야외 수영장, 10:30 ~ 19:30 오픈, 일광욕 의자
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호텔 파라디소, BW 시그니처 컬렉션 여행 후기

4 out of 5
호텔 파라디소, BW 시그니처 컬렉션
Via Catullo 11, Naples, NA

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 465개 이용 후기 중 211개" "
평점 8 - 좋아요. 465개 이용 후기 중 164개" "
평점 6 - 괜찮아요. 465개 이용 후기 중 48개" "
평점 4 - 별로예요. 465개 이용 후기 중 28개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 465개 이용 후기 중 14개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

JungKyu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 좋아요
2018년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it was a nice and pleasant stay, and staffs were very kind, and breakfast was good, but garden view room was a little bit cramped, better to reserve sea view rooms.

10/10 - 훌륭해요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location with beautiful views . Staff was very helpful and friendly
2024년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The hotel has a great view to the city. The rooms and breakfast are good but the people are not friendly at all, specially the reception staff.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nadjaf

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good location
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2024년 5월 4일
Dear Sirthanks lot, hoping see you next timebest regards

10/10 - 훌륭해요

francesca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2024년 4월 20일
Gentilissima sig.ra Francescagrazie dei complimentiLa aspettiamo presto tra noicordiali saluti

10/10 - 훌륭해요

Bingbing

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The hotel is beautifyl
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2024년 4월 18일
Dear Sirwe are glad your stay in our hotel was beautifulhoping see you again next time in Paradiso Hotelbest regards

6/10 - 괜찮아요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
View was amazing. Breakfast was excellent and reasonably priced. Dinner options at hotel restaurant were very limited. Wait staff seemed irritated we took more time than they wanted to look at the menu and decide. Front desk staff answered our questions and helped us get a cab, but they really didn't seem happy to do so. Nothing is walkable to this hotel. Overall the view and breakfast were great, rooms were nice, but we wouldn't stay here again.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2024년 5월 4일
Dear MadameWe apologize for the inconvenience suffered, we accept your suggestions and we will try to put them into practice, hoping to see you again at the Hotel Paradisobest regards

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Excellent positon and view. Very good breakfasts. Dining good but limited menu. No proper bar in the hotel so we went to the one opposite, but that closed at 9 pm. The last funicular from Mergellina and its restaurants was at 10 pm, thereafter taxis had to be taken. Although the view from the terrace was spectacular, the view from my room was just a large wall!
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2024년 4월 18일
Dear Sirwe are glad that your stay was godd and we accept your suggestions and we submit to our management best regards

6/10 - 괜찮아요

Angela

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful View! Friendly staff
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2024년 4월 18일
Dear Madamewe thank you for your comments about your staybest regards

8/10 - 좋아요

Merel

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
They allowed me to keep my room until my departure at 5pm after I fell and hurt my foot on the last evening
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2024년 4월 18일
Dear Madamewe are glad of your satisfaction, we wait for next stay in our hotelbest regards

8/10 - 좋아요

Jaime

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Hotel has an Amazing view but Naples Government need to control the party time hours to allow the visitor to relax after spend time visiting the attractions.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2024년 4월 18일
Dear Sirwe thank you for your suggestions, we apologize for noisy,hoping see you next stay in our Hotelbest regards

8/10 - 좋아요

Michael

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely great staff and nice facilities. Parking is remote.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2024년 3월 23일
Dear Sirwe appreciate your satisfation, we hope see you in the future in our Hotelbest regards

8/10 - 좋아요

Jéane

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The view is amazing
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cosimo giovanni 님, Roma

2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Andrea

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are really small. Breakfast is poor. The only great thing is the view from the restaurant. The property is up on a hill and it is really inconvenient to move around.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cheryl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Stunning room view! No dinner options and area in Naples is not great and super trashy. Staff could be friendlier. Our neighbors stayed up all night drinking and smoking on their patio..super noisy and rude.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Philippe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bell’Hotel a Napoli (se con Vista Mare) ! Staff molto disponibile.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2023년 11월 25일
Dear Sirthank for your complimentshoping see you again in Paradiso Homebest regards

10/10 - 훌륭해요

Nicola

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudio

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Posizione meravigliosa
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2023년 11월 25일
Gentilissimo sig. Claudiograzie di aver scelto la nostra location per trascorrere il Suo periodo di vacanzagrazie e cordiali saluti

