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노보텔 파리 에스트 여행 후기

4 out of 5
노보텔 파리 에스트
1 Avenue de la Republique, Bagnolet, Seine-Saint-Denis

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 177개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 342개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 240개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 137개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 104개" "

7.0/10

청결 상태

7.0/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

6.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

in hyun 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿굿
지하철 가깝고. 호텔 바로 앞에 자전거대여소 있어서 너무 좋았습니다.
2019년 10월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

SUN YOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 좋아요
디즈니랜드에서 택시로 30분거리 시내까지 지하철3호선 종점이라 계속 앉아서 갈 수 있고 30분 거리에 있어요 객실은 깨끗하지만 전망은 별로고 매일 청소해주고 부족한 것들 채워주어 편해요 냉장고 커피포트 있어 간단한 음식 먹을 수 있어요
2019년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

JAEHYUN

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
노보텔 에스트 후기
서비스 조식등은 매우 훌륭하였으나 청결도 세면대 막힘등 불편함이 있었습니다 , 바로 올라와서 뚫어주었지만 하수구 냄새가 올라왔어요 오래된 건물이라 어쩔수 없다고 생각했어요
2019년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hee Shim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
깨끗합니다. 다만, 위치가 중심지에서 멀고, 전화로 룸서비스를 시키려고 했는데 프랑스어 안내만 나온 점이 아쉬웠습니다.
2019년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shin Bhem

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

yoochang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실은 노보텔의 평균적인 수준입니다만, 호텔이 커서 그런지 사람이 많아 산만합니다. 파리 시내와는 상당히 멀어서 인근의 지하철 역에서 이동해야 합니다. 지하에 주차장이 있습니다. 파리 시내 관광하기에는 적합하지 않을 수도 있으나, 호텔 가격이 저렴하여 단체 관광에 어울려 보입니다. 밤에는 호텔 밖에 별로 나가고 싶지 않습니다.
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hyunho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
전반적으로 괜찮았으나 수압이 많이약했습니다.
2018년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그럭저럭
위치는 차없이 다니기 불편한 위치고 50년정도 오래된 호텔이기에 청결도는 기대않는게... 하우스키핑은 방마다 그날 청소하는사람에따라 달라짐.. 그나마 물잘나오고 침대는 편함
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2018년 9월 14일
고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Aïssata Guest Relation.

8/10 - 좋아요

KIHAENG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지하철역에 위치한 호텔
지하철역과 대형쇼핑센터가 바로 옆에 있어서 파리 시내를 가족들과 함께 돌아다님에 있어서 불편함이 없었습니다. 대형 호텔이다 보니 로비에 여러 편의시설이 갖추어져 있고 식당의 메뉴도 매우 훌륭하였습니다. 다만 위치는 파리 외곽에 있어서 분위기가 우중충한 것이 사실이지만 그렇다고 위험하다고 느껴지거나 하는 상황은 아니었습니다. 프론트도 매우 숙련되고 친절하여 많은 도움을 받을 수 있었습니다.
답변 제공: Guest Relation 님, 2018년 6월 19일
KIHAENG 님께, Novotel Paris Est 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Aïssata Guest Relation

6/10 - 괜찮아요

Byungjun

별로예요: 청결 상태
흰색 수건이ㅜ 다들 누래서
방은 좁은 편인데 파리 노보텔보다 매우 좋았고 런데 시내랑 가까워 이동하기도 좋았습니다~
답변 제공: Guest Relation 님, 2018년 5월 10일
Dear Byungjun, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your stay at the Novotel Paris Est. We hope to welcome you back to our hotel very soon. Sincerely, Aïssata Guest Relation.

