외관

호텔 레 그라치에 여행 후기

3 out of 5
호텔 레 그라치에
Via Madonna Delle Grazie 11, Assisi, PG

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 96개 이용 후기 중 36개" "
평점 8 - 좋아요. 96개 이용 후기 중 39개" "
평점 6 - 괜찮아요. 96개 이용 후기 중 15개" "
평점 4 - 별로예요. 96개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 96개 이용 후기 중 3개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Young Woo 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
cozy and nice.place
very exceptional. kind staff. extremely clean. awesome service. I will surely visit again this hotel.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역에서 걸어서 10분정도. 친절한 직원.
역에서 짐을 끌고 10여분 가면 됩니다. 2일 머물면서 불편한 점이 그다지 없었고 주요 관광지(?)로 가는 버스 정류장과도 가깝습니다.

6/10 - 괜찮아요

Francesca

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Angela

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Francesco 님, 2023년 11월 17일
Gent.ma Angela la ringraziamo e speriamo di poterla ospitare nuovamente

8/10 - 좋아요

Christer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Väldigt trevligt bemötande av personalen, kändes som man bodde på landet fast ändå nära ”gamla” Assisi. Frukosten kunde varit bättre.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Francesco 님, 2023년 11월 17일
Kära Christer - tack för din recension och råd och vi kommer att försöka förbättra oss för att våra gäster ska bli mer nöjda

10/10 - 훌륭해요

MADDALENA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ottimo !!! eccellente rapporto qualità/prezzo ... tornerò sicuramente
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Francesco 님, 2023년 9월 10일
Molte Grazie Sig.ra Maddalena la attendiamo

10/10 - 훌륭해요

giulio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
tutto perfetto comodissimo
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Francesco 님, 2023년 9월 10일
Molte Grazie Sig Giulio è stato un piacere conoscerla !!

10/10 - 훌륭해요

Giuseppe

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buona struttura accogliente, rapporto qualità prezzo assolutamente rispettato. Personale disponibile e professionale.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Francesco 님, 2023년 9월 10일
La ringraziamo Sig Giuseppe per la sua recensione un cordiale saluto

10/10 - 훌륭해요

Nobile

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Ottimo albergo con personale gentile e preparato.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Francesco 님, 2023년 9월 10일
La ringraziamo della sua recensione - un cordiale saluto

10/10 - 훌륭해요

Alessandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personale gentile, l hotel è accogliente e pulito. A poca distanza dal centro.. Santa Maria degli angeli e da Assisi. Ci siamo trovati benissimo 👍
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2023년 8월 16일
Grazie mille Sig.ra Alessandra, è stato un piacere conoscervi e vi aspettiamo di nuovo ad Assisi. L'Umbria vi aspetta. :-)A presto

6/10 - 괜찮아요

salvatore

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
condizionatore che non ha funzionato, manopola acqua lavandino non esisteva, manopola doccia che girava a vuoto e mi sono lavato con acqua fredda. ed il bello che alla recepition non sapevano nulla e mi hanno pure fatto pagare la tassa di soggiorno
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Francesco 님, 2023년 8월 13일
Gent.mo Sig Salvatore siamo dispiaciuti per quanto occorso durante il suo soggiorno ma sarebbe stato sufficiente informarci tempestivamente anzichè aspettare di scrivere una cattiva recensione e avremmo provveduto a cambiarle la sistemazione. Non abbiamo alcun interesse a far trovare a disagio i nostri clienti pertanto le assicuro che non eravamo a conoscenza dei problemi della camera. In quanto alle tasse di soggiorno le ricordo che è una tassa dovuta al comune e non all'hotel. Speriamo di poterla accogliere nuovamente e di poterle far avere un soggiorno piacevole.

10/10 - 훌륭해요

Ioan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottimo qualità prezzo
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Francesco 님, 2023년 8월 13일
Many thanks Mr Ioan for your feedback - Best Regards

6/10 - 괜찮아요

Luca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

angelo Maria

2023년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Enrico

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personale gentilissimo, buona la posizione per la visita di Assisi e dintorni.

10/10 - 훌륭해요

Claudio

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La struttura si trova in una posizione strategica, vicino alla Basilica di S. Maria degli Angeli, dalla quale è facile raggiungere la parte alta di Assisi in pochi minuti, il personale è stato gentilissimo, ottima la colazione. Lo consiglio

10/10 - 훌륭해요

federico

8/10 - 좋아요

Stefano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tutto ok
Ottimo hotel, personale gentile classica accoglienza Umbra. Da riprendere in considerazione per un viaggio futuro
2021년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Davide

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La struttura si trova vicinissima ad Assisi se vogliamo fare i pignoli qualche dettaglio potrebbe essere migliorato soprattutto nelle camere ( vecchi stop lasciati in vista sui muri , faretto staccato e penzolante) ma nel complesso un buon albergo con personale sempre disponibile e cortese
2021년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

stefano 님, montesilvano

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
hotel pulito, personale gentile e disponibile. Colazione completa. Molto attenti al periodo covid.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Elisabetta 님, 2020년 8월 31일
Grazie per le belle parole, è stato un piacere conoscervi, a presto. Lo staff dell'Hotel Le Grazie

10/10 - 훌륭해요

Mauro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottima l’accoglienza e anche le stanze molto bene!!!
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sara 님, 2020년 8월 20일
Grazie per l'ottima recensione. Speriamo di riceverla di nuovo presto come nostro gradito ospite. Cordialmente salutiamo Lo Staff di Hotel Le Grazie

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna Maria 님, 2020년 1월 29일
grazie

