리셉션

토요코인 오다와라 스테이션 여행 후기

3 out of 5
토요코인 오다와라 스테이션
1-6-7 Sakaecho, Odawara, Kanagawa

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1008개 이용 후기 중 444개" "
평점 8 - 좋아요. 1008개 이용 후기 중 381개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1008개 이용 후기 중 144개" "
평점 4 - 별로예요. 1008개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1008개 이용 후기 중 14개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very saisfied.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 2월 14일
Thank you very much for staying at our hotel the other day.

10/10 - 훌륭해요

jeongjin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
하코네이용하기 좋아요
역과 가까워 편했고 하코네프리패스를 2일사용하는데 아주 좋았습니다 역주변에 먹거리도 좋았고 2층이라 도로소음이 걱정이었는데 한산해서 괜찮았습니다 오다와라역이나 하코네올일있으면 다시 숙박예정입니다
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beop-Ho

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ILLKON

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 2월 10일
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

HYE JIN

2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heuk Jae

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kiyotaka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
喫煙ルームを取って正解でした。屋外喫煙所は撤去されたようです。 また、館内にビールの販売機はありません。賛否があることではありますが、お知らせまで。
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 27일
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

10/10 - 훌륭해요

Hiroshi 님, Cupertino

2024년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gladys

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was really good, check in and out process was simple and fast. Staff were really friendly too! But the mattress was quite thin. It doesnt seem too clean as well as there were stains on the towel and a stain at the corner of the bed sheet.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 22일
Thank you very much for staying at our hotel.We are very sorry that the fixtures and fittings in your room were dirty and caused you discomfort.We will remind our staff of your kind words and ensure that our guest rooms are always clean.We sincerely look forward to having you stay with us again if you have the opportunity.

10/10 - 훌륭해요

Takako

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 21일
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 - 훌륭해요

Ryunosuke

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
清潔感があり、ベットの寝心地もよく快適に過ごすことができました。
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 21일
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

8/10 - 좋아요

Mie

단체 여행
좋아요: 청결 상태
大したことではないのですがルームウェアのボタンが一つ取れていたのは気になりました。
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 18일
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 - 좋아요

Stephan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolut ok, trotz Bahnhofsnähe leise, topp Preis-Leistungsverhältnis
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 21일
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 - 괜찮아요

hiroaki

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 15일
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。

8/10 - 좋아요

Francesco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very kind service, good Japanese breakfast, fully functional room and bathroom
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 13일
先日はご宿泊頂きありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 - 훌륭해요

Guido

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfecte ligging bij het station, uiterst vriendelijk personeel, redelijke grootte van de kamer, goed ontbijt is inbegrepen.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 10일
This time, thank you for staying at our hotel from some hotels.We will continue to promote better service in the future.We sincerely look forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

yukio

연인과의 여행
部屋も綺麗で居心地が良かった
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 10일
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

10/10 - 훌륭해요

Nobuo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 8일
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

10/10 - 훌륭해요

Abdulla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel with ideal location- two minutes walk from the train station. Great service, food, and eateries around. Worth the price.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 7일
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Thank you again for having posted a review.We will continue to make efforts to encourage your satisfaction with customer's .I and all staff are looking forward to meeting you again .

10/10 - 훌륭해요

namiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駅から近く、便利でした。朝食を頂く際食堂に行きましたが従業員さんがみなさん明るく挨拶をしてくださり、朝から大変気持ちがよく食事を頂くことが出来ました。ありがとうございました。また利用したいです。
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 6일
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

8/10 - 좋아요

XIAOCHAO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 7일
Thank you very much for using our hotel hotel.

6/10 - 괜찮아요

Hiroya 님, Saeki-ku, Horoshima City

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 7일
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

6/10 - 괜찮아요

??

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
取れたのが最後の一部屋だったからなのか、窓があるにもかかわらず、陽の光が全然入ってこなかったのが残念でした。
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 6일
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は本当に申し訳有りませんでした。またのご来館心よりお待ちしております。

8/10 - 좋아요

MIRAN

2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 26일
MIRAN 様先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

8/10 - 좋아요

tomoya

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
リニューアルして設備も新しく、駅近で小田原城にも近い。難点は部屋はちょっと狭く、ユニットバスにも古さが残っていた
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 6일
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

8/10 - 좋아요

Takashi

2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 26일
Takashi 様この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

2/10 - 너무 별로예요

Sirasit

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 23일
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は大変申し訳有りませんでした。

8/10 - 좋아요

CHIE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とてもきれいで、過ごしやすかったです。スタッフさん、朝食係のスタッフさん、みなさんとても親切に対応してくださいました。
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 30일
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

10/10 - 훌륭해요

yutaka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 1일
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

10/10 - 훌륭해요

Tao

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
非常に満足
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 28일
先日はご宿泊頂きありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 - 좋아요

teruko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
駅から近く、食事や買い物、観光も楽しめ良かった。朝食も連泊でもバイキングの種類も多く美味しく頂けた。 只、近くの駐車場の明かりが気になった。
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 28일
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

8/10 - 좋아요

Mitutomo

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 29일
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

8/10 - 좋아요

Helen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient location. Close to train station. Staff is very helpful and free breakfast is a bonus😍
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 28일
Thank you very much for using our hotel hotel.Also, thank you again for giving us your thoughts at that time.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.

