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"客室はキレイだし、大浴場は広いし大満足でした！"

"客室はとても清潔で居心地の良いホテルでした。"

"Beds used in apa's hotels are always clean and comfortable."

"This was a beautiful experience, it felt like a real Japanese lifestyle, the owners were very serviceable and so sweet, it is a genuine place, not like a modern ryokan, this was the real deal"

"Older property, but great service from the staff and the happy hour hospitality is a wonderful way to end a long day!"

"・宿の設備など ２００年の歴史ある宿で、和風の雰囲気を味わえることを期待した。 おおむね期待通りの雰囲気の宿だった。 趣のあるお堂や庭があるので、夜間にライトアップするともっと良くなると思った。 ・課題 今回はエクスペリアで予約したが、そもそも石屋に連絡が行っていなかった。 IT系が苦手なのかもしれないが、金沢市を含めインバウンドや観光に力を入れる以上言い訳にはならない。 若いスタッフがいなくても宿泊客との接点を予約サイトに任せて、十分な確認が取れない体制になっているのは問題といえる。 ITに振り回されるのではなく、宿がITを利用しているという意識をもって取り組んでいただきたい。 "