라운지

호텔 유니버설 포트 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 유니버설 포트
1-1-111 Sakurajima, Konohana Ku, Osaka, Osaka-fu

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 1005개 이용 후기 중 749개" "
평점 8 - 좋아요. 1005개 이용 후기 중 197개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1005개 이용 후기 중 37개" "
평점 4 - 별로예요. 1005개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1005개 이용 후기 중 9개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jungeun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL UNIVERSAL PORT 님, 2024년 2월 27일
Thank you very much for choosing HOTEL UNIVERSAL PORT for your recent stay.We are looking forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

jong moo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Universal Port Manager 님, 2024년 2월 1일
Thank you very much for evaluating Hotel Universal Port.Thank you for taking the time to evaluate us while you are busy.The voices received from customers are very encouraging for the staff.As we aim to be a hotel that will satisfy our customers in the future,Thank you for your continued patronage.We look forward to seeing you again again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: ホテル ユニバーサル ポート 님, 2024년 1월 30일
この度は、お忙しい中、お時間を割いてホテル ユニバーサル ポートに評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様から届くお声は、クルー一同にとって、大変励みとなります。今後共お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、これまでと変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。再びみなさまにお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

Gyeongil

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: HOTEL UNIVERSAL PORT 님, 2023년 12월 30일
Thank you very much for using our hotel.Our entire crew is looking forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

JAESEOK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL UNIVERSAL PORT 님, 2023년 12월 30일
Thank you very much for using our hotel.We will continue to improve our services so that we can provide you with a satisfying stay on your next stay, so please use our hotel if you have the opportunity. All of our crew members are looking forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

mihee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
4인가족을 위한 훌륭한 호텔
4인가족이 묵기에 너무 좋은 컨디션 및 사이즈~ 유니버셜 스튜디오에서 즐기고 돌아와서 너무 편해서 숙면을 취했네요. 다음에도 묵고싶은 호텔입니다~
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL UNIVERSAL PORT 님, 2023년 12월 30일
이번에는 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.저희 호텔에서의 체류를 만끽해 주셔서 대단히 영광입니다.또 기회도 꼭 당 호텔을 선택해 주세요. 다시 여러분을 만날 수 있는 날을, 크루 일동심보다 기다리고 있습니다.

10/10 - 훌륭해요

HEEEUN

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL UNIVERSAL PORT 님, 2023년 12월 30일
Thank you very much for using our hotel.If you have a chance, please use our hotel. All of our crew members are looking forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

KI TAE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL UNIVERSAL PORT 님, 2023년 12월 30일
Thank you very much for using our hotel.If you have a chance, please use our hotel. All of our crew members are looking forward to your next visit.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Universal Port Manager 님, 2023년 12월 16일
Thank you very much for evaluating Hotel Universal Port.Thank you for taking the time to evaluate us while you are busy.The voices received from customers are very encouraging for the staff.As we aim to be a hotel that will satisfy our customers in the future,Thank you for your continued patronage.We look forward to seeing you again again.

10/10 - 훌륭해요

Choi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
유니버셜과 가까운거리에있어 좋았고 4식구 1인1침대 사용하여 너무 좋았습니다 객실안에 구비되어있는 물품과 서비스로주는 물도 감사하고 담에 또 유니버셜에 온다면 재방문하고싶습니다 하룻밤만 자고가서 너무 아쉬워요
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Universal Port Manager 님, 2023년 11월 22일
안녕하세요,저희 숙소를 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님과 함께 편안하고 기억에 남는 숙박 경험을 만들 수 있어 기쁘게 생각합니다.고객님의 리뷰를 통해 유니버셜과의 가까운 거리 및 객실 내의 편의 시설이 만족스러웠다는 것을 알게 되어 더욱 기뻐하고 있습니다. 또한, 우리가 제공한 서비스와 구비된 물품이 고객님의 기대를 충족시켰다는 것을 듣게 되어 뿌듯합니다.고객님이 다시 유니버셜을 방문하실 때에도 다시 한번 저희 숙소를 선택해 주시기를 바라며, 그 때까지 건강하시고 즐거운 여행이 되시길 바랍니다. 다시 한번 감사드립니다.또 다른 기회에 만나뵐 수 있기를 기대하며, 궁금한 사항이나 요청이 있으시면 언제든지 연락해 주세요.

