리셉션

포우사다 에스메랄다 올림피아 여행 후기

2.5 out of 5
포우사다 에스메랄다 올림피아
Rua Conselheiro Antonio Prado, 87, Jd Alvaro Brito, Olímpia, SP

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 81개 이용 후기 중 54개" "
평점 8 - 좋아요. 81개 이용 후기 중 21개" "
평점 6 - 괜찮아요. 81개 이용 후기 중 4개" "
평점 4 - 별로예요. 81개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 81개 이용 후기 중 2개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

10/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MATHEUS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Tudo conforme anunciado.todos educados e ambiente agradável.
2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maria Lenice

2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Grazieli

가족 여행
Oportunidades de melhoria
Acho que tem potencial para melhorar! Sobre o cafe da manha, deveria ter sucos de frutas naturais e nao sucos de maquina, banana nao precisar tirar da casca fica preta, os bolos poderiam ser feitos na hora de servir pois estavam duros .
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Cristina

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ingrid Santos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilhosa em tudo adorei incrível voltarei mais vezes
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Simplesmente tudo perfeito.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Custo benefício ótimo
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

ELSON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pousada muito boa, referente à localização, limpeza e atendimento. Não tem estacionamento, o carro fica na rua
2023년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vagner

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco Weslley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A pousada é simples, mas muito completa. Recepção atenciosa e educada. Quarto bem limpo e confortável. Café da manhã simples, mas bem completo e gostoso. Localização excelente. Super perto do Parque Thermas dos Laranjais e o bairro é uma graça. Parabéns para toda a equipe, espero voltar.
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susi

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BRUNO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Giedre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
A pousada tem boas condições, porém há muitos ruídos em razão da escada de madeira.
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Adriano

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco Aurélio

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

GEOVANY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Talita. 님, 2023년 3월 7일
Obrigada por sua avaliação ela é muito importante para que possamos melhorar cada dia mais. Ficamos muito felizes por atender conforme as expectativas... Voltem sempre!

10/10 - 훌륭해요

Denise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendo
Funcionários muito educados, tudo muito limpo.
2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Talita. 님, 2023년 3월 7일
Obrigada por sua avaliação ela é muito importante para que possamos melhorar cada dia mais. Ficamos muito felizes por atender conforme as expectativas... Voltem sempre!

10/10 - 훌륭해요

VITOR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo-benefício em Olímpia!
Nossa estadia foi maravilhosa, tivemos excelente atendimento de todos funcionários, em especial do Alan, Aline e Duda, que sempre nos atenderam de maneira muito agradável e proativa.
2022년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
sossegada
Lugar tranquilo para descansar
2022년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MAURO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótima opção em Olímpia
Ótimo custo-benefício. Pousada localizada em área silenciosa, segura e não muito distante de restaurantes, bares, centro histórico e outros locais de lazer, serviços e comércio. Quarto grande, com frigobar. Roupas de banho e cama boas, cheirosas, colchão bom. No banheiro, senti falta de algumas prateleiras. Café da manhã bom.
2022년 6월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Seomar

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alex

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom custo-beneficio
Ótimo custo benefício, o pessoal do atendimento sempre receptivo, lugar bem seguro também. Internet funcionando sempre muito bem e mesmo num dia com bastante chuva, deu tudo certo. De carro, rapidinho chegamos em todo lugar De negativo, o ar condicionado do quarto fazia.muito barulho a noite. Eu mexia nele um pouco, resolvia mas depois de umas horas voltava.
2021년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana

2022년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Monica

2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Guilherme

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pousada organizada e limpa, atendimento bom, localização próxima ao park e restaurantes
2022년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sossego
Local bem calmo, limpo e famíliar.
2021년 11월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Thalles

