실내 수영장, 야외 수영장, 07:00 ~ 22:00 오픈, 무료 카바나, 일광욕 의자
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그랜드 하얏트 코치 볼가티 여행 후기

5 out of 5
그랜드 하얏트 코치 볼가티
Bolgatty Island, Kanayannur, Kerala

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 142개 이용 후기 중 106개" "
평점 8 - 좋아요. 142개 이용 후기 중 24개" "
평점 6 - 괜찮아요. 142개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 142개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 142개 이용 후기 중 1개" "

9.8/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Regards, Rajesh Ramdas 님, 2022년 10월 31일
Thank you very much for sharing this wonderful rating.

10/10 - 훌륭해요

Alfred

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the best hotels I’ve stayed at in India. The service is impeccable and staff friendliness and willingness to anticipate needs was beyond expectations. Would definitely go back again.
2024년 3월에 12박 숙박함

8/10 - 좋아요

Aayush

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Praimnauth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Georgeous property with excellent service and food
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Parag

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Simply fantastic
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RICHARD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pushpa

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manu 님, Richmond hill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pradyumna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a wonderful stay at this luxury resort hotel. Rooms and overall ambience were well maintained and inviting. Service was excellent in all aspects and throughout. We had delicious meals at Thai restaurant on site. The breakfast spread was huge and sumptuous. Overall we had a wonderful and satisfying experience and hopefully will visit again.
2024년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Siva 님, Princeton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
The hotel serves beef on the menu but not pork. Why the double standards? Also the transport from the hotel to various spots is not well organized.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RAJU

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RHONDA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
quiet tropical paridis island vacation....very dependable airport shuttle as long as you communicate with hotel.... suite that i was in made me feel like i was living the life style of the rich and famous....outstanding room with terrace- grand suite...spacious and beautiful...place for weddings, and great place for children....staff beautiful and outstanding....making this vacation ...simply outstanding thank you soooo much Grand Hyatt Boygottay -- in making this vacation...I will never forget...word to the wise...however.....please be aware....there is NO atm...you would have to go over the bridge by shuttle, etc. should you have the need for cash-all the best!
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lynne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We would definitely stay again 😊
Fantastic stay, great food, service, everything was amazing. The staff are unbelievable especially Soyata in the Malabar restaurant, smiley, friendly, beautiful. Can’t recommend this hotel enough!
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dinesh

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terribly noisy - blaring religious music woke us all up at 4 am. We were in 523. Then, door key cards kept fsiling. The laundry manager keot arguing with us having charged us twice the amount claiming 79 pieces of clothing when we counted only 45. No indication on the buffet dishes on the spice level, we could not eat many dishes, they should mark them.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Satyam

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice stay
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Rajesh Ramdas 님, 2023년 11월 29일
Thank you. Your positive feedback is much appreciated.

8/10 - 좋아요

Ram

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good property.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Rajesh Ramdas 님, 2023년 11월 29일
Thank you for the comments. In case you have other feedback, please don’t hesitate to contact us at any time.

10/10 - 훌륭해요

Shankar

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Rajesh Ramdas 님, 2023년 11월 20일
Thank you for the top star rating.

10/10 - 훌륭해요

GEETHA

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rajesh Ramdas 님, 2023년 11월 3일
Thank you for the top star rating.

8/10 - 좋아요

Apple

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Rajesh Ramdas 님, 2023년 10월 30일
Thank you for the rating.

10/10 - 훌륭해요

Stefan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super friendly and helpful staff! Grand Lounge very comfortable! Great food!
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Rajesh Ramdas 님, 2023년 10월 27일
Your feedback means a lot to our team. Thank you for taking the time to leave us this wonderful review.

6/10 - 괜찮아요

Archana

연인과의 여행
Not near main areas. The indoor pool was out of service and it was meant to have been fixed by the time we stayed
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Rajesh Ramdas 님, 2023년 10월 27일
Thank you for taking the time to share the feedback. We're sorry to hear you had a less than happy experience and apologies for any inconvenience caused. We look forward to making your next stay perfect.