10/10 - 훌륭해요

JEONGKUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Universal Port Manager 님, 2023년 11월 22일
Thank you very much for evaluating Hotel Universal Port.Thank you for taking the time to evaluate us while you are busy.The voices received from customers are very encouraging for the staff.As we aim to be a hotel that will satisfy our customers in the future,Thank you for your continued patronage.We look forward to seeing you again again.

10/10 - 훌륭해요

jeongmin

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Universal Port Manager 님, 2023년 11월 11일
Thank you very much for staying at our hotel.We will continue to pursue aiming for hotels that will be selected by many customers in the future.We sincerely look forward to your visit.

8/10 - 좋아요

HOEONG

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Universal Port Manager 님, 2023년 10월 2일
Thank you very much for having us stay at our hotel.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.

10/10 - 훌륭해요

MOON SU

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Universal Port Manager 님, 2023년 9월 19일
Thank you very much for taking time out of your busy schedule to evaluate Hotel Universal Port. The feedback we receive from our guests is very encouraging to our entire crew. We will continue to strive to satisfy our guests, and we look forward to your continued patronage. The entire crew looks forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Dongwon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Universal Port Manager 님, 2023년 8월 4일
Thank you very much for staying at our hotel.We will continue to pursue aiming for hotels that will be selected by many customers in the future.We sincerely look forward to your visit.

10/10 - 훌륭해요

Keum Young

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL UNIVERSAL PORT 님, 2023년 7월 5일
Thank you very much for choosing HOTEL UNIVERSAL PORT for your recent stay.We appreciate your valuable feedback.We will be pleased to have you with us again the next time you visit USJ again. We are looking forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Sanghun

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Universal Port Manager 님, 2023년 7월 3일
Thank you very much for choosing Hotel Universal Port.We will continue our efforts to be the hotel of choice for many guests in the future.We look forward to welcoming you back to our hotel.

8/10 - 좋아요

YONGJIK

2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Universal Port Manager 님, 2023년 7월 3일
Thank you very much for having us stay at our hotel.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.

10/10 - 훌륭해요

jaeyun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
유니버셜스튜디오이용하기 아주 좋아요
유니버셜스튜디오 바로 앞이라 이용하기 좋습니다. 깨끗하고 호텔컨디션이 아주 좋습니다.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Universal Port Manager 님, 2023년 6월 13일
저희 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.귀중한 평가를 주셔서 감사합니다.다음에 오셔도 감동과 만족을 드릴 수 있는 서비스를 목표로 매일 최선을 다해 서비스하겠습니다.앞으로도 많은 이용 부탁드립니다.

10/10 - 훌륭해요

Chulki

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
4年ぶりのユニバーサルポートホテルは相変わらず静かで広くて綺麗でした。 駐車料金が1日3千円と高いです。3連泊でしたが、連泊は駐車場割引があれば嬉しいけど
답변 제공: ホテル ユニバーサル ポート 님, 2023년 6월 13일
この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。ホテル駐車場の料金につきまして、ご意見を賜りありがとうございます。いただいたご意見を参考に、周辺状況を顧みながら、今後の更なる改善のために検討課題とさせていただきます。頂きましたご意見は、ホテル・クルーにも申し伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

10/10 - 훌륭해요

BO SUN

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Universal Port Manager 님, 2023년 6월 13일
Thank you very much for taking time out of your busy schedule to evaluate Hotel Universal Port. The feedback we receive from our guests is very encouraging to our entire crew. We will continue to strive to satisfy our guests, and we look forward to your continued patronage. The entire crew looks forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

YONGJA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족과 머물수 있는 호텔 아주 좋아요
유니버셜과 아주 가까워요. 침구도 편안했구요. 4명이 편하게 묵을수 있고, 어메니티도 1층에 다 준비되어 있어요. 단점은 와이파이가 안잡혀요.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL UNIVERSAL PORT 님, 2023년 2월 22일
최근 투숙에 HOTEL UNIVERSAL PORT 를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다.귀하의 소중한 피드백에 감사드립니다.다음에 USJ를 다시 방문하실 때 다시 모시게 되어 기쁩니다.우리는 당신을 다시 만나기를 고대하고 있습니다.

8/10 - 좋아요

Jung Joon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족합니다.
유니버셜 스튜디오와 매우 가깝고, 가족들이 지내는데 넓고 편안하였습니다. 직원들도 친절하고 서비스도 훌륭합니다
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL UNIVERSAL PORT 님, 2023년 2월 6일
최근 투숙에 HOTEL UNIVERSAL PORT 를 선택해 주셔서 대단히 감사합니다.귀하의 소중한 피드백에 감사드립니다.다음에 USJ를 다시 방문하실 때 다시 모시게 되어 기쁩니다.우리는 당신을 다시 만나기를 고대하고 있습니다.

