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베스트 웨스턴 프리미어 호텔 볼라크 여행 후기

4 out of 5
베스트 웨스턴 프리미어 호텔 볼라크
Esplanade Léopold-Robert 2, Neuchatel, NE

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 546개 이용 후기 중 293개" "
평점 8 - 좋아요. 546개 이용 후기 중 178개" "
평점 6 - 괜찮아요. 546개 이용 후기 중 50개" "
평점 4 - 별로예요. 546개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 546개 이용 후기 중 10개" "

9.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Léa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANNA 님, ZAPOPAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cómodas y amplias habitaciones, muy buenas amenidades. La comida y cena de los restaurantes magnífica.
2024년 4월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Léa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Je recommande cette hôtel, chambre avec vue sur le lac exactement comme sur les photos ! Personnel très gentil, propreté irréprochable et literie très confortable !
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel bien situé en ville , super propre , vue lac splendide.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Willi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Winter-Trip
Wir waren in Neuchâtel um einige Tage auszuspannen und die Umgebung wie z.B. Creux du Van und die Areuse Schlucht zu erkunden. Obwohl es teilweise bissig kalt war, hat es uns hier sehr gut gefallen. Auch das Hotel direkt am Wasser war super. Sehr grosses Zimmer mit Blick auf den See. Umfangreiches Frühstücksbuffet. Gutes Restaurant mit toller Sushi-Bar am Abend. Und Fitnessraum für Menschen, die den ganzen Tag im Büro sitzen. Auf dem Dach die Wave Bar - einfach toll das Angebot und die Aussicht, auch wenn man nur beschränkt draussen sitzen konnte (Kälte).
2024년 1월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치, 친절도, 방 구조, 바, 주차 모두 완벽. 1박이었지만 너무 만족. 딱 세가지 아쉬운것 1. 조식에 샐러드나 야채가 없고 2. 헬스장 웨이트기구관리가 안된건지 스트링이 헐렁해서 결국 맨몸운동 함 3. 화장실 욕조와 변기 사이의 실리콘 교체가 필요해보임. 잘 묵었습니다 또 올게요
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anne

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Aida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rene 님, SETAUKET

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our corner suite had an incredible view on the Lake of Neuchâtel with the Alps in the background, especially the 3 majestic "Bernoises", Eiger, Mönch, and Jungfrau ! The also have a fantastic rooftop bar (inside and outside with lake view) called "Waves". The hotel is conveniently located, close to the Place Pury and downtown Neuchâtel
2023년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nelson

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dave

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice Location but very expensive
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wouldn't stay again for business
Poor internet in rooms! Lost a parcel that was agreed to be shipped to them for me as a guest Hotel staff friendly but not very useful. Used it for business, but couldn't work with the rubbish room wifi. No solution offered, or follow up on my multiple complaints during the week i stayed. Wouldn't stay there again.
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fouad

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shawn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay. Perfect for families visiting kids at NJC. Suite has lots of room and comfortable pullout.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Allison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Graham

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were very accomodating when I had a health issue when staying here. Rooms are great.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lars

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eveline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

FRANCINE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Satisfaite!
Le restaurant propose une carte de menus super bien élaborée avec les vins qui s’allient bien aux mets. C’était exquis !
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Miriam

2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matthias

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brigitte

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles war tip top, ausgenommen beim Bezahlen an der Reception gab es kleines Problem: Da hatte das Hotel betreffend Frühstück eine andere Information und wollte zuerst die beiden Frühstücke nochmals einkassieren. Wir konnten die Bestätigung mit eingeschlossenen Frühstücken auf dem Handy ausweisen. So ist die Sache für uns erledigt.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katrin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SYLVIE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
IDEALEMENT SITUE POUR LA DECOUVERTE DE NEUCHATEL
Bel établissement, très bien situé pour découvrir Neuchâtel, au bord du lace. Chambre spacieuse donnant sur l lac, moquette propre au sol, produits de toilette en vrac, douche à l'italienne très agréable, sèche cheveux efficace ce qui n'est pas toujours le cas avec des cheveux longs, peignoirs, chaussons, machine à café et eau de bienvenue; Tout y est pour un séjour parfait. Il faut impérativement réserver le parking avec la chambre car il est sous l'hôtel avec accès direct mais très petit. Si non d'autres parking publics autour mais avec parcmètre.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Well done Mirabeau!
We loved this hotel! The view from our room at night was magical. The people that work at the hotel were so friendly and helpful.
The view from our room
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sensationell- ein rundum gelungener Aufenthalt.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yurii

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hoi , alles gute und danke für Urlaub 😙
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patrick

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

michel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel confortable mais la Suisse est chère
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raymond

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très heureux séjour bien soigné au Beaulac
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Markus

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Top Lage
Wer etwas mehr ausgeben möchte, findet hier eine gute Unterkunft in Top-Lage. Roof-Top ist ein Muss für den Apéritif. Das Frühstück war gut und reichlich. Leider waren keine Zimmer mit Seeblick mehr frei, vielleicht das nächste Mal. Das Personal gibt sich Mühe, wirkt aber zum Teil etwas schlecht informiert. In dieser Preisklasse erwarte ich natürlich etwas anderes.
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alessandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

michel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Voici un bien bel hôtel au bord du Lac de neufhatel ... cependant, nous sommes en Suisse j'ai envie de dire ... donc La Suisse = franc suisse et tout est cher. Un steack = plus de 50 €uros et cela c'est vraiment cher ... mieux vaut donc le savoir.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joachim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Die Beaulac Team 님, 2023년 8월 23일
Liebe gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Best Western Premier Hotel Beaulac zu bewerten. Ihre Meinungen sind wichtig und ermöglichen es uns, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 - 훌륭해요

