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포우사다 페나 아레이아 여행 후기

3 out of 5
포우사다 페나 아레이아
Av. Elizabete Konder Reis, 580, Armação de Itapocorói, Penha, SC

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 108개 이용 후기 중 37개" "
평점 8 - 좋아요. 108개 이용 후기 중 29개" "
평점 6 - 괜찮아요. 108개 이용 후기 중 25개" "
평점 4 - 별로예요. 108개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 108개 이용 후기 중 8개" "

7.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Enio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente, só não gostei de pedir uma bebida e ter que pagar na hora.
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Idinaura

2024년 1월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

RODOLFO L

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Recomendo, com observações.
Fiz a reserva pelo Hotels.com e o único quarto disponível era uma espécie de chalé. Já tinha visto alguns comentários negativos a respeito do cheiro de mofo, mas ignorei pensando que já estava resolvido. Porém, quando cheguei para me hospedar, constatei que no apartamento 30, que estava reservado para mim, o cheiro de mofo era muito forte e a higiene do quarto não estava das melhores. Nem cheguei a descarregar as minhas malas. Relatei o problema na recepção e a atendente, muito gentil, fez o upgrade para um outro quarto, no prédio novo que eles construíram no local. Nessa unidade, as condições estavam bem diferentes e deu para seguir hospedado lá. Estava limpo e bem arejado e as acomodações são razoáveis. O chuveiro é bom e aquecido. Só notei um problema, que eles precisam corrigir: a porta janela, que dá para a sacada, não possui a vedação adequada, então, quando chove, entra água no quarto. Eles até deixam um pano, para tentar conter, mas acho que não é o suficiente. Deveriam colocar uma pedra ou outra forma de isolamento. O café da manhã fornecido é bom e tem varias opções. Em resumo: é um bom local para ficar em uma curta estadia, desde que nos apartamentos novos. Nos antigos, só se corrigirem esse problema com o odor de mofo, pois, vi outras pessoas reclamando a respeito. Os funcionários que tive contato sempre forma solícitos e cordiais. Como fui para o BCW não usei a piscina e outras comodidades que eles possam oferecer.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean Ricardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Fabinho

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Péssimo Hotel
Lugar horrível, péssimo. O chuveiro fica no meio do quarto em uma sacada que fizeram um puxadinho e a fumaça do chuveiro acaba com o ar condicionado e o quarto fica abafado e quente. A praia é poluída e nojenta impossível entrar sem pegar uma doença. O elevador estava quebrado e tivemos que subir 3 andares de escada com as malas pesadas, pois o hotel não tem ninguém para ajudar. O café da manhã é péssimo não tem variedade nenhuma e o pão é duro, deve ser de 3 dias no mínimo, o presunto estava estragado e cheio de moscas. Os funcionários são despreparados e grosseiros. O quarto para limpar tem que avisar com antecedência e deixar a chave na portaria, sem isso não tem limpeza. Existem outras opções mais baratas próximo ao parque, esse hotel é stress na certa. Não recomendo, não se hospedem lá de maneira nenhuma.
2024년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Larissa

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Atendimento ruim da recepção, profissionais antipaticos em sua maioria, piscina sem higienização diária e cafe da manha com demora na reposição dos itens e alimentos frios ou requentados, ovo praticamente cru.
2024년 1월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernanda

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

GABRIELA

2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

FLAVIO

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Limpeza excelente, mas quarto com cheiro de mofo
2023년 12월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cumpreno que promete.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Danielle

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Horst

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Decepção
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

thiago

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruna

2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eduardo

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Lugar para dormir a noite somente
Pelos 150 que paguei valeu. Porém o quarto que ficamos está precisando de uma boa manutenção. Vaso sanitário solto, ralo do chuveiro quebrado. Bastante pernilongo. Frestas da porta permite a entrada. No mais ok nota 3
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valéria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bom hotel
Boa localização, piscinas limpas, ótimo restaurante porém cama desconfortável, sem acessórios de banheiro como porta toalhas e porta papel higiênico.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keli daiane

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Renato

2023년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RONALD WILHAMES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alessandro

