์ฌ์ง ์ ๊ณต: Eric Mondres
๋ด์ํด, ์คํ๋งํ๋์ ์์์ฅ์ด ์๋ ํธํ
๊ณํ์ด ๋ณ๊ฒฝ๋์ด๋ ์์ฌ
๋ฌด๋ฃ ์ทจ์๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ ํธํ
์์ฝ
๋ง์์ ๋ฑ ๋ง๋ ์ต์
์ฝ 100๋ง ๊ฐ์ ์ ์ธ๊ณ ์๋ฐ ์์ค ๊ฒ์ ๊ฐ๋ฅ
๋ด์ํด์ ์์์ฅ์ด ์๋ ํธํ ์์ฝ ๊ฐ๋ฅ ์ฌ๋ถ ํ์ธ
์ค๋ ๋ฐค
๋ด์ผ
์ด๋ฒ ์ฃผ๋ง
๋ค์ ์ฃผ๋ง
๋ด์ํด์์ ๊ฐ์ฅ ํธ๋ ๋ํ ์์์ฅ์ด ์๋ ํธํ
ํธํ ์ ๋ํ ์ต์ ์ด์ฉ ํ๊ธฐ
ํธํ ์ ๋ํ ์ต์ ์ด์ฉ ํ๊ธฐ

ํํผ ๊ฐ๋ ์ธ ์์ฑํด DC ๋ค์ดํ์ด
3/5 ๊ด์ฐฎ์์
"I don't have any pets and they took $150 off my card for 2 pets after check out
And the hotel doesn't even respond to my emails"
์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ - ํํผ ๊ฐ๋ ์ธ ์์ฑํด DC ๋ค์ดํ์ด์ ์๋ฐํ์
จ์ต๋๋ค.
10์ผ ์ ์ ๊ฒ์๋จ
์ต์คํผ๋์์ ๋ ๋๋ ์ธ๊ณ ์ฌํ
์ต์คํผ๋์์ ๋ ๋๋ ์ธ๊ณ ์ฌํ
๋ด์ํด์ ๊ธฐํ ์๋ฐ ์์ค
๊ธฐํ ๊ด๊ด ๋ช ์ ๊ทผ์ฒ ํธํ
- ๋ด์ ๋ ๋ชฐ ์ฃผ๋ณ ํธํ
- ๋ฐฑ์ ๊ด ์ฃผ๋ณ ํธํ
- ์ํฐ E. ์์ฑํด ์ปจ๋ฒค์ ์ผํฐ ์ฃผ๋ณ ํธํ
- MGM ๋ด์ ๋ ํ๋ฒ ์นด์ง๋ ธ ์ฃผ๋ณ ํธํ
- ์ค๋ฏธ์๋์ธ ํํ ์ฃผ๋ณ ํธํ
- ์๋งํด ๊ตญ๋ฆฝ๋ฌ์ง ์ฃผ๋ณ ํธํ
- ์ ๋์จ ์คํ ์ด์ ์ผํ์ผํฐ ์ฃผ๋ณ ํธํ
- ์์ฑํด ํด๊ตฐ ์กฐ์ ์ ์ฃผ๋ณ ํธํ
- ์บํผํ ์ ์๋ ๋ ์ฃผ๋ณ ํธํ
๋ด์ํด ์ธ๊ธฐ ํธํ
- ํ์ํธ ํ์ฐ์ค ์์ฑํด DC/๋ ์ํ
- ๋ ํจ๋ฆฌ ํํฌ ํธํ
- ํ๋ฆฌ๋ฐ์ด ์ธ ์์ฑํด ์บํผํจ - ๋ด์ ๋ ๋ชฐ ๋ฐ์ด IHG
- ์ฝํธ์ผ๋ ๋ฐ์ด ๋ฉ๋ฆฌ์ดํธ ์จ๋งํด ํฌ๋ฆฌ์คํ ์ํฐ/๋ ์ด๊ฑด ๋ด์ ๋
- ํํผ ๊ฐ๋ ์ธ ์์ฑํด DC/U.S. ์บํผํจ
- ๋ ๋ด์ ๋ ๋๋ฉ ํธํ ํฌ๋ฆฌ์คํ ์ํฐ
- ์ํ ์์ฑํด DC
- ํํผ ๊ฐ๋ ์ธ ์์ฑํด DC ๋ค์ดํ์ด
- ํ์ดํ๋ ์ธ & ์ค์ํธ ๋ฐ์ด ๋ฉ๋ฆฌ์ดํธ ์์ฑํด, DC /๋ค์ดํ์ด
- ํ๋ฆฌ๋ฐ์ด ์ธ ์์ฑํด-์ผํธ๋ด/ํ์ดํธ ํ์ฐ์ค ๋ฐ์ด IHG
- ์ ๋ฒ์ ์ค์ํธ ๋ฐ์ด ํํผ ์์ฑํด D.C. - ์ปจ๋ฒค์ ์ผํฐ
- ํ์ํธ ์ผํธ๋ฆญ ์๋งํด
- ์ธํฐ์ปจํฐ๋จํ ์์ฑํด D.C. - ๋ ์ํ ๋ฐ์ด IHG
- ํดํํด ๋ฐฐ๋ค์ปค ํธํ ๋ฐ์ด IHG
- ํ์ํธ ํ๋ ์ด์ค ์์ฑํด DC/๋ด์ ๋ ๋ชฐ
- ๋ ์ํคํ ํธ
- ๋ชจํ ๋ฐ์ด ํํผ ์์ฑํด DC ์ํฐ ์ผํฐ
- ์คํ ์ดํธ ํ๋ผ์ ํธํ
- ์ ์ด์ค ํธ๋ฃฐ๋ฆฌ DC, ๋น๊ทธ๋ท ์ปฌ๋ ์ ๋ฐ์ด IHG