스위트, 퀸사이즈침대 1개, 발코니, 코너 (Gotham) | 발코니

더 윌리엄 베일 여행 후기

5 out of 5
더 윌리엄 베일
111 North 12th Street, Brooklyn, NY

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1005개 이용 후기 중 639개" "
평점 8 - 좋아요. 1005개 이용 후기 중 167개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1005개 이용 후기 중 87개" "
평점 4 - 별로예요. 1005개 이용 후기 중 54개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1005개 이용 후기 중 58개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

YOUNGMI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
뷰가 아주 좋아요 루프탑도 뷰가 멋지네요
2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JeeYeun

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
조식포함된 방 예약했는데 이곳은 룸서비스로만 진행된다더니 금액이 오버되었다며 전부 청구하네요 완죤 어이없었네요 메뉴하나 음료하나시켰는데 그건 기본아닌가요? 조식메뉴를 따로 만들던가해야지 이상한 호텔방침에 황당했음 이호텔 조식포함된 방으로 초이스하심 안될거같아요
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

NAYOUNG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
브루클린 힙한 호텔뷰맛집
브루클린 힙한 호텔입니다 서비스가 좋고 하우스키핑서비스가 훌륭해요 그리고 꼭 뷰를 업그레이드 해서 예약하세요 방은 작아서 불편하긴했네요
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Tyler Lynch 님, 2020년 3월 14일
Thank you so much for posting this valuable feedback—it is always great to hear from our guests. I look forward to sharing this incredible review with the entire team! We sincerely appreciate your flattering compliments and hope to see you again very soon Sincerely Tyler Lynch Assistant Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

JOON IL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전망이 최고인 뉴욕 숙소
뉴욕 skyline 보기에 최적화된 숙소라 생각됩니다 실내도 생긴지 얼마안되서 깨끗하네요! 시간이 없어서 브러클린 양조장을 못가본게 아쉽네요!
아침에 숙소 발코니에서 본 뉴욕
숙소에서 본 뉴욕 야경
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Chester James 님, 2020년 1월 24일
의견과 사진을 공유해 주셔서 감사합니다! 호텔에서 찍은 스카이 라인 사진은 정말 놀라운 일입니다! 우리는 곧 다시 당신을 환영하기를 희망하며 이번에는 브루클린 양조장에 가서 여행을 할 시간을 가져야합니다. 진정으로, 체스터 제임스 프론트 오피스 매니저

10/10 - 훌륭해요

Michaela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome place, awesome views! Get the gotham views. Le Labo products in room as well :) Very clean hotel and service was awesome.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rita 님, Laguna Niguel

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gennadiy

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All great
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 21일
Dear Gennadiy,Thank you for your perfect rating! It was such a pleasure having you as our guest recently, and we are delighted you thoroughly enjoyed your stay. We hope to welcome you back to The William Vale again soon!Sincerely,Joe SantoreManaging DirectorThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

Heather

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No complaints about this One at all. Amazing place. All the way from the valet parking to the lobby staff room service they were all very professional and went above and beyond to make sure we felt welcomed and satisfied. Thank you.
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 13일
Jose,It was a pleasure to have you as our guest at The William Vale, and we thank you for your glowing review. Our team aims to provide world-class service to each and every one of our guests, and we're happy to hear we succeeded with you. We look forward to welcoming you back soon for another five-star stay. Sincerely,Joe SantoreManaging DirectorThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

farah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing service, the views to dying for it!!!!
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 13일
Farah,From our team's amazing service to our incredible views, we're so happy to know that you enjoyed everything about your time with us. Thank you so much for the perfect rating, and we hope to see you again soon at The William Vale. Sincerely,Joe SantoreManaging DirectorThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 8일
Dear Elizabeth,Thank you for choosing The William Vale for your recent stay! We're thrilled we could provide a memorable experience for you. It would be our pleasure to welcome you back anytime.Sincerely,Joe SantoreManaging DirectorThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

Janelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, well stocked, soft clean beds, luxurious body care, wonderful views of the city. Amazing!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 5월 8일
Dear Janelle,It was truly a pleasure to welcome you to The William Vale during your recent visit. We're thrilled to hear you had such an enjoyable experience, and that you appreciated our clean, comfortable, and fully equipped accommodations, as well as the beautiful city views. Thank you so much for sharing your kind comments, and we hope to have the opportunity to host your next visit to the area.Sincerely,Joe SantoreManaging DirectorThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