6/10 - 괜찮아요

Thomas

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Lautes Geräusch der Klimaanlagen die ganze Nacht hindurch (auch wenn die zimmereigene Klimaanlage aus ist). Es ist also nichts für Leute die nachts Ruhe erwarten. Die Putzfrauen nehmen sehr viel chemisches Putzmittel wodurch die Zimmer nach dem Reinigen sehr nach Chemie stinken und zwar auch noch abends. Beim Betreten des Zimmers musste ich deswegen husten. Das Zimmer eines Freundes in einem anderen Stockwerk hatte das gleiche Problem. Ich konnte das Problem jedoch mit Trinkgeld und einer bitte das Mittel in meinem Zimmer nicht mehr zu benutzen lösen. Die Lage des Hotels ist ziemlich gut, das Personal freundlich. Die Zimmer sind zwar sehr klein, aber für den Preis akzeptabel.
2023년 10월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Laurie

단체 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
couldn't believe all the dog crap all over the sidewalks! Front desk wasn't too helpful with their directions to the cable car
2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Margaret

가족 여행
Girls trip
We spent 3 nights in the hotel and the noise level was the worst I have ever experienced, guests continuously banged doors until the early mornings and then again as they departed in the early hours. The hotel is situated high up on a hill, there are no facilities in the immediate area, you are required to take a taxi every time you wish to go to the city centre. The photos on the website look like the hotel is on the level across from the Marina, however this is misleading . On a positive note, the staff in the restaurant are first class and the reception staff are helpful and friendly..
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2023년 10월 26일
Dear Madamewe thank you for your comments,we regarding your suggestions and we try to make a correctionshoping see you again here, best regards

10/10 - 훌륭해요

Eva

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful view from our balcony & great restaurant on premises
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2023년 10월 19일
Dear Madamethanks for your comments, we are glad that your experience was goodbest regards

10/10 - 훌륭해요

Silvia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful view
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2023년 10월 14일
Dear Madame,thanks for your commentbest regards

10/10 - 훌륭해요

Louis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have stayed at this hotel multiple times over many years. It has been updated and is very clean and comfortable. The views of the bay of Naples are stunning. The restaurant and roof top bar are very enjoyable.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2023년 10월 4일
Dear Sir,we thank you for the good experience about your stay in our hotel,we hope see you again in Paradiso Homewe remainbest regards

2/10 - 너무 별로예요

Carol

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2023년 10월 19일
Dear Madamewe apologize for your experience wasn't good,we are hoping you may come back in our hotel next future, we repair your bad experiencewe remainbest regards

8/10 - 좋아요

Jerry 님, Garden Grove

좋아요: 직원 및 서비스
Beautiful location although far from restaurants.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2023년 10월 1일
Dear Mr Jerrywe are glad of your good experience, we hoping your next stay in our Hotel Paradisowe remainbest regards

10/10 - 훌륭해요

Marianna

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2023년 9월 24일
Gentilissima Marianna,grazie della recensione e del giudizio datoarrivederci in casa Paradisobooking office

10/10 - 훌륭해요

Joseph

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved the gorgeous views from Hotel Paradiso looking over Naples and all the way over to Sorrento. It was quiet at night which was nice, and the food and drinks at the terrace restaurant were enjoyable! The only difficulty was that with the way the roads are in Naples, the location felt a bit far from the 'heart' of Naples. We really did enjoy our stay here after getting engaged in Rome, and we would definitely stay here again if we return to Naples in the future.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2023년 9월 24일
Gentilissimo sig. Josephsiamo felici che ha trascorso un soggiorno meraviglioso a Napoli,la apsettiamo prossimamente in casa Paradiso per farle rivivere le stesse emozioni cordiali salutibooking office

10/10 - 훌륭해요

Sabrina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2023년 9월 24일
Gentilissima sig.ra Sabrinaapprezziamo e ringraziamo del voto alto ricevutola apsettiamo a casa Paradiso per un nuovo soggiornocordiali salutibooking office

6/10 - 괜찮아요

Rumeet

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The views for the seafront were amazing. The room was clean as well. Location is very hard to get to. Also some electrical issues there as well. When we checked in the lights were not working in the room. We had also arranged for a driver through the hotel. Somehow we were unable to find him and we were left taking a taxi.The pool is also an appointment only pool. So unless you book it you cannot utilize it.
답변 제공: Ugo M 님, 2023년 9월 24일
Gentilissimo sig. Rumeetsiamo felici che lei ha apprezzato il suo soggiorno nella nostra bellissima città,chiediamo scusa per l' imprevisto di non aver trovato il servizio shuttle all' aeroporto,speranzosi di rivederla all'hotel Paradisocordiali saluti

