숙박 시설 정면 - 저녁/밤

호텔 오세아니아 파리 포르트 드 베르사유 여행 후기

4 out of 5
호텔 오세아니아 파리 포르트 드 베르사유
52 Rue d'Oradour-sur-Glane, Paris, Paris

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 386개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 396개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 131개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 50개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 37개" "

8.8/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Junghoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent place to stay. All staffs spoke fluent English, provided kind, respectful service. Room was clean and comfortable, and Wifi was good. Restaurant in the lobby and breakfast in the morning were good too. One minor thing is that the pool was closed for several days. I really looked forward to using it, but it was closed on the exact days that I planned to use. It was so unfortunate. But still everything else was very pleasant and perfect.
2022년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

위치는 학회장 가기 좋았으나, 가격 대비 방이 좋거나 조식이 맛이 있지는 않았어요.
2019년 8월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Seonho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
정원에서의 아침식사
파리에서 정원이 있는 숙소를 얻는게 쉽진 않은데 작은 정원이 함께 있어 아주 만족스러웠습니다. 거기에 아침 식사를 정원에서 하니 아주 새롭고 신선하게 느껴졌습니다.
2018년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
스테프 서비스가 엉망
고객의 컨플레인에 전혀 반응하지 않습니다. 호텔 이익이 우선이지요. 서비스도 최악입니다 제 인생의 최악에 호텔이네요
2017년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Joséphine – Guest relation 님, 2017년 11월 23일
Dear guest, thank you for taking the time to share your review following your visit to the Oceania Paris Porte de Versailles ****. I am so sorry to see that you did not enjoy your overall experience with us. Your comments are greatly appreciated as they help us to focus on areas that need improvement. I hope that if travels bring you to Paris in the near future, you will give us another opportunity to provide the service expected from Oceania. Best Regards- Joséphine – Guest relation

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최악의 서비스
체크인도 안했는데 체크인했다는 메일을 받았네요. 서비스도 엉망이고 스태프도 불친절합니다 다시는 이계열사 처다보 안봅니다
2017년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Joséphine – Guest relation 님, 2017년 11월 23일
Dear guest, thank you for taking the time to share your review following your visit to the Oceania Paris Porte de Versailles ****. I am so sorry to see that you did not enjoy your overall experience with us. Your comments are greatly appreciated as they help us to focus on areas that need improvement. I hope that if travels bring you to Paris in the near future, you will give us another opportunity to provide the service expected from Oceania. Best Regards- Joséphine – Guest relation

6/10 - 괜찮아요

lee 님, korea

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
불편한 서비스
전기포트 빌려달라고 부탁을 온종일 했으나 알겠다고만 하고 서비스 답이 없음

10/10 - 훌륭해요

Joo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저렴한대 깔끔하고 좋음
시내에서는 거리가 있으나 동네에 식당 약국 까르푸(슈퍼) 있을것은 다 있음 지하철이 바로 옆이라 다니는데 문제 없음 시내는 30분안에 갈수 있어서 좋고 배르사유 가기에 가깝고 좋다 서비스는 친절한편이고 숙소도 깨끗하다 지하에 스파겸 수영장이 있어서 이용할 수있다 와이파이는 조금 느린편임

8/10 - 좋아요

André

단체 여행
Good hotel near the old car exchange retromobile Good rooms but not big Reasonable price parking place But hard to exit with a long car that place without damage Friendly staff With Good knowledge of English Supermarket nearby Metrostation very close Close to peripherique exterieur Easy to find Nice interior garden and pool Good lifts Slept good due to absence of noise from traffic
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Murat

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Uitchecken duurt lang
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 편의 시설/서비스
Very friendly and helpful service, a great place to relax
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

rick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zayas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen hotel
2023년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Siri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maritza

