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로얄 호텔 오란 - 엠갤러리 바이 소피텔 여행 후기

5 out of 5
로얄 호텔 오란 - 엠갤러리 바이 소피텔
1 Bd De La Soummam, Oran

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 46개 이용 후기 중 27개" "
평점 8 - 좋아요. 46개 이용 후기 중 14개" "
평점 6 - 괜찮아요. 46개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 46개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 46개 이용 후기 중 1개" "

9.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Johannes

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect hotel op mooie locatie met erg overpriced dineroptie.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Arezki

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay accessible and great service
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ZHI

2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MILOUD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel mérite ses 5 étoiles bien situé pour visiter les différents sites d’Oran le staff est très gentille et très professionnel j’ai trouvé mon hôtel à Oran pour les prochaines fois Petit déjeuner copieux un plaisir sauf les jus pas top j’aurai aimé un vrai jus pressé qui est en extra sinon le reste rien à dire
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Djelloul HACHEMI Directeur d’hébergement 님, 2023년 9월 16일
Cher Derkaoui,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression suite à votre séjour au Royal Hôtel Oran MGallery. C'est avec grand plaisir que nous lisons que votre séjour ait été très apprécié. Nous sommes enchantés que vous ayez profité pleinement du service de nos collaborateurs. Passionnés par leur métier, ils ont à cœur de vous accueillir avec le sourire et répondre à vos désirs afin de transformer chaque moment parmi nous en un moment privilégié.Soyez assurés que nous transmettons vos compliments aux personnes concernées.

4/10 - 별로예요

JOHN

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Horrible. On every level. They want to milk you for every dime you have
답변 제공: Djelloul HACHEMI Directeur d’hébergement. 님, 2023년 9월 16일
Cher Mr John,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour au Royal Hôtel Oran MGallery.Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé et nous nous en excusons sincèrement. Pouvez-vous nous dire plus concernant votre séjour afin que nous puissions faire le nécessaire avec les services concernés.Merci de nous ecrire sur l'adresse mail suivante:djelloul.hachemi@accor.com.Dans l'attente de vous lire.Regards

10/10 - 훌륭해요

abdelkader

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Djelloul HACHEMI Directeur d’hébergement 님, 2023년 7월 16일
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression suite à votre séjour au Royal Hôtel Oran MGallery.

8/10 - 좋아요

BRAHIM

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Djelloul HACHEMI Directeur d’hébergement 님, 2023년 7월 4일
Cher Monsieur Brahim,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression suite à votre séjour au Royal Hôtel Oran MGallery.

10/10 - 훌륭해요

Sophie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Djelloul HACHEMI Directeur d’hébergement 님, 2023년 5월 21일
Chère Madame Sophia,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression suite à votre séjour au Royal Hôtel Oran MGallery.

10/10 - 훌륭해요

reda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
cette hôtel toujours au top !
2023년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Djelloul HACHEMI Directeur d’hébergement 님, 2023년 5월 7일
Chère Cliente, Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression suite à votre séjour au Royal Hôtel Oran MGallery. C'est avec grand plaisir que nous lisons que votre séjour ait été très apprécié. Nous sommes enchantés que vous ayez profité pleinement du service de nos collaborateurs. Passionnés par leur métier, ils ont à cœur de vous accueillir avec le sourire et répondre à vos désirs afin de transformer chaque moment parmi nous en un moment privilégié.Soyez assurée que nous transmettons vos compliments aux personnes concernées.

10/10 - 훌륭해요

Damien

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bel hôtel et belle décoration
Très bel hôtel en plein centre d'Oran, avec toutes les commodités pour un séjour agréable et un personnel attentif et accueillant.
2023년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Djelloul 님, 2023년 4월 10일
Cher Monsieur Damien,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre impression suite à votre séjour au Royal Hôtel Oran MGallery. C'est avec grand plaisir que nous lisons que votre séjour ait été très apprécié. Nous sommes enchantés que vous ayez profité pleinement du service de nos collaborateurs. Passionnés par leur métier, ils ont à cœur de vous accueillir avec le sourire et répondre à vos désirs afin de transformer chaque moment parmi nous en un moment privilégié.Soyez assurée que nous transmettons vos compliments aux personnes concernées. Djelloul HACHEMIDirecteur d’hébergement

