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호텔 귀렌 여행 후기

3 out of 5
호텔 귀렌
Via Bologna 114, Naples, NA

이용 후기

5.8
평점 10 - 훌륭해요. 212개 이용 후기 중 24개" "
평점 8 - 좋아요. 212개 이용 후기 중 57개" "
평점 6 - 괜찮아요. 212개 이용 후기 중 46개" "
평점 4 - 별로예요. 212개 이용 후기 중 35개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 212개 이용 후기 중 50개" "

6.4/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

4.4/10

편의 시설/서비스

5.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

4.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

JY 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recommend to budget traveler
Nice location from station. The room is dark due to dark wallpaper. Front was very kind and he likes to recommend things to do nearby. Clean room and bathroom!

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비추합 니다
최악의 호텔 손님 과 약 속 을 지키지 않 음

6/10 - 괜찮아요

Yong Eun 님, 대한민국

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역과 가까운 위치라는 점을 제외하고는 별로..
역과 가까운 위치라는 점을 제외하면 최악.. 방이 추워서 바꿔달라고 했더니 그날 바꿔주지도 않고 다음날 난방기 교체해주었는 매우 시끄러움. 어두컴컴한 방. WiFi도 공동구역에서만 이용가능.. 조식은 그나마 나은 편..

10/10 - 훌륭해요

Gerard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

ELOSMAN

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très sale et le quartier est dangereux
2022년 8월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sarah-Maude

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L’hôtel est situé dans un coin épeurant de la ville, surtout la nuit. Il y a une grille métallique qui bloque l’accès à la porte pour notre sécurité, mais la simple présence de celle-ci n’est pas rassurante. La chambre était de mauvais goût et le wifi ne fonctionnait pas. Il n’y avait pas de savon à main, seul des sachets de gel douche étaient à notre disposition. La douche était très sale et n’avait pas été nettoyée depuis un moment vu le calcaire sur les vitres et l’ancien savon et les nombreux sachets de gel douche vides des anciens voyageurs qui étaient présents dans le porte savon… Endroit a éviter.
2022년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laurie

2022년 7월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

gianmarco

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

NELSON

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel Horrível!!!!
Hotel não condiz com as descrições do site! Hotel com aspecto sujo, mal cheiro e o local muito perigoso’ A acomodação totalmente diferente do anúncio… banheiro sujo, velho, o BOX não cabe uma pessoa…o hotel não tem elevador e sim inúmeras de escada o ter acesso ao quarto; não tem restaurante; não tem café da manhã….enfim totalmente diferente da descrição do anúncio… finalizando, hotel terrível!!!!
2022년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Andrea 님, WHITE PLAINS

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Buena ubicación
2022년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

maxim

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Far below expectations
We didn’t expect too much from a hotel in Napoli, however this experience was below even the low expectations. Nothing worked properly. The AC could be turned on only if you press a button while standing on a bed. After that, the temperature could not be controlled and it became freezing in 15 minutes. Then, one had to turn it off - until it was unbearably hot. A technician was not available. We asked for an extra blanket - it was not available either. Every day we had to ask for extra shampoo, because the amount provided was hardly enough for one person, forget about two. The conditioner was not provided at all. The toilet seat and the shower cabin were broken. The room was dark with a couple of gloomy lights that didn’t provide sufficient illumination. Not a cozy room at all. Very bad experience indeed!
2022년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

2022년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ahmed

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bagno sporco e rotto,, tv non funziona, aria condizionata non funziona . Camera sporca ,, lenzuolo rotto
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

stefan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
alles top
2022년 6월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Matthias

별로예요: 청결 상태
2022년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Clementina

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel che cade a pezzi
2022년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Girolamo Michele

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pessima
2022년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Massimiliano

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Esperienza da dimenticare
Le foto dell'intero Hotel dalla reception per finire alle stanze sono totalmente diverse da quelle vendute da Voi con foto veramente ingannevoli. Albergo pessimo in tutto.
2022년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
close to the train station, very friendly staff but the hotel is dated and the neighborhood iffy
2022년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

hengping

단체 여행
Nothing to say since it's so bad.
2022년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Walid

