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아샤트 호텔 츠비카우 여행 후기

4 out of 5
아샤트 호텔 츠비카우
Leipziger Str. 180, Zwickau, SN

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 173개 이용 후기 중 51개" "
평점 8 - 좋아요. 173개 이용 후기 중 71개" "
평점 6 - 괜찮아요. 173개 이용 후기 중 41개" "
평점 4 - 별로예요. 173개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 173개 이용 후기 중 2개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

YWUN SEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfort and clean hotel
2017년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Claus-Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

hans w

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
das frühstück war sein geld nicht wert-da muss dringend daran gearbeitet werden- damit das preis -leistungsverhältniss stimmt. zusätzlich wäre es vorteilhaft wenn das zimmerpersonal morgens keine diskussionen im gang führt- dann könnte man auch ausschlafen...
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 21일
Geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Kritik, derer wir uns annehmen.Wir hoffen dennoch, dass Sie uns bald wieder einmal besuchen.

4/10 - 별로예요

Beatrice

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Achat Hotel Zwickau hat einfach nichts besonderes. Zimmer sauber und ordentlich, aber weder die Lage ist schick, noch irgendwas anderes an dem Hotel. Das Frühstück war ausreichend. Alles nur pragmatisch praktisch.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 8일
Geehrte Beatrice, wir danken Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, eine Bewertung abzugeben.Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Aufenthalt nicht wie gewünscht gefallen hat.Wir hoffen dennoch, dass Sie bald wieder einmal in einem Hotel der ACHAT-Gruppe zu Gast sind.

10/10 - 훌륭해요

Wolfhard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles okay für 2 Übernachtungen
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 4일
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bis bald im ACHAT Hotel Zwickau.

10/10 - 훌륭해요

Doug

Excellent
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: F/O 님, 2024년 3월 23일
Thank you very much for your review.We hope to welcome you again very soon.

8/10 - 좋아요

Ronny

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel, clean, good breakfast, friendly people 👍
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: F/O 님, 2024년 3월 2일
Thank you so much for your kind review.Hope to see again shortly.

8/10 - 좋아요

Leif

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: F/O 님, 2023년 12월 31일
Vielen Dank & alles Gute.

10/10 - 훌륭해요

Srinaath

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: F/O 님, 2024년 3월 2일
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

4/10 - 별로예요

Marco

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: F/O 님, 2023년 12월 31일
Danke.

6/10 - 괜찮아요

Ralf-Peter

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: F/O 님, 2023년 12월 31일
Vielen Dank

8/10 - 좋아요

Franziska

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: F/O 님, 2023년 12월 31일
Vielen Dank & alles Gute.

8/10 - 좋아요

Yvonne

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Ear wie immer prima
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: ACHAT Hotel Zwickau 님, 2023년 12월 5일
Liebe Yvonne,wir danken für Ihre Bewertung.Ihr ACHAT Team

10/10 - 훌륭해요

Gert

2023년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: ACHAT Hotel Zwickau 님, 2023년 12월 5일
Lieber Gert,wir danken für Ihre Bewertung.Ihr ACHAT Team

8/10 - 좋아요

Ansgar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: ACHAT Hotel Zwickau 님, 2023년 12월 5일
Lieber Ansgar,wir danken für Ihre Bewertung.Ihr ACHAT Team

8/10 - 좋아요

Dorina

좋아요: 청결 상태
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: ACHAT Hotel Zwickau 님, 2023년 12월 5일
Liebe Dorina,wir danken für Ihre Bewertung.Ihr ACHAT Team

6/10 - 괜찮아요

Maria

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Am Ankunftstag am Empfang eine sehr freundliche Dame, die restlichen Tage eine andere Dame, die nicht einmal ein guten Morgen über die Lippen bekommt. Reinigung des Zimmers war mangelhaft, bei Ankunft angebrochene Getränke im Kühlschrank, die nicht uns gehört haben. Am nächsten Tag stand der Mülleimer mitten am Tisch, der Deckel lag am Boden. Dreck an den Wänden im Badezimmer vom ersten bis zum letzten Tag (5 Nächte insgesamt). Und insgesamt alles voller Staub, was aber am Teppichboden im Zimmer liegt, der auch getauscht gehört. Schade, waren immer gerne dort...
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: ACHAT Team 님, 2023년 9월 7일
Liebe Maria,wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und ihre offenen Worte, welche wir zur Kenntnis genommen haben. Schade das Sie bei Anreise bei der sehr freundlichen Dame die angebrochenen Getränke nicht gemeldet haben. Dies sollte nicht passieren und wir entschuldigen uns dafür.Ihr ACHAT Team

