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나라야 여행 후기

4 out of 5
나라야
Kusatsu 396, Kusatsu, Gunma

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 109개 이용 후기 중 71개" "
평점 8 - 좋아요. 109개 이용 후기 중 31개" "
평점 6 - 괜찮아요. 109개 이용 후기 중 4개" "
평점 4 - 별로예요. 109개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 109개 이용 후기 중 2개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Jungsoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
meals are not as good as I expected, so as the meal service.
2022년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hayoung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

hongeunsook 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
멋진 온천여해
아주좋읍니다 모두다 대만족

10/10 - 훌륭해요

Eng Kiat William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love staying at historic hotel. Best feature of Natalya is it's on-site onsen which is convienently accessible for hotel guests. Dining was great but they need more staff training for international guests. Checkout was a bit chaotic and inefficient with guests sitting around in the lobby waiting for the turn to be checked out (two staff at reception, and only one was doing all the checkouts). Otherwise, the hotel is convienently located close to town center and walking distance to the bus terminal, public onsens, etc.. we booked a room that overlooked the kusatsu yubatake.

10/10 - 훌륭해요

K

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
宿泊前に予約確認のメールを頂いた際にバスターミナルまでお迎えをお願いしました。到着したら連絡くださいとの返信がありましたが、当日到着時間にお迎えにきてくださりとても助かりました。 口コミでお料理のことを書かれている方がいて気になっていましたが、そんな心配もなく、夕食、朝食共に大変おいしかったです。お湯も間違いなくすばらしいです。男女交代制です。
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cheuk

2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keith

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is friendly and sincerely. Room is clean and tidy. Outlook and interior design are excellent.
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jada

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location is great with the yubatake right around the corner. Nice ryokan with large rooms and onsens, but the building itself was not particularly exceptional. Very good, but not great considering the price. However we had several wonderful surprises for our kaiseki dinners and breakfasts. We stayed 3 nights and 2 nights towards the end of dinner a sushi chef came into our dining room and we were able to order as much sushi as we could eat. In the morning another chef came in and made individual tamago-yaki to go along with the rest of the breakfast. And the best surprise were the large individual tear drop ice igloos at one dinner with sashimi inside. Absolutely beautiful and stunning and of course the sashimi excellent.
2022년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Iwao

2022년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ryoko

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ノリコ

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
温泉が白旗源泉なのでとても肌がすべすべになり清潔感もある綺麗な宿でした。
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yoshiko

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

TETSUYA 님, SUZAKA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
低層階にのみ階段が存在するのはちょっと残念。 しかし立地や温泉は抜群ですし、料理も創意工夫が施されていて、何回行っても飽きません。
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

リュウノスケ

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ホスピタリティの高いお宿でした！ お料理もとても美味しかったし満足なボリュームで、温泉も落ち着く空間でよかったです！
2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Naohiko

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOSHIE

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

tetsuo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
最高な宿です。
伝統ある温泉旅館で古い所を生かし、でもトイレや部屋はきれい。とっても掃除が行き届き 快適でした。従業員もとても良い対応でした。また、行きたいです。料理も美味しい。
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hidenori

2022년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

yumiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
老舗旅館らしい趣のある宿です。以前から気になっていたので今回宿泊させていただきました。時節柄食事処が個室なので安心でした。ただ味付けが私には濃かったようで、碗ものや煮物などどれも似た味に感じてしまいました。そこだけが残念でした。草津の湯は何度も入ると湯あたりしそうなイメージがあったのですが、そんなことはなくとても良かったです。 ちょっとしたアクシデント(宿に取材が来て騒がしかった)があったのですが、宿の方のご対応で結果的にはのんびり快適に過ごせました。
2022년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

teruaki

가족 여행
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Takahiro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
食事も美味しく、設備も充実していました。
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

nozomi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

makoto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MAKI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MISAKO

2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MASAFUMI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

kunihiko

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
又、行きたい宿！
草津の湯は最高ですね！食事も大変美味しかったし。駐車場は徒歩で10分と離れていますが、送迎してもらい楽チンでした。湯畑からも近く楽しめました。又、行きたい宿ですね！（今回2度目）
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hinako

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ご飯がとても美味しかった。
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kinuyo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kotono

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
食事が品数も豊富で大変美味しかったです。
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
日常を忘れて休める、温泉宿でした。
老舗の和を感じる宿でした。 時に温泉は風情あり、最高の趣きがあるものでした。 ただ、少し熱めです。
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MISA

2021년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
さすがの五つ星旅館
最高です。いつ、誰が掃除してるのか分からない位、裏を見せない姿勢が素敵です。館内はお香の香りが程よくしています。ホスピタリティは、個々で分かれます。恐らくトップクラスの方の中には、若干感じ悪い印象の方もいましたが、従業員クラスの方々は、非常に感じ良く、こちらが求めた以上のサービスを気持ちを込めてしてくださいます。
2020년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Teruhisa

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
古い旅館
古くて空調が悪くおとがうるさく寝れなかった。 部屋のベット間に柱があり通るのに気をつけないとあたる。
2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

SATOSHI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
お風呂、食事良し
お風呂の湯加減は完璧。食事も個室でゆっくり。立地良し。
2020년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

masamori

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
クーラーの音がうるさかった。
サービスや料理は良かったのですが、足が悪いので、ツインの部屋をリクエストしましたが、ツインの部屋は隣のホテルと隣接の為に窓の外は壁で景観は望めませんでした。又、部屋のエアコンは窓に後付けのクーラーで、コンプレッサーの音と送風の始動と停止の音がうるさく、ツインの部屋はお奨め出来ません。
2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ケン 님, 神奈川

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
温泉が最高です。スタッフのサービスにはばらつきがあり、教育が徹底されていない印象があります。
2020년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
快適でした。
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kengo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
はじめて草津きましたが温泉、雰囲気　すべて最高でした。また是非きたいです
2020년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
値段相応！
雰囲気良し、お風呂良し、料理良し、接客良し、立地良し！ なので料金は妥当です。 これでもう少し安ければ文句無しですね。
2020년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

あつし 님, 埼玉県

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
湯畑からも近く老舗旅館の雰囲気があり、満足でしたが、お店の人の接客に課題を感じました。 配膳の方はマスクのせいもあってよく聞き取りづらく、質問をしたことにも曖昧な回答でした。 （湯畑は今夜もライトアップされてますか？と尋ねたら、恐らく。。みたいな感じの回答で、その後も確認する機会があったのに、そのままでした。。 悪い点がはひとつもなかったですが、期待値ほどの接客がなかったのが残念でした。
2020년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chiyoko

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fen 님, Vancouver Canada

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and good Location and stuff Friendly, Dinner food quality I disappointed.
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
快適に過ごさせていただきました。
大変よかったです。お風呂の温度も少し熱めで、冬の露天風呂にはちょうどいい感じでした。ありがとうございました。
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

GING-YAU

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
除了房間老舊，其他都很不錯！
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Service was great. Very cultureful.
2020년 1월에 1박 숙박함