10/10 - 훌륭해요

boram

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL UNIVERSAL PORT 님, 2023년 1월 28일
Thank you very much for choosing HOTEL UNIVERSAL PORT for your recent stay.We appreciate your valuable feedback.We will be pleased to have you with us again the next time you visit USJ again. We are looking forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

yohwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテルのマネージャー 님, 2021년 10월 5일
先日はホテルユニバーサルポートご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 またのご利用をホテル・クルー一同、心よりお待ち申し上げます。

10/10 - 훌륭해요

sungwoo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿이에요
아주 좋습니다
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL UNIVERSAL PORT 님, 2020년 6월 3일
우리의 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리에 분수에 넘치는 평가를 해주셔서 감사합니다. 우리는 앞으로도 많은 고객들에게 인상과 만족을주기 위해 노력할 것입니다. 우리는 귀하의 계속적인 사용을 기대합니다.

10/10 - 훌륭해요

JungSeok.Kim 님, 서울

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
USJ 및 리무진 버스로 간사이 공항 접근성이 너무 편리하고 좋았어요. 특히 아이들 데리고 가기엔 너무 좋은 호텔입니다. 조식도 매우 훌륭했구요. 합리적인 가격 또한 정말 매력 있었습니다. 재 방문 의사 200% 입니다.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: 호텔 유니버설 포트 님, 2020년 6월 3일
입소문의 투고 높은 평가를 받아 황송입니다. 감사합니다. 만족하실 수 있다고 들었기에, 우리는 매우 기쁘게 생각합니다. 우리는 앞으로도 많은 고객이 선택할 호텔을 목표로 계속 추구 할 것입니다. 진심으로 여러분의 방문을 기다립니다.

10/10 - 훌륭해요

HYEWON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: WEBマーケティング課 님, 2020년 2월 2일
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 機会がございましたらまたぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

Sango

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: WEBマーケティング課 님, 2020년 1월 26일
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 機会がございましたらまたぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

JAIOK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완전만족
아주 깨끗하고 친절하고 조용하고 완전 만족함. 유니버설 스튜디오 걸어서 5분이내..지하철역 분거리..
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: 호텔 유니버설 포트 님, 2020년 6월 3일
이번에는 우리의 호텔에 숙박 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 앞으로도 많은 고객이 선택할 호텔을 목표로 계속 추구 할 것입니다. 진심으로 여러분의 방문을 기다립니다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
GOOD 숙박장소 입니다
전반적으로 좋았습니다 식사를 할 곳이 마땅치 않군요
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: 호텔 유니버설 포트 님, 2020년 6월 3일
이번에는 우리의 호텔에 숙박 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 앞으로도 많은 고객이 선택할 호텔을 목표로 계속 추구 할 것입니다. 진심으로 여러분의 방문을 기다립니다.

10/10 - 훌륭해요

jisun

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고였어요!
딸둘과usj에서 놀고 숙박하는데 최고였어요. 트리플룸이었는데 정말 넓고 깨끗했고. 미니언도 곳곳에 있어서 넘 좋았습니다. 밤에 놀다 들어와서 거품목욕과 휴족시간 할수있게 욕실에 비치되있는것도 좋았구요! 조식도 정말 맛있었어요. 친구들한테도 추천하고 싶어요
2019년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족했습니다
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: 고객 서비스 님, 2019년 12월 9일
이번에는 호텔에 숙박 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 앞으로도 많은 사람들이 선정한 호텔이되도록 계속 노력할 것입니다. 진심으로 여러분의 방문을 기다립니다.

8/10 - 좋아요

JI 님, Tokyo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
USJ정문 및 스트리트에서 멀어서 불편 그래서 저렴한거 같음. 내부시설에는 편의점도 없어 불편하고 1층 매점및 식당은 비쌈.
2019년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MIN SHIK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
유니버셜스튜디오와 가까운 적절한 호텔
여기보다 더 가까운 호텔도 있지만 5-10분정도면 유니버셜 스튜디오에 도착하는 적당히 걸아갈만한 가까운 거리입니다. 가격도 적절했고 특별히 불만이 없었습니다.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: 客户服务 님, 2019년 11월 9일
非常感谢您让我们入住我们的酒店。 感谢您从日本酒店中选择我们的酒店。 我们期待在您下次访问时很快见到您。

