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아미네스 비발 마에스트랄 호텔

4.0성급 숙박 시설

Aminess Vival Maestral Hotel

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
현재 가격은 ₩274,640
총 요금: ₩310,344
세금 및 수수료 포함
3월 22일 ~ 3월 23일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

Superior family room with seaside balcony 사진 모두 보기

Superior family room with seaside balcony | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Superior family room with seaside balcony

  • 부분 바다 전망
  • 40㎡
  • 5명
  • 싱글침대 2개, 싱글사이즈 소파베드 2개 및 슈퍼싱글침대 2개

Superior double room with sea view balcony 사진 모두 보기

Superior double room with sea view balcony | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Superior double room with sea view balcony

  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Comfort family suite 사진 모두 보기

Comfort family suite | 고급 침구, 미니��바, 객실 내 금고, 책상

Comfort family suite

  • 32㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 싱글사이즈 요이불 세트 2개

Comfort Double Room 사진 모두 보기

Comfort Double Room | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Comfort Double Room

  • 21㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 요이불 세트 1개

Superior Suite with Seaside Balcony 사진 모두 보기

Superior Suite with Seaside Balcony | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Superior Suite with Seaside Balcony

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 부분 바다 전망
  • 35㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글사이즈 소파베드 1개

Secret room 사진 모두 보기

고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Secret room

  • 2명
  • 더블침대 1개

Superior double room with seaside balcony 사진 모두 보기

Superior double room with seaside balcony | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Superior double room with seaside balcony

9.0점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 4개)
  • 바다 전망
  • 21㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

Superior double room with balcony 사진 모두 보기

Superior double room with balcony | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

Superior double room with balcony

  • 공원 전망
  • 21㎡
  • 3명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

스탠다드 더블룸 사진 모두 보기

스탠다드 더블룸 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스탠다드 더블룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 18㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

노비그라드에 있는 아미네스 비발 마에스트랄 호텔의 경우 해변에 위치해 있습니다. 현지 랜드마크로는 리고 귀족 궁전, 마라포르 스퀘어 등이 있어요. 노비그라드 마리나, 노비그라드 항구에서는 액티비티도 즐기실 수 있습니다. 아이와 함께 여행하세요? 그럼 아쿠아파크 이스트랄란디아, 아쿠아 골프 포레치도 놓칠 수 없죠. 근처에서 스쿠버다이빙, 수상 스키 또는 산악 자전거 타기, 스카이다이빙 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 노비그라드 여행 가이드 보기
지도
Terre 2, Novigrad, 52466

인근 명소

  • 푼토 마레 풀
    도보 3분 - 0.3km
  • 노비그라드 마리나
    도보 10분 - 0.8km
  • 노비그라드 항구
    도보 11분 - 1.0km
  • 라피다리움 박물관
    도보 14분 - 1.3km
  • 카르핀얀 비치
    차로 4분 - 2.5km

교통편

  • 코페르역 - 차로 35분 거리
  • 풀라 공항 (PUY) - 차로 57분 거리

레스토랑

  • Bistro kod Marice
    도보 11분
  • Wine Bar & Shop Mandrač By Pervino
    도보 13분
  • Konoba Anni
    도보 13분
  • Caffe Bar Skipper
    도보 17분
  • Pizzeria Točkica
    도보 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

아미네스 비발 마에스트랄 호텔

고급형 가족 여행 호텔, 해안가에 위치
아미네스 비발 마에스트랄 호텔에서는 마리나, 2 개 풀사이드 바, 루프탑 테라스 등을 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 호텔에서 해변, 해변 마사지, 비치 발리볼 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 매니큐어/페디큐어, 타이 마사지, 탈라소테라피 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 두 곳에서 식사를 즐겨보세요. 헬스클럽에서는 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 하이킹/바이킹, 조정/카누, 스노클링 등이 있습니다. 고객은 시설 내 쇼핑 시설, 미니 골프 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 수영장 파라솔 등을 갖춘 2 개 야외 수영장 및 실내 수영장
  • 자전거 대여, 15 개 야외 테니스 코트 및 셀프 주차(요금 별도)
  • 왕복 공항 셔틀(요금 별도), 당구대 및 투어/티켓 안내
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 웨딩 서비스 및 다국어 구사 가능 직원
객실 특징
모든 318개 객실에는 고급 침구, 에어컨 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 마련되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 샤워 시설, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • LCD TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 전기 주전자 및 하우스키핑 서비스(매일)

비슷한 숙박 시설

테라스/파티오
호텔 노티카
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 스파
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 122개
호텔 노티카
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 주차장(1일 기준 EUR 3)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 레스토랑 2개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 2개