2023년 6월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Suely Teruyo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decepção total. Estadia em junho 2023
Decepcionados com tudo e inclusive o atendimento. Pior pousada da nossa vida. Ficamos duas vezes sem água no quarto, ligamos para reclamar e fomos super mal atendidos, Reservamos um chalé e nos colocaram em um quarto encostado a piscina aquecida e sala de jogos, com barulho e conversas até tarde da noite. Café da manhã foi precário. Espaço externo em reforma, aparentemente em plena ampliação da pousada, mas estava uma bagunça geral, não tinha vaga de estacionamento disponível para todos hóspedes.
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Loriane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pousada com excelente localização. Lugar lindo! Bem família!
2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hospedagem final de semana com problemas
No primeiro dia fomos instalados num quarto pessimo (numero10), super velho, cama ruim, travesseiro ruim, chuveiro nao esquentava, havia uma obra do hotel ao lado do quarto e começaram a trabalhar super cedo no sabado, havia uma rua ao lado do quarto e 5 da manha ja tinha carro passando e fazendo muito barulho. Fiquei bem chateada pq contratei um quarto com janela antiruido. Pedimos para trocar de quarto e fomos atendidos prontamente. A instalacao melhorou porem tinha um cheiro muito forte de umidade (numero 18)
2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
A estrutura da pousada atende muito bem. O quarto que fiquei hospedado pecou em pequenos detalhes tais como: poucas tomadas, iluminação precária e falta de cabideiro para colocar as roupas. Camas confortáveis e banheiro bom.
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo lugar, ideal para descanso
Excelente localização, realmenna beira da praia, muito bem planejado aproveitando o terreno. Únicas ressalvas são o chuveiro e café da manhã que deixam muito a desejar, para se ter ideia pouco variedade (sem frutas) e o suco de laranja não era natural.
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tania

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Friendly people. They like to help the tourists a lot. Nice breakfast. The beach in front of the hotel is a little dirt. But in 10 minutes walk you get to a better beach.
2022년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MARCELO

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Praia em frente é ruim. longe do Beto carrero à pé
A estrutura de lazer é boa.. mas apesar de chamar pé na areia, a praia em frente é de pescadores, não para uso por banhistas. o quarto era ruim, pior que a de pousadas onde meus familiares ficaram por metade do preço. Não dá pra ir para o Beto carrero a pé, depende de carro. e conseguir taxi/uber a noite e difícil.
2022년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ricardo André

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Renata

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Boa pousada
Áreas comuns muito agradáveis, incluindo piscina aquecida. Porém, os quartos decepcionantes: sem mesas de apoio/cabeceiras, banheiros limpos porém por serem simples demais causam má impressão (sem contar que o vidro do porta shampoo descolou na minha mão enquanto dava banho na minha filha).
2021년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ricardo

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decepção
Fomos eu minha esposa e dois filhos , a cama acessória ao lado da nossa era muitoooo ruim ! Atendimento demora demais .não recomendaria
2021년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

IVANES GABRIELCZUK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Vale a pena!
Local muito agradável. Bom quarto com boa cama e bom banheiro. Apenas a Iluminacao que poderia melhorar um pouco.
2021년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

VANESSA

2021년 2월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eliel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Show
Sensacional
2021년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marcelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muito bom, potencial para ser melhor
Fomos muito bem recebidos, parabéns ao pessoal da recepção. O quarto poderia ser melhor. O restaurante é excelente.
2021년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bruno

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Experiencia Segura
Experiencia muito boa. Estive com minha familia ainda em tempo da Pandemia, pela primeira vez estavamos saindo em familia para relaxar. Foi muito interessante a experiencia, me senti eu a a famila muito seguro durante a estadia, tomando por base o medo do coronavirus.
2020년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FranciscoJulião 님, Santana de Parnaiba SP

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Foi incrível. Quartos super conservados, arrumados e limpos. Recepção super educados e atenciosos, restaurante e café ótimos otimos, equipe super atenciosa. Super perto do Beto Carreiro apenas 7 min. Sem contar que fica em frente ao mar.
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Rafael Felipe - Gerente Comercial 님, 2020년 7월 29일
Olá Sr. Francisco, Foi um grande prazer recebê-los, em tempos de um novo normal devido crise Covid-19 estamos nos esforçando ao máximo para bem atender, seu depoimento é gratificante e revigorante, obrigado e estamos revê-los em breve.

