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그랜드 리도 네그릴 리조트 & 스파 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브

Grand Lido Negril

4.0성급 숙박 시설
어른만 이용 가능한 호텔, 12 개 레스토랑 및 3 개 야외 수영장 이용 가능

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현재 2024 October 및 2024 November이 표시되고 있습니다.
2024년 10월
2024년 11월

그랜드 리도 네그릴 리조트 & 스파 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브의 사진 갤러리

3 개의 야외 수영장
숙박 시설의 전망
객실 내 편의 시설/서비스
레스토랑
로비 좌석 공간

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.

좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 바
    바
  • 수영장
    수영장
  • 올 인클루시브
    올 인클루시브
  • 전용 해변
    전용 해변
  • 피트니스 센터
    피트니스 센터
  • 주차 가능
    주차 가능
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객실 옵션

디럭스 스튜디오 스위트, 바다 정면 사진 모두 확인

객실 내 편의 시설/서비스

디럭스 스튜디오 스위트, 바다 정면

  • 2명

디럭스 스튜디오 스위트, 바다 정면 (Cove) 사진 모두 확인

디럭스 스튜디오 스위트, 바다 정면 (Cove) | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판

디럭스 스튜디오 스위트, 바다 정면 (Cove)

주요 특징

발코니
에어컨
TV
헤어드라이어
미니바
커피/티 메이커
케이블/위성 채널
객실 금고
  • 해변 전망
  • 2명

디럭스 스튜디오 스위트 사진 모두 확인

TV

디럭스 스튜디오 스위트

주요 특징

발코니
에어컨
TV
헤어드라이어
미니바
커피/티 메이커
케이블/위성 채널
객실 금고
  • 2명

디럭스 스튜디오 스위트, 바다 전망 사진 모두 확인

디럭스 스튜디오 스위트, 바다 전망 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 다리미/다리미판

디럭스 스튜디오 스위트, 바다 전망

주요 특징

발코니
에어컨
TV
헤어드라이어
미니바
커피/티 메이커
케이블/위성 채널
객실 금고
  • 바다 전망
  • 2명

비슷한 숙박 시설

7 개의 야외 수영장, 무료 카바나, 수영장 파라솔
아술 비치 리조트 네그릴, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마
수영장
올 인클루시브
스파
어린이 수영장
10점 만점 중 7.6점, 좋아요, (982)
현재 요금 ₩442,398
총 요금: ₩442,398
세금 및 수수료 포함
9월 24일 ~ 9월 25일
아술 비치 리조트 네그릴, 고메 올 인클루시브 바이 카리스마

주변 지역 정보

지도
Norman Manley Blvd A1, Negril, Hanover

인근 명소

  • 블러디 베이 - 도보 1분
  • 히도니즘 투 - 도보 5분
  • 블러디 베이 비치 - 도보 9분
  • 세븐마일비치 - 도보 14분
  • 쿨러닝 워터파크 - 차로 3분

교통편

  • 서 도널드 생스터 국제공항 (MBJ) - 차로 92분 거리

레스토랑

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬차로 5분
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬도보 8분
  • ‪Ackee - ‬차로 3분
  • ‪Calypso - ‬도보 7분
  • ‪RIU Seagull - ‬차로 5분

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 리도 네그릴 리조트 & 스파 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브

세븐마일비치 인근 고급형 올 인클루시브 호텔
히도니즘 투 근처에 자리한 그랜드 리도 네그릴 리조트 & 스파 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브에서는 카지노, 나이트클럽, 공항 셔틀 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 12곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 스쿠버다이빙, 윈드서핑, 수상 스키 등이 있습니다. 모든 고객은 테라스, 시설 내 쇼핑 시설, 정원 등을 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 3 개 야외 수영장
  • 테니스 코트, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 콘시어지 서비스
  • TV(로비), 엘리베이터 및 짐 보관 서비스
  • 다국어 구사 가능 직원, 귀중품 보관함(프런트 데스크) 및 포터/벨보이
객실 특징
그랜드 리도 네그릴 리조트 & 스파 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브의 모든 객실에는 특별한 숙박 경험을 위해 에어컨 외에도 금고, 미니바 같은 편의 시설 및 서비스도 갖춰져 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 샤워 시설, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 발코니, 커피/티 메이커 및 책상

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)

식사 및 음료

  • 레스토랑 12개
  • 바/라운지 9개
  • 스낵바/델리

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 나이트클럽
  • 배구
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 수상 스키
  • 스쿠버다이빙
  • 스팀룸
  • 야외 수영장 3개
  • 윈드서핑
  • 조정/카누
  • 카지노
  • 테니스
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터

편의 시설

  • 금고(프런트 데스크)
  • 미용실
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터

야외 시설

  • 전용 해변에 위치
  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 마사지

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터

더 보기

  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 TV

식사 및 음료

  • 룸서비스
  • 미니바
  • 커피/티 메이커

야외 공간

  • 발코니

더 보기

  • 금고
  • 다리미/다리미판
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인: 15:00부터

체크아웃

체크아웃: 정오까지

아동 및 추가 침대

만 21세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 21세 이상의 모든 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다.

