Uns hat das Hotel gut gefallen. Das Zimmer war schön und das Frühstück sehr lecker und mit viel Auswahl. Nur leider war das Personal an der Rezeption überhaupt nicht gut. Wir sind Nachts angereist und haben den Schlüssel über den Schlüsseltresor bekommen. Am nächsten Abend ging die Schlüsselkarte nicht mehr, also sind wir zur Rezeption und die hat den freigeschaltet. Am nächsten Abend das gleiche Spiel. Die Dame sagte uns dann, dass der Schlüssel nur für eine Nacht gilt wenn man Nachts anreist und sie hat ihn dann für die restlichen Tage freigeschaltet. Dann wollte wir abreisen und haben an der Rezeption nachgefragt wie das läuft, da wir nachts auschecken würden. Uns wurde gesagt einfach an der Rezeption hinlegen und gehen. Gut dachten wir das klappt dann ja. Wir also nachts los nach unten zur Rezeption und dort war dann alles abgeschlossen. Somit sind wir dann raus und haben nach einen Briefkasten geschaut, keiner zu sehen. Am Nachttresor war noch ein Terminal zum Karten entwerten, also haben wir die Karte da Ran gehalten , aber nichts passierte. Also sind wir wieder ins Zimmer, haben die Karte dort auf den Tisch gelegt und sind gegangen.
Diese Vorfälle haben unseren Eindruck von der Unterkunft natürlich sehr gedämpft. Wir würden daher diese Unterkunft nicht noch einmal buchen, trotz dass uns die Zimmer und das Frühstück sehr gut gefallen haben.