8/10 - 좋아요

ANA PAULA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2020년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jussineia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Para estadia curta vale a pena
O atendimento foi ótimo dos recepcionistas! O quarto achei bastante diferente das fotos. Um pouco mais velho e mais simples. A limpeza precisa ser ajustada. O chuveiro estava totalmente sujo na parte que sai água. O café da manhã também não é como mostrado na foto. Estava bem simples e sem opções. O hotel vale pela localização para quem quer ficar em Penha, pelo atendimento, e pela área de lazer. Tem um restaurante no hotel que é bom, tem ótimo atendimento, mas o preço bastante caro.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Rafael Felipe - Gerente Comercial 님, 2020년 3월 5일
Olá Jussineia, Obrigado pelas considerações, estamos atualizando nossas fotos e videos, pode acompanhar pelo link: http://bit.ly/FOTOSPNA

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Ótimo estacionamento e quartos limpos. Decepção com o café da manhã. A comunicação com a recepção deve ser feita somente por whatsapp (os quartos não têm telefone). Ocorre que eles sequer leem a mensagem. É necessário deslocar-se até a recepção para fazer qualquer pedido.
2020년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sebastião

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Local agradável e ótimo atendimento.
A pousada é excelente. Toda a equipe presta bom atendimento. Apenas algumas sugestões: o sinal de Wifi estava péssimo, independente do local onde estivesse. Acredito que tenha que melhorar. Falta uma bancada nas acomodações para colocar as malas. Poderia também ser colocado um espelho no quarto, só tem um no banheiro e também colocar lixeiras nos quartos. São pequenas melhorias, pois como já descrevemos, a pousada é muito boa e a equipe está de parabéns!
2019년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Weuller

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Penha Nota 10
Muito bom. Local muito tranquilo . Atendimento excelente .
2019년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Rafael Felipe - Gerente Comercial 님, 2019년 9월 4일
Agradecemos Sr. Weuller, Esperamos revê-los em breve!

10/10 - 훌륭해요

Ana 님, São Paulo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
O pronto atendimento dos funcionários na solução de problemas foi o que mais me encantou com a pousada. Não gostei do chuveiro, caiam gotas de água e estava frio nos dias da hospedagem.
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Rafael Felipe - Gerente Comercial 님, 2019년 9월 4일
Olá Ana, Muito obrigado por suas considerações, estamos trabalhando na solução do problemas com o chuveiros.

6/10 - 괜찮아요

Paulo

2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Rafael Felipe - Gerente Comercial. 님, 2019년 3월 20일
Olá Sr. Paulo, Obrigado por sua contribuição, alguma sugestão de melhoria?

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rafael Felipe 님, 2018년 8월 28일
Obrigado! Esperamos revê-los

4/10 - 별로예요

vanessa 님, Quatá,interior d Sao Paulo.

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Não é o q diz o anúncio.
Fiquei 4 dias na pousada,não trocaram a roupa d cama e toalhas nem um dia. Se eu fosse a piscina teria q pagar 4,00 por toalha. O ar do quarto estava terrivelmente sujo,pois não conseguia dormir com ele ligado por causa d alergia. O café começava as 7h30 e acabava as 9h30,tipo assim,se acordasse as 10h,já era! A praia q fica d frente não tem condição d nadar,pois é praia d pescadores,só compensa a vista. E pr fechar o pacote,fiz a reserva por internet,e o funcionario q me recebeu disse q tinha q passar novamente o cartão,e o resultado?descontado 2 vezes no cartão, e ja estou esperando a 5 dias q façam o estorno,e a funcionaria q me atendeu na reclamação é muito grossa,tive q perder a paciencia pr ela dizer q só resolveria com a gerente...minha sorte na viagem,foi q na cidade tem muitos locais turísticos. Me decepcionei.
2018년 4월에 4박 숙박함