4/10 - 별로예요

Astrid

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad all over
Ikke slik som forventet. Badebassenget er veldig lite så det er egentlig som et lite barnebasseng. Det er kun to solsenger som er gjennomsivet av svette og veldig skitten. De har plassert en stor maskin i bassengområde som bråker verre enn å være i et fly. Pass på at du heller ikke får rom vendt mot denne siden. Da blir det lite søvn grunnet støy. Gardinene er ikke store nok så blir veldig lyst på rommet. Maten på restauranten leverer heller ikke etter hva som skulle forvente
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2023년 9월 24일
Gentilissima sig.ra Astridsiamo dispiaciuti che non abbiamo reso secondo le Sue aspettativerimaniamo speranzosi di rivederla in casa Paradiso per accoglierla al megliocordiali salutibooking office

6/10 - 괜찮아요

Seema

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
My son and I stayed for our 18th and 50th birthday celebrations. Staff were ok but prior to arriving we were told we would get a complimentary bottle of champagne. That never arrived. Nothing special was done for our birthday's either. Also for 2 days I complained about our shower tray filling up to the max when taking a shower. It was repaired slightly but still filling up and we weren't offered to change our room or anything.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2023년 9월 24일
Gentilissimo isg. Seema,siamo dispiaciuti di aver mancato di omaggiarle la bottiglia di prosecco, e di non essere riusciti a riparare bene il problema della doccia, non ci è stato possibile cambiare camera in quanto eravamo pieni.rimaniamo speranzosi di rivederLa in casa Paradiso per accoglierla meglio e farle passare un soggiorno più piacevolegrazie e cordiali salutibooking office

8/10 - 좋아요

Andrea

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottima posizione
Posizione strepitosa con vista sul golfo di Napoli. Le camere vista mare sono carine, quelle vista “muro” sono da prendere solo per dormire
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2023년 9월 24일
Gentilissimo Andrea,grazie per il commento ricevuto e per la scelta di aver prenotato qui all' hotel Paradisoaperiamo di rivederLa presto in casa Paradisocordialitàbooking office

6/10 - 괜찮아요

Joseph

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ugo M 님, 2023년 9월 24일
Dera Mr Josephwe apologize for the scarse vote received, we hope you still come back to offer you a new amazing experiencelooking forward to see you againbest regards

8/10 - 좋아요

Marie-Helene

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Le personnel a un peu de difficulté à comprendre correctement l'anglais.
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Synne

2023년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The roof top restaurant had a great view, good food.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brenda Hernandez

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
The view was spectacular. The workers were good and attentive.
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tuukka

2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suraj

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic with zero faults.
The stay was amazing, the great views, the bar and restaurant and the location. I want to say how amazing all the staff are and accommodating. One member of staff made our stay special so thank you to her, she’s the one who brought the champagne out to the pool and made the birthday celebration memorable.
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

David

2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Leticia

별로예요: 직원 및 서비스
Just didn’t enjoy this place I thought it was better than I expected since the pictures were very nice.
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stéphane

2023년 5월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Warren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The view from the rooftop bar and restaurant was great. Staff were friendly and efficient. The location is not convenient for travel to Amalfi and other places. The room had issues. The bathroom door didn’t shut properly. The toilet didn’t flush properly. The window shutter was broken so we were awaken by the sun early. Towels were thin and old. A spare blanket was smelly
2023년 5월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joseph

좋아요: 청결 상태
Very old and need to be remodeled, the guy at the front desk was not very friendly, he gave me a partial sea view room even though reminded him that I paid for full view sea view , there are tow huge building in front of this hotel to block the view and they still advertise it as full sea view, the view was the only reason I booked that hotel.
2023년 5월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

laura

출장 여행
별로예요: 청결 상태
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hermosa vista
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great short break
The hotel is excellent, the personal touch, with a great room and view. Reception were very helpful throughout the entire stay. I would go back. The hotel has a abut remote, so transport or taxis required, but a lovely hotel.
2023년 3월에 2박 숙박함