Serena

주요 특징

데크/파티오
방음 설비
전용 수영장
에어컨
평면 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
  • 120㎡
  • 침실 1개
  • 산 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

디럭스 스위트

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
별도의 침실
이집트산 면 시트
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

클래식룸

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
메모리폼 소재 침대
이집트산 면 시트
  • 20㎡
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

슈피리어 스위트, 파티오

주요 특징

데크/파티오
방음 설비
에어컨
평면 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
별도의 침실
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

익스클루시브 스위트, 테라스

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
별도의 침실
이집트산 면 시트
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개

주니어 스위트

주요 특징

방음 설비
에어컨
평면 TV
저자극성 침구
베개 종류 선택 가능
고급 침구
별도의 침실
이집트산 면 시트
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 산 전망
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
Mod logo
로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

주변 지역 정보

지도
Ma-3200 km, 3, Montuiri, Mallorca Island, 7230

인근 명소

  • 산바르톨로메 교회 - 도보 3분 - 0.3km
  • 하우메 메스키다 와이너리 - 도보 9분 - 0.8km
  • 산투아리 데 쿠라 수도원 - 차로 14분 - 11.6km
  • 마요르카 천문관 - 차로 23분 - 24.5km
  • 엘 아레날 비치 - 차로 26분 - 33.4km

교통편

  • Sineu St Joan 역 - 차로 8분 거리
  • 팔마 데 마요르카 공항 (PMI) - 차로 30분 거리

레스토랑

  • ‪Bar Es Pou (lloret) - ‬차로 8분
  • ‪Binicomprat - ‬차로 8분
  • ‪sacomuna - ‬차로 9분
  • ‪Restaurant Santuari de Cura - ‬차로 17분
  • ‪Es Poltre - ‬차로 8분

이 숙박 시설에 대한 정보

핀카 세레나 말로르카, 소형 럭셔리 호텔

럭셔리 친환경 인증 호텔, 전원 지역에 위치
핀카 세레나 말로르카, 소형 럭셔리 호텔에서 숙박하며 무료 뷔페 아침 식사, 테라스, 정원 등을 이용해 보세요. 호텔에서 와인 테이스팅룸, 포도밭, 와이너리 출시 이벤트 등을 통해 현지 와인을 시음해 보세요. 시설 내 스파인 Spa Finca Serena에서 마사지, 페이셜 관리, 반사요법 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑인 Jacaranda에서 식사를 즐겨보세요. 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 하이킹/바이킹 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 드라이클리닝/세탁 서비스, 바 등을 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 실내 수영장(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 셀프 주차 및 주차 대행 무료
  • 무료 자전거 대여, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 짐 보관 서비스
  • 금연 시설, 콘시어지 서비스 및 투어/티켓 안내
객실 특징
핀카 세레나 말로르카, 소형 럭셔리 호텔의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 에어컨 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 포함되어 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 저자극성 침구, 이집트산 면 시트 및 메모리폼 침대
  • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 전기 주전자, 하우스키핑 서비스(매일) 및 전기 어댑터/충전기

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Biosphere 참여 숙박 시설입니다.
핀카 세레나 말로르카, 소형 럭셔리 호텔의 경우 2020 Condé Nast Traveler Hot List에 선정되었습니다.

지원 언어

카탈루냐어, 영어, 프랑스어, 독일어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 무료 셀프 주차
  • 시설 내 무료 주차 대행 서비스

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 08:00~11:00)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 프라이빗 피크닉

시설 내 레스토랑

  • Jacaranda

즐길거리

  • 무료 자전거 대여
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 실내 수영장 1개
  • 와이너리 출시 이벤트
  • 와인 시음장
  • 포도원
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 센터
  • 하이킹/바이킹 트레일
  • 헬리콥터/비행기 투어

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 가이드북
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 프러포즈/로맨스 패키지
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 48제곱미터 규모의 회의 공간
  • 회의실 2개

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스
  • 포도원

풀서비스 스파

  • 객실 내 마사지
  • 디톡스 랩
  • 매니큐어/페디큐어
  • 반사요법
  • 사우나
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 아로마테라피
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 도어벨/전화 알림
  • 레버식 문손잡이
  • 엘리베이터 없음
  • 휠체어 탑재 차량 주차 대행
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 스파
  • 휠체어로 이용 가능한 콘시어지 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 금연 숙박 시설
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 메모리폼 매트리스
  • 베개 종류 선택 옵션
  • 이집트산 면 시트
  • 저자극성 침구

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 슬리퍼
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 평면 TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 미니바
  • 샴페인 서비스
  • 전기 주전자

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 무료 일간 신문
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전기 어댑터
  • 전화

