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비 라이브 익스피리언스 코스타 팔마

4.0성급 숙박 시설

Be Live Experience Costa Palma

해변에 있으며 야외 수영장 이용이 가능한 곳, 팔마 데 마요르카 항구 근처

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.6점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 가능
  • 수영장
  • 바
  • 피트니스 센터
  • 주차 가능
  • 룸서비스
현재 가격은 ₩1,088,829
총 요금: ₩1,200,592
세금 및 수수료 포함
1월 1일 ~ 2026년 1월 2일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
9개 객실 중 9개 표시 중

스탠다드룸 사진 모두 보기

책상, WiFi, 침대 시트

스탠다드룸

7.0점 만점 중 10점
좋아요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니
에어컨
LCD TV
전용 욕실
헤어드라이어
위성 채널
책상
하우스키핑 서비스(매일)
  • 28㎡
  • 2명
  • 싱글침대 2개

스탠다드 더블룸 사진 모두 보기

책상, WiFi, 침대 시트

스탠다드 더블룸

주요 특징

발코니
에어컨
LCD TV
전용 욕실
헤어드라이어
위성 채널
책상
하우스키핑 서비스(매일)
  • 28㎡
  • 1명
  • 싱글침대 1개

싱글룸 사진 모두 보기

싱글룸 | 책상, WiFi, 침대 시트

싱글룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
LCD TV
전용 욕실
헤어드라이어
위성 채널
책상
하우스키핑 서비스(매일)
옷장 또는 벽장
  • 13㎡
  • 1명
  • 싱글침대 1개

슈피리어 더블룸, 바다 전망 사진 모두 보기

책상, WiFi, 침대 시트

슈피리어 더블룸, 바다 전망

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 2개)

주요 특징

발코니
에어컨
LCD TV
전용 욕실
헤어드라이어
위성 채널
책상
하우스키핑 서비스(매일)
  • 28㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 싱글침대 2개

더블룸, 바다 전망 사진 모두 보기

책상, WiFi, 침대 시트

더블룸, 바다 전망

8.2점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 11개)

주요 특징

발코니
에어컨
LCD TV
전용 욕실
헤어드라이어
위성 채널
책상
하우스키핑 서비스(매일)
  • 28㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 더블침대 1개 또는 싱글침대 2개

더블룸, 바다 전망 사진 모두 보기

책상, WiFi, 침대 시트

더블룸, 바다 전망

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
에어컨
LCD TV
전용 욕실
헤어드라이어
위성 채널
책상
하우스키핑 서비스(매일)
  • 28㎡
  • 바다 전망
  • 1명
  • 싱글침대 1개

디럭스룸, 바다 전망 (2 Adults) 사진 모두 보기

책상, WiFi, 침대 시트

디럭스룸, 바다 전망 (2 Adults)

주요 특징

발코니
에어컨
LCD TV
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
위성 채널
책상
  • 28㎡
  • 바다 전망
  • 2명
  • 싱글침대 2개

디럭스룸, 바다 전망 (1 Adult) 사진 모두 보기

책상, WiFi, 침대 시트

디럭스룸, 바다 전망 (1 Adult)

주요 특징

발코니
에어컨
LCD TV
헤어드라이어
전용 욕실
목욕가운
위성 채널
책상
  • 28㎡
  • 바다 전망
  • 1명
  • 싱글침대 1개

슈피리어 더블룸, 바다 전망 사진 모두 보기

책상, WiFi, 침대 시트

슈피리어 더블룸, 바다 전망

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
에어컨
LCD TV
전용 욕실
헤어드라이어
위성 채널
하우스키핑 서비스(매일)
책상
  • 28㎡
  • 바다 전망
  • 1명
  • 싱글침대 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Calle Guillen Díaz Playa, 2, Islas Baleares, Palma de Mallorca, Mallorca, 7015

