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“Sehr toll”

“Hotel top ottimo ristorante”

“Spa bereich war eine 10/10 Zummer und Essen war auch alles super! einzige Makel der Service im Restaurant für mich eher ein 4S Hotel - nicht 5 Sterne”

“Zimmer um diesen Preis zu klein”

“Alles super, gerne wieder…”

“We postponed our stay because the renovation was supposed to take the place until 15.9. Unfortunately renovation was not finished and we were also bothered by drilling on the roof. No apology no compensation. The is no thermal water in the property as before. It was our last stay here.”

“Gesamteindruck war sehr gut, aber es gab Startschwierigkeiten... bei Ankunft am Anreiestag standen wir vor verschlossenen Türen ( es war 18:00 Uhr ) obwohl Check In bis 22 Uhr möglich ist. Ohne vorheriger Bekanntgabe war der Check in nur bis 17 Uhr möglich. Nach einen Telefonat bekamen wir den Safe Code für die Zimmerkarte. Es wäre sehr nett gewesen vorab die Info zu erhalten, das der Check In nur bis 17 Uhr möglich ist bzw. eine Mail bzgl des Safe Codes um selbsz einchecken zu können.”

“Misguided and unqualified customer service. Especially reactions on requests. I will never used this hotel and also never recommend to my friends and family.”

“Super Hotel, vorallem die große (ehemalige Tennis-)Halle mit vielen Möglichkeiten für Babies und Kinder zum Spielen (Bällebad, Hupfburg, Klettergerüst, Arcade-Spiele, Trampolin, ...). Unterirdischer Gang zur Therme. Hotel und Spiele-Halle ist sehr sauber gehalten, im Zimmer gibt es auf Wunsch alle nötigen Utensilien (Wasserkocher, Babyflaschen-Wärmer, ...) für Babies. Einrichtung und Deko ist jetzt nicht super modern, aber sauber und gepflegt.”

“The water heater has hot water fir maybe 2 minutes. I did report to the front desk. They seemed to try to fix it, but it did not get fixed. When I checkedin, the shower floor did not drain. It lookedlike my room did not get cleared it was supposed to be. They cleaned ny shower next day. The breakfast was about between 6 and 7 on the scale 0f 10. Maybe closer to 6. The only advantage i saw, this hotel is located litterly around the corner of the thermal spa. The outside property of this hotel is...

“Zimmer leider sehr alt. Frühstücksraum ist in einem Nebengebäude. Frühstück war gut. Für kurzen Aufenthalt zu empfehlen.”

“Super essen,freundliches Personal ,sehr zufrieden”

“Wir waren für 2 Nächste im Hunguest Bük Hotel. Hotel, Zimmer, Essen, Personal war total ok, aber die Therme selbst ist schon sehr alt und müsste dringend komplett renoviert werden! Hier ist wahrscheinlich noch nie etwas erneuert worden. Das Wasser selbst ist aber sehr angenehm heiß und man kann ewig im Wasser bleiben und genießen.”

“This place was PERFECT for our trip! Very friendly host, very clean, and the breakfast in the morning made us feel at home with fresh buffet style food. Great choice of coffee, juice, and fresh fruits. I would love to return in this wonderful place.”