객실 내 금고, 책상, 암막 커튼, 방음 설비

이비스 오랑 레 팔레즈 여행 후기

3 out of 5
이비스 오랑 레 팔레즈
Avenue De Canastel, Route Des Falaises, Oran

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 112개 이용 후기 중 20개" "
평점 8 - 좋아요. 112개 이용 후기 중 35개" "
평점 6 - 괜찮아요. 112개 이용 후기 중 30개" "
평점 4 - 별로예요. 112개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 112개 이용 후기 중 9개" "

7.2/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

5.6/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good place to stay
That's good and you can stay comfortable there.
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

YUNHA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
실내 온도조절이 안되었음
2018년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

daekyu

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KIM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good location and reasonable price
Good location and reasonable price.
2018년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

richard

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

6/10 - 괜찮아요

Simon

좋아요: 직원 및 서비스
The room and linens were clean, and it was all as advertised, and reasonable value for money. However, it felt a bit neglected: for example, the toilet in my room didn’t flush, and one lightbulb flashed on and off for a few minutes each time it was turned on. The hotel is located in an area with a few giant hotels, a major road and some patches of waste ground, some distance from the center of the city. You’d have to take a taxi to go anywhere; it’s not really a walkable neighborhood. It’s fine if you just need a place to sleep: clean, safe and efficient. But it’s not special, or especially convenient.
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mohamed

연인과의 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Descriptif mensonger, les chambres donnent sur la ROCADE. Bruit infernal jour et nuit. Mauvaises odeurs. Services et personnels non qualifiés en-dessous de zéro. J'ai attendu 40 minutes pour le check-in. Pas un sourire, pas un merci. Une des filles de la réception passe son temps les bras croisés, adossé au mur derrière elle, à regarder dans le vide. Quand elle s'anime, c'est pour avoir des conversations privées sur son téléphone portable alors que des clients lui font face et attendent. Petit déjeuner exécrable. Distributeur de billets en panne. Personne ne répond au téléphone qui sonne toute la journée. Ne répond pas aux mails. Et surtout, quand on est français - avec un passeport français - , tout est teinté d'une condescendance à peine voilée. J'avais réservé de Paris pour 10 jours. Nous sommes partis au bout de 5 nuits. A fuir comme la peste
2023년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

REINALD

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parfait
2023년 10월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

thierry

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction de l'ibis Oran les Falaises 님, 2023년 10월 8일
Bonjour cher client,Avant tout, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et d'avoir partagé votre ressenti avec nous suite à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir et de vous lire à nouveau!Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

Karim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super hôtel personnelles très sympas serviables bien rien à dire je conseille
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: La Direction de l'ibis Oran les Falaises 님, 2023년 10월 8일
Bonjour cher Karim,Avant tout, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et d'avoir partagé votre ressenti avec nous suite à votre séjour. Votre commentaire ainsi que l'excellente note attribuée à notre établissement sont trés encourageants, un grand merci à vous, nous n'hésiterons pas à le partager avec notre équipe restauration, ils en seront ravis.Au plaisir de vous accueillir et de vous lire à nouveau!Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

Angelika

2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: La Direction de l'ibis Oran les Falaises 님, 2023년 9월 27일
Chère Angelika,Nous vous remercions de nous avoir attribué cette excellente note, cela nous encourage énormément.Au plaisir de vous accueillir de nouveau!Bien cordialement

8/10 - 좋아요

Mehdi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
D
2023년 7월에 8박 숙박함
답변 제공: La Direction de l'ibis Oran les Falaises 님, 2023년 8월 10일
Cher Mehdi,Un grand merci à vous pour l'excellente note attribuée à notre établissement, cela nous encourage énormément.Au plaisir de vous accueillir et de vous lire à nouveau!Bien cordialement

6/10 - 괜찮아요

Kamal

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No breakfast 😞even I paid high price
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction de l'ibis Oran les Falaises 님, 2023년 8월 7일
Cher Kamal,Dear guest,First, thank you for taking time to share your feedback with us following your stay.Please note that the breakfast is charged separetely if it's not included in the booked rate.We hope to welcome you gain very soon.Kind regards

6/10 - 괜찮아요

Bilal

A ne pas manger sur place
Bien mais la nourriture et immonde
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: La Direction de l'ibis Oran les Falaises 님, 2023년 8월 7일
Cher Bilal,Avant tout, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et d'avoir partagé votre ressenti avec nous suite à votre séjour. Nous sommes navrés d'apprendre que certaines prestations de notre établissement n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, toutefois, nous avons bien pris note de vos observations et soyez rassurés que les actions nécessaires seront appliquées incessamment afin d'éviter que cela se reproduise.Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau afin de mieux vous servir et regagner ainsi votre confiance.Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