10/10 - 훌륭해요

Sofiane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous avons apprécié la qualité de l'accueil et le sens du service de l'ensemble de l'équipe de l'hôtel.
2022년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Said

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super séjour !
Séjour exceptionnel ! Super accueil à la réception, service génial Hôtel musée très beau Localisation parfaite en plein centre pas besoin de voiture malgré le service de voiturier
2022년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabrina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Vraiment top !
Très bon séjour ! Chambre très propre , personnel accueillant. Petit déjeuner au top. Super
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danny

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff at the hotel went over and above international standards to make our stay an unforgettable experience. The hotel offers a soft ambience set in luxury with a old world charm that is truly unique. I would highly recommend this hotel above all other hotels in Oran.
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohamed El Mehdi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Le plus bel Hôtel en Algérie
L’Hotel Royal est un bijou en Algérie! Il faut absolument y passer au moins une nuit pour le comprendre. L’hôtel est très beau et très propre. Je recommande fortement!
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael 님, Brooklyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An absolute gem! This was our first time staying at this gorgeous property, and everything exceeded our expectation. When we visit again, we will be sure to stay at the Royal Hotel Oran.
2021년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carl-Johan

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Classic hotel with perfect location
A very nicely kept hotel. Basic elegance. Bar available. Spa and gym closed during pandemic. Ordinary breakfast with limited structure to the service organisation (many staff, limited outcome). Very good bed. Rooms were kept perfectly. Air port shuttle can be ordered in advance. Limited use of the reception desk when in need of PCR laboratory on a Friday (find excellent service at Laboratoire Belarbi), when in need of advise about a cash point accepting international bank cards (refer yourself to BNP, far away but it’s the only one working), or when in need of tourist recommendations. Order a quality taxi at the reception or take the usual ones at the street. Closest good restaurant is La Cintra on the same street. The Fort Santa Cruz is easily available by taxi. Royal hotel will definitely be my choice on my next visit.
2021년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fouad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff aux petits soins!
Excellent séjour! Le staff est aux petits soins et vraiment à l’écoute du client. Séjour idéal au cœur d’Oran, dans un hôtel de charme encore dans son jus. Le check-in était un peu lent, mais l’hôtel faisait face à un grand afflux pour le soir du réveillon.
2020년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

abdulla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not the best hotel but very convenient location

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien situé
Pour avoir passé quelques dans cet hôtel dont j ai apprécié, je le recommande fortement.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Malik 님, LIVRY Gargan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personnelles sympathique
Hôtel accueillant, excellent restaurant. Calme malgré qu'il est au centre ville.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Royal Oran
Muy bien

10/10 - 훌륭해요

YU-SHAN 님, Taiwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel in the central downtown of Oran
We was here for 4 days business trip, and it's nice place to stay in this luxury hotel. It's safe and with many unique paintings which you cannot find in other hotels, but the outside traffic and train making serious noises.

8/10 - 좋아요

Nicolas 님, Paris

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
L'hôtel est agréable. Le personnel sympathique. Malheureusement, le petit déjeuner n'est vraiment pas à la hauteur d'un cinq étoiles. Dommage.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
exceptionally good, for Algerian standard
Compared to other hotels in Algeria this one is very good, even the best we have had in three weeks. In Algiers we have been to much more expensive places that could not compete with this hotel.

4/10 - 별로예요

Bouroucha 님, Stockholm

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Den ansvarige vd måste skärpa sej
Hotelellet ligger på fel plats servicen var bra men vatten stängdes .strömmen också på morgonen när vi behövde det som bäst ingen kompensation .

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

H 님, England

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved the hotel and the location
Stayed there between 14th-21st September 2015. I was picked up from the airport on time and I got to the hotel within twenty minutes or so. I had a lovely room on the fourth floor (415), with a large balcony, view over the boulevard and a great sea view. You can see "front mer". The room mini bar was replenished every day with soft drinks, fizzy and non fizzy water. I greatly appreciated the welcome gesture of a miniature mouse/cookies when I got back to my room, on the day of arrival. The hotel location is perfect for sightseeing, walking distance to various sought after places. I was born in Oran and I've never stayed in a hotel there before, because I have family near by but I have enjoyed my own space, the peace and quiet after a busy day. The hotel offers a large selection of breakfast items, cooked fresh to order. I must say that I stayed in various hotels both in Europe and USA and I must say this hotel focus was not getting you to pay for every little extra things. You can sit at the bar and enjoy an expresso, at no extra charge during your breakfast time. I had by breakfast delivered to my room again at no extra charge. I would definitely recommend and stay at this hotel again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

mohamed 님, paris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excellent
rien a en redire , merite bien les 5 étoiles tant dans le confort des chambres que dans l'efficacité du personnel

