리셉션

오사카 도큐 REI 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
오사카 도큐 REI 호텔
2-1 Doyama-cho, Kita-ku, Osaka, Osaka-fu

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 410개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 419개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 129개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 36개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 9개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

EUNGYONG

2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
오사카역 인근이라 교통 매우 편리. 무료로 제공되는 꿀차가 맛있음. 다맘 대로변에 있는 반동으로 새벽에도 소음이 있으니 감안할 것
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEUNGWOO

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

JIHYUN

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNGBO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

TAEHUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천
1층 입구에 객실에서 사용가능한, 면도기, 크림, 귀이개, 티(tea) 등이 있습니다. 캐리어 무게를 잴 수 있는 저울도 말하면 전자저울 빼줍니다. 층별로 정수기가 있어서 물을 따로 구매하지 않아서 좋습니다.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEUNGMIN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태
2023년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SHIN

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JAESEOK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jimin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
가성비가 좋고 교통이 편리합니다.
2023년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Byumhyun

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEONGBEEN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHEOLKYU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Byunghyun

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
딱 기본
딱 쉬기 좋은 숙소 있을 거 있고 없을 거 없는 딱 기본 체크아웃 이후에도 부탁하면 몇 시간 정도는 짐 맡아줌
2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Koun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joonseok

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오사카 도큐레이 호텔 이용 후기
가성비가 좋은 호텔...우메다쪽에서 교토나 고베로 가기 쉽고 난바쪽도 지하철로 한번에 가서 좋음. 조식은 도시락 형태로 나오는데 괜찮음...직원들도 친절했습니다.무엇보다 조식 포함 가격대가 굉장히 좋았네요
2023년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOU

2023년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

OK KYUNG

2023년 1월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JOOHYUNG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
객실의 구조에 따라 다르겠지만,
2개의 객실 예약 중 하나는 측면 뷰 (구조상 그렇다면 이해할 수 있음) 지만 한 곳은 내부 벽뷰(?) 객실이 만실된 상황이었는지 알 수 없지만 적지 않은 가격에 건물 내부 공동을 바라보는 전망을 제공하는 것은 불합리한 운용 정책으로 개선되어야 할 것이다.
2023년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

DOK KI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 1월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

JOOHYUNG

출장 여행
좋아요: 청결 상태
물가가 많이 올라갔어요. 만족도는 점점 떨어지고.
2개의 객실이 시차를 두고 예약되었습니다. 객실의 구조상 배치가 그런 것 일수도 있겠지만, 투 베드룸의 객실은 건물 최 외측 배치로 그나마 외부 경관이 일부 보이는 곳이었으나, 원 베드룸 객실은 사각형 건물의 내부 빈 공간의 설비를 바라보는 전망이므로 건물 외부 풍경은 전혀 보이지 않은 구조입니다. 최근 전반적인 물가 상승 요인이 있고 이로 인한 객실 가격 역시 예전 보다 상승이 있을 수 있겠지만 고객 입장에서는 최소 지불한 가치에 비슷한 만족의 객실 제공을 바라는 것은 당연한 권리 일 수 있습니다. 아울러 별도 비용을 지불하여야 하는 일본식 음식의 조식 역시 도시락으로 제공되어 만족도가 높지 않습니다. 마지막으로 객실 정비 부분 역시 친환경에 대한 인식을 바탕으로 지향하는 점은 이해하며 침대 시트 등의 매일 교체는 환경에 부담을 주는 부분이라고 생각되지만 전날 사용한 수건을 또 사용하던지 필요시 교체를 요청하라는 정도의 접객방침은 당췌 이해할 수 없는 부분이 될 것 같습니다. 다만 호텔 뒷편 골목으로 다수의 음식점 등이 있고 주변으로 편의점 등 의 이용이 용이 한 점 등은 호텔의 시설 과는 별도의 이용객 만족도가 높은 부분이 될 것 같습니다.
2023년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

TAEHUN

2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KI YOUNG

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kang

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
방이 생각보다 많이 좁습니다ㅠㅠ 가격대비 별로인듯

4/10 - 별로예요

TAEHUN

2022년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eunju

2022년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sung Hyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오사카에 가면 항상 이 호텔을 예약합니다
매우 좋습니다
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: 프런트 히나 님, 2020년 2월 29일
안녕하십니까 고객님 .항상 저희 오사카도큐rei호텔을 이용해주셔서 감사합니다.더 좋은 서버스로 고객님을 맞이 하도록 노력하겠습니다. 다음 방문을 기다립니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
리셉션 데스크 여직원 한국어 할 줄 아시고 매우 친절합니다!
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: 프런트 히나 님, 2020년 2월 29일
안녕하십니까 고객님. 오사카 도큐레이 호텔을 찾아주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 만족스러운 시간을 보내신거 같아 저와 모든 직원이 매우 기쁘게 생각하는 바입니다.앞으로 더 좋은 서비스로 고객님을 맞이 할 수 있도록 노력하겠습니다. 다음에 오사카에 오실 때도 꼭 이용해주시기 바랍니다.

