안뜰

센티도 헤리턴스 니곰보 여행 후기

5 out of 5
센티도 헤리턴스 니곰보
175, Lewis Place, Negombo

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 437개 이용 후기 중 289개" "
평점 8 - 좋아요. 437개 이용 후기 중 102개" "
평점 6 - 괜찮아요. 437개 이용 후기 중 29개" "
평점 4 - 별로예요. 437개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 437개 이용 후기 중 7개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

IKCHAN

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
전체적인 시설은 4년정도 되었기에 깨끗합니다. 다만 아침식사가 뷔페가 아니라 출장일정에 무리가 있었으며,
2022년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Taesuk 님, 서울시 구로구 신도림동

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
기대이상의 서비스
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Thilin 님, 2019년 1월 28일
Dear Valued Guest, We are glad to receive your generous rating given on Hotels.com based on your recent stay at Heritance Negombo. We appreciate very much you taking the time to express your sentiments with us. We do hope that you will provide us with another opportunity to serve you even better. Yours Sincerely, Ranjan Stanislaus, Executive Director/General Manager, Heritance Negombo.

10/10 - 훌륭해요

jiseong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
니곰보에서는 최고인듯. 좋아요
스리랑카 호텔 수준이 낮다는 소리를 들으며 예약을 했는데, 결론적으로는 다른 나라 호텔 수준과 별반 차이가 없었다. 룸 청결도, 직원 친절도 등은 기대 이상이었다. 숙소 위치는 콜롬보에서는 멀지만 콜롬보 공항에서는 콜롬보 보다 더 가까워서 아침 일찍 비행기를 타야하는 우리에게는 최적의 장소였다. 호텔 앞에 호텔에서 하는 듯한 식당도 있고, 비록 문을 빨리 닫기는 하지만 그래도 편의점도 있었다. 다만 주변에 딱히 관광할 거리가 없다는게 아쉬운 점이였으나, 3박 일정에는 크게 문제 되지 않았다. 그리고 와이파이 속도가 정말 정말 빨랐다. 어느 호텔 보다도 빠른 속도를 자랑했었다.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Thilin 님, 2019년 1월 9일
Dear Valued Guest, We are glad to hear that you have had a comfortable and relaxing stay at Heritance Negombo. It is truly encouraging for me and my team to receive such positive feedback from our valued guests. While appreciating the positive endorsements, we have taken note of the concerns raised and will ensure that the same is shared with the team. We will be delighted to welcome you back in our hotel, and let us know of your plans to visit Negombo again in the future. Yours Sincerely, Ranjan Stanislaus, Executive Director/General Manager, Heritance Negombo.

10/10 - 훌륭해요

hyunjoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great
It was a great hotel
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Thilin 님, 2018년 11월 23일
Dear Valued Guest, We are glad to receive your generous rating given on Expedia based on your recent stay at Heritance Negombo. We do hope that you will provide us with another opportunity to serve you even better. Yours Sincerely, Ranjan Stanislaus, Executive Director/General Manager, Heritance Negombo.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Some bad smell at room.. swimming pool needs to be more clean..
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Leila A. 님, 2018년 11월 7일
Dear Valued Guest, Please accept our regrets for any inconveniences and dissatisfaction you experienced during your stay and rest assured your feedback has been taken constructively in order to improve on our offerings and we shall look in to this immediately. We do hope that this will not deter you from visiting us again. Yours Sincerely, Ranjan Stanislaus, Executive Director/General Manager, Heritance Negombo.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
네곰보 숙박시 추천
네곰보에서는 제일 좋은 호텔이에요. 과도하게 친절한면이 있고요, 방은 좀 축축했어요.. 에어콘을 많이 켜놔도 축축하더라고요.. 수영장이랑 비치에서 놀기에 좋고, 아 스낵바가 전부다 무료여서.. 못먹은거는 싸왔어요 ㅎㅎ 네곰보에서 여행하실거면 추천합니다.
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Thilin 님, 2018년 6월 16일
Dear Valued Guest, We are delighted to read your feedback with regard to your recent visit to Heritance Negombo. While appreciating the positive endorsements, we have taken note of the concerns raised and will ensure that the same is shared with the team. We do hope that you will visit us again in the near future and look forward to you once again! Yours Sincerely, Ranjan Stanislaus, Executive Director/General Manager, Heritance Negombo.