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 놀이터
  • 농구
  • 당구
  • 도서관
  • 모터 보트
  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 골프
  • 비치 발리볼
  • 사우나
  • 쇼핑
  • 스노클링
  • 스팀룸
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 2개
  • 야외 테니스 코트 15개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 2개
  • 자전거 대여
  • 제트스키
  • 조정/카누
  • 카야킹
  • 테니스 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 하이킹/바이킹 트레일
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 놀이터
  • 무료 키즈 클럽
  • 미니 골프
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 2개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 회의 공간
  • 회의실

야외 시설

  • 루프탑 테라스
  • 마리나
  • 바비큐 그릴
  • 비치 파라솔
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 피크닉 공간
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 디톡스 랩
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 스포츠 마사지
  • 임산부 마사지
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 탈라소테라피
  • 트리트먼트 룸 4개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 수영장
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타

  • 4개 층
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 암막 커튼

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 LCD TV

식사 및 음료

  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 제한된 룸서비스

기타

  • 금고
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 19:00

체크아웃

체크아웃: 10:00까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 11월 14일 ~ 3월 4일에 휴업합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 EUR 25의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 셀프 주차 요금: 1일 기준 EUR 3
  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 EUR 25
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 스파 요금: EUR 100 (1일 기준)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
이 숙박 시설은 예약 시 숙박 요금을 결제하지 않고 숙박 시설에서 직접 결제하는 경우 체크인 시 전액 결제를 요청합니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hotel Maestral
Hotel Maestral Novigrad
Maestral Hotel
Maestral Hotel Novigrad
Aminess Maestral Hotel Novigrad
Aminess Maestral Hotel
Aminess Maestral Novigrad
Aminess Maestral
Aminess Vival Maestral
Aminess Maestral Hotel
Aminess Vival Maestral Hotel
Aminess Vival Maestral Hotel Hotel
Aminess Vival Maestral Hotel Novigrad
Aminess Vival Maestral Hotel Hotel Novigrad

자주 묻는 질문

아미네스 비발 마에스트랄 호텔에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 2 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

아미네스 비발 마에스트랄 호텔의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 3월 21일 기준, 2026년 3월 22일에 성인 2명 1박에 대한 아미네스 비발 마에스트랄 호텔의 요금은 ₩274,640부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

아미네스 비발 마에스트랄 호텔의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에는 반려동물 동반이 가능합니다. 1박 기준 1마리당 EUR 25의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

아미네스 비발 마에스트랄 호텔의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 EUR 3의 요금으로 이용 가능합니다.

아미네스 비발 마에스트랄 호텔의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 19:00입니다.

아미네스 비발 마에스트랄 호텔의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 10:00입니다.

아미네스 비발 마에스트랄 호텔에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다.

아미네스 비발 마에스트랄 호텔의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 노비그라드의 이 호텔에서 걸어서 15분 이내 거리에는 푼토 마레 풀, 노비그라드 항구, 노비그라드 마리나 등이 있습니다. 성 케이트 교회 및 축복받은 성모 마리아의 탄생 교회 또한 15분 이내 거리에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

아미네스 비발 마에스트랄 호텔 이용 후기

8.6

훌륭해요

8.6

청결 상태

9.0

위치

8.6

직원 및 서비스

8.4

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 228개 이용 후기 중 96개
평점 8 - 좋아요. 228개 이용 후기 중 100개
평점 6 - 괜찮아요. 228개 이용 후기 중 20개
평점 4 - 별로예요. 228개 이용 후기 중 8개
평점 2 - 너무 별로예요. 228개 이용 후기 중 4개

이용 후기

8/10 - 좋아요

Armin

2026년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Naser

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top Service
2025년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jakob

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 7월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mark

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 7월에 10박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Moritz