알려드릴 사항

만 21 세 미만의 고객은 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Grand Lido Negril Hotel
Grand Lido Negril Negril
Grand Lido Negril Hotel Negril
Grand Lido Negril Resort Spa Adults Only All Inclusive

자주 묻는 질문

그랜드 리도 네그릴 리조트 & 스파 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장이 있습니다.

그랜드 리도 네그릴 리조트 & 스파 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00입니다.

그랜드 리도 네그릴 리조트 & 스파 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

그랜드 리도 네그릴 리조트 & 스파 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다.

그랜드 리도 네그릴 리조트 & 스파 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.

그랜드 리도 네그릴 리조트 & 스파 - 어덜츠 온리 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

해변 근처에 위치한 이 올 인클루시브 호텔에서 걸어서 5분 거리에는 블러디 베이, 자메이카 비치, 히도니즘 투 등이 있습니다. 세븐마일비치의 경우 1.1km 거리에 있습니다.

Grand Lido Negril 이용 후기

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 270개 이용 후기 중 71개" "
평점 8 - 좋아요. 270개 이용 후기 중 111개" "
평점 6 - 괜찮아요. 270개 이용 후기 중 49개" "
평점 4 - 별로예요. 270개 이용 후기 중 29개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 270개 이용 후기 중 10개" "

8.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

ginger 님, PA

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not a good experience
Spent 4-22 to 4-26 at this resort ...found out after we got there that the hotel was closing to be torn down 4-26. Restaurants we not open like expected. The hotel did not have the supplies they needed. Called room service and was told they didn't have Caesar salad the first time . Second time they had salad but no dressing at all and ended up putting some warm mustard flavored stuff on salad which wilted the dressing. And that was supposed to be a Caesar salad . They ran out of things to make drinks. The food was overall not great at all. The only good thing I will say is the night we were able to go to the one restaurant Olives that ended up open we had a very nice experience . Our room air conditioner stopped cooling our 3 rd night and they sent up someone who didn't fix it. But the entire time it was running our room was filled with water that was running out of the air conditioning . Our last night there the aid conditioner went nuts and kept us awake all night sounding like it was going to blow up,and throwing out warm air..

2/10 - 너무 별로예요

Maria 님, New York, NY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Disappointing with the Hotel
I was very disappointed with the hotel for not advising me that the hotel was closing for renovation on April 26, 2015. I have booked this trip in February and there was plenty of time for them to advise me of the closing not when I arrived on April 19, 2015 to tell me this news. The food was horrible. There was not much of selection of restaurants as they have posted in their website. They alternated the restaurants every other day. There were only 2 restaurants opened and then the buffet, which was horrible. I've been to other resorts and have seen a huge selection at the buffet and they have approximately 7-8 restuarants. This Hotel, Grand Lido, is very disappointing and misleading to guest and those who are booking the trip. Although they are closing for renovation, they don't care about this review, but tourist, be aware they will open in a year and it will have a new name, Royalton Resort. I wouldn't go and i advise those to do the same. I deserved a partial refund especially for the money that I spent and to find this out. HORRIBLE!!!!!

2/10 - 너무 별로예요

The Dantins 님, New Orleans

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
If only had known
Went days without towels, switched rooms due no curtains on Windows. Causing a day spent waiting. A/c broken in next room. We nearly paid for another resort. Long list of issues.

8/10 - 좋아요

Dot 님, PA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Best beach ever!
The Grand Lido is being completely torn down at the end of April so a review would be unnecessary. We stayed for 8 days..also stayed last year. Staff is wonderful . The beach is the best I have been on and I've been at several in the Caribbean and Spain. They are bulldozing the entire place down in May and are going to rebuild a 5 star hotel over the next 2 years. Even though staff will be unemployed within a few weeks, they still were pleasant and helpful with anything we needed. They don't have unemployment like in the US so hopefully everyone can find a new job within a short time.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Too far away
The hotel is completely outdated and the food is not very good. Plus the hotel was far away from the night life.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was great! The food was not the best at dinnertime but lunch and breakfast were great. The variety was wide to choose from. The Entertainment for daytime needs some improvement. The experience there was an enjoyable one, nonetheless.

8/10 - 좋아요

fred 님, nyc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good time
Good times. Great beach good coffee would return when reopen.