출장 여행
2022년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

The reception lady was very rude in general. Staffs were not welcoming. It was advertised on hotel.com website that the check-in time is 12:30pm. I arrived at around 12pm but the lady told me that the check-in is at 2pm! When I told her that the check-in was stated as 12:30pm on the website from which I booked my stay, she replied that I will call them to fix it. She said that without even asking the name of the website since she just wanted to end the conversation. The location was good and it was close to the train station but the neighborhood was a bit scary particularly at nights.
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pawel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Siang Hua

2022년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Loredana

가족 여행
Poca pulizia
2022년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

CHARLY

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
amélioration de la propreté à faire
2022년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

beatrice

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Inizia la terribile avventura al check in, alla quale ci hanno dato delle chiavi spezzate (cercando di incolpare noi del fatto) abbiamo dovuto aspettare tre ore per far riparare la chiave. Mai incontrato personale così sgradevole. Camera e bagno con odori veramente pessimi. SCONSIGLIATO
2022년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mariafrancesca

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
È una struttura da chiudere, vanno messi i sigilli
2022년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Giuseppe

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Louise

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awful
This hotel was awful. I arrived at 10pm and just needed a bed for the night nothing fancy. The room looked nothing like the pictures. It was old and worn so i may have been clean but it didn't look it. The bathroom smelt so bad i had to keep the door closed the whole time. Check out was 11am and when checking in i asked if i could check out at 11.30am instead. They agreed. At 10.10am the clean was banging in the door saying check out was 10am. So i had to get out. I wasn't looking for much but this didnt even meet my basic need.
2022년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Fabio

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel sconsigliato vivamente!! Sporco e mal tenuto!
2022년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Abel

2022년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Centralt beliggende hotel ved Hovedbanegården
Godt og rent hotel med let adgang til tog og lufthavn. Value for money.
2022년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Corey

2022년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marcelo

2022년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Pasquale

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Uno scandalo..
2022년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mikkel

2022년 4월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Susan

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pictures featured are not accurate. Amenities are not accurate. Do not recommend this property at all.
2022년 3월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Armando

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Indecente
Foto non corrispondenti alle stanze che vengono assegnate. Appena visionata lasciata immediatamente poiché presentava sporcizia muri lesionati bagno senza acqua e rotto. Letti squallidi con solo lenzuola
2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tyson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is a nice basic hotel. The shower was not great. That’s my only complaint. The staff was super friendly and nice
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tyson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff were helpful and friendly. Basic nice hotel but an awful shower experience. The shower curtain I had to wrap around the toilet so it didn’t keep slapping me with chilly water. I know this is a minor complaint but it was not pleasant.
2021년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Capapa Yolanda CALALA EPESSE DE

2021년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ideally located
The hotel is ideally situated, a few minutes walk away from the central train station. But please know that the area near the train station is also not the cleanest. The room is serviceable enough for a short stay but definitely not for a vacation or long stay.
2021년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Federico

2021년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rosalba Bua

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No internet and completely careless
Internet does not work at all, super sketch migrant loitering in the neighborhood, somebody else's garbage was left lying in the room floor, wasn't even cleaned and the guy said he'd have it cleaned after several hours. The chair was so wobbly that you can't even sit on it.
2021년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

BIVAUD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Penny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff was friendly and helpful
This hotel shines because of its staff! All of them were very friendly and helpful. Night shift crew usually didn't speak English, but tried to help using a translation app, and it worked. We were allowed to use a common area while waiting for a night bus for a long time after check out. The location is very convenient, but didn't seem to be the safest. You need to pay attention to your surroundings. There was no cleaning service, which was ok since we stayed only 3 nights. But I saw a few small bugs in my room.
2021년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La posizione non e' granche' ma lo sapevo, mi e' stata data una stanza spoglia, senza tv senza telecomando climatizzatore senza tenda ecc.
2021년 8월에 1박 숙박함