10/10 - 훌륭해요

minsuk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이보다 더 좋을수 없는
다시 가고싶지 않을수 있는 나라에 다시가고 싶을 만큼 만족했던 호텔. 웰컴 물수건. 음료부터 프리 미니바. 수영장. 앞에 펼쳐진 비치. 조식까지 너무도 완벽했던 호텔입니다
답변 제공: General Manager 님, 2017년 2월 7일
Dear Valued Guest, We are glad to receive your generous ranking given on Expedia based on your recent stay at Heritance Negombo. We appreciate very much you taking the time to express your sentiments with us. We do hope that you will provide us with another opportunity to serve you even better. Yours Sincerely, Ranjan Stanislaus, Executive Director/General Manager, Heritance Negombo

10/10 - 훌륭해요

Ali Reza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful beach
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: SENTIDO Heritance Negombo 님, 2024년 5월 13일
Dear Valued Guest Ali, Greetings from Sentido Heritance Negombo, Sri Lanka! Thanks for sharing your positive feedback. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

TYRONE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My wife and I arrived at Heritance Negombo and during our check in, we explained our diet concerns because of a recent operation. The front desk clerk immediately notified the restaurants staff of our no salt diet and the staff really paid attention to not only our diet but the little things to ensure our vacation will remain in our hearts for a lifetime. They are truly amazing at Heritance Negombo Hotel and we will definitely reccomend this hotel to our family and friends or anyone that coming to Sri Lanka. Once again thank you very much on a amazing vacation.
답변 제공: SENTIDO Heritance Negombo 님, 2024년 5월 6일
Dear Valued Guest Tyrone, Greetings from Sentido Heritance Negombo, Sri Lanka! We are super fascinated by your authentic and overjoyed feedback. Your every input means a lot for us. We will convey your super laudation to the relevant staff who impressed you by her service. We would like to see your next presence soon as our adorable guest. Have a safe flight! Thank You.

8/10 - 좋아요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to airport efficient staff
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: SENTIDO Heritance Negombo 님, 2024년 5월 1일
Dear Valued Guest Susan, Greetings from Sentido Heritance Negombo, Sri Lanka! We are so happy by your excellent feedback which means a lot for us. We look forward to welcoming you back soon for enjoyable stay as our adorable guest. Thank you.

8/10 - 좋아요

Christopher

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
convenient and clean
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: SENTIDO Heritance Negombo 님, 2024년 4월 17일
Dear Valued Guest Christopher, Greetings from Sentido Heritance Negombo, Sri Lanka! Thanks for opting us for your recent visit and for taking your time to make a positive review. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. Thank You.

10/10 - 훌륭해요

ANNE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and friendly
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: SENTIDO Heritance Negombo 님, 2024년 4월 9일
Dear Valued Guest Anne, Greetings from Sentido Heritance Negombo, Sri Lanka! It is so lovely to hear your precious feedback. We eagerly await your next presence soon as our trustworthy guest. Thank You.

10/10 - 훌륭해요

KESHAB

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer 님, Atlantic Beach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a nice place to stay upon landing in Sri Lanka.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: SENTIDO Heritance Negombo 님, 2024년 3월 19일
Dear Valued Guest Jennifer, Greetings from Sentido Heritance Negombo, Sri Lanka! It is so great to hear your recommendation. We look forward to welcoming you back for another great stay. Thank you.

