"객실이 가로형이라 처음엔 좀 어색했는데 거의 잠만 자고 나와서 불편함은 없었습니다. 침대는 너무 푹신한 것을 선호하지 않는 저에게 안성맞춤이었어요. 코엑스 전시장으로 바로 연결되는 것도 좋고, 지하식당에 다양한 매뉴을 판매하는데 가격도 적당해서 이용상 불편함은 없었습니 다."
"고급스럽고 편리한 호텔구조와 주차장 그리고 객실이 깨끗하고 직원들도 매우 친절했습니다. 특히 로비의 아름다운 호박과 니케 등의 다양한 조형물과 예술품들이 매우 인상적이었습니다. 씨메르(물놀이)의 다양한 풀과 이용시설도 좋고 구조도 편안하고 아름다웠습니다. 원더박스도 어린이들이 편안하게 즐길수 있는 흥미진진한 놀이기구와 퀄리티 높은 서커스 공연이 있어서 어린 자녀가 있는 가족이 이용하면 편리할 것 같다는 생각이 들었습니다. "