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
From the Oceania Paris Porte De Versailles Hotel, we were able to walk to the Eiffel tower and the Arc de Triomphe using google walk map, long enjoyable walk along the waterfront, cross bridges and local streets. After, we took a taxi back to property, enjoyable swimming pool and jacuzzi. Keep in mind, if you use a US based credit card, the hotel charges the credit card and places a hold for the balance purchased, the same thing goes for fueling your vehicles on France's gas stations. In the USA, if you paid, it comes off right away, in France it does not happen immediately.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nette kamer, stille kamer, vriendelijk personeel
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leila

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pas satisfait de notre séjour
Nous sommes venu pour un salon avec l'entreprise. J'ai réservé 3 chambres en même temps mais à l'enregistrement, les chambres sont gérés séparément. J'ai pris 2 chambres avec 2 lits simple et une chambre avec un lit double. J'ai eu 3 chambres avec 2 lits simples !! Pourquoi réservé à l'avance si la chambre n'est pas réservé comme je l'ai demandé lors de ma réservation ??! Lavabo bouché et qui fuyait dans la première chambre, c'est pas grave (ca arrive je n'en tient pas rigeur, la réception a été trés réactive), on nous change de chambre. Dans la chambre de remplacement, il faisait très froid, la clim était enclenchée, pas moyen de mettre du chauffage, on a eu très froid (il devait faire 17/18 degrés dans la chambre). Mon conjoint qui à une machine pour dormir avait de la condensation a cause du froid et n'a quasiment pas pu dormir. L'enregistrement et le départ sont très long alors qu'il n'y avait personne. La possibilité de se garer dans le parking c'est top surtout en plein Paris, par contre il n'est pas du tout pratique, surtout quand on a une grosse voiture. Nous avons abimé une de nos voitures. Sinon la chambre est propre mais un peu spacieuse, nous avons aimé la salle de bain, et le petit déjeuné était bon et copieux.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Natalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

sherri

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
We had a suite, nice and big, maid cleans daily. There's a few restaurants, a bakery and grocery store close by. I was disappointed to learn however it's 2 train transfers and 40 mins to the effifal tower or 55 mins on a very crowded bus. I wish i had stayed closer instead. Train stain, tram and bus are within a 10 min walk however. I chose this because they advertise a hot tub i thought it'd be a nice way to end the evening but it is not a hot tub or heated pool. The it's a room temperature pool with a seating area that has jets. It's literally connected to the pool and shares water. The bar/restaurant is expensive so we didn't try. They offer a coffee maker in room but one pack of sugar and no creamer. I wouldn't stay here if you want to tour the city pay extra and stay near the effifal
2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sébastien

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
chambre beaucoup trop petite on ne peut pas se tourner wc et salle de bains non separes chambre bruyante
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 8월 25일
Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous.C'est une très grande déception pour nous de lire que votre expérience n'a malheureusement pas été à la hauteur. Sachez que vos remarques ont été partagées avec notre Direction et les équipes concernées.Nous espérons que malgré votre déception, vous nous accorderez une seconde chance afin de vous prouver tout notre engagement et notre professionnalisme et ainsi d’avoir l’opportunité de vous offrir un séjour à la hauteur de notre établissement.Bien Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Philippe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parfait excellent endroit à recommander
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 8월 17일
Monsieur,Merci infiniment d’avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur votre séjour en nos murs. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien Cordialement,

6/10 - 괜찮아요

haroene

좋아요: 청결 상태
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 8월 17일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette note et espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement.Bien à vous,

10/10 - 훌륭해요

Allan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alles top
Goed, vriendelijk, netjes
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 8월 10일
Dear,Thank you for your message.We are very happy to learn that you enjoyed your stay with us.We hope to see you again soon !Kinds Regards,

10/10 - 훌륭해요

Layla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 8월 10일
Madame,Nous vous remercions pour votre note et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.Bien à vous,

6/10 - 괜찮아요

Marcel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 8월 6일
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire.Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement,Bien à vous,