8/10 - 좋아요

Ribooss 님, PARIS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel en centre ville, donc pratique à pied
Séjour très agréable, personnel dans l' ensemble très correct. Bonne gestion, et présence régulière du directeur de l'établissement, que je félicite d'ailleurs.

6/10 - 괜찮아요

Abdallah 님, Chambéry

별로예요: 객실의 편안함
Déception
Hôtel trop ancien et au niveau de confort insuffisant au vu de ses prétentions affichées et prix !!

2/10 - 너무 별로예요

AHMET 님, İSTANBUL

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
MEMNUN KALMADIM...
- 5* ALDANMAYIN. HİZMET YOK. KONUM İYİ. LÜKS HEPSİ BU. - İNTERNET ÇALIŞMIYOR.ÇIKIŞ YAPTIĞIM AN İNTERNET ÇALIŞMAYA BAŞLADI :) - SABAH KAHVALTISI SEÇENEĞİNİ TERCİH ETMEYİN.ÇEŞİT HAYAL KIRIKLIĞI. - TRANSFER İSTEMEME RAĞMEN ARAÇ GÖNDERMEDİLER. SİZİ KARŞILAYAN BİRİSİ YOKSA YOLDA KALIRSINIZ. TAKSİ BULMAK ŞANSA KALMIŞ. - TAVSİYEM BU OTELDE KALMAYI DÜŞÜNMESİN YARI ÜCRETE HATA DAHA AZINA IBIS TERCİH EDİN DERİM.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Taibi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bonnes prestations hôtelières, tout était très bien excepté le restaurant les embassadeurs, nous y avons mangé le soir de notre arrivée, et nous n'y sommes plus retourné ( j'avais commandé un méchoui qui est arrivé à peine décongelé...) le restaurant buffet par contre est parfait produits frais et variés. Le personnel adorable....

10/10 - 훌륭해요

sebastien 님, la seyne sur mer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superbe Hotel
3 nuits en avril 2014. Hotel très confortable, personnel très professionnel avec une mention spéciale au personnel du restaurant Buffet. Le tout avec un rapport qualité prix imbattable. Séjour de grande qualité. Décoration superbe, collection de tableaux a voir.

10/10 - 훌륭해요

Andre 님, Brazil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Marvelous!!!
This hotel is amazing! So beautiful and elegant! The whole hotel is like a boutique hotel, very well furnished and decorated with such a fine taste! It is really special. The breakfast was just delicious, everything was fresh and a great verity of fruits, pastries and bread. Staff at breakfast was helpful and nice. Honestly, if you are looking for a wonderful place to stay in Oran, this is the one and only!! I loved it!!

10/10 - 훌륭해요

George Anagnostakis 님, Athens

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice and comfort
Overall was nice and i'l book that again in the future. Hamam was not able to book that byt anyway

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon hotel en centre ville
La chambre était propre et sympa. L'équippement a fonctionné comme il faut. L'hotel est situé au centre ville, mais le vendredi tous les magains et restaurants sont fermés! Les chaines installées à la télé montrent que des infos. le personnel était discret et le petit déjeuner acceptable.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel ideal pour voyage d'affaire
Accueil très agréable,personnel souriant et accueillant,personnel room service très serviable, cet hôtel tient toutes ces promesses!!!!!!!!!un petit bémol peu de réactivité pour le service de massage du coup j'en ai pas fait!!!!!!!!!!!!!

8/10 - 좋아요

FERIEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel de charme type colonnial
Mon séjour a été plutôt satisfaisant.Le personnel est compétent ,très présentable et souriant et toujours au service du client.Un jardin avec piscine seraient les bienvenus.On manque d'espace vert.Globalement je recommande vivement cet hôtel qui est digne d'un 5 étoiles international.

8/10 - 좋아요

feriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I've enjoyed my stay there.Competent staff.A garden with swimming pool are needed to enhance the expereince of customers.Overall i recommend this hotel.Very classy.