인근 명소

  • 칼라 마요르 해변 - 도보 2분 - 0.2km
  • 마요르카 필라르 & 호안 미로 미술관 - 도보 5분 - 0.4km
  • 포르토 피 센트로 커머셜(쇼핑몰) - 도보 15분 - 1.3km
  • 마요르카 카지노 - 도보 17분 - 1.5km
  • 팔마 데 마요르카 항구 - 차로 4분 - 2.5km

교통편

  • Palma de Mallorca Son Fuster 역 - 차로 7분 거리
  • Gran Via Asima 역 - 차로 9분 거리
  • 팔마 데 마요르카 공항 (PMI) - 차로 19분 거리

레스토랑

  • ‪Cala Mayor Beach - ‬도보 1분
  • ‪Buenos Aires - ‬도보 1분
  • ‪Tivoli - ‬도보 2분
  • ‪La Casita - ‬도보 4분
  • ‪Rockefeller's - ‬도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

비 라이브 익스피리언스 코스타 팔마

칼라 마요르 해변 인근 호텔
풀사이드 바, 테라스, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 비 라이브 익스피리언스 코스타 팔마에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕하기 좋은 호텔에서 해변, 해변 레스토랑 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 휴식 및 재충전을 위해 사우나 또는 스팀룸에서 시간을 보내보세요. 시설 내 레스토랑 3곳 중 세계 요리, 야외 다이닝 등을 즐길 수 있는 곳에서 식사 시간을 가져보세요. 고객은 시설 내 렌터카 서비스, 바 외에도 객실 내 WiFi(요금 별도) 등을 이용하실 수 있습니다.
이 호텔에서는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 일광욕 의자 등을 갖춘 시즌별 운영 야외 수영장
  • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 셀프 주차(요금 별도) 및 연회장
  • 엘리베이터, 짐 보관 서비스 및 다국어 구사 가능 직원
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 콘시어지 서비스 및 투어/티켓 안내
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 아주 만족합니다.
객실 특징
모든 143개 객실에는 에어컨 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 금고, WiFi도 준비되어 있습니다.
이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 욕조 또는 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 26인치 LCD TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 하우스키핑 서비스(매일), 책상 및 전화

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설
이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Travellife 참여 숙박 시설입니다.

비슷한 숙박 시설

해변/바다 전망
비 라이브 어덜츠 온리 마리벤트
  • 수영장
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, 이용 후기 710개
비 라이브 어덜츠 온리 마리벤트

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi(EUR 10, 1일 기준) 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 WiFi(EUR 4, 1시간 기준) 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차장(1일 기준 EUR 20)

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(07:30~10:30, 성인 EUR 15~15, 어린이 EUR 15~15)
  • 레스토랑 3개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

  • Restauante Masai
  • Restaurante La Plaza
  • Restaurante Pelícano

즐길거리

  • 사우나
  • 스팀룸
  • 야외 수영장 1개
  • 헬스클럽

가족 여행에 좋음

  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 베이에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 테라스
  • 해변에 위치

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑

더 보기

  • 6개 층
  • 금연 숙박 시설
  • 연회장

객실 편의 시설

침실

  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 욕조 또는 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 26인치 LCD TV

식사 및 음료

  • 제한된 룸서비스

더 보기

  • 금고
  • 에어컨
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
최소 체크인 나이 - 만 16세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

리노베이션 및 휴업

이 숙박 시설은 11월 1일 ~ 3월 23일에 휴업합니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 현지 정부에서 부과하는 세금이 있으며 숙박 시설에서 청구됩니다. 본 세금은 8박 후에는 50%까지 감면되며 만 16세 미만 아동에 대해서는 면제됩니다. 기타 면제 및 감면이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 후 받으신 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
  • 시에서 부과하는 세금이 있습니다. 이 세금은 11월 1부터 4월 30까지 1박 기준 1인당 EUR 0.83이며, 최대 9박까지 적용되고, 그 이후부터는 EUR 0.41입니다. 또한 이 세금은 만 16 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.
  • 5월 1부터 10월 31까지 1인당 1박 기준 EUR 3.30의 도시세가 부과되며, 세금은 최대 9박까지 적용됩니다. 그 이후부터는 EUR 1.65의 세금이 부과됩니다. 이 세금은 만 16 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 뷔페 아침 식사 요금: 성인 EUR 15 ~ 15, 어린이 EUR 15 ~ 15(대략적인 금액)
  • 객실 내 무선 인터넷 요금: 1일 기준 EUR 10(요금 변동 가능)
  • 공용 구역 내 무선 인터넷 요금: 1시간 기준 EUR 4(요금 변동 가능)
  • 셀프 주차 요금: 1일 기준 EUR 20
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 객실 내 금고 요금: 1일 기준, EUR 2.50