Anis

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction de l'ibis Oran les Falaises 님, 2023년 8월 7일
Cher Anis,Nous vous remercions de nous avoir attribué cette excellente note, cela nous encourage énormément.Au plaisir de vous accueillir de nouveau!Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

merzak

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent séjour , personnel accueillant + all
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction ibis Tlemcen 님, 2023년 1월 5일
Bonjour cher Merzak,Un grand merci à vous pour l'excellente note attribuée à notre établissement et votre feedback positif.Au plaisir de vous accueillir et de vous lire à nouveau!Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

Richy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La situation de l'hotel
답변 제공: La Direction de l'ibis Oran les Falaises 님, 2022년 12월 12일
Bonjour cher Richy,Avant tout, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et d'avoir partagé votre ressenti avec nous suite à votre séjour.L'excellente note attribuée à notre établissement ainsi que votre commentaire sont trés encourageant, merci à vous pour ce feedback positif.Au plaisir de vous accueillir et de vous lire à nouveau!Bien cordialement

6/10 - 괜찮아요

Marcus

출장 여행
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction de l'ibis Oran les Falaises 님, 2022년 9월 14일
Bonjour Cher Marcus,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour.Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.Bien cordialement

2/10 - 너무 별로예요

Harbouche

2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: La Direction de l'ibis Oran les Falaises 님, 2022년 9월 14일
Bonjour Cher Client,Avant tous, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement.Nous sommes navrés de constater que votre séjour parmi nous ne s'est pas déroulé dans les meilleures conditions, néanmoins, nous aurions souhaité avoir plus de détails sur les causes de votre insatisfaction afin que nous puissions agir et améliorer ainsi durablement nos prestations.Nous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau afin de regagner votre confiance.Bien cordialement

2/10 - 너무 별로예요

Rebecca 님, Elmhurst

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really don’t recommend staying here. Check in took nearly an hour because no one could find the front desk staff. The air conditioning made the room damp and sticky, and there was mold growing on the walls. Most of the room was in disrepair.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: ibis Oran les Falaises 님, 2022년 9월 1일
Dear Rebecca,First, thank you for taking time to share your feedback with us following your stay.We have noted all your obrsevations, please accept our sincerest apologies. The recquired actions will be implemented as soon as possible to correct the mentioned malfunctions.We apology once again for the inconvenience caused and hope to welcome you and serve you again very soon at ibis Oran Les Falaises.Best regards

2/10 - 너무 별로예요

Ilies

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personnel très mauvais, service nul, chambre dégradée
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: ibis Oran les Falaises 님, 2022년 9월 1일
Bonjour Cher Ilies,Avant tout, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et d'avoir partager votre ressenti avec nous suite à votre séjour.Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour parmi nous ne s'est pas déroulé dans les meilleures conditions, toutefois, toutes observations ont été notées et soyez rassurée que les actions nécessaires seront mises en place afin de corriger les dysfonctionnements évoqués et améliorer ainsi nos prestations.Nous espérons vivement vous accueillir de nouveau afin de mieux vous servir et regagner ainsi votre confiance.Bien cordialement

2/10 - 너무 별로예요

Manel

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff refused to Honor the price quoted by Expedia, And we were charged more without any extras. Rooms are old and stink cigarettes … Air conditioning is not working ( only heat ) not exactly what you need when it’s no less than 35C Worst experience and shame for IBIS standards, do expect alot more from IBIS -This should really be looked into
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: La Direction de l'ibis Oran les Falaises 님, 2023년 1월 3일
Dear Manel,First, thank you for taking time to share your feedback with us following your stay.We sincerely appology that some of our services didn't meet your expectations, however, we have noted all your observations and will implement as soon as possible the recquired actions to correct them.We sincerely hope to welcome you gain to serve you better and regain you trust.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Farid

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: ibis Oran les Falaises 님, 2022년 5월 22일
Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La note que vous nous avez attribuée est trés encourageante, un grand merci! Au plaisir de vous accueillir et de vous lire à nouveau. Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

reda

2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction de l'ibis Oran les Falaises 님, 2023년 1월 3일
Bonjour cher Reda,Un merci à vous pour l'excellente note attribuée à notre établissement.Au plaisir de vous accueillir de nouveau!Bien cordialement