2/10 - 너무 별로예요

Hyun-Gyu

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족 여행이라면 가지 마세요.
접객에 문제가 있습니다. 예약 확인조차 쉽지 않았으며, 기본적인 접객이 이루어지지 않았습니다. (침구 제공문제, 타월 제공 문제나 비치 물품이 파손된 상태임에도 바꾸지않는등) 역에서 멀지 않고, 주차 공간이 비교적 넓습니다만, 주차 출입구는 좁은 편이라 신경써야 합니다. 자동차를 이용하는 여행중이고, 아이가 없다면 싼 맛에 갈만하겠지만, 그렇지 않다면 안가시는 것이 좋을 것 같습니다.
2018년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2018년 3월 2일
Hyun-Gyu님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Aïssata Guest Relation

8/10 - 좋아요

hj

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2018년 1월 11일
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Aïssata Guest Relation

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good~
전반적으로 괜찮았음. 하루에 한 번 500ml 물도 채워줌.
2017년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Guest Relation 님, 2018년 1월 17일
고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 조만간 다시 저희 호텔에서 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. Aïssata Guest Relation

6/10 - 괜찮아요

JONG HYUK

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
실망스런 노보텔 파리 이스트
프랑스 여행은 항상 즐겁고 들뜬 기분이 듭니다. 그러나 이번 여행에서 약간의 실망과 불편함을 느꼈습니다. 일단 주변 관광지와 접근성이 너무 나쁩니다. 관광지에 접근하려면 약 1시간 이상 전철을 타던 두 시간 가까이 운전을해야합니다.그리고 프랑스 호텔의 친절함보다는 퉁명스런 직원들이 첫 대면이였으며 제일 비싼 가격의 방에 투숙했는데 쾨쾨한 냄새가 코를 찔러 방을 바꿨습니다. 다음 방은 좀 나은 방이였습니다. 아이를 동반해서 호텔의 침대를 검색해서 투숙했는데 쇼파침대에 침구도 주지 않고 돈만 많이 받아가더군요. 그래서 아이와 한 침대에서 2박을 했습니다. 청소는 정말 대충대충하는편이라 그다지 청결해보이지 않아 로보텔 중 지저분한 느낌입니다. 호텔은 파티를 주체하는 패키지가 있는지 로비는 저녁에는 너무 시끄럽고 전기는 수시로 오프되어 엘레베이터에 3번이나 가치는 어의 없는일을 당했습니다. 조식은 나름 먹을게 없는 빈곤한 식탁이였으며 600실 이상의 호텔의 아침식사로는 나쁜편입니다. 관광을 위해서는 너무 오랜시간 교통편을 이용해야하므로 비추합니다.
2017년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

TOSHIHIKO

가족 여행
별로예요: 청결 상태
バスタブの排水口の切り替えが壊れており、フロントに申し出たが応急処置はされたが（修理できず）4日間シャワーでした。同じフロアにもう一部屋借りておりましたので移動するのが困難でした。 又、部屋のお掃除がされてないような気がしました。壁際に落ちていた白いゴミが到着日から出発日まで目についておりました。
2024년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

EMMANUEL PLEAU

별로예요: 청결 상태
Check in long Check out long pour obtenir une facture État général de la chambre limite, chaise tachée, déco d une autre époque, voisinage bruyant à 3h30 du matin
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joanna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient.
Good location near metro for access to Paris. Underground parking (€20/night). Very hot in room (4 people, 10th floor). Sofa bed ok. Super little restaurant ‘Melting Pot’ nearby.
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MARTIN IGNACIO

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Este hotel está muy descuidado, bañera tapada, las agarraderas del baño oxidadas y el aire acondicionado no funciona del todo bien. En cuanto al menú de desayuno es simplemente muy escaso, solo es huevo revuelto mal cocido, salchichas, papas y unas croquetas como cómo arroz, jamón picado y pechuga. Durante muchísimo años he visitado Paris y me he ya hospedado siempre en ese hotel; pero cada año está más descuidado, sinceramente su servicio debe cambiar, por el momento no lo recomiendo.
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sympathique dans l ensemble
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ludivine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L’hôtel est neuf, les chambres familiales sont très spacieuses, propres, le petit déjeuner est bien fourni ! Le seul bémol est le parking en supplément 20€ la nuit!
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Shannon

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aboubacar

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yildiz

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Côme

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A eviter
Première chambre avec odeur de tabac/cigare insupportable. Changement de chambre pour une chambre avec drap housse en papier, matelas sale, douche sale et gobelet de café usé non nettoyé.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Abraham

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Karan

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property is possibly the worst property in Paris. It’s got the worst smell, awful service and the rooms have bed bugs. Please by all means avoid this hotel at all costs. This hotel is the worst,
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard 님, London

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice, clean and well kept hotel in France. Would definitely stay again if I come back.