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드가 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 1000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
시즌에 따라 운영되는 수영장은 5월 06일 ~ 10월 31일에 이용 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Costa Palma
Costa Palma Luabay
Luabay Costa
Luabay Costa Hotel
Luabay Costa Hotel Palma
Luabay Costa Palma
Luabay Palma
Be Live Adults Costa Palma Hotel Palma de Mallorca
Be Live Adults Costa Palma Palma de Mallorca
Be Live Adults Costa Palma
Be Live Experience Costa Palma Hotel Palma de Mallorca
Be Live Experience Costa Palma Hotel
Be Live Experience Costa Palma Palma de Mallorca
Hotel Be Live Experience Costa Palma Palma de Mallorca
Palma de Mallorca Be Live Experience Costa Palma Hotel
Hotel Be Live Experience Costa Palma
Luabay Costa Palma
Be Live Adults Only Costa Palma
Be Live Experience Costa Palma
Be Live Experience Costa Palma Hotel
Be Live Experience Costa Palma Palma de Mallorca
Be Live Experience Costa Palma Hotel Palma de Mallorca

자주 묻는 질문

비 라이브 익스피리언스 코스타 팔마에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다.

비 라이브 익스피리언스 코스타 팔마의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 12월 15일 기준, 2026년 1월 1일에 성인 2명 1박에 대한 비 라이브 익스피리언스 코스타 팔마의 요금은 ₩1,088,829부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

비 라이브 익스피리언스 코스타 팔마의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

비 라이브 익스피리언스 코스타 팔마의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1일 기준 EUR 20의 요금으로 이용 가능합니다.

비 라이브 익스피리언스 코스타 팔마의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

비 라이브 익스피리언스 코스타 팔마의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

비 라이브 익스피리언스 코스타 팔마의 위치는 어떻게 되나요?

칼라 마요르의 해변에 자리한 이 호텔의 경우 칼라 마요르 해변까지 도보로 이동할 수 있으며 팔마 데 마요르카 항구에서 2.1km 거리에 있습니다. 마리벤트 궁전 및 마요르카 필라르 & 호안 미로 미술관 또한 10분 이내의 거리에 있습니다.

이용 후기

비 라이브 익스피리언스 코스타 팔마 이용 후기

7.6

좋아요

7.8

청결 상태

7.8

위치

8.0

직원 및 서비스

7.2

친환경

7.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 674개 이용 후기 중 165개
평점 8 - 좋아요. 674개 이용 후기 중 300개
평점 6 - 괜찮아요. 674개 이용 후기 중 137개
평점 4 - 별로예요. 674개 이용 후기 중 41개
평점 2 - 너무 별로예요. 674개 이용 후기 중 31개

이용 후기

8/10 - 좋아요

Annie 님, mtl

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le personnel était courtois. J’ai changé de chambre car la chambre réservée était très bruyante( bruit de plomberie) J’ai eu un surclassement de chambre ce que j’ai beaucoup apprécié. Le détails des inclusions et services n’étaient pas comme dans la description d’Expedia: sauna et bain vapeur payant Frais pour serviette de plage Déjeuners variés avec fruits frais, mais mets chauds pas vraiment chauds…
Plage Cala Major
Plage Cala Major
Jardin de Marivent
Plage de Cala Major vue de Hôtel Nixe
2025년 10월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2025년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicola

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2025년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shylie

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Staff gave another guest a key to my room. I’m a solo female so it was unsettling to have a man enter my room in the evening. Staff didn’t seem to care and only moved my room (to the only room they had left) when I refused to go back upstairs. The room left was coincidentally an upgrade which they’re now using as a means to state they took care of the situation.
2025년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karleen

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location for beach go-ers. Staff was sparse, but lovely when available. Service at bar is slow, but we were in no rush. All in all, great location. Would stay again.
2025년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gina Veronica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

A room with THE view!