10/10 - 훌륭해요

Ingerid 님, Oslo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grand Lido Negril var en opplevelse
Fantastisk påskeferie i Jamaica. Vi bodde på Grand Lido Negril, hvilken var et fantastisk valg. Vi ønsket et hotell med muligheten for "Clothing optional", og Lido viste seg å være det riktige valget. Hotellet har en vanlig strand forbundet til samme stranden som en del andre hoteller (hvert hotell har sin del av en meget lang strand som går rindt hele bukten). I tillegg har hotellet en egen skjermet strand som er forbeholdt de uten badetøy. Det er fullt lovlig å oppholde seg her med badetøy også, men de fleste vil nok finne det litt markelig da alle andre er nakne... Vi hadde aldri vært på denne type hotell, men endte med å BARE være på Clothing optional området. Maken til rolig, avslappet og behagelig atmosfære skal man lete lenge etter! Maten var også veldig god. Ønsker man litt fest og morro på kvelden, er ikke dette stedet å dra. (men rett over gaten ligger Hedo II, med mere fest og galskap en de fleste er vandt til. Så muligheten er kort vei unna). Synd de nå river ned hotellet. (slutten av april). Nytt hotell er klart om ca 2 år

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff and hospitality was great, they were very helpful. We had a blast.

4/10 - 별로예요

dec 2014 님, new jersey

Wouldn't stay there again
There wasn't a lot of entertainment, this would be if you want to relax. This is for more of an older crowd. I am in my 30 so I wanted to have fun, drinks weren't strong. Wanted to leave to go to another resort nearby because seem like they were partying and having fun. Paid extra for the "special treatment VIP" it was a waste they promise better room we were far from everything, they said we were supposed to get extra things and it was a fail so I wouldn't recommend for the VIP. You have to pay for shuttle and they over charge. And they try to make you pay for the extra activities that were suppose to be free. Hot tub wasn't working. Food was average and some of the staff were really nice . Room was ok spacious enough for me and the husband.

4/10 - 별로예요

jackie 님, WI

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Out of date hotel
Put us on clothing optional side when I requested not to be so had to vacation with nakedness. Bathroom tub/shower a danger to get in and toilet didn't flush well. Spa & staff awesome! Food ok. Hard to get drinks- very slow & absent waiters by pool. For the money & Travelocity rating we were not impressed & just very disappointed .travel lots & this was worst experience in Jamaica!

8/10 - 좋아요

Kat 님, Colorado

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
To bad they're demolishing this old resort. It needs some fixing up, but liked the small quiet feeling.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Comfortable, dated, excellent location but rebuild
This hotel was dated and the bathroom tub/shower could only be described as dangerous for anyone of limited mobility because of the step. However we didn't go there to stay in the room and after walking the beach I can say the they have the best beach property on the bay. It was clean and had much less seaweed than the other hotels and the property was spacious. They are closing in May for a complete tear down and rebuild. Word is it won't be back for two years but I'm sure it will be beautiful and modern when they come back.

4/10 - 별로예요

Tee 님, DC

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
I guess my expectations were too high.
We had a problem nearly everyday. Two weeks was way too long here. Food was limited, had to go to a restaurant type atmosphere five out of seven days for dinner. Got mundane. Breakfast and lunch buffet was the best effort made. Room service was terrible, got our room wrong three out of four times ordered, finally gave up. AC froze up and leaked all over the floor. I understand there going to go through renovations, they need it. Staff was either very good or not very good, never the same. Got frustrating. I would try some other place.

8/10 - 좋아요

nicole 님, charleston wv

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great find!
We stayed at Grand Lido the last week of January. My husband and I have traveled to several other Caribeaan destinations however this was our first time to Jamaica. For the money you can't beat this place. We stayed beachfront on the clothing side but often hung out on the c/o side. The snorkeling along the rocks is amazing there. The other beach is great to walk. Our room was super dated but we were never in there. We ate at all the restaurants and hit Olives twice. The buffet in the morning is pretty good...we are foodies nothing to write home about. Oh wait....the lamb chops on c/o side may be the best thing we've ever put in out mouths!! The people make this place, great attitude and felt relaxed the entire time. Totally different vibe from the Dominican or Mexico but we liked the laid back feeling! We will definitely be back!

6/10 - 괜찮아요

John 님, North Alabama,USA

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Old and getting tired.
Shower plumbing is poor in the suite. Sometimes a trickle, several times all water stopped. Wait 30-45 seconds and a trickle starts again. (Stay downstairs and off the second floor.) One day had Hot water and good pressure. Other 5 days water got warm when on the highest settings. Coffee pot was defective and was difficult to get replaced. Told front desk. !st day. ---nothing. Told room maid---nothing. Called maintenance ---nothing.2nd day the right person was on the front desk and got good response. Room had shaver outlet --no power. Regular outlet no power. Shower door handle scary loose. Door hinges loaded to keep door open 5 inches. etc. & etc. Get the idea?