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Simples
Colocaram a gente em um quarto com mal cheiro proveniente do banheiro (quarto 7) e minha sogra ficou em um que nao tinha janela. Trocaram os dois. Quarto 9 está com suportes para pendurar toalhas quebrados. Cafe bem simples. Na segunda noite, muito barulho de hospede no quarto da frente, recepcionista resolveu rapido.
2021년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mario marcio

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Não gostei somente por nao haver estacionamento
2021년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Larissa

2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José dos Reis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renato

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luciano

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Atendimento ótimo, limpeza impecável, ótimo café da manhã.
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOAQUIM

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excelente
2021년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Talita 님, 2021년 9월 1일
Boa tarde, ficamos muito felizes com Vossa avaliação, pois é atraves dela que procuramos a melhorar a cada dia para melhor atendê-los. Voltem sempre Att. Talita

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um lugar simples, porém tudo muito limpo e agradável, café da manhã muito bom, os profissionais muito atenciosos, com certeza que se for novamente para Olímpia fico nessa pousada, vale o preço!
2021년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Talita 님, 2021년 9월 1일
Boa tarde, ficamos muito felizes com Vossa avaliação, pois é através dela que procuramos a melhorar a cada dia para melhor atendê-los. Att. Talita

10/10 - 훌륭해요

Ely

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rafael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Muito boa. Excelente custo benefício. Quarto grande e limpo.
2021년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Priscila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel nota 1000
Excelência em atendimento, limpeza e estadia sem contar que o cafe da manhã é maravilhoso, recomendo muito, nota 10.
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Talita 님, 2021년 1월 2일
Obrigada por Vossa avaliação, pois é através dela que podemos melhorar cada dia mais. Tenha um ótimo ano.

10/10 - 훌륭해요

ANTONIO DE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito boa
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Talita 님, 2021년 1월 2일
Obrigada por Vossa avaliação, pois é através dela que podemos melhorar cada dia mais. Tenha um ótimo ano.

10/10 - 훌륭해요

Beatriz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo lugar
Foi incrível a estádia. O quarto está impecável, café da manhã delicioso. Super educados.
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Talita 님, 2021년 1월 2일
Obrigada por Vossa avaliação, pois é através dela que podemos melhorar cada dia mais. Tenha um ótimo ano.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Vale o preço da diária
A chegada foi excelente, o atendimento do Alan na recepção gente boa demais, parabéns; a Aline também prestativa e gente boa; agora a outra recepcionista, mala demais, nem bom dia, nem obrigado sabe falar, deve estar cansada do trabalho; pois a diferença de atendimento para os outros dois é muito grande.... Pela manhã você não consegue dormir depois das 7:30; é uma barulheira terrível para quem fica nos quartos dos corredores; é criançada gritando logo 7:30 da manhã e depois começa as arrumadeiras a baterem porta... falta de educação de todo lado nessa questão, sugiro colocarem um cartaz pedindo silêncio no corredor quem vem da recepção e que vai pro restaurante.... Um rapaz que deve ser o dono ou gerente (loiro de óculos), no café da manhã andando pra cima e pra baixo sem máscara....nem ai com nada.... De resto, e quarto, chuveiro, ar condicionado tudo ótimo...
2020년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Talita 님, 2021년 1월 3일
Agradecemos a presença do Senhor e a Vossa opinião. É sempre importante para aperfeiçoarmos a recepção e atendimento aos nossos hóspedes. Entretanto há alguns fatores difíceis de serem controlados, como o barulho e a educação de terceiros para com filhos barulhentos ou até crianças que devido a sua idade não sabem o que fazem. Temos como política da empresa que as camareiras iniciem suas atividades mais tarde de modo a evitar barulhos e qualquer ação que possa atrapalhar nossos hospedes, sendo assim, eventuais barulhos podem ter ocorrido por hóspedes em apartamentos próximos ao vosso apartamento, o que também é difícil o controle. Outrossim, todo quadro de colaboradores de nossa empresa possui como princípio básico no tratamento, a cordialidade e o respeito, e, nos causa estranheza referido relato se contrapor a todos os elogios recebidos pelos hóspedes que por aqui passam e que relatam suas experiências na internet, mas garantimos o compromisso de verificar o exposto em questão. No que tange ao gerente/ proprietário, dizemos que o mesmo pode ter sido visto em algum momento sem máscara. Porém, muito embora desnecessário, devemos esclarecer alguns pontos: primeiramente é importante saber que referida pessoa é um ex tabagista e quando parou de fumar adquiriu o hábito de tomar água com gás o que faz habitualmente durante todo o dia. Se Vossa Senhoria bem observou em eventuais momentos que o mesmo se encontrava sem máscara era por estar consumindo com gás, o que torna-se extremamente impossível realizar o consumo com a máscara. Como Vossa Senhoria também pode observar a Pousada segue todos os critérios e protocolos de segurança e higiene, portanto não há motivo com o que se preocupar. Esperamos ter respondido a vossa manifestação, de modo a demonstrar que estamos atentos e buscamos sempre melhorar, porém, há fatos que fogem de nossa alçada. Por fim, e fora esses pequenos percalços, agradecemos os elogios e reconhecimento da estada positiva que o senhor obteve. Att. Talita