Daliana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joan 님, Somerville

2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

roi

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olumuyiwa

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marrice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
loved the hotel.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 26일
Marrice,Thank you for the kind review of The William Vale! It's great to hear we had the right recipe for such a wonderful stay. We look forward to having you join us again soon!Sincerely,Joe SantoreManaging DirectorThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

Edwin

2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lyndsay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jim 님, Carmel

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anchisa

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ommund

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 16일
Ommund,It's fantastic to hear you had a five-star stay at The William Vale. Your satisfaction is our top priority, and we can't wait to provide you with another exceptional experience during your future visits.Sincerely,Joe SantoreManaging DirectorThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

Mitchell

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great rooms gotham balcony amazing view
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 16일
Dear Mitchell,Thank you for all of your kind comments and for choosing to stay with us at The William Vale. We are so happy to hear that you thoroughly enjoyed our picturesque views, as well as our clean and comfortable accommodations. It was a pleasure having you join us, and we look forward to your next visit! Sincerely, Joe SantoreManaging DirectorThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

Katrina

연인과의 여행
While we regrettably had to cancel our stay, we were impressed by the exceptional customer service provided by the staff. Our travel plans were disrupted by adverse weather conditions, including a windstorm that prevented our plane from landing followed by an earthquake in New York that led to airport closures. Despite these unforeseen circumstances beyond their control, the team at William Vale ensured our well-being and comfort. We eagerly anticipate the opportunity to experience a stay at William Vale during our next visit to NYC!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 12일
Katrina,Thank you for taking the time to leave a review of The William Vale. While we are sorry to hear you had to cancel your stay, we are so pleased to know you enjoyed the warm hospitality from our hard-working team, and we eagerly await your future visit!Sincerely,Joe SantoreManaging DirectorThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

Menachem Mendel

2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ross

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The beauty of the view the hotel is very well kept but you can get lost in the view
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 8일
Dear Ross,Thank you so much for choosing to stay with us at The William Vale. Impressing every guest with a wonderful experience is our top priority, and we're delighted you enjoyed your visit. It's great to read you were able to take advantage of our beautiful views! The pleasure was truly ours, and we hope you'll choose to visit us again soon.Sincerely,Joe SantoreManaging DirectorThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

Deepak

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Daniel

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was less than energetic and room was terrible with noise from elevator shaft
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 8일
Daniel,Thank you for choosing to stay with us during your recent trip. Impressing every guest with our exceptional service is always a top priority, and we offer our sincere apologies if you received anything short of this. We can assure you that what you have described is not typical of a visit to our property. Nevertheless, your comments have been duly noted and will be promptly addressed. Also, we're very sorry for any disturbance you experienced in your room. We appreciate your feedback and wish you safe travels ahead.Sincerely,Joe SantoreManaging DirectorThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

Nancy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable hotel, clean and safe
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 4일
Laura,Thank you for choosing The William Vale and for sharing your lovely five-star review. We are delighted our clean, comfortable accommodations, and safe environment impressed you. Your feedback is appreciated, and we look forward to welcoming you back for another memorable visit.Sincerely,Peter Ybarra. Hotel ManagerThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

Dominik

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything was great!
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 4일
Dominik,Thank you for sharing your experience at The William Vale. Your satisfaction is our top priority, and we're delighted you had a five-star stay. We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,Peter Ybarra. Hotel ManagerThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

Nina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gorgeous space, loved the spa and rooftop bar
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 1일
Nina,Being a part of your wonderful stay is the greatest compliment, and we are delighted to hear that you enjoyed your time at The William Vale. It's great to know you were impressed with our wonderful spa and rooftop bar. Please come back soon for another memorable five-star experience.Sincerely,Peter Ybarra. Hotel ManagerThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

Kaze

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful quick gateway. Amazing stay thanks to the lovely concierge, Sara, who helped with accomodating all the reservations I needed for their restaurant Leuca, and their rooftop bar Westlight.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 1일
Dear Kaze,It was wonderful having you join us recently. Our team works hard to ensure that every guest has an exceptional stay, and we are ecstatic that Sara exceeded your expectations. We will be sure to pass your compliments along to her. Thank you for also mentioning Leuca and Westlight! Take care, and know we would be thrilled to welcome you back to The William Vale anytime your plans bring you this way.Sincerely,Peter Ybarra. Hotel ManagerThe William Vale

8/10 - 좋아요

Cheyenne

좋아요: 청결 상태
Really good experience
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 1일
Dear Cheyenne,Thank you for your review! It was such a pleasure to welcome you to The William Vale, and we're delighted you had an enjoyable stay. Take care, and know we'd be thrilled to welcome you back anytime your plans bring you this way.Sincerely,Peter Ybarra. Hotel ManagerThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

