“The view and peacefulness”

“주인내외와 종업원들의 친절도, 객실의 편안함 등은 만족스러웠습니다. 주차공간도 지하에 별도로 마련돼 있고 인근 슈퍼마켓 식당 등이 가깝다는 점도 플러스요인입니다. 아침식사도 이 정도 가격이면 훌륭했고요. 무엇보다 주인내외의 친절함과 가족같은 분위기가 가장 인상깊었습니다. 세심한 배려와 진심어린 케어가 좋았습니다. 다만, 풀장이 조금 따뜻했으면 좋았을 것 같고 (12월 방문 - 그러나 그랑카나리아 내 호텔들이 모두 풀장 물을 데워주지는 않았기 때문에 특별히 마이너스 요인은 아니었습니다) 객실내에 커피포트가 없다는 점, 그리고 무엇보다 북쪽이나 남쪽 주요 해변 및 놀이시설에서 떨어진 서쪽 외진 곳에 있어서 차로 그쪽으로 이동하면 시간이 꽤나 걸리고 산길 꼬불꼬불한 도로를 가야 한다는 단점이 있습니다. 이를 제외하면 너무나 만족스런 숙박이었네요.”

“Staff An older, white woman from the hotel discriminated against me. She was stubborn and not at all helpful, simply because I am disabled. She tried to cheat me by claiming I had to pay extra for breakfast! I am not very happy. I had already paid the full price, including breakfast, but she tried to deny me breakfast. Without any proof, she deleted the data from the computer system and tried to deceive me by claiming I had to pay extra for breakfast! However, I refused to pay extra for...

“The pool, the buffet and the show and activities for kids are amazing!”

“Alles super. Es gibt nichts zu bemängeln”

“Mittlerweile unser 16. Besuch in Folge seit 2010. Wir sind immer wieder sehr zufrieden. Das Hotel hat circa 80% Stammgäste. Wir treffen einen Großteil der Personen jedes Jahr wieder, was den gewissen Charme ausmacht (zweite Heimat). Das Hotel ist natürlich etwas in die Jahre gekommen, aber dennoch immer gepflegt und regelmäßig modernisiert. Wir werden auch nächstes Jahr wieder kommen....”