10/10 - 훌륭해요

NAM KYU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great service with great breakfast
I always book on Tokyo Rei Osaka when I visit Osaka. Stayed 6 times at Tokyo Rei Osaka but never disappointed. They serve excellent service and great breakfast as well. Room could possibly feel small comparing hotels in Europe but serves excellent service.
2019년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
사진에 비해 방이 너무 비좁았고, 좁은건 어쩔수없었지만 커텐 열자마자 보이는 뷰가 사람많은 학원같은곳 창문이었어서 5박6일동안 창문과 커텐모두 열지못했네요. 먹자골목과 우메다역 지하보도 푸드스트리트는 가까워서 좋았지만, 객실분위기나 청정한 느낌을 찾으시는 분께는 권장하고 싶지 않습니다. 작지만 있을것은 다있고 조용한편이에요 진짜 잠만잘곳으로 이용하는게 나을듯요
2019년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Front An 님, 2020년 1월 16일
안녕하세요.저희 오사카도큐레이호텔을 이용해주셔서 대단히 감사합니다.고객님께서 만족되실수 있는 방을 제공하지 못한점 죄송하게 생각합니다. 더 나은 호텔이 되도록 항상 노력하겠습니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족해요
위치도 좋고 서비스도 좋습니다. 커플보다는 친구들끼리 여행으로 추천합니다
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Front An 님, 2020년 1월 16일
안녕하세요.저희 호텔을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.고객님께서 만족하신거 같아 정말 다행입니다.다음에도 꼭 다시 찾아주시길 바랄께요.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chiyong

2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

KYUNGHEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주변에 맛집이 많아서 더욱 좋았습니다
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Front An 님, 2020년 1월 16일
안녕하세요.저희 오사카도큐레이호텔을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.호텔 주변이 상권이라 술집과 맛집이 많아서 편리하다고 생각합니다.고객님께서 만족하신거 같아 기쁩니다.다시 찾아주시길 기원합니다.감사합니다.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이런 후기를 남기게 되어 유감입니다.
객실에 진드기(ダニ)가 있는거 같습니다. 남편은 진드기 알레르기가 있어 연신 재채기를 했고, 양말을 벗자 따끔따끔하게 깨물어 너무 불쾌했습니다. 카페트가 오래된거 같았고 깨끗해 보이지도 않았습니다.
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Front An 님, 2020년 1월 16일
안녕하세요.저희 호텔을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다. 먼저 죄송하다는 말씀 드립니다. 그리고 빠른 대처 못해드린점 죄송하게 생각합니다. 프론트에 문의는 하셨는지요? 프론트에 말씀해주시면 저희 스텝들이 최선을 다해 대처해드리고 있습니다. 정말 다시한번 죄송하다는 말씀드립니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jeongsoon