8/10 - 좋아요

Sabine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is easy to reach from the metro station. In walking distance to the Aqua boulevard swimming fun center. The room was a bit small, 2 people with large suitcases, but manageable. More hooks to hang towels in the bathroom would be great. Nice that the toilet is separate from the shower/bathroom area. Bed was nice and comfy. The air conditioning wasn’t working properly, either on or off are the options, no temperature control, should be updated. We enjoyed our stay at the hotel, staff was very friendly and spoke English well.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 7월 31일
Dear Madam,Thank you for taking the time to leave this comment following your stay in our establishment.We have taken note of your comments and will pass them on to the relevant departments in order to improve our service.We look forward to welcoming you back soon.Best Regards,

8/10 - 좋아요

Baukje

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Goed hotel met vriendelijk personeel.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 7월 31일
Dear,Thank you for taking the time to leave this comment following your stay in our establishment.We look forward to welcoming you back soon.Kinds Regards,

10/10 - 훌륭해요

Danny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très beau et personnel exceptionnel!
2023년 7월에 10박 숙박함
답변 제공: Alexia - La réception 님, 2023년 7월 25일
Cher Danny, Nous vous remercions pour ce superbe commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

hanh

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 8월 12일
Madame, Monsieur,Merci infiniment d'avoir laissé cet avis à la suite de votre séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,Bien à vous,

10/10 - 훌륭해요

Alycia

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 8월 10일
Madame,Merci de votre avis.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement.Bien à vous,

10/10 - 훌륭해요

Lammert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Alexia - réception 님, 2023년 7월 18일
Cher client, Merci infiniment d’avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur votre séjour en nos murs. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Grethe

2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Alexia - réception 님, 2023년 7월 18일
Cher client, Merci infiniment d’avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur votre séjour en nos murs. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien Cordialement,

8/10 - 좋아요

Mathieu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexia - réception 님, 2023년 7월 18일
Cher Mathieu, Merci infiniment d’avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Charles

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quartier autour est en construction/rénovation et n'est pas le plus plaisant visuellement. Toutefois, l'hôtel est propre, près de plusieurs transports en commun à la porte de Versailles, et le personnel est très courtois et serviable.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 7월 13일
Cher Charles,Laissez-nous vous remercier pour ce commentaire posté à la suite de votre séjour parmi nous. Quel plaisir de lire votre commentaire !Je ne manquerai pas de partager votre satisfaction à tous nos collaborateurs. Toute l’équipe de l’Oceania Paris – Porte de Versailles vous remercie chaleureusement pour la gentillesse de vos écrits qui nous encouragent à poursuivre nos efforts dans notre quête de ‘‘l’excellence’’. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre établissement.Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved our stay at this hotel. 2 minute walk to the Metro stop (which was super easy to use) and local restaurants. The staff was super friendly and accommodating - they arranged for our taxi back to the airport and were kind answering all our questions. Kids loved the pool - it was a great way to unwind after a day of sightseeing.
답변 제공: Alexia 님, 2023년 7월 13일
Dear Tiffany,Thank you very much for taking the time to leave a positive comment about your stay with us.We are delighted to read that you had a pleasant stay and hope to have the pleasure of welcoming you and your kids again soon.Best regards,