8/10 - 좋아요

Nathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Phillip 님, Chandler

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
A great hotel with all the amenities. Beautifully landscaped grounds and pool with nice dining options both at the hotel and in the area. Views of the Indian Ocean are great. Would highly recommend this hotel if you are traveling to Sri Lanka.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: SENTIDO Heritance Negombo 님, 2024년 2월 10일
Dear Valued Guest Phillip, Greetings from Sentido Heritance Negombo, Sri Lanka! We are so thrilled by your super commendations and the high recommendation. Your every input energizes us to strive more to please our guests. We look forward to welcoming you back in your every footsteps to Sri Lanka. Thank You.

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quick and efficient check in, we arrived before 11am and we’re in our room within 15 minutes.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: SENTIDO Heritance Negombo 님, 2024년 2월 6일
Dear Valued Guest Andrew, Greetings from Sentido Heritance Negombo, Sri Lanka! We are so delighted that you satisfied with our hospitality service. We would like to extend our splendid hospitality services on your next presence soon. Thank You.

4/10 - 별로예요

MIHAEL

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Justine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Brilliant hotel!
Brilliant stay at this beautiful hotel! Lovely kind and attentive service with a personal touch. Beautiful clean and spacious rooms with a lovely view overlooking the pool and beach. Comfortable pool lounges and nice pool bar with food available. Great location and also some nice Italian restaurants 1 minute walk away. Delicious and reasonably priced breakfast! Really can’t fault this place, I loved every moment of my stay and didn’t want to leave.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: SENTIDO Heritance Negombo 님, 2024년 1월 9일
Dear Valued Guest Justine, Greetings from Sentido Heritance Negombo, Sri Lanka! We are profoundly happy with your spectacular review. Your feedack encourage us to strive more to please our guests. We would like to see your next presence soon as our adorable guest. Wishing you a fabulous year with great opportunities to make your life better! New Year's greeting with all the good wishes from the entire team. Thank You.

10/10 - 훌륭해요

Joy

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great - short stay
Great room, lovely views, great staff. Unfortunately had to wait 45 minutes for a tuna panini at the restaurant, we then saw them making it 5 minutes before serving it to us as the kitchen is fully visible. Sadly didn’t have much time to enjoy the beach before it started raining during our one night stay.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: SENTIDO Heritance Negombo 님, 2023년 12월 5일
Dear Valued Guest Emma, Greetings from Sentido Heritance Negombo, Sri Lanka! Thanks for your commendation on view, staff and rooms. We have taken a note of your other inputs. We extend our apology, if anything dishearten your feeling. We look forward to extending our salutation on your next arrival soon in coming festive season to enjoy the festivity . Thank You.

8/10 - 좋아요

Jegthesan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Grea place to stay , very quiet rooms are clean Staff are very good Staff and Services are very prompt We had very pleasant stay
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: SENTIDO Heritance Negombo 님, 2023년 12월 5일
Dear Valued Guest Jegthesan, Greetings from Sentido Heritance Negombo, Sri Lanka ! We are so excited to hear your dynamic review on room, staff and services. We look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the coming festive season. Thank you.

8/10 - 좋아요

Claude

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Hotel bien placé mais sans charme
Idéalement placé à côté de la plage. Chambre petite. Hotel vieillissant et sans charme particulier. Parfait pour 1 nuit avant un vol. Un peu cher pour la qualité et pour le pays.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Negombo Heritance 님, 2023년 11월 16일
Dear Valued Guest Claude, Thanks for opting us for your recent visit. Thanks for your recommendation and commendation on location. We have take a note of your other concerns. Your feedback is always invaluable us to make improvements to please our Guests. Hope this will not demoralize you to make another visit. Thank you.

10/10 - 훌륭해요

E

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Upeli

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yen-Ching

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pauline 님, east hampton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Negombo Heritance 님, 2023년 9월 25일
Dear valued guest Paulin, Thanks for your review. We encourage you to make another visit to enjoy your stay. Until next time good bye.