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Non sono soddisfatto in quanto mi hanno mandato in una camera doppia, non matrimoniale
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ottavio

출장 여행
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francesca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un gradevole soggiorno
Personale molto disponibile e cordiale. Camere standard, pulite e confortevoli.
2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nicolas

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property was scary, no one spoke English so don’t even bother staying here if you don’t speak Italian. The room I got sad it was gonna have one full bed, ended up being a room filled with about 4 random beds.
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Otavio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Localização próxima a Assis, muito limpo e com atendentes muito simpáticos.
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grazioso hotel sulla mattonata tra la Porziuncola e Assisi
2018년 12월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

susanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: AnnaMaria 님, 2018년 10월 31일
Dear costumer many thanks for your review Hotel Le Grazie

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Le Grazie 님, 2018년 12월 11일
Grazie per la sua recensione Speriamo di riaverla presto nostra ospite Cordiali saluti Hotel Le Grazie

8/10 - 좋아요

Alessandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
buono
hotel pulito senza fronzoli. personale attento e gentile
답변 제공: Elisabetta 님, 2018년 4월 21일
Grazie.

4/10 - 별로예요

jac 님, Canada

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un hôtel à rafraîchir...
Un expérience dans un voyage de 1 mois...douche très petite, très bruyant et le lit inconfortable. Avec expédia les chambres sont toujours près des ascenseurs ou des entrées
2017년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

giuseppe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Serenità nella terra dei Santi
Soggiorno piacevole a S. Maria degli Angeli LE GRAZIE, e graziosa ogni cosa fatto in Hotel , cortesia e garbo in una struttura nuova e comodissima per viaggiare sereni -
2017년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giuseppe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Eccellente in tutto
2017년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fumi 님, Tokyo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Little but comfortable hotel
Nice place to stay. The person at the front desk speaks English well and very kind. The hotel is located about seven minutes' walk from the station.
2017년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não gostei
O quarto a priori é bom, tem impacto positivo na entrada, o banheiro tem um bom tamanho, mas a acústica é péssima. No quarto da para ouvir tudo o que as pessoas fazem nos quartos dos lados: chuveiro, torneira, falas das pessoas, etc. Tive que ligar a tv (ruído branco) para conseguir dormir todas as noites. Como é um hotel que recebe excursões/grupos o café da manhã vira um campo de guerras. Em cinco segundo as coisas sobre a mesa acabam e eles demoram para repor (quando há reposição). Em um domingo descemos para tomar café e a maioria das mesas estava reservada. Constrangedor. As cadeiras da sala de café da manhã são sujas. A wi-fi é muito ruim. Tivemos problemas com o ar condicionado 2 vezes. A impressão que tive foi que ele estava programado para desligar. Única coisa boa do hotel é que fica relativamente próximo a estação de trem. Se voltar para Assis eu definitivamente não ficarei nesse hotel.
2017년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Simone

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Mario

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

fabio 님, velletri (Rm)

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grazioso albergo a due passi dal centro
Siamo stati molto bene stanze graziose e pulite, personale molto gentile ,cucina molto buona.

8/10 - 좋아요

michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 14일
Grazie Michele per il suo commento. Speriamo di riaverla presto come nostro ospite. Lo staff dell'HOTEL le GRAZIE

2/10 - 너무 별로예요

Teria

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A nightmare.
This was the worst hotel experience I have ever had and I have traveled the world for business and leisure for over 40 years. The receptionist, Francesca was extremely rude. Upon my arrival in Assisi by train, I called to ask if the hotel was walking distance from the train station and a short walk. She also and a straight shot. Walk straight and you're here. When I got to a roundabout, I had no idea where to turn; there were no signs indicating the hotel, so II called her again and asked which way I should turn. She started yelling at me as to why I could not find the hotel, in a drizzling rain. I thanked her and hung up. There was not a soul around. Finally, I saw a passing car and asked them. They directed me. When I arrived at the hotel, she gave me my key, never told me what floor I was on. The room key started with a 2 but was actually on the first floor. She never told me what the breakfast hours were or where I had to ask. When I got to my room, there were no working lights, except for a small light above the bed. No towels in the bathroom. Called down and they never arrived. Never able to shower as I never got towels. There was no mirror in the room, except for a kitchen clock size mirror in the bathroom. No safe in the room and no lighting in the stairwell that I had to take each time. Hotel was completely booked by a large group of people using the only elevator. Tripped going up the stairs. Asked for ice - said there was none.

8/10 - 좋아요

Nabil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Luiz Alberto 님, Caçapava

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ideal e maravilhoso
Foi ótima!!,, funcionários cordiais , ambiente bonito e acofhegante

6/10 - 괜찮아요

Eleonora 님, Antibes , France

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
We had a wedding party in the hotel (only guest not the bride and groom) we did not have a restaurant that night as the guest were using the hotel. When the guests arrived back after midnight they where very noisy and banging doors. There was no safe in room.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great for Visiting Assisi
Lovely little hotel, couldn't be better for visiting Assisi. Helpful staff. Good Italian family restaurant nearby

6/10 - 괜찮아요

Hotel Le Grazie 님, Maria dell Angeli

좋아요: 직원 및 서비스
Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.
schön

8/10 - 좋아요

CLAIRE

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super close to train station(~4 blocks), nice and clean, comfortable. There were crying babies, kids, and screaming people who could be heard until at least 1am so would rate low for privacy.

10/10 - 훌륭해요

Elisa 님, Frosinone

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ci torneremo volentieri
È stato un week-end molto rilassante ricco di bei momenti e tranquillità