10/10 - 훌륭해요

Peter

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Yet another well run hotel.
Very well run hotel. The staff were friendly. All good.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Rajesh Ramdas 님, 2023년 10월 23일
Thanks for trusting us with your stay and sharing your happy experience. It was truly our pleasure hosting you and look forward to welcoming you again.

10/10 - 훌륭해요

CINTHUJAA

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff at Thai soul was subpar compared to the rest of the staff. We loved Girish at Colony restaurant!
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Rajesh Ramdas 님, 2023년 10월 9일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Karthik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
You cannot miss this place!!
Grand Hyatt is a place where nature, beauty and luxury meets tranquility. Located close to the backwater the view is breathtaking.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Rajesh Ramdas 님, 2023년 10월 3일
Thank you very much for staying with us and taking the time to leave us such great feedback. We are thrilled to know that your time with us was amazing, and we look forward to having you back for another pleasant stay.

10/10 - 훌륭해요

Ibrahim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the hotel especially the stuff, they were very friendly and helpful
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Rajesh Ramdas 님, 2023년 9월 18일
Many thanks for the 5-star rating and wonderful feedback.

10/10 - 훌륭해요

Unni

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Rajesh Ramdas 님, 2023년 9월 12일
Thank you for the wonderful rating.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel, but food definitely on the pricey side when comparing to local prices. Pool team were great, can't remember his full name, Adithya maybe, was particularly friendly and helpful.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Rajesh Ramdas 님, 2023년 8월 1일
Thanks for sharing your valuable feedback. We greatly appreciate your kind words about the hotel and our hospitality. We have taken cognizance of your comments on pricing part and look forward to hosting you again for another memorable experience.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Rajesh Ramdas 님, 2023년 7월 24일
Many thanks for sharing this wonderful rating.

10/10 - 훌륭해요

Prasoon 님, chiacgo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel! One of the best I stayed in. Excellent customer service, beautiful property and excellent amenities
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Rajesh Ramdas 님, 2023년 7월 23일
Thank you for your stellar rating and review. It truly means a lot to have our guests share their positive experiences.We look forward to having you back for another pleasant stay.

10/10 - 훌륭해요

Biju

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Rajesh Ramdas 님, 2023년 6월 29일
Many thanks for the excellent rating and review.

10/10 - 훌륭해요

SOYOUNG 님, Lagrange

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was the perfect hotel for us.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Regards, Rajesh Ramdas 님, 2023년 5월 3일
Many thanks for sharing this wonderful feedback. Please do visit us again for another memorable experience.

10/10 - 훌륭해요

Cheryan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Impressive views… nice, clean, well maintained property, amazing staff and service, wonderful dining options.. especially Malabar cafe was very nice as was front desk staff and check in and check out experience…
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Regards, Rajesh Ramdas 님, 2023년 3월 21일
Thank you very much for sharing this personalized review of your stay with us. It’s wonderful to hear that our colleagues made you feel welcome and you enjoyed an amazing stay and dining experience. Thanks again and we hope to make your next visit just as positive.

10/10 - 훌륭해요

Amit

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing property!!
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Regards, Rajesh Ramdas 님, 2023년 3월 13일
Thank you very much for this awesome feedback.

2/10 - 너무 별로예요

Navjot

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Slow service
Very poor service had to wait 25 mins for a flat white coffee in the shop downstairs and also long wait in bar.
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Regards, Rajesh Ramdas 님, 2023년 2월 17일
Thanks for sharing your feedback and we are sorry to hear about the less than happy experience. We would not be able to grow and develop without feedbacks and we are grateful for the same. Our F&B Manager, Mr. Johny had reached out to you and apologized for the inconvenience caused. We would be honored to host you again and please be assured the team is going to give you a great experience on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Anubhav

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very good property
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Regards, Rajesh Ramdas 님, 2023년 1월 19일
Thank you very much for the positive rating and feedback.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved the hotel. Very clean with nice views. Service was great. Loved the restaurants inside. Pool was nice. We lost our daughters diamond necklace and chain inside one of the lounges and we specifically gave the videos and pictures of where it was last seen and the security team along with the management worked on finding it via their cctv system however they
2022년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Best Regards, Rajesh Ramdas 님, 2023년 1월 23일
Thanks for sharing the review. Glad to hear that you had an enjoyable stay. With regards to the incident mentioned, we have no internal records of the same. Please connect with us with further details to investigate. Thanks.