2/10 - 너무 별로예요

Mohamed

2021년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: ibis Oran les Falaises 님, 2021년 12월 22일
Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour à l'ibis Oran les Falaises. Nous sommes navrés de constater que votre séjour ne s'est pas déroulé dans les meilleures conditions, néanmoins, nous aurions souhaité avoir plus de détails afin de pouvoir agir. Nous espérons vous accueillir de nouveau et dans de meilleures conditions. Bien cordialement

8/10 - 좋아요

Giuseppe

2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: La Direction de l'ibis Oran les Falaises 님, 2021년 9월 26일
Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

TAYEB

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Service /prix idéal
Petit dej est super bien... Calme propre lits confortable même le plus pour mon petit c impeccable
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: KB 님, 2021년 9월 19일
Bonjour Monsieur Tayeb, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Salutations

8/10 - 좋아요

Mustapha

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un Bon sejour
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: KB 님, 2021년 9월 19일
Bonjour Monsieur Mustapha, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service proposé par notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Salutations

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direction de l'ibis Oran les Falaises 님, 2022년 1월 16일
Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et d'avoir partager votre ressenti avce nous suite à votre séjour. Nous constatons selon la note attribuée que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, toutefois, nous aurions souhaité avoir plus de détails afin de pouvoir agir. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le personnel est agréable mais il ya de la mauvaise odeur partout surtout dans le couloir et dans la chambre
2021년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: ibis Oran les Falaises 님, 2021년 7월 11일
Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et d'avoir partager votre ressenti avec nous! Votre remarque a bien été prise en compte, nous allons vérifier cela et mettre en place les actions nécessaires pour y remédier. Au plaisir de vous accueillir et de vous lire à nouveau! Bine cordialement

6/10 - 괜찮아요

Tarik

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Qualité inférieure au prix.
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: ibis Oran les Falaises 님, 2021년 7월 11일
Bonjour cher client, Avant tout, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et d'avoir partager votre ressenti avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de nos prestations n'a pas été à la hauteur de vos attentes, nous éperons pouvoir vous accueillir prochainement de dans meilleures conditions. Bien cordialement

6/10 - 괜찮아요

Mansour

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Correct, d'autres ibis sont plus correct question propreté et qualité de service.
2021년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: ibis Oran les Falaises 님, 2022년 1월 16일
Bonjour cher client, Nous vous remercions avant tout d'avoir pris le temps de noter notre établissement et d'avoir partager votre ressenti avce nous suite à votre séjour. Nous avons bien noté votre remarque, votre feedback est trés important, il nous permet d'améliorer sans cesse la qualité de nos prestations! Au plaisir de vous accueillir et de vous servir de nouveau à l'ibis Oran les Falaises! Bien cordialement

8/10 - 좋아요

ALI

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MAGNIFIQUE
Oran la belle ville
2020년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: K.B 님, 2020년 11월 5일
Bonjour M.Ali, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre dernier passage parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Salutations

8/10 - 좋아요

TAREK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: K.B 님, 2020년 11월 5일
Bonjour M. Tarek, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Salutations

8/10 - 좋아요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

XAVIER

좋아요: 직원 및 서비스
2020년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

philippe

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2019년 11월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
kon niet met euro betalen. badkamer kwaliteit van kit was niet goed want kwam schimmel tegen.
2019년 9월에 10박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sofiane

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

touati

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Lage direkt am Meer und fußläufig auch im Shop Viertel um alles notwendige zu kaufen. Parkplatz vorhanden. Gut erreichbar. Die besten Zeiten der Zimmer sind lange her. Duschkopf kaputt, Klimaanlage defekt. Zuvorkommendes Personal, aber langsames unkoordiniertes Personal im Restaurant. Restaurant war gut. Zweck erfüllt. Gut geschlafen.
2019년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Hociane

별로예요: 직원 및 서비스
Très moyen
Très très moyen Un peut en décalage avec les standards de la chaîne
2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Corrado 님, Villaverla

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Albergo non all'altezza e molto scadente e personale molto scortese.
2018년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Fabrice

별로예요: 직원 및 서비스
Petit-déjeuner payé 2x
Service de réception pitoyable. J'ai du payer mon petit-déjeuner malgré le fait qu'il était bien mentionné comme inclus dans ma réservation Hôtels.com
2018년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

vincent

Hotel moyen
Hotel au rapport qualité prix moyen
2018년 11월에 1박 숙박함