Der erste Eindruck war noch gut, ein groรes, gemรผtliches Studio mit Dachschrรคgen, groรem Bad und sehr sauber. Leider ist das Hotel alles andere als barrierefrei, fรผr Gehbehinderte eine Herausforderung. Obwohl die Stockwerke im Anbau mit einem (extrem kleinen) Lift von der (sehr engen) Tiefgarage aus erreichbar sind, kommt man zum Frรผhstรผcksbuffet im Restaurant nur รผber Treppen. Die Dachschrรคgen stellen auch ein Problem dar, mein Mann holte sich morgens beim Aufstehen fast eine Gehirnerschรผtterung.
Die durchgelegenen Matratzen sollten mal gewechselt und die lose Armatur am Waschbecken repariert werden. Der seltsame Zimmerschlรผssel funktionierte meist nur nach mehreren Versuchen.
Das Minimal-TV-Programm auf dem Niveau des letzten Jahrhunderts war auch eine einzige Enttรคuschung, man will offenbar nichts investieren.
Wirklich verdorben wurde unser Aufenthalt allerdings durch das Verhalten des Personals - wovon ich ausdrรผcklich das gute Reinigungspersonal und die nette Servicekraft beim Frรผhstรผck ausnehme, die uns am letzten Tag bediente. Vom unpersรถnlichen Empfang รผber den nachlรคssigen Service im Restaurant, patzige und ausgesprochen beleidigende Bemerkungen von Mitarbeitern am Hotelempfang und die Weigerung, Beschwerden zur Kenntnis zu nehmen, geschweige denn, sich zu entschuldigen - nein danke, dieses Hotel sieht uns nie wieder!