2/10 - 너무 별로예요

Jemis

2023년 9월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giulia Ilaria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really realli liked the property!
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Karan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

ARUNA 님, Plymouth

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
The staff were okay. We booked a room with double bed and sofa bed. We checked-in and when we unfold sofa bed, it does not have matters, instead of getting a new matters, they were asking us to move a room, that's around 1AM. We were tired after travel and had to fight to get a new room. Staff were able to scramble and gave us a new room, but new room does not have soap and fixtures are broken in bath room. The only positive thing with hotel is staff; when we report an issue they will try to address within their capacity.
2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Oswaldo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The quality of the breakfast was not as expected. There were cracks in the wall in the room where paint work is required. I was expecting a bit more than a budget hotel from Novotel. But the room and breakfast felt more like a budget service.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabatino

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

arian Bethencourt

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Room AC was not working very well. It is to far from the center of the city.
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jussi

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
POOREST OF THE POOR
Worse hotel experience in my life. First I got a room that was totally ruined by tobacco, it smelled like an ashtray. They didnt want to chance it because "hotel was full". They sprayed some chemical to there and claimed that now its Ok :D When I didnt buy it and asked a new room anyway, they told me that its impossible cause I have used the toilette (during three hours wait). Then it get serious and I insisted to fix the problem, somehow they found a new room. I feed my dogs better than my first morning breakfast was. Followind days reservation (already paid) was completely missing, had to pay double and they wont answer your e-mails :D NICE WORK JUST DONT GO THERE
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Konca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gayet iyi bir sıkıntı yok.
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hashim

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I don't recommend
2023년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bengiamin

별로예요: 직원 및 서비스
zum Schlafen gut geeignet - aber sonst....
Das Hotel ist relativ weit vom Zentrum von Paris entfernt. Die Qualität der Dienstleistungen ist durchzogen.
2023년 6월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Carolina

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A two and a half star hotel with rude staff
It is not a four star hotel in a million years. It doesn’t even reach three stars. The hotel staff have no idea of customer service. Many of them were rude. 1. The key to the room did not work multiple times during our stay and we had to go back to reception and make a line to reactive it. 2. Only few of the elevators work up to a point in which a lot of people wait to go up. 3. Three of four times no one answered the gate door. Not even when the car that would take us to the airport tried to enter. We even went inside to ask the security guy at the entrance to open it and he said he couldn’t in a very rude way. 4. To enter to have breakfast there were lines every day of over 33 people even though there were plenty of empty tables inside. When we asked, they said they were under staffed. 5. The person at check in was not welcoming or friendly at all. He didn’t even pat attention to our questions or try to answer them. 6. Even to leave and pick up luggage at reception you have to do it yourself in the storage room (which shall not happen in a four star hotel). 7. The AC did not work in the rooms and the convention’s meeting halls. 8. The room condition is not that of the four stars the hotel portrays at their entrance. It’s more a two and a half.
2023년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

FRANCK ARNAUD

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Maribel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es muy bonito, limpio y cómodo. Pero, está muy lejos de la zona turística y los alrededores son escuetos. El menú del hotel es limitado y el bufete poco variado.
2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

al

출장 여행
Très bruyant
2023년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dominik

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war mit die schlechteste Erfahrung überhaupt. - Zimmer waren zu heiß (und das im Winter!) => Klimatisierung zum Runterkühlen ging nicht => Fenster gab es, Liesen sich aber nicht öffnen, da man laut Rezeption gegen „Sprunghafte Leute“ nicht abgesichert sei - Frühstücksbuffet mehr als unterirdisch => Auswahl zwischen 2 Wurst und 2 Käsesorten => Rührei gleicht einem 10-sekündigen Anbraten und war an beiden Tagen matschig und ungenießbar => Keine Brötchen sondern nur Toast, Baguette und süßes Brot Fazit: 1x und nie wieder! 4 Sterne ungerechtfertigt.
2023년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Simon

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
Expensive Hotel
Very Expensive Hotel for the 80's Room Decor.
2022년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frida

2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angélique

2022년 9월에 1박 숙박함