10/10 - 훌륭해요

Roberto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Für meine Ansprüche hervorragend.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: F/O 님, 2023년 8월 27일
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

6/10 - 괜찮아요

Sandra

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Check In war In Ordnung. Rezeption in der Frühschicht war freundlich und erklärte alles wichtige. Zimmer war Ganz oben und sehr modern und neu gehalten. Nachteil:160x200m Betten-Queensize. Für zwei Personen vollkommen in Ordnung, aber nicht für drei Personen. Auf Nachfrage nach einem Zustellbett wurde erklärt, dass es generell keine gäbe und nur Baby Reisebetten vorhanden wären. Badezimmer mit Badewanne und Toilette direkt davor. Es war sehr unangenehm, denn man kann den Kopf auf dem Wannenrand quasi ablegen. Zudem stank die Toilette sehr stark nach Urin. Die Fugen waren teilweise schwarz, was nicht schön anzusehen ist. Klimaanlage gibt es im gesamten Haus nicht, nur im Erdgeschoss dafür wo Frühstücksraum, Rezeption und Tagungsraum ist. Das Frühstück war in Ordnung, aber was das Personal betrifft, leider sehr „Faul“. Tag 1 kamen wir um 9 Uhr in dem Raum und das Büfett war zur Hälfte alle. Wurst, Marmelade und Rührei wurden nicht nachgelegt und der Orangensaft war bis Ende des Frühstücks alle. Personal bekam den Mund nicht für ein Guten Morgen auf wenn man es sah und war selten zu sehen. Unser Tisch wurde zwar abgeräumt, aber niemand kam zum nachdenken und wir mussten, sowie andere von anderen Tischen nehmen oder erstmal das Personal „suchen“! Tag 2. war ebenso nicht begeisternd. Wir gingen extra eine Stunde eher zum frühstück, aber auch hier das selbe Problem. Platten teilweise alle und nichts kam nach oder zu spät. Wir werden nicht mehr dort hin fahren.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: ACHAT Hotel 님, 2023년 7월 25일
Liebe Sandra,vielen Dank für Ihre Bewertung, welche wir sehr genau auswerten und im Team besprechen. Sie haben einen Termin gewählt, welcher sehr stark in unserem Haus gebucht war. Unser Frühstücksteam hat versucht jedem Gast gerecht zu werden, bei einer Anzahl von 220 Frühstückern. Ebenfalls haben wir unsere Frühstückszeiten um eine Stunde vorverlegt. Es tut uns sehr leid, dass Sie dies anders empfunden haben. Dennoch sind wir über jede Bewertung dankbar, da nur so wir uns verbessern können.Ihnen einen schönes RestsommerIhr ACHAT Team

8/10 - 좋아요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: ACHAT Hotel 님, 2023년 7월 25일
Liebe Kim,vielen Dank für Ihre Bewertung.Ihr ACHAT Team

8/10 - 좋아요

D

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nettes hilfsbereites Personal.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: F/O 님, 2023년 5월 28일
Liebe Gäste, wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung. Bis bald im ACHAT Hotel Zwickau.

2/10 - 너무 별로예요

Andreas

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: F/O 님, 2023년 5월 16일
Danke für Ihre Bewertung.

8/10 - 좋아요

Jan

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: F/O 님, 2023년 5월 8일
Vielen Dank für die Bewertung. Bis bald im ACHAT Hotel Zwickau.

2/10 - 너무 별로예요

Berat

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: F/O 님, 2023년 4월 25일
Danke für die Bewertung.

8/10 - 좋아요

Martina

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: F/O 님, 2023년 4월 25일
Vielen Dank für Ihre Bewertung

10/10 - 훌륭해요

Holger

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: F/O 님, 2023년 4월 9일
Vielen Dank.

8/10 - 좋아요

Reinhard

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: F/O 님, 2023년 4월 9일
Vielen Dank.

10/10 - 훌륭해요

Edgar

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2023년 2월 25일
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!

10/10 - 훌륭해요

Manoel

2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2023년 2월 20일
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

10/10 - 훌륭해요

Jana

2023년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: F/O 님, 2023년 4월 9일
Vielen Dank.