8/10 - 좋아요

J 님, Nebraska

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Beautful beach, but beware of sales pitches
It was disappointing that the room we had booked was not available when we checked in. They gave us an upgrade to a suite for the first night and then spent every moment trying to get us to pay for an upgrade for our whole stay. Be aware that this resort is VERY spread out - a good 1/4 mile hike from the beach to the nearest bathroom, and even farther if you're in the "garden view" rooms. The dining room, bar, and cleaning staff were wonderful. Beware of the "personal concierge" whose whole entire job was to get us to attend a "vacation club" (read timeshare here) presentation or to upgrade our room (at an additional cost). That said - the food was excellent - the Cove beach is a scenic and pleasant as only a private beach can be, and all together it was a very nice stay.

10/10 - 훌륭해요

Iowa 님, Iowa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great time, great beach, great staff
Staff was awesome, Samantha and Dwight were special.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Happy Jamaica, just relax and enjoy everything
Our 2nd choice hotel, selected for the c/o beach and location. We read the reviews so knew about the dangerous bathrooms. Sure the hotel is desperately waiting for "approvals" to rebuild, and it needs it. But I am concerned that the replacement will be a plastic overworked upmarket failure, loosing the charm and easygoing atmosphere that is all part of everything great about Jamaica. There for 14 days and the staff (gardeners, security, cleaning, waiting, reception) were all brilliant, really friendly and attentive. Just one exception was a lady who woke us at 21:30 hammering on our door wanting to do a beach towel audit! Food was OK, not exactly 5* and very much local interpretation. But not as bad as some reviews make it out to be. After 14 days very repetitive. Breakfast definitely the best meal of the day. Only other issue was the other guests, something the hotel can do little about, alcohol and pot-headed partying, shouting and scraping chairs on the balcony. The younger crowd go to Hedo next door but there are still a few odd-balls who seemed out of place moaning about everything from the nakedness to blaming the hotel for their own incompetence. As Diamond club members we will be returning once the rebuild is completed and to see the "family" again. We only hope every effort will be made to improve the c/o beach area to 24hr service provide a good buffet within that area, keeping the whoops bar and a new pool of course. Thanks for a great holiday.

10/10 - 훌륭해요

Esh 님, Sarasota, FL

좋아요: 직원 및 서비스
6th Visit
Undoubtedly the friendliest staff we have encountered in many trips to various resorts. Food in restaurants is wonderful and creatively presented. Teppanyaki is especially fun. Plenty of activities if you want to join in.

10/10 - 훌륭해요

Jarrid 님, Superior, WI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grand Lido is Fantastic
The best service you will ever get. The staff at Grand Lido is so good, they make you feel like family. The food was delicious, entertainment was great, beach was awesome, snorkeling fantastic, drinks superb, everything unbelievable. For the cost of an all inclusive, we could not be any happier. Stretch, Nemo, Walla, Horace, Kandy, Sweetness, 5 star, etc etc etc. Great people from the management down. They will make you feel welcome and will go above and beyond to make sure you want to come back. We are already planning our next stay and hoping they will have room for us. We met so many great people on our vacation it brings a tear to my eye that we are back to reality. Enrico is the GM and a very nice guy. We chatted with him a few times and we were sad to say good bye when we left. Out of all the fun, I cannot pick a single thing that was better than the other, because everything was wonderful. Don't let any negative reviews steer you away from this resort. You have to be a very very picky person to not like Grand Lido. We really hope that the construction goes fast and we can book our next stay for next year ASAP. Love love love this place.. And if you are on the fence about what to do, make the right decision and choose Grand Lido, you will not be disappointed. Thanks so much, The Houstons

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Entertainment staff was amazing! Had a great time!

8/10 - 좋아요

stacy 님, k

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very relaxing. Gorgeous beach!! Great value.
Paid a little over $1000 for wed-sun from NY. The beach was insanely nice. Staff was very friendly. Hotel was good, worth every penny. Go on the catamaran ride to ricks and experience an amazing sunset and snorkeling. so relaxing!!!! Much better beach accomodation vs couples and rui which are next door.

8/10 - 좋아요

patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

Paul 님, Dayon, Ohio

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room was in disrepair
Most of the staff was very nice. The food at the Mediterranean restaurant was very good. The beach is very nice. The room however had more issues than any room I can remember staying in, and their staff was not that good at fixing things. For example the toilet was running and we had someone come out to fix it. he said it needed a new flapper and someone would be back. they never came back. it still ran most of the time when we left.