6/10 - 괜찮아요

sumara 님, west jordan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The reception is lacking a personal touch. The web and the hotel page gives wrong information about restaurant times as well as the room service, causing me to go bed hungry.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 9월 25일
Dear valued guest Sumara, Please pardon for the inconvenience caused during your stay. However, Management takes necessary improvements to extend you a better service next time. We are expecting an another opportunity to make your stay memorable.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Great hotel to stay in - clean hotel and friendly staff. It was also conveniently located to the airport. I would recommend!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 9월 7일
A warm greeting to you,Your kind review has warmed our hearts! We're overjoyed that your stay was memorable. Your compliments inspire us to continue offering excellent service. We anticipate your next visit with great enthusiasm!Kindest Regards, Management

10/10 - 훌륭해요

Susan

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Maintenance not good (bathroom doors would not shut, shower flooded the whole bathroom. Food good but really expensive. Staff good.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 9월 4일
A warm greeting to you, Thank you very much for your kind comments about our hotel, we appreciate you taking the time to make a review, this is of great use to us. Thank you for providing us with your critical feedback, we apologize that your experience was not as excellent as we hoped for but we will pass this information on to our hotel staff to enhance our hotel. We hope we have the opportunity to serve you again soon. Warm Regards, Management

10/10 - 훌륭해요

Jens

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 9월 4일
Thank you very much!

10/10 - 훌륭해요

Stephanie 님, Abu Dhabi

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 9월 7일
Thank you very much!

10/10 - 훌륭해요

Glenn 님, derrimut

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff makes this hotel a really enjoyable experience.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 8월 4일
A warm greeting to you,We're truly grateful for your positive feedback! We're delighted you had a memorable experience and appreciate your praise of our lovely hotel. We can't wait to host you again for another exceptional stay!Best Wishes, Management

10/10 - 훌륭해요

Amika 님, brampton

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My friend and I enjoyed our stay at your hotel. Rooms were clean and spacious. Staff was friendly. Also appreciate the honesty and integrity of staff who located a dress I left behind. Means a lot.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 8월 4일
A warm greeting to you,Your fantastic review is very much appreciated! We're thrilled that we could contribute to a memorable stay. Your praise encourages us to continue striving for excellence in all we do. We're eagerly looking forward to your next visit!Kind Regards, Management

6/10 - 괜찮아요

Adam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Room was spacious and nice view. Needs a paint though. Restaurant was good. Difficult to get a taxi late at night. Learnt this the hard way.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2023년 6월 14일
Dear Adam,We're glad you enjoyed your spacious room and the restaurant. We apologize for the difficulty in finding a late-night taxi. Your feedback will be considered for future improvements. Thank you for choosing Heritance Negombo, and we hope to welcome you back for a more pleasant stay.Best regards, Management

8/10 - 좋아요

Nilayini

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sascha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay.
Nice Room. Good service. Most expensive F&B while our Sri Lanka journey.
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dylan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay at Heritance!
Great service from all the staff! Food was great and the massages in the spa were amazing, I went twice! Thank you all for looking after us so well!
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabine

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Überragender Service
Überragender Service, insbesondere Chiranga hat in allen Belangen (Apotheke, Arztbesuch) geholfen und Wünsche organisiert, Hotel sehr schön, geräumige Zimmer
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gary

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My stay at this hotel was very short (~8pm - 6:30am) so I can't comment on too much. BUT all of my experiences were positive, the check in staff were lovely, the room was very comfortable and I found the restaurant reasonably priced for a hotel. Unfortunately, I didn't have a chance to take in all the surroundings of the hotel or the amenities - the view of the ocean from the lobby was lovely though :)
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keith

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tony

2023년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Virva-Tuulia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One nigth in Heritance Negombo
Good location, close to the airport. The whole hotel and surroundings are clean. Swimming pool clean. Staff friendly. On the beach, but swimming is not possible due to big waves. There is no possibility for our driver to stay overnight at the hotel.
2023년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jorge

2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tore

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stranden utenfor hotellet.
Hotellets kjøkkenhage.
2023년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alex Selvanayagam

좋아요: 편의 시설/서비스
Very mixed opinion

10/10 - 훌륭해요

Valerie

2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ismar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함