좋아요: 직원 및 서비스
호텔스 닷컴이용 예약 후 적립이 안 되어있습니다 메세지를 잘 보고 확인 후 적립바랍니다
위치도 좋음
2019년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JONGBEOM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seungeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
프론트에 있는 직원들이 거의 다 한국어를 기본적인 의사소통이 가능할 정도로 구사하십니다. 일본어로 물어봐도 한국어로 대답해주심. 직원분들은 전부 아주 친절했습니다. 방은 아주 깨끗했는데 방 크기가 좁은건 일본 호텔이라 어쩔 수가 없는 부분... 자판기랑 세탁 시설 다 있는데 특정 층에 있음. 없으면 계단 타고 가면 됨. 세탁 비용 비쌈. 건조 포함 만원 조금 더 들었던 것 같음. 호텔 위치는 오사카 역에서 좀 걸어야 되긴함. 오사카 역에서 10분 정도 걸으면 나옴. 단, 출구를 잘 못 나오면 2km를 걸을 수 있음 (경험담). 입구에서 바로 옆 골목으로 꺾으면 음식점들 즐비해 있는 구역이 있음. 전체적으로 음식들도 맛있고 빠칭코, 토리키조쿠등도 근처에 다 있어서 먹는거 관련된건 굳이 찾으러 다닐 필요 없이 근처에서 해도 상관 없음. 흡연실이 1층 로비 실내에 있는데, 연기가 나오자마자 빨려 들어가서 흡연자도 좋고 로비에서도 흡연 부스 바로 옆으로 가도 개방형임에도 불구하고 냄새가 거의 안 나서 문제 없음. 로비에 돈 주고 프린트 할 수 있는 곳이 있음. 다른 업체인데 그 쪽도 친절하심. WIFI 속도도 불편함을 느낀 적이 없음.
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: -Front AN- 님, 2019년 9월 17일
안녕하세요.저희 호텔을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.그리고 정성껏 적어주신 이용후기도 정말 감사드립니다.처음에 호텔을 찾기 어려우셨던거같네요.제가 괜히 죄송스럽습니다.그렇지만 여러모로 만족하신거 같아 정말 다행입니다.다음에도 꼭 다시 찾아주시길 기원합니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안하게 잘 쉬다 왔어요
후기보고 예약했는데 지하도 공사로 지상으로 다니는거 빼곤 괜찮았습니다. 오사카역이랑 거리가 멀다면 멀고 가까우면 가까운거리?! 체크인전 짐도 맡기고 방은 좁긴하지만 일본숙소다 이런듯. 베드두개라서 편안했네요. 화장실도 작지만 깨긋~, 방음안된다는 후기있는데 괜찮더라고요. 숙소뒤에 먹자골목처럼 있으니 일찍숙소들어가는김에 요기때우기 좋을듯. 전 그걸 못해봤네요. 카운터에 한국어 잘하시는분있어서 어려움 없었어요. 한국사람인줄 ㅎ
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: -Front AN- 님, 2019년 9월 3일
안녕하세요.저희 호텔을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.편안하게 잘 쉬다 가셨다니 정말 다행이고 감사드립니다.지하도 공사로 이동에 불편을 끼쳐드린점은 대단히 죄송하게 생각하고 있습니다.빨리 공사가 끝나길 저희도 간절히 바라고 있네요.언제든 한국분들이 편안하게 쉬고 가실 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 다음에도 오사카오실때 저희 호텔을 이용해주시길 바랍니다.이용후기 감사드립니다.

10/10 - 훌륭해요

SEONGJIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿굿
꽤괜찮은데 여름에 역에서 왔다갔다하기가 너무 더웠어요 겨울에 추천드립니다ㅓ ㅎㅎ
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: -Front AN- 님, 2019년 8월 20일
안녕하세요.저희 호텔을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다. 많이 더우셨죠? 요즘 역에서 호텔오는 지하상가가 공사중이라 통행금지입니다.올 가을에 공사가 완료예정입니다.다음에도 꼭 다시 찾아주시길 기원합니다.감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

jisun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
혼자 갔던 여행인데 침대 크기나 방이 쾌적했습니다.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: -Front AN- 님, 2019년 8월 20일
안녕하세요.저희 오사카도큐레이호텔을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.쾌적하게 지내신거 같아 정말 다행입니다.다음에도 저희 호텔을 이용해주세요.이용후기도 감사드립니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
후기
한국어할수있는직원있었지만 그외에는소통에약간어려움을느낌 와이파이느리다고말했더니바로공유기방에설치해주심 호텔찾아가는데너무오래걸렸음 어딘지알고나서는잘다녔지만 역에막가깝지는않았음 갔을때역출구공사중이라엄청돌아서호텔까지가야했고캐리어끌고다니다버리고싶었음 방음이안되긴했지만 그냥그럭저럭나쁘지않은시설
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: -Front AN- 님, 2019년 8월 20일
안녕하세요.저희 오사카도큐레이호텔을 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.역에서 호텔사이에 있는 지하상가가 공사중이라 많은 불편을 끼쳐드리고 있습니다.올 가을에 공사가 완료예정이라고 합니다.언제나 쾌적한 숙박이 되실 수 있도록 고객님과 소통하고 있으니 언제든 프론트에 오셔서 문의 해주세요.다음에도 또 뵙길 기원합니다.감사합니다.

8/10 - 좋아요

CHIE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝食ビュッフェが良かった
2024년 5월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

FUMIYA

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
立地は良い。だが、部屋に入れば携帯の電波がものすごく悪い(契約会社によりけりかな?)ホテルのWi-Fiもあるが接続しても弱い。シーツも少し黄ばんでいた。
2024년 5월에 2박 숙박함