8/10 - 좋아요

Andrew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good except the bed which was only a bit softer than the floor. Staff, location close to station & restaurants and breakfast all very good.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 27일
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

8/10 - 좋아요

Ryoko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
安心して、泊まることができました。連泊も清掃に入らないのもよかったです。 「行ってらっしゃい。」の声掛けもよかったです。朝食付きもありがたかったです。お世話になりました。
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 22일
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 - 훌륭해요

Masami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 20일
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 - 좋아요

Eleen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, a few minutes walk from the station. Staff are super helpful in spite of knowing little English. Will definitely stay here again.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 20일
Thank you very much for staying at our hotel the other day.We will continue to make efforts to encourage your satisfaction with customer's .I and all staff are looking forward to meeting you again .

10/10 - 훌륭해요

KINEO

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 10일
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

8/10 - 좋아요

Erika

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 6일
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

8/10 - 좋아요

Jin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
珈琲をもっと、おいくしてほしい。
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 15일
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

10/10 - 훌륭해요

MITSUYO

좋아요: 편의 시설/서비스
It’s very convenient location. Just few minutes from Odawara Railway Station. Close to everything and love to visit historical Castle. The staff are very helpful. Thanks!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 15일
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Thank you again for having posted a review.We will continue to pursue aiming for hotels that will be selected by many customers in the future.We sincerely look forward to your visit.

10/10 - 훌륭해요

Shawn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quite near to the shopping areas and train station. Near to the bus stop to take to hakone too. No need to bring the luggage up on the ride for a day's visit. Free breakfast included too.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 11일
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

8/10 - 좋아요

Toshiranui

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 5월 1일
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 - 좋아요

Ngee

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall, I would recommend this property. The only negative experience I had was that when I requested for an extra pillow, instead of the staff delivering it, I was asked to go to reception to get it there myself.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 10일
This time, thank you for staying at our hotel from some hotels.Regarding the rental of pillows, we apologize for the inconvenience, as the number of staff is limited.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.

10/10 - 훌륭해요

Tatad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love the location. Short walk to station. Restaurants and Castle. Good options for exploration of hakone.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 8일
This time, thank you for staying at our hotel from some hotels.We will continue working to become a hotel that will be selected by many people in the future.We sincerely look forward to your visit.

8/10 - 좋아요

HARUYO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
清潔、スタッフも感じが良かった。 部屋のトイレが狭く使いずらかった。スリッパが薄く、履きにくいが全体的には良いと思います。
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 8일
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

6/10 - 괜찮아요

Hideki

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
団体客が多い日で、朝食で並ぶ時間が長く、座席も少なく感じました。 団体客と個人客の双方でうまく利用できるようにしていただけると良いと思います。
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 8일
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝食に関しまして、申し訳ございません。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

6/10 - 괜찮아요

Eiji

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
今回予約が遅く、禁煙部屋を取れなかったので仕方なかったですが、やはり煙草の臭いが気になりました… 朝食があったのはとても良く、又その時の女性スタッフの方がとても優しく親切にしてくれました。品切れでも代わりのものを用意してくれ、小学校2年生の娘にも優しく接してくれました。
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 8일
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。お電話をいただけましたら、満室の際には消臭対応をいたしますので、ご連絡いただければ幸いです。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

10/10 - 훌륭해요

Min Min

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
酒店職員很友善,可以寄存行李,免費早餐也很豐富,雙人床很大,一家三口也住得很舒服,只是枕頭有點硬。小朋友免費,CP價高!
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 8일
非常感謝你前幾天和我們在一起。我們將在未來繼續推廣更好的服務。我們真誠期待您的下次訪問。

8/10 - 좋아요

Keith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Just a normal business hotel. The hotel is conveniently located near to the hotel with many options for food. It's easy to walk to the castle.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: 東横INN小田原駅東口 くちこみ担当 님, 2024년 4월 8일
Thank you very much for staying at our hotel.Also, thank you for choosing our hotel from many hotels.We will continue to make efforts to encourage your satisfaction with customer's .I and all staff are looking forward to meeting you again .