Juan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great decor. Great food. Comfortable beds . 5 stars
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 1일
Dear Juan,Thank you for your recent stay at The William Vale. On behalf of our team, we appreciate your recent feedback and taking the time to share your thoughts. Receiving recognition for phenomenal service is always appreciated. We are glad you found your accommodations to be clean and comfortable. I will pass on your compliments to the dining staff! We look forward to hosting you again.Peter Ybarra. Hotel ManagerThe William Vale

2/10 - 너무 별로예요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loudest hotel I have ever stayed in
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 27일
Dear Steven,Thank you for sharing your experience with us. We understand that noise levels can impact a guest's experience, and we're disappointed to learn that your stay was not up to expectations. Rest assured, our team is constantly working to ensure a peaceful environment for all our guests, and we're committed to providing a more tranquil experience during your next stay.Sincerely,Peter Ybarra. Hotel ManagerThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John 님, Brooklyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best hospitality in the game!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 19일
John,Thank you so much for the high rating. We're so happy to know that our team's friendly service left a positive impression on you and that you had a great time with us overall. It would be a pleasure to host you again soon, so hurry back. Sincerely,Peter Ybarra. Hotel ManagerThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

Kelly

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close walk to dining, bars and the subway. Staff were fantastic!
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 19일
Kelly,It was a pleasure hosting you at The William Vale! We're glad our convenient location and friendly staff impressed you, and we look forward to seeing you again soon.Sincerely,Peter Ybarra. Hotel ManagerThe William Vale

2/10 - 너무 별로예요

dominique 님, mill valley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I am very upset this was supposed to Be a VIP PERKS PROPERTY
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 18일
Dominique,We appreciate you sharing your thoughts. It's unfortunate you were disappointed with certain aspects of your stay. We encourage you to provide additional details, as we are always open to suggestions and feedback. Our dedicated team will remain focused on creating memorable experiences with our guests, and we hope to have a chance to change your perceptions. Sincerely,Peter Ybarra. Hotel ManagerThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valaine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
gem of a hotel. friendly service, nice amenities, and beautiful views
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 15일
Dear Valaine,Customer experience and satisfaction are our priorities, and your review reaffirms the hard work we put in every day. It thrills us to know that our team members, amenities, and views made a positive impact on your stay with us. Having you as a guest was a pleasure, and we look forward to welcoming you back for another great stay. Sincerely,Peter Ybarra. Hotel ManagerThe William Vale

6/10 - 괜찮아요

Viviana

좋아요: 편의 시설/서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Derek

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel! Valet parking is expensive.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 12일
Derek,Thank you for your feedback! We're pleased to hear that you found our hotel to be nice. We also understand your concern about the cost of valet parking and will certainly take it into consideration. We hope you'll give us another opportunity to exceed your expectations.Sincerely,Peter Ybarra. Hotel ManagerThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

Judith

좋아요: 편의 시설/서비스
Special appreciation to Yasmin on front desk for assisting me with a problem with my phone really special. Also to your door attendant Edwin very polite and efficient.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 12일
Dear Judith,Thank you for choosing The William Vale! The foundation of every wonderful experience here is our incredible service team, and we look forward to sharing your praises with Yasmin and Edwin, especially. We look forward to the pleasure of serving you again in the future!Sincerely,Peter Ybarra Hotel ManagerThe William Vale

2/10 - 너무 별로예요

Ravindra

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel brochure listed as breakfast starts at 07:00 AM. On 7th March at 7:30AM I went to lobby and asked management. They said breakfast starts at 8AM. I was too much hungry and I was going to work. I went to work without breakfast. I was completely disappointed with this.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 12일
Ravindra,Thank you for bringing this to our attention. We apologize for your experience regarding the breakfast timing discrepancy. Ensuring our guests are well taken care of is our priority, and we apologize for any inconvenience caused. Your feedback will be addressed, and we hope to have the opportunity to provide you with a more satisfying experience in the future.Peter Ybarra. Hotel ManagerThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

Mahmoud

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The quality of the property is excellent
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 11일
Mahmoud,Thank you for being our guest and for sharing your short, but sweet, review. We are delighted you were impressed with your stay at The William Vale and look forward to welcoming you back for another five-star experience. Sincerely,Peter Ybarra. Hotel ManagerThe William Vale

10/10 - 훌륭해요

Shekima

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelley

2024년 2월에 1박 숙박함