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 15세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능

특별 체크인 지침

도착 7일 전에 체크인 지침을 이메일로 보내드립니다. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 1월 2일 ~ 2월 9일에 휴업합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

만 15세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 15세 이상의 모든 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 현지 정부에서 부과하는 세금이 있으며 숙박 시설에서 청구됩니다. 본 세금은 8박 후에는 50%까지 감면되며 만 16세 미만 아동에 대해서는 면제됩니다. 기타 면제 및 감면이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
  • 시에서 부과하는 세금이 있습니다. 이 세금은 11월 1부터 4월 30까지 1박 기준 1인당 EUR 1.10이며, 최대 9박까지 적용되고, 그 이후부터는 EUR 0.55입니다. 또한 이 세금은 만 16 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.
  • 5월 1부터 10월 31까지 1인당 1박 기준 EUR 4.40의 도시세가 부과되며, 세금은 최대 9박까지 적용됩니다. 그 이후부터는 EUR 2.20의 세금이 부과됩니다. 이 세금은 만 16 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
숙박 시설 등록 번호: L12S12874/2018

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 1000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
만 15 세 미만의 고객은 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Finca Serena Montuiri
Finca Serena
Finca Serena Small Luxury Hotels
Finca Serena Mallorca Small Luxury Hotels
Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels Hotel
Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels Montuiri
Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels Hotel Montuiri
Finca Serena
Finca Serena Small Luxury Hotels
Finca Serena Mallorca Small Luxury Hotels
Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels Hotel
Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels Montuiri
Finca Serena Mallorca, Small Luxury Hotels Hotel Montuiri

자주 묻는 질문

핀카 세레나 말로르카, 소형 럭셔리 호텔에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장이 있습니다.

핀카 세레나 말로르카, 소형 럭셔리 호텔의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 26일 기준, 2025년 8월 27일에 성인 2명 1박에 대한 핀카 세레나 말로르카, 소형 럭셔리 호텔의 요금은 ₩1,004,094부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

핀카 세레나 말로르카, 소형 럭셔리 호텔의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

핀카 세레나 말로르카, 소형 럭셔리 호텔의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

핀카 세레나 말로르카, 소형 럭셔리 호텔의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

핀카 세레나 말로르카, 소형 럭셔리 호텔의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

핀카 세레나 말로르카, 소형 럭셔리 호텔에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다.

핀카 세레나 말로르카, 소형 럭셔리 호텔의 위치는 어떻게 되나요?

전원 지역에 위치한 이 럭셔리 호텔의 경우 걸어서 10분 이내의 거리에 산바르톨로메 교회 및 아르케올로힉 데 손 포르네스 박물관 등이 있습니다. 하우메 메스키다 와이너리 및 블랑카 테라 또한 3km 이내에 있습니다.

핀카 세레나 말로르카, 소형 럭셔리 호텔 이용 후기

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 39개 이용 후기 중 28개
평점 8 - 좋아요. 39개 이용 후기 중 5개
평점 6 - 괜찮아요. 39개 이용 후기 중 5개
평점 4 - 별로예요. 39개 이용 후기 중 1개
평점 2 - 너무 별로예요. 39개 이용 후기 중 1개

9.4/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sang been

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOHAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

최고의 휴식

프라이빗한 입구 대문을 들어서는 순간부터 다른 세계로 안내받는 느낌이었습니다. 직원들의 친절함은 물론 아름다운 전경을 바라보며 즐기는 식사, 시원하게 일광욕을 즐길 수 있었던 수영장, 사람이 붐비지 않아 우리만의 장소처럼 즐겼던 스파와 실내수영장 등 너무 만족스러운 하루하루를 보냈습니다. 다음 번엔 다른 방에서도 지내보고싶네요.
2024년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SOOWON

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JEONG YEOP

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seyoung

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicholas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely relaxing break. Amazing food, stunning building and perfect room. As well as friendly and helpful staff.
2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ciaran

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel, very kind and friendly staff, great food.
2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Radford

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely setting. Beautiful Mediterranean gardens and surrounding area. Great views over a vast and quiet valley. Great locations, nearby beautiful villages and wineries. Excellent service. We enjoyed a quiet time at the SPA Area. Excelent Jacaranda Restaurant! We would certainly return again

10/10 - 훌륭해요

Catherine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location, design, service and room quality are all absolutely amazing. A really enjoyable, relaxing and luxurious stay. The staff really make you feel special and look after you exceptionally well. They produce their own wine (white wine very tasty, fruity) and olive oil! Try a relaxing massage at the SPA Area. It is a MUST!