8/10 - 좋아요

Anders

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastiskt hotell!
Väldigt trevligt hotell och trevliga rum. Allt var kanon! Det enda som finns att förbättra är att aängarna var väldigt hårda, men det är en personlig preferens endast.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 7월 13일
Dear Sir,Thank you for taking the time to post a comment on this site.We have taken note of your comment and we thank you for this overall very positive opinion.We are happy that you had a pleasant stay here and we hope to have the pleasure of welcoming you again soon.Best regards.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
La verdad que fue decepcionante la atención del Hotel con el pasajero Pérez Breglia , se pidió por medio de hotels que por favor le dieran la habitación con camas twin como estaba solicitado en la reserva y primero una persona le dijo que si que le cambian am y cuando dejan la habitación , cambian el turno en recepción y con mal modo le han dicho que no tenían habitación twin disponibles . Una vergüenza la atención del hotel
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 7월 13일
Estimada señora, Querido señor,Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus impresiones después de su reciente estadía con nosotros.Lamentamos que el servicio no cumpliera con sus expectativas. Sus comentarios merecen toda nuestra atención y le aseguramos que sus comentarios se han transmitido a nuestros equipos y jefes de departamento para que tal situación no vuelva a ocurrir.Pedimos disculpas por los inconvenientes encontrados y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente.Muy cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Tanya Morin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Séjour de 2 jours vraiment superbe. Piscine propre gymnase aussi il y a un spa à la vapeur homme séparé des femmes vraiment apprécié. Très propre aussi. On a eu droit à une soirée avec une chanteuse, dans la section jardin, très beau et vraiment apprécié. Des beaux moments de détente sincèrement je recommande. Métro et bues très accessible. #1 👌😁
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 7월 13일
Chère Tanya,Merci infiniment d’avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur votre séjour en nos murs. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien Cordialement,

8/10 - 좋아요

Elkin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 8박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 7월 13일
Chère Madame , cher Monsieur, Merci infiniment d’avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur votre séjour en nos murs. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien Cordialement,

8/10 - 좋아요

melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel! Great staff! Great breakfast! Location is far from main attractions
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 7월 14일
Dear Mrs ,We would like to thank you for your comment following your stay with us. What a pleasure to read your comment!I will be sure to share your satisfaction with all our staff. The entire Oceania Paris - Porte de Versailles team would like to thank you warmly for your kind words, which encourage us to continue our efforts in our quest for "excellence". Your satisfaction is our greatest reward!We look forward to welcoming you back to our establishment very soon.Yours sincerely,

8/10 - 좋아요

Guadalupe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 9박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 7월 14일
Dear Mrs ..., Dear Mr ...What can I say except thank you for your enthusiastic comment following your stay with us.Your satisfaction is our greatest reward!Yours sincerely

10/10 - 훌륭해요

Aris

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Highly welcoming staff, ready to serve you whenever possible. Happy faces and willingness to support. Modern equipment. Closeby metro and tram station.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 7월 14일
Dear Mr,I would like to thank you warmly for choosing our establishment for your stay in Paris.I am pleased to read that you appreciated the quality of service provided by our staff, dedicated to offering an exceptional experience to each and every one of our guests.On behalf of all the staff at Oceania Paris - Porte de Versailles, I'd like to thank you for your confidence in us, and I look forward to welcoming you back soon!Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Steven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is a very nice one, but is not centrally located for easy access to the sights of Paris. The staff was friendly and helpful.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 7월 14일
Dear Mr,Thank you for taking the time to post a comment on this site. We have taken good note of your comment and we thank you for this overall very positive review. We are delighted that you had a pleasant stay here and hope to have the pleasure of welcoming you again soon.Best regards.

8/10 - 좋아요

STEPHANE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 7월 14일
Dear Mr,Thank you very much for taking the time to leave a positive comment about your stay with us. We are delighted to read that you had a pleasant stay and hope to have the pleasure of welcoming you again soon. Yours sincerely

6/10 - 괜찮아요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitaciones muy pequeñas para una estadía de varios días. Muy lejos de todos los puntos turísticos, es necesario tomar varias rutas de metro. Parte del personal era muy amable, pero no todos. El teléfono de la habitación no servía, lo reporté y nunca lo arreglaron. Pedí una plancha que nunca llegó. El desayuno está muy bien y quienes lo atienden son buenos anfitriones
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Alexia 님, 2023년 7월 14일
Dear Mrs, Dear Mr,Thank you for taking the time to share your impressions of your recent stay with us.We are sorry that the room did not live up to your expectations. Your comments deserve our full attention, and we assure you that your remarks were immediately sent to our management. Room sizes depend on the category booked. We also have deluxe rooms and suites.We apologize for any inconvenience and look forward to welcoming you again. Yours sincerely