Pierre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
visite de la ville détente
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: L’équipe Beaulac 님, 2023년 8월 23일
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre séjour dans notre Best Western Premier Hôtel Beaulac. Vos avis sont importants et nous permettent constamment d’améliorer nos services. Nous sommes ravis de lire que vous ayez passé un agréable moment. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d’un prochain séjour dans notre établissement.Meilleures salutations

10/10 - 훌륭해요

KIM

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was easy and very helpful. Thank you Julian This was following an awful experience at previous hotel. Breakfast was good value lots of options. All facilities excellent. Highly recommended.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Beaulac 님, 2023년 8월 23일
Dear Kim, We would like to thank you for taking the time to evaluate your stay in our Best Western Premier Hotel Beaulac. Your opinions are important and help us to constantly improve our services. We are glad to read that you had a pleasant stay. We look forward to welcoming you during your next stay in our hotel.With our best regards

10/10 - 훌륭해요

Rohit

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our suite was really good. The extra 1/2 bath was convenient. The breakfast had good options. Very well located.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Beaulac 님, 2023년 8월 18일
Dear Rohit, Thank you very much for your comments. We are happy to read that you enjoyed your suite. We would be happy to welcome you again and we wish you the best for the rest of your holidays.Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Kevin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful room w/ terrace overlooking Neuchatel Lac! Breakfast included was wonderful and delicious!
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Beaulac 님, 2023년 8월 18일
Dear Kevin, We thank you for taking the time to send us your feedback. Your comments continuously help us improve our services.We are happy to read that you enjoyed your stay at the Best Western Premier Hotel Beaulac and would be glad to welcome you for any future stay. With our Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Dana

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: L'équipe Beaulac 님, 2023년 8월 15일
Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre séjour dans notre Best Western Premier Hotel Beaulac. Vos avis sont importants et nous permettent constamment d’améliorer nos services. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour à Neuchâtel, et dans notre établissement. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d’un prochain séjour.Meilleures salutations

10/10 - 훌륭해요

Verena

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Beaulac 님, 2023년 8월 8일
Chère Verena, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au Best Western Premier Hôtel Beaulac et sommes ravis de lire que votre expérience chez nous ait été un succès. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un futur séjour à Neuchâtel. Meilleures salutations,

6/10 - 괜찮아요

Hasan

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Nice location , I just slept in this hotel . I didn’t used any hotel facilities . Simple hotel
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Beaulac team 님, 2023년 8월 6일
Dear Mr. Hasan, We thank you for taking the time to share your experience in our Best Western Premier Hotel Beaulac. We are glad to read that you've had a pleasant stay.We would be happy to welcome you at another time and hope that you will enjoy the other facilities we dispose. Best Regards,

10/10 - 훌륭해요

Angelika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Die Beaulac Team 님, 2023년 8월 1일
Liebe gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Best Western Premier Hotel Beaulac zu bewerten. Ihre Meinungen sind wichtig und ermöglichen es uns, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

8/10 - 좋아요

Ulrika

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Beaulac team 님, 2023년 8월 1일
Dear Ulrika,We would like to thank you for taking the time to evaluate your stay in our Best Western Premier Hotel Beaulac. Your opinions are important and help us to constantly improve our services. We are glad to read that you enjoyed your stay in Neuchâtel.We look forward to welcoming you during your next stay in our hotel.With our best regards

10/10 - 훌륭해요

Julien

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Vesela Georgieva /Front Office Manager 님, 2023년 8월 2일
Dear Julien,Thank you very much for setting aside time to share your experience at Best Western Beaulac. We really appreciate it. It was our privilege to have you as a guest.We stay at your disposal for any other information you would require and certainly do look forward to hosting you once again.

10/10 - 훌륭해요

Deborah

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Die Beaulac Team 님, 2023년 8월 1일
Liebe Deborah, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Best Western Premier Hotel Beaulac zu bewerten. Ihre Meinung ist uns wichtig und ermöglichen es, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Wir sind froh dass Ihre Aufenthalt im Neuenburg genossen haben.Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 - 훌륭해요

Hazel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best Western in Europe is leagues ahead of their US properties! The Hotel Beaulac was wonderful: helpful, multilingual staff; location convenient to the university and historic town center; abundant breakfast buffet; fine dining at lunch and dinner. I greatly enjoyed dining outdoors on the restaurant terrace and sharing drinks and light snacks with friends at Waves, the rooftop bar with both indoor and outdoor seating. Rooms are well soundproofed and the AC kept me nice and cool during Neuchâtel's dog days of summer. Strong water pressure in the bathroom, and the water runs hot almost immediately. The Nespresso machine and electric tea kettle in the room were an unexpected bonus. Rooms with a likeside view are the best - mine even had a small balcony with table and chairs, great for watching boats gliding in and out of the port. My minibar apparently wasn't a minifridge (or wasn't working?) so I couldn't chill my water. Apart from this very minor inconvenience I had a terrific stay. Highly recommended.
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Beaulac Team 님, 2023년 8월 1일
Dear Hazel, We would like to thank you for taking the time to evaluate your stay in our Best Western Premier Hotel Beaulac. Your opinions are important and help us to constantly improve our services. We are happy to read that you enjoyed your stay in Neuchâtel and would be happy to welcome you again. With our best regards

10/10 - 훌륭해요

Marie Carla

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Vesela Georgieva /Front Office Manager 님, 2023년 7월 18일
Thank you very much for setting aside time to share your experience at Best Western Beaulac. We really appreciate it. It was our privilege to have you as a guest!We stay at your disposal for any other information you would require and certainly do look forward to hosting you once again.