10/10 - 훌륭해요

Marion

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ideal for visiting Universal studios and access to Osaka
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

あけみ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terry

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect for a Universal Studios trip
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: HOTEL UNIVERSAL PORT 님, 2024년 4월 17일
Thank you very much for choosing HOTEL UNIVERSAL PORT for your recent stay.We appreciate your valuable feedback.We will be pleased to have you with us again the next time you visit USJ again. We are looking forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Diana Romero

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was wonderful there was convenience stores walkable distance. Universal Studios was really the hotel was great. The staff was great.
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: HOTEL UNIVERSAL PORT 님, 2024년 4월 17일
Thank you very much for choosing HOTEL UNIVERSAL PORT VITA for your recent stay.We appreciate your valuable feedback.We will be pleased to have you with us again the next time you visit USJ again. We are looking forward to seeing you again.

2/10 - 너무 별로예요

Alexa

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I am so disappointed on my stay here because I have much experience with anything Universal. The staff were not attentive, and kept giving me misinformation. She said we could have early check in which is why we drove early and when we got there, she said no and made us wait 3 hours. The food in the buffet was absolutely horrid, cold & just not fresh. My husband & I went to the buffet and felt so uncomfortable because we felt like we were being profiled. One of the workers literally hovered over us the whole eating experience and I don’t know if she thought we were going to run out on the bill or what but it was very uncomfortable for us. I could tell she was telling other workers to watch us. The receptionist also told us that the parking would be vouched at the end of the stay and it was not. The lack of help from the staff was super disappointing and they will never see me again. Don’t waste your money here.
2024년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MAYUMI

아이를 동반한 가족 여행
フロントの説明が事務的で接客業をしている感じがあまり感じられなかったです。
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: ホテル ユニバーサル ポート 님, 2024년 4월 17일
ホテル ユニバーサル ポートをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の際の評価をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、改めてクルー教育に努めて参りますので、何卒ご寛容いただけますようお願い申しあげます。機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

Sarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel, very happy with the size of the room for three people. Very close to USJ.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL UNIVERSAL PORT 님, 2024년 4월 12일
Thank you very much for choosing HOTEL UNIVERSAL PORT for your recent stay. Your compliments are a pleasure for us. We will be pleased to have you with us again the next time you visit USJ again.

10/10 - 훌륭해요

トモノリ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテル ユニバーサル ポート 님, 2024년 4월 12일
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高い評価を頂戴でき、とても嬉しく存じます。機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

TAKEHIKO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ユニバーサルにも近いですしホテルも綺麗でよかったです
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: ホテル ユニバーサル ポート 님, 2024년 4월 3일
この度は、ホテルユニバーサルポートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただいた様子を拝読し、とても嬉しく存じます。機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

TSUBASA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: ホテル ユニバーサル ポート 님, 2024년 4월 3일
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。よりご満足いただけるよう、これからも精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

Masayoshi

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
良い
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: ホテル ユニバーサル ポート 님, 2024년 4월 3일
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高い評価を頂戴でき、とても嬉しく存じます。機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 - 훌륭해요

Lorna 님, Dana Point

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location for Universal Studios Japan. And you have king beds.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: HOTEL UNIVERSAL PORT 님, 2024년 4월 3일
Thank you very much for choosing HOTEL UNIVERSAL PORT for your recent stay.We are looking forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Toshihiko

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
フロントでの、受付・会計の対応がとても良かったです。 カードキーが使えず、エレベーターで宿泊階に降りることができず苦労した。 朝食バイキング、朝からバラエティに富んでいて良かったです。
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテル ユニバーサル ポート 님, 2024년 4월 10일
ホテル ユニバーサル ポートをご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。クルーの対応や朝食をお喜びいただけましたことをお伺いし、大変嬉しく存じます。しかしながら、カードキーに不具合がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にはご迷惑とご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことは、担当部署に共有し、クルーへの指導及び対策の徹底を図って参ります。これからもサービス品質の向上に向け、さらなる努力をして参ります。今後ともホテルユニバーサルポートをご愛顧いただけますと幸いです。お客様の再びのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

8/10 - 좋아요

TOMOKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: ホテル ユニバーサル ポート 님, 2024년 4월 3일
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高い評価を頂戴でき、とても嬉しく存じます。機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 - 좋아요

ほたる

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: ホテル ユニバーサル ポート 님, 2024년 4월 3일
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高い評価を頂戴でき、とても嬉しく存じます。機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。