10/10 - 훌륭해요

Randy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely stunning Mallorcan Finca. The interior decor is gorgeous with beautiful rooms with outdoor spaces. The SPA area is impressive with a well equipped gym. Staff is super friendly!, great gastronomy in Jacaranda Restaurant. It is the place to be in Mallorca! We will be definitely back soon!

10/10 - 훌륭해요

Andreas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Wunderschöne Anlage mit exzellentem Service und fabelhaftem Essen im Jacaranda Restaurant. Freundliches und hilfsbereites Personal in allen Beteichen des Hotels. Wir werden auf jeden Fall in dieses wunderschöne Hotel zurückkommen. Herzlichen Dank für den traumhaften Urlaub
2025년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We decided to travel to Mallorca on Christmas Holidays! The location of the hotel and the attention to detail that they had put into it was absolutely incredible. The staff that worked there were extremely friendly and accommodating to every request we had. It was really good.

10/10 - 훌륭해요

Linette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is finished to a very high standard, both inside and out and the views are exceptional, which probably positions it, as one of the best hotels we have ever stayed in Mallorca. Great SPA Area, and Restaurant Jacaranda it is a must!

10/10 - 훌륭해요

Timothy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful property, we enjoyed all the staff very much!! Very accompanying and kind. The choice for dinner, gastronomy is exceptional! We loved the yoga at 09:00 AM. We enjoy walking the routes and relaxing at the SPA area.

10/10 - 훌륭해요

Marshall

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gorgeous and beautifully designed hotel. Outstanding, effortless, and friendly service. The restaurant is a must try. Great and relaxing SPA Area. We will be back!
2024년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandrinne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Finca Serena is truly a gem. The quality of the property, experience, and staff exceeded that of other stays in more expensive properties in Mallorca. The hotel was a highlight of our stay in Mallorca, and we look forward to returning in the future. Things to know: On a sunny day, the SPA and indoor pool area are a quiet and tranquil space. The staff are friendly and kind. Great gastronomy offer in Jacaranda Restaurant.

10/10 - 훌륭해요

Peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exquisite hotel, Chrsitmas decorated with impeccable taste, located on a beautiful site and managed by attentive, highly professional staff. A must if you are looking for an elegant retreat to recharge your batteries in style.

8/10 - 좋아요

Anna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Honestly, we were most excited about this stay on our honeymoon and it was a miss. This was our 3rd Michelin key hotel of our trip and it truly did not compare to the others. The grounds were beautiful, but the service and overall experience wasn’t. The missing piece to describe it all was lack of attentiveness. From introduction to the hotel at the start, to the pool area/service, to staff at breakfast, to service at the Michelin restaurant. Overall it felt like a 4 star hotel, rather than a 5. As honeymooners, we let the hotel know this in advance, every other 5 star hotel on our trip made sure we felt the warmth and service, this was an absolute miss from them. The spa, was missing water in the water jugs upon entry, there was not an employee in site for the 2-3 hours we spent there. The massage was great but to label this a unico spa experience, it wasn’t. When we got there as honeymooners, a little bottle of wine or glass or card to say “congrats” would have been us feel a bit more special during our stay. To be honest, we wanted to explore this hotel and recommend it to our friend next year for her wedding, based on size and look from our booking, but we quickly redirected and told our friend not to. Honestly, really really wish it was a better experience.
2024년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LAURENCE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Je vous recommande cet hôtel qui est situe dans un écrin de nature. Fabuleux
2024년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Massimo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Posto molto rilassante e ben tenuto con una bella vista! Vale il viaggio
2023년 4월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jessica

2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Definitely a stylish luxury resort!

Amazing location with stunning views, beautiful renovated finca with a lovely pool. This is absolutely a perfect location to come at rest. The only point of improvement is the poolservice, some days there was nobody with all the dirty towels everywhere.
2022년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

ARMAND

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Bel hôtel, dans un beau site. Personnel essentiellement composé de saisonnier et donc loin d’un standard de 5 étoiles. A plus de 700€/ nuit on attend un vrai service. La climatisation était défectueuse avec 38degres La restaurant et room service très limités. Beau spa en revanche avec de bien nés soins.
2022년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행

Beautiful hotel but disappointing

This was a nice hotel with nice amenities and good service. The rooms are nice and the pool is lovely. This hotel list marks for charging 6 euros a bottle for water at the pool, a very mediocre and expensive paella dinner, and a service charge to bring a mediocre breakfast to our room when we needed a check out before the breakfast which was included began. Considering the cost of this hotel, this was disappointing and we have had a better experience in other high end hotels on the island.
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carly

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The most incredible experience. The safe is fantastic and attentive ! I must stay .
2022년 6월에 1박 숙박함