10/10 - 훌륭해요

Tachathodiyil Narayanan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very hospitable atmosphere and enjoyable food and other amenities.
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Regards, Rajesh Ramdas 님, 2023년 1월 2일
Thank you so much for your positive feedback. We look forward to seeing you soon!

8/10 - 좋아요

Amit

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thai Soul - the on-site Thai restaurant - does a great job. Their management & staff are dedicated, and flexible in the face of a very high demand. Very gracious!
답변 제공: Best Regards, Rajesh Ramdas 님, 2023년 1월 2일
Many thanks for sharing this awesome review of your dining experience at Thai Soul! You have left a smile on the face of our whole team with your kind words. We are grateful that we had the opportunity to serve you and looking forward to see you again.

8/10 - 좋아요

Nand Kumar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay, lovely property, spacious rooms with a view.
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Regards, Rajesh Ramdas 님, 2022년 12월 5일
Many thanks for the positive feedback!

10/10 - 훌륭해요

Laszlo

2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Best Regards, Rajesh Ramdas 님, 2022년 12월 5일
Thanks for the wonderful rating!

10/10 - 훌륭해요

Lakshmi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the property, the staff is very friendly and hospitable. The rooms were excellent and the view is remarkable. Loved all the restaurants and the rooftop lounge. The spa and food were extremely good as well. I would always choose the Hyatt for any future visits to Kochi.
2022년 11월에 9박 숙박함
답변 제공: Rajesh Ramdas 님, 2022년 11월 14일
Hi, Many thanks for sharing your positive experience. It’s great to hear that you had enjoyed all aspects of your stay including the dining and Spa experience. It means so much to us when we get to hear this positive feedbacks from our happy guests. Please do come back for another delightful experience!

10/10 - 훌륭해요

SIMON

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Modern, excellent service, four dining options
답변 제공: Rajesh Ramdas 님, 2022년 11월 7일
Thank you very much for the top star rating and the wonderful feedback!

10/10 - 훌륭해요

Shiby

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manju

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Khatija

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Regards, Rajesh Ramdas 님, 2022년 7월 18일
Thank you for taking the time to leave us this wonderful rating!

10/10 - 훌륭해요

Smitha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Regards, Rajesh Ramdas 님, 2022년 7월 19일
Thank you for taking the time to leave us this wonderful rating!

10/10 - 훌륭해요

Neena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property has two large pools which were absolutely fabulous. The breakfast buffet was excellent. It's a beautiful hotel resort which I highly recommend. It was the highlight of my stay in Kochi.
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Regards, Rajesh Ramdas 님, 2022년 7월 1일
Hi, Thank you very much for staying with us and taking the time to leave us such a wonderful rating and review. We are thrilled to know that your time with us was amazing and we look forward to having you back for another memorable experience!

10/10 - 훌륭해요

amrita

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best Hotel in Kochi! Beautiful property.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Best Regards, Rajesh Ramdas 님, 2022년 6월 13일
Thank you very much for the feedback and rating.

10/10 - 훌륭해요

Biju

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hyatt is very good place to stay and very good to the people who is working remotely. I have enjoyed my stay there. But I was not using the tub and used the last day .But it looks like mud water on the tub/jacuzzi.
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Best Regards, Rajesh Ramdas 님, 2022년 6월 13일
Hi, Thank you for taking the time to provide your much-valued feedback and the positive rating. We are happy to know that you enjoyed your stay with us. We have taken note of your comments and have addressed it with relevant departments. Looking forward to the pleasure of welcoming you back.