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레지던스 호텔 여행 후기

레지던스 호텔
Gad Machness 18, Netanya

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 131개 이용 후기 중 35개" "
평점 8 - 좋아요. 131개 이용 후기 중 46개" "
평점 6 - 괜찮아요. 131개 이용 후기 중 29개" "
평점 4 - 별로예요. 131개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 131개 이용 후기 중 8개" "

7.4/10

청결 상태

7.4/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Salomon

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Viktoriya

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I recently stayed at Hotel Residence in Netanya and I was extremely disappointed with the room I received. The pictures and descriptions provided by the hotel were completely misleading, and I feel compelled to share my experience. Upon arrival, I had high expectations based on the beautiful pictures I had seen online. Unfortunately, the reality was far from what I had anticipated. The room I was given was nothing like the advertised photos. It was smaller, outdated, and lacked the promised amenities. The discrepancy between the pictures and the actual room was undeniable. The decor was worn out, the furniture was outdated, and the cleanliness left much to be desired. The room felt cramped and uncomfortable, and it did not provide the relaxing and enjoyable environment I had been expecting. I raised my concerns with the hotel staff, hoping for a resolution or a possible room change. However, their response was unhelpful and dismissive. They seemed indifferent to my concerns, which only added to my disappointment. I believe it is necessary for hotels to accurately represent their rooms in their advertising materials. Guests should be able to trust that what they see online is what they will actually receive. This experience has left me questioning the transparency and integrity of Hotel Residence.
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

ABECASSIS

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it is a nice property unfortunately there was no parking and had to park on the street. clean room and amazing view of the ocean.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gerald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
I loved the view in front of the main beach. Access to the beach is right next to the hotel
2023년 8월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sasha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shirley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property located on beach with easy accr
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yves

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-Jacques

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DANIEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was close.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Dana, Residence hotel 님, 2023년 8월 9일
Hi Daniel, thank you very much for the review, we were happy to host you. We will be happy to see you again among our guests

8/10 - 좋아요

Krisztina

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Dana, Residence hotel 님, 2023년 8월 9일
Krisztina,We were happy to host you and we will be happy to see you again

10/10 - 훌륭해요

Peter

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Dana, Residence hotel 님, 2023년 8월 9일
Dear PeterWe were happy to host you and we will be happy to see you again

4/10 - 별로예요

LUIS

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
antiguo
Es un hotel en un estado muy viejo y sin renovar.
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Dana, Residence hotel 님, 2023년 8월 9일
Hola, lamento escuchar su opinión sobre el hotel, el hotel fue renovado recientemente y lamentamos que no haya quedado satisfecho.

6/10 - 괜찮아요

Charles-Franck

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
L accueil à l’hôtel est déplorable . Pour le reste le personnel , notamment du restaurant , fait de son mieux mais très clairement n est pas formé. L hôtel est très bien placé mais c est tout . Dommage
2023년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Dana, Residence hotel 님, 2023년 8월 9일
Charlesmerci pour l'avis, je ferai de notre mieux pour m'améliorer et donner le meilleur service

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JEAN

2023년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fermin

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Parked and paid for thru hotel no parking but ok overall great view on sea side
2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Goran

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 3월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

MauriceHart

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I complained About the state of the carpet bitts all-over the carpet on the 3rd floor corridor.4 days before it was vacuumed. the breakfast was disgusting each day we had breakfast at about 8:30-9am. most of the dishes never re filled when asked to replenish we were ignored. one day I handed a basket of spoon's to one of the staff as there chocolate on the most of the spoons . the female staff member took it from me and put it back on the breakfast table. I then went and washed them under hot tap. The restaurant staff are not fit to work in hospitality. most other staff helpful What the hotel could do with is coffee machine in the main lobby if you are out for the evening and get dropped by a friend .you cannot invite them into the hotel for a coffee and a chat. don't mind paying for hot drink..
2023년 2월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marco

2023년 1월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Edith

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
We love our view of the beach. The check in clerk did not speak a word of English and did not try to help us. I was trying to get basic information and he kept trying to brush me off.
2023년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

RENEE

2022년 12월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Wiktor 님, Phoenix

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing like they advertising,rude personel,horrible place

2/10 - 너무 별로예요

patrick

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour catastrophique
Séjour horrible Heureusement que c’était pour une seule nuit La chambre côté rue est hyper mal insonorisée Nous n’avons pas dormi de la nuit La salle de bain très vieille et très petite. Il y avait un savon utilisé par les client précédent dans la douche et pas de savon à notre disposition dans la salle de bain. Pas de prise près des tables de nuit C’était la nuit de notre anniversaire de mariage pour nos 30 ans. Au petit déjeuner les employés du service se servent à manger en même temps que le service et s’installe pour manger comme les clients On s’en souviendra Hôtel à éviter absolument
2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nathalie

2022년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Veronica

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Buona posizione vicino al mare, colazione davvero ottima ed abbondante. Le camere sono datate e la pulizia potrebbe essere decisamente migliorata
2022년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adam

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The proximity to the beach is wonderful, and the beach itself is really special with clear water and beautiful surroundings. The hotel itself was really ok. It was clean. There was a breakfast that I think met everyone's needs. But there was just kind of an air about that place that the staff had kinda been yelled at a lot. I didn't hear any yelling, but no one that worked there seemed happy. Then there was the elevator. I won't tell you not to stay there. It's a functional and clean building that is very close to the beach. It offers a kosher dairy breakfast and the price was unremarkable. I think that's my most honest review.
2022년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Valentin

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

STUART

2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mickael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Esther

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ARI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

ziva

2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ARI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 7월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

b

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What it’s really like!
Hotel, needed an update, untidy- and dated. Headboard in room was falling apart, carpets worn and dirty. Room service cleaning was not 100%. Certainly not a 4 star hotel, uk 2 star at best. Reception staff- very short and unhelpful. You must pay now!! I lost my case on the flight out and they offered no assistance with toiletries etc.
2022년 7월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

erez

2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Chantal

별로예요: 청결 상태
2022년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nathalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dalia

2022년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-Jacques

2022년 3월에 9박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Josiane

좋아요: 청결 상태
2022년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Moshe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

gina

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Lindo pero muy antiguo
Lindos lugares comunes excelente ubicacion piezas muy antigua y hechizas
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

avi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Moshe

2021년 9월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

shelley

별로예요: 직원 및 서비스
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yudit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 2박 숙박함