Thank you for having stayed at ANA Crowne Plaza Hotel Niigata and reviewing on your recent stay. We are glad to hear that you were satisfied with our hotel Facility and service. However we apologize for that the refrigerator is narrow of because of the paid drink. We will prepare to remove the drinks from the fridge if you tell to us your request in advance. When you come to our hotel next time, please request it to us. We hope that your stay in Niigata was precious time. We constantly strive to improve our service even further. And then, we would like you to be more comfortable and satisfied by our hotel service than this stay. We’re looking forward to seeing you again in near the future.

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ANA 크라운 플라자 호텔 니이가타에서 우리와 함께 지내셔서 고맙습니다. 머무는 동안 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 우리는 호텔 시설 및 서비스에 대한 칭찬을 기쁘게 생각합니다. 우리는 당신이 편안하고 마음에 드는 아침 식사를하고 있다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 특히 아침 식사는 호텔에있는 모든 사람들이 조금 "니가타"를 느낄 수 있도록 현지 음식을 많이 먹습니다. 니이가타에서의 소중한 시간 이었기를 바랍니다. 우리는 끊임없이 서비스를 개선하기 위해 끊임없이 노력하고 있으며, 앞으로도 다시 만나 뵙기를 기대합니다.

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Thank you so much for staying with us at ANA Crowne Plaza Hotel Niigata and we appreciate to accept your feedback during your stay. We are pleased you to compliment for our hotel facilities and service. We're so happy to hear from you that you're staying comfortable and favorite our breakfast. Especially breakfast, we make much of local foods taking so that everyone who stays in the hotel can feel a little "Niigata". Of course, your favorites curry rice too. We hope that your stay in Niigata was precious time. We constantly strive to improve our service even further and now, we're looking forward to seeing you again in near the future.

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니가타에 오신 것을 환영하며 시간을내어 ANA 크라운 플라자 호텔 니이가타를 선택해 주셔서 감사합니다. 니이가타에서의 소중한 시간 이었기를 바랍니다. 우리는 끊임없이 우리의 서비스를 더욱 발전시키기 위해 끊임없이 노력하고 있으며, 앞으로도 다시 만나 뵙기를 바랍니다.

Thank you very much having chosen ANA Crowne Plaza Hotel Niigata for your visit to Niigata and also reviewing in English on your recent stay. We are terribly sorry for not being able to live up to your expectations. We come face to face with your pointing comments and sincerity to improve in this matter. We will greatly appreciate your further guidance and encouragement.

ANA 크라운 프라자 호텔 니이가타에서 우리와 함께 지내셔서 고맙습니다. 머무는 동안 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 우리는 호텔 서비스를 칭찬하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 우리는 당신이 편안하게 머물고 있다는 것을 당신이 듣고 기뻐합니다. 우리는 "Simons bed", 일본 유명 침대 패드 "Air Weave", 좋은 잠자리를위한 편의 시설 등 호텔의 모든 객실에서 좋은 잠자리를 준비하고 있습니다. 집에 계시다면 고맙겠습니다. 니이가타에서의 소중한 시간 이었기를 바랍니다. 우리는 끊임없이 우리의 서비스를 더욱 발전시키기 위해 끊임없이 노력하고 있으며, 앞으로도 다시 만나 뵙기를 바랍니다.

ANA 크라운 프라자 호텔 니이가타와 함께 해 주셔서 대단히 감사합니다. 머무는 동안 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 우리는 호텔 서비스를 칭찬하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 그러나 객실 크기에 대한 귀하의 기대에 부응 할 수 없다는 점에 대해 대단히 죄송합니다. 우리는이 문제를 개선하기 위해 당신의 의견과 성실에 직면하게됩니다. 니이가타에서의 소중한 시간 이었기를 바랍니다. 앞으로도 다시 만나 뵙기를 기대합니다.

이 번에는 저희 ANA 크라운 플라자 호텔 니가타에 묵어주셔서 대단히 감사합니다. 손님께서 숙박을 즐기고 저희 서비스가 기대에 부응했다고 들어서 정말 기쁩니다. 저희 호텔에 또 묵으러 오시기 바랍니다 ANA크라운 플라자 호텔 니가타 드림

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ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食ビュッフェでのお食事をお楽しみいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。また、シャンプーやボディーソープなどのアメニティをお気に召していただけ何よりです。お客様からのお声を励みに、今後も皆様のご期待にお応えできるよう努力を続けてまいります。是非またの機会にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を一同心よりお待ちしております。

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ＡＮＡクラウンプラザホテル新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。率直なご意見をお聞かせいただき、重ねてお礼申し上げます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、お客様のご期待に沿えず、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、サービスの改善に役立てさせていただきます。まだ至らぬ点がございますが、次回のご利用の際には、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう尽力してまいります。この度はお忙しい折、宿泊レビューにご協力いただきありがとうございました。どうかまたの機会にお越しいただけますことを、一同心よりお待ち申し上げております。

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Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.

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