별로예요: 청결 상태
Wir haben spontan 3 Nächte im Juli gebucht. Die Fotos schauen ja alle sehr schön aus, außerdem wir eine 4-Sterne-Anlage versprochen. Das Zimmer: Wir wurden anscheinend auf ein Balkonzimmer geupgradet. Das hat leider nicht viel gebracht, sowohl Balkon als auch Zimmer sind leider sehr sehr klein. Mann kann nicht aneinander vorbeigehen wenn man. z. B. vom Bett ins Bad möchte. Das Bett war sauber, auf dem Hocker am Schreibtisch war leider ein deutlicher Fleck. Die Sauberkeit im Bad ist am schlechtesten, sehr viel Kalkflecken und Schimmel. Auch das Bad ist sehr klein, man hat eigentlich keinen Platz zu zweit. Die Anlage: Eine sehr in die Jahre gekommene Anlage bei der Versucht wurde mehr schlecht als recht die Fassade zu wahren. In den meisten Fluren sind die Wände dreckig oder die Farbe splittet ab. Den hoteleigenen Pool haben wir nicht besucht weil hier eigentlich nur Kinder waren. Es gibt ein Fitnessstudio das zur Hälfte als 30 Jahre alten Geräten und zur Hälfte aus ganz neuen Geräten besteht. Pro: Man bekommt ein Handtuch wenn man hingeht. Ansonsten dominieren Familien mit Kindern die Anlage, wirklich ruhig oder entspannend ist es nirgends. Meer und Außenanlagen: Die Strände sind öffentlich, dementsprechend sind auch überall Kinder und Familien. Das wär ansich kein Problem, es wird aber teils anders damit geworben. Der in den Bilden dargestellte Infinity-Pool liegt am Meer, dort sind mehr Kinder als Erwachsene, Ruhe hat man gar keine. Zusätzlich gibt es am Vormittag ein
2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Franz

2025년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Perfekter Urlaub

Buffet sehr gut,Pool sehr schön,Strand sehr schön,Zimmer gut,insgesamt hat alles super gepasst—würde wieder kommen
2025년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 5월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Carolina

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Muito a melhorar

Atendimento deixa a desejar, me deram toalha rasgada no primeiro dia. Cafe da manhã bom. Não voltaria.
2025년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Für uns war es ein sensationeller Urlaub. Alles hat gepasst wie man es sich vorstellt.
2024년 8월에 9박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
De kamer is proper. Het zetelbed voor een 3e persoon is ok maar zeker niet luxueus. Consumpties zijn prijzig. Het is er overal zeer druk (augustus). Klein zwembad en de stoelen worden al extreem vroeg gereserveerd met handdoeken. Strandstoelen zijn betalend.
2024년 8월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schönes Hotel mit allem was man braucht für eine erholsame Urlaubswoche. Sehr zuvorkommendes Personal und auch die Sauberkeit in der ganzen Hotelanlage muß man erwähnen. Novigrad ist zu Fuß zu erreichen. Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind auch in der Nähe. Wir kommen gerne wieder.
2024년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Günther

2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Astrid

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schönes Hotel in gepflegter Gartenanlage mit Pool und direkt am Meer. Hervorragendes Essen vom Buffet. Auch das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Nette sehr saubere Zimmer. Freundliches Personal.Einziger Vermuthstropfen man muß so für einiges Extra bezahlen z.b Liegen am Meer und alles was im Gameroom zum spielen ist Ansonsten ein sehr schöner Urlaub. Kommen gerne wieder.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roberto

출장 여행
Reception multi lingua gentili e pratici Camere calde e pulite Ristorante ben fornito e cibo discreto
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heimo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
OK
2023년 10월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태

Anlage schön,Zimmer klein

Massenabfertigung im Speisesaal.Bis zum Tisch ist das Essen kalt.Angebot in Ordnung. Leider kein Saalchef vorhanden,der sieht ob genug Besteck usw.vorhanden ist.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Philipp

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Alles top!

2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태

A lot of potential, but fell short for us...

First the positive: this is a fine hotel with nice facilities and nice beach access within walking distance of Novigrad center. The breakfast buffet is amazing. Good spa / gym. The staff really try to be helpful - and they were helpful with several requests. Now the negative - our room was dirty when we arrived - there was a dried blood spot on one duvet cover, there were hairs in the bathroom and an old bar of soap still in the shower. The hairs in the bathroom I noticed when I arrived but since I arrived late at night, I collapsed right to bed and didnt notice the old soap bar until I showered the next day, nor the dirty duvet cover (I noticed it when I started inspecting the room more closely). When I reported these things, the receptionist that dealt with my report was understanding, and sent a cleaning crew to our room right away - but, that doesn't fix how gross it was... and I was not offered any kind of discount or any gesture to offset that our room had not been properly cleaned. When you stay at a four star resort, you do expect a minimum level of comfort, cleanliness, and service. Clearly this place needs to focus more on the cleanliness. I can say this is true because after the cleaning crew had been to the room - they left our dirty glasses there but tipped them over so the lips of the glasses were touching the bathroom counter (not with a paper under) and the old bar of soap... so, pretty much they just changed the bedding I guess... communication issues?
2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Josip

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles Top
2023년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Birgit

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war ein wunderschöner Aufenthalt, wir kommen wieder!
2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel - shame the rooms and balcony aren’t a bit bigger. Felt a bit quashed.
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Vera

2023년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles bestens
2023년 7월에 3박 숙박함