Fantastisk balkong med den flotteste utsikt til Calamayor stranden!
Amazing view from the room!
2025년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriel Andersson

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2025년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Clara

좋아요: 객실의 편안함
Ett bra hotell som ligger med bra avstånd till Palma. Läget är fantastiskt, bara några meter till stranden. Poolområdet är bra, hade kanske behövt en uppfräschning precis som hela hotellet i sig som inte är så uppdaterat. Överlag har vi haft en bra resa och varit nöjda. Frukosten var okej, höll inte riktigt den kvalité som man önskar av en frukostbuffé.
2025년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gemma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Right on the beach. Lovely pool area and never too crowded. Breakfast varied.
2025년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2025년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Noemi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolles Hotel mit Meerblick, zu Fuß gut erreichbar, die Bushaltestellen ganz nah, nettes Personal. Die Aufzüge veraltet, katastrophal.
2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hôtel calme et vue superbe

Nous avons passé un agréable séjour entre amies. L’hôtel est situé dans un endroit très calme, ce qui est rare et appréciable à Palma, avec un gros point positif pour la magnifique vue sur la plage et sa proximité. Le personnel est très accueillant, les chambres sont spacieuses et la nourriture est excellente au restaurant Masai. Nous recommandons !
2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Veronica

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2025년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

annette

2025년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jan

가족 여행
별로예요: 청결 상태
2025년 7월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sanaa

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Le par terre tjrs sale ds la chambre Le buffet n est pas très varié choix limité par rapport a un 4* Le dinner est bien mm s il est ds d autre hotel a proximité
2025년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Malin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linnea

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2025년 7월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Herman Alexander

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Almost Perfect Stay

A really good stay tbh. Only thing that drags it down was the repetition of power outages on our first room. Staff handled it really well, and gave us an upgrade. Would really reccomend you staying here.
2025년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mikael

2025년 7월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dalila

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스

Une énorme déception – à fuir absolument !

J’avais réservé 3 nuits dans cet hôtel 6 mois à l’avance, en précisant très clairement que je souhaitais une chambre au calme, loin de l’ascenseur et des escaliers. Résultat : on m’a attribué une chambre au 1er étage juste en face de l’ascenseur, des escaliers, et au-dessus du parking. Exactement ce que je voulais éviter ! Le personnel à l’accueil a été totalement inutile, incapable de gérer la situation : l’hôte et l’hôtesse d’accueil se renvoyaient la responsabilité sans jamais proposer de solution concrète. Quant à la direction, elle est tout simplement inexistante, impossible de parler à un responsable. Après plusieurs plaintes, on m’a proposé un changement de chambre… pour la dernière nuit. Autant dire trop tard, le séjour était déjà gâché. C’est clairement le pire service hôtelier que j’ai connu jusqu’à présent. Aucune considération pour les demandes client, aucune réactivité, un mépris total du service minimum attendu dans un établissement hôtelier. Compte tenu de l’offre hôtelière à Palma, allez ailleurs !!
2025년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lizzie

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Inte värt priset

Rummet var inte som på bilderna, skavanker/fläckar på väggar och luckor i hotellrummet. Vattenläcka i taket och en spricka. Korridoren var inte heller som förväntat med det priset vi betalat för att bo på hotellet. Fläckig grön matta. Frukosten var helt okej, mycket frukt, yoghurt, macka osv (inget speciellt)
2025년 6월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HELEN

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Absolutely perfect location. The beach is on the front door! Lots of lovely places to eat and drink.
2025년 7월에 4박 숙박함