리셉션

JW 메리어트 호텔 나라 여행 후기

4.5 out of 5
JW 메리어트 호텔 나라
1-1-1 Sanjooji, Nara, Nara

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 40개 이용 후기 중 27개" "
평점 8 - 좋아요. 40개 이용 후기 중 10개" "
평점 6 - 괜찮아요. 40개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 40개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 40개 이용 후기 중 0개" "

9.8/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.8/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Toshio

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
施設とホスピタリティは最高でした。3点だけ、気になり。 校倉のディナーで頼んだ赤ワインのグラスにホコリが沢山ついていました。一杯3千円以上取るワインなので、出す前に確認されたいです。 もう一点、これは仕方ないですが幹線道路沿なので、夜に暴走族と思しい騒音や、横断歩道の音などが思ってたよりも気になりました。 カーテンの上や下の隙間があり、自然光で起こされる感じでした。シーズンによっては困るので、東向きの部屋だけでも、こちらご検討されてみてはと思います。
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brinda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cris 님, Ciudad De Mexico

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente atención y hermosa propiedad.
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maikel 님, HIALEAH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel with amazing staff and excellence customer service. The food was outstanding.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kyoko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
初めてマリオットさんに泊まりました。 きめ細やかな接客が印象的です。 普段は高いホテルに泊まることはないのですが、贅沢を自分にさせてあげることも大事だし、高級ホテル泊が日常の自分になりたい。と、思わせてくれる場所でした。
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

hisakazu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mario

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very nice
Great property and staff. Exceptional food, we had two outstanding dinner experiences.
2023년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hitoshi

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Too expensive. Over-commitment by the staff at checkin.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

izumi

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yaxin

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
房间通风有点异味 其他都还好
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SHIGEMI

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff and room were excellent. The food is not worth the amount they charge.
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hiroshi

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yumiko

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shigehiro

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pui Ying Rosalia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel! Very new and with all you want to have around the hotel. Nice breakfast, nice staff who can speak good English! Very comfortable beds in a spacious room.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karla

2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jean pierre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danny

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
a wonderful sanctuary
A great place to stay and visit the many historic sites and lovely town Nara - Hotel is very conveniently located, offers delicious dining opportunities, very helpful and friendly staff ...including an outstanding breakfast buffet
2023년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Masaki

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenichi 님, Holliston

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A wonderful, new hotel in Nara. One of the few high-end hotels there, competing against Nara Hotel. In contrast to the stodgy competitor, JW Marriott is very modern with traditional Japanese aesthetic.
2022년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YUSUKE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHIKAKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても快適に過ごすことができました。ただ、顧客層に比べ接客スタッフの年齢層が若干若いせいか、緊張感が伝わってくる面のみが残念でした。
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YUKIHITO

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
チェックイン、アウトともスピーディに行われました。部屋も清潔で、インテリアもノイズが少なく、スタイリッシュなお部屋でした。浴槽はフルのバスタブで、浴室にはレインシャワーもあり、快適でした。ターンダウン時にピローミストを置いてくれており、香りを愉しみながらゆっくり休むことができました。 今回は素泊まりでしたが、次回はレストランも利用してみたいと思います。 非常に満足できたステイでした。
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 総支配人 クリストファー・クラーク 님, 2022년 4월 7일
先日は私どもJWマリオット・ホテル奈良にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。 私どものレストランでは、地元奈良の食材にこだわった季節のお料理や、シルクロードに由来する多国籍料理などもご提供しておりますので、ぜひ次回ご来館の際はご賞味いただけたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

TOMOAKI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

MASASHI

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
快適に過ごす事が出来た
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 総支配人 クリストファー・クラーク 님, 2022년 4월 7일
JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NORIKO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

YUKAKO

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yoshiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
快適なホテル
さすが一流ホテルなので、インテリアや雰囲気、ホテルマンの態度やサービスは最高でした。 アメニティも充実しています。 ただ立地が奈良公園から遠く一駅分離れているので、朝早くの散策などには向いていない。 けれど、泊まる人々はセレブなのでハイヤーで巡るのであれば、問題はないのかも。
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 総支配人 クリス・クラーク 님, 2021년 10월 18일
Yoshiko様 この度は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 当館のインテリアや雰囲気をお気に召していただけましたとのこと、大変嬉しく存じます。また、従業員の態度やサービスについても身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。 ご指摘いただきました観光地へのアクセスにつきましては、ホテルのリムジンバスをできるだけ早く再開できるよう努めてまいります。 Yoshiko様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ポスピタリティが大変良く、特にルームサービスの朝食は質量ともどのホテルより素晴らしかった。
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 総支配人 クリストファー・クラーク 님, 2021년 10월 18일
この度は、JWマリオット・ホテル奈良にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、お忙しい中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ホスピタリティーやルームサービスについて身に余るお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。 今後もさらにお客様にお喜びいただけるホテルになれるよう、精進してまいる所存でございます。 またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
奈良を意識した調度品や飾りがとてもよかった。スタッフの質が他のホテルに比べて段違いに洗練されていた。
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: 総支配人 クリストファー・クラーク 님, 2021년 10월 18일
この度はJWマリオット・ホテル奈良にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の内装はロンドンのGAデザインによって手掛けられましたが、チーフデザイナー自らが奈良に滞在し、そこで得たインスピレーションが館内に散りばめられております。今回お気に召していただけたと伺い、大変嬉しく存じます。 また、スタッフについても身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。頂いたお言葉を励みとし、今後ますますお客様お一人お一人に寄り添ったサービスをご提供できるよう精進してまいる所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

Yutaka 님, 奈良県

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
初めての宿泊だが名前で呼ばれてうれしかった
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 総支配人 クリストファー・クラーク 님, 2021년 10월 18일
Yutaka様 この度はJWマリオット・ホテル奈良にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 JW奈良では、お客様お一人お一人に寄り添ったサービスを通して、奈良にお越しの際には第二の家のようにリラックスしていただけるようなホテルになれたらと考えております。 今後も情熱を持って精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。 Yutaka様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
頼み事をしても快く対応していただけました
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 総支配人 クリストファー・クラーク 님, 2021년 10월 18일
この度はJWマリオット・ホテル奈良にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 JW奈良では、お客様お一人お一人に寄り添ったサービスを目指しております。今後もより快適にリラックスしてお過ごしいただけるホテルになれるよう精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함