8/10 - 좋아요

KERSTIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
gute lage, nette bedienung
답변 제공: Front Office 님, 2023년 1월 19일
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre gute Bewertung.Wir freuen uns, dass es Ihnen gut gefallen hat.Bis bald im ACHAT Hotel Zwickau.

10/10 - 훌륭해요

Heiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Weihnachten bei der Familie
Alles ok!
2022년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2023년 1월 1일
Vielen Dank liebe Gäste für Ihre gute Bewertung.Bis bald im ACHAT Hotel Zwickau.

10/10 - 훌륭해요

Susanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Freundlicher Empfang. Das Frühstück ist sehr lecker gewesen. Das Zimmer ist adrett und sauber gewesen.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2022년 11월 29일
Liebe Gäste, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

4/10 - 별로예요

André

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2022년 11월 19일
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 - 좋아요

Lothar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2022년 11월 14일
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

6/10 - 괜찮아요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aurélia

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2022년 9월 22일
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!

8/10 - 좋아요

Yvonne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Rezeption 님, 2022년 9월 20일
Vielen Dank & bis bald im ACHAT Hotel Zwickau!

8/10 - 좋아요

Holger

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jacqueline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lothar

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: ACHAT Hotel Zwickau 님, 2022년 8월 20일
Lieber Gast,vielen Dank für die positive Bewertung.Wir freue uns, Sie demnächst als Gast wieder begrüßen zu dürfen.Ihr ACHAT Zwickau Team

8/10 - 좋아요

Stefan

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: M. Schindler 님, 2022년 8월 17일
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

4/10 - 별로예요

Jens

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Keine barrierefreien Zimmer
Das Positive zuerst: zu 99% sehr freundliches Personal. Weniger schön: in der Beschreibung gibt das Hotel „barrierefrei“ an. Das war für mich Auswahlkriterium. Ich hatte im Kommentarfeld der Reservierung auch nochmals explizit auf die Notwendigkeit hingewiesen. Bei Ankunft erfahren wir: es gibt kein einziges barrierefreies Zimmer. Badezimmertür zu schmal für Rollator, Badewanne. Die Sonderwunsch-Nachricht von Hotels.com kam lt. Rezeption nicht im Hotel an! Deswegen auch keine Rückmeldung. Sehr ärgerlich. Im übrigen halte ich 4 Sterne für das Hotel nicht angemessen.ich kenne bessere 3* Häuser.
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: M. Schindler 님, 2022년 8월 2일
Lieber Jens, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte werden wir uns annehmen und werden diese verbessern. Unser Hotel ist barrierefrei, nicht behindertengerecht. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

8/10 - 좋아요

Gert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Freunde besuchen
Der Aufenthalt war sehr gut wir haben sogar eine kleine Klimabox ins Zimmer gestellt bekommen weil es in der Zeit sehr warm war.
2022년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: M. Schindler 님, 2022년 7월 29일
Lieber Gert, wir Danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

8/10 - 좋아요

Reinhard

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: M. Schindler 님, 2022년 7월 29일
Vielen Dank für Ihre Bewertung!

10/10 - 훌륭해요

Anastasia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Überaus freundliches und hilfsbereites Personal.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2022년 7월 15일
Liebe Anastasia, wir danken Ihnen sehr für diese ausgesprochen gute Bewertung und freuen uns, wenn Sie bald wieder bei uns zu Gast sind.

10/10 - 훌륭해요

Michaela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super freundliches Personal.
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2022년 6월 27일
Wir danken Ihnen vielmals für diese gute Bewertung. Wir wünschen uns, dass Sie sehr bald wieder bei uns zu Gast sind.

10/10 - 훌륭해요

Sebastian

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2022년 6월 27일
Wir danken Ihnen sehr für Ihre gute Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

10/10 - 훌륭해요

Heiko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Besuch Achat Hotels Zwickau
Wir sind mindestens 1 mal im Jahr in dieser Unterkunft und sind sehr zufrieden, danke an alle Mitarbeiter des Hotels
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2022년 6월 27일
Vielen Dank liebe Gäste für Ihre gute Bewertung. Schön, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder unsere Gäste sind.

10/10 - 훌륭해요

P. Oliver

2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2022년 5월 17일
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung für uns!