8/10 - 좋아요

SERGIO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pousada agradável!
Pousada agradável, atendimento muito bom, sempre dispostos a nos ajudar. café da manhã simples, mas supriu as nossas necessidades. Boa limpeza, bom tamanho do quarto
2020년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Talita 님, 2021년 1월 2일
Obrigada por Vossa avaliação, pois é através dela que podemos melhorar cada dia mais. Tenha um ótimo ano.

10/10 - 훌륭해요

DaniloArgos 님, São Paulo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pousada super agradável! Funcionários muito prestativos e atenciosos! Voltarei e já indiquei para amigos!
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Talita 님, 2020년 11월 24일
Agradecemos Vossa avaliação e ficamos muito felizes em saber que ficaram satisfeitos. Voltem sempre! Será um prazer atendê-los.

10/10 - 훌륭해요

Bruno

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Talita 님, 2020년 11월 24일
Agradecemos Vossa avaliação e ficamos muito felizes em saber que ficaram satisfeitos. Voltem sempre! Será um prazer atendê-los.

10/10 - 훌륭해요

Kleber Monteiro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Ótima, os quartos e a pousada são muito limpas. O atendimento é exepcional, foi tudo muito bom
2020년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Katiuce 님, 2020년 10월 29일
Agradecemos a Vossa avalição, pois é através dela que conseguimos melhor a cada dia. Tenha um ótimo dia!

8/10 - 좋아요

Roque

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Atendimento perfeito e ambiente muito agradável. Uma sugestão é que o café seja mais cedo, pois muita gente gostaria de sair antes para ir no parque.
2020년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paulo roberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente, apenas 1 ponto fraco
Atendimento excelente! Não tem estacionamento, mas rua e calma, super tranquilo o lugar. Limpeza impecável, cheiroso, vidros, piso tdo mto limpo. Pontos negativos: chuveiro estava meio entupido ficou jato tudo espalhado. Café da manhã ótimo!!
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Talita 님, 2019년 11월 2일
Obrigada pela avaliação. Sua opinião é muito importante para melhorarmos a cada dia. Volte sempre!

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pousada bem arrumada, limpa e confortável.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Talita 님, 2019년 11월 1일
Obrigada pela avaliação. Sua opinião é muito importante para melhorarmos a cada dia. Volte sempre!

8/10 - 좋아요

marcos cesar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Talita 님, 2019년 7월 30일
Somos gratos por nos avaliar, pois é através de Vossa avaliação que conseguimos atendê-los cada vez melhor! Voltem Sempre!

10/10 - 훌륭해요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Lidiane 님, 2019년 7월 29일
Somos gratos por nos avaliar, pois é através de Vossa avaliação que conseguimos